朱鵬

摘要：網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，高校應(yīng)從三方面加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生干部的管理：一是了解新時(shí)代大學(xué)生的特點(diǎn)和需求，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，知道他們的所思所想；其次是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的高校管理學(xué)生模式，變閉塞、教育為開放、引導(dǎo)；第三是要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，把對(duì)大學(xué)生干部的管理與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)集合起來，做到揚(yáng)長避短，發(fā)揮他們參與學(xué)校管理、服務(wù)社會(huì)的作用。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息；思想動(dòng)態(tài)；模式創(chuàng)新；管理與實(shí)踐

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）30-0043-02

對(duì)于高校來說，做好學(xué)生管理工作的關(guān)鍵在于抓好學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。如何打造一支符合網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代條件下的高校大學(xué)生干部隊(duì)伍呢？我以為，首先是要了解新時(shí)代大學(xué)生的特點(diǎn)和需求，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，知道他們的所思所想；其次是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的高校管理學(xué)生模式，變閉塞、教育為開放、引導(dǎo)；第三是要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，把對(duì)大學(xué)生干部的管理與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)集合起來，做到揚(yáng)長避短，發(fā)揮他們參與學(xué)校管理、服務(wù)社會(huì)的作用。

1 新時(shí)代條件下大學(xué)生的特點(diǎn)和需求

我們知道，80后、90后學(xué)生已成為時(shí)下大學(xué)生群體的主流，他們的成長經(jīng)歷、性格特點(diǎn)、為人處事風(fēng)格，已深深地影響到了高校學(xué)生管理。作為管理方，高校應(yīng)了解當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)與需求。

1）新時(shí)代大學(xué)生的特點(diǎn)

由于受社會(huì)環(huán)境和父母教育觀念的熏陶，80后、90后接受新生事物比較多，他們思想活躍、追求個(gè)性、有獨(dú)特的見解，不愿意接受別人強(qiáng)加的想法。據(jù)媒體一項(xiàng)調(diào)查顯示，面對(duì)涉及自己未來前途的選擇，66.4%的大學(xué)生喜歡自己做決定，不太認(rèn)同父母、老師的意見。但是，這類群體在做出自己的人生抉擇后，往往不知道如何去實(shí)踐，遇到一點(diǎn)坎坷和挫折，思想上就容易產(chǎn)生悲觀的情緒，行為上有退縮的特點(diǎn)?？傊痪湓?，新時(shí)代的大學(xué)生獨(dú)立意識(shí)和能力很匱乏。這點(diǎn)，應(yīng)引起高校管理方的重視，在制訂管理辦法時(shí)應(yīng)加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和把握。

2）新時(shí)代大學(xué)生的需求

新時(shí)代大學(xué)生由于成長在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)上各種功利思想使他們的價(jià)值取向更具體、更現(xiàn)實(shí)、更直接。在參與各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他們首先考慮的是自己得到的好處，功利色彩更濃郁些，目標(biāo)性更明確。同時(shí)還因?yàn)樗麄兪浅砷L于改革開放年代，對(duì)黨史、國情的了解局限于理性認(rèn)識(shí)，缺乏更深刻的感性認(rèn)知。大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為，馬克思主義的信仰與個(gè)人的發(fā)展沒有多大關(guān)系，一些大學(xué)生不同程度地存在著理想信念模糊、價(jià)值取向錯(cuò)誤等問題。這些現(xiàn)狀和需求，與70后的大學(xué)生相比有著本質(zhì)上的區(qū)別。可以說，社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)意識(shí)的缺失，是80后、90后大學(xué)生的通病。這點(diǎn)，需要引起高校管理方的高度重視，需要在日常的管理中加以教育和引導(dǎo)，讓他們相信自己可以更好地承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，做一個(gè)對(duì)國家、民族和社會(huì)有用的人。

2 網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下高校管理學(xué)生模式

針對(duì)80后、90后大學(xué)生的特點(diǎn)和需求，高校學(xué)生管理工作者應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，突出服務(wù)意識(shí)，更新管理模式，以人性化的工作方法，去體現(xiàn)對(duì)學(xué)生干部的尊重，注意傾聽他們的心聲，維護(hù)學(xué)生的權(quán)益，鍛煉他們的能力，引導(dǎo)他們搞好理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增加他們參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，從而培養(yǎng)他們的社會(huì)良知與責(zé)任。

1）利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，全方位強(qiáng)化大學(xué)生干部的管理。過去，高校管理學(xué)生干部大多采用行政命令、任務(wù)派遣、綜合考核等方式進(jìn)行。這種模式的運(yùn)用，雖然可以說也能完成目標(biāo)任務(wù)，但問題出在難以發(fā)揮大學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性，難以激發(fā)他們的工作熱情，工作效果不太理想。針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度高，很多信息咨詢、交流學(xué)習(xí)都在網(wǎng)絡(luò)上完成，我建議高校管理方采用多種網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，比如說，高校完善綜合管理平臺(tái)、建立QQ群、高校學(xué)生會(huì)微信群等，為他們搭建專業(yè)、思教、心理為一體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供直接有效的網(wǎng)絡(luò)問答、咨詢服務(wù)。實(shí)踐證明，有了這些媒介的參與，可以全方位地提高學(xué)生干部的管理熱情，增強(qiáng)他們的管理責(zé)任，激發(fā)他們的聰明才智，更好地為高校、學(xué)生服務(wù)。

2）采用開放式管理模式，鼓勵(lì)大學(xué)生干部參與學(xué)校管理和社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)在轉(zhuǎn)型，人的觀念也在改變。金絲鳥放籠里養(yǎng)的模式，顯然不適應(yīng)管理今天的大學(xué)生。高校管理方應(yīng)采用開放管理模式，在確保有效監(jiān)管的前提下，把管理的主動(dòng)權(quán)交給大學(xué)生干部，鼓勵(lì)他們參與學(xué)校的管理，勇于走出校門，積極參與各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)此，高校應(yīng)該做好兩方面的工作：一是勇于放權(quán)，二是善于引導(dǎo)?？偠灾?，高校管理方應(yīng)更多地扮演好導(dǎo)演的角色，提升自身的工作和管理能力，想方設(shè)法為大學(xué)生干部提供更多的平臺(tái)、思路和幫助，全過程地給予監(jiān)督和指導(dǎo)，協(xié)助大學(xué)生干部更全面準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)問題，提高他們解決實(shí)際問題的能力。

3 四個(gè)提高，培養(yǎng)大學(xué)生干部的綜合素質(zhì)

針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生思想活躍，興趣廣泛，信息接收快，知識(shí)面廣的特點(diǎn)，高校管理方在日常工作中應(yīng)注意加強(qiáng)大學(xué)生干部思想政治、業(yè)務(wù)、能力、心理等四個(gè)方面素質(zhì)的提高。

1）提高政治思想素質(zhì)。當(dāng)前，我國正處于改革開放關(guān)鍵期，改革開放為社會(huì)注入了新的活力，但同時(shí)也給各種思想文化的進(jìn)入提供了有利條件。在這種情況下，高校管理方應(yīng)注重加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生干部的思想政治素質(zhì)的提高，教育他們堅(jiān)持正確的信仰，樹立正確的價(jià)值觀，培養(yǎng)他們的事業(yè)心，自覺認(rèn)識(shí)自己所從事的學(xué)生工作的重要意義，明確自己所肩負(fù)的重?fù)?dān)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，全心全意為學(xué)生服務(wù)。

2）提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。大學(xué)生不僅具有一定的專業(yè)知識(shí)和理論水平，而且求知欲強(qiáng)，喜歡探索，這就要求大學(xué)生干部有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，在同學(xué)中有一定的威望。當(dāng)然，業(yè)務(wù)素質(zhì)，不只表現(xiàn)在專業(yè)文化知識(shí)方面，還應(yīng)包括與本職工作有關(guān)的自然、社會(huì)科學(xué)知識(shí)。擁有這些知識(shí)，大學(xué)生干部在實(shí)際工作中才能具備一定的解決問題的能力，才能增強(qiáng)對(duì)其他學(xué)生的吸引力和感染力，才能為廣大學(xué)生提供更多的指導(dǎo)與服務(wù)。

3）提高能力素質(zhì)。大學(xué)生干部的能力素質(zhì)包括很多方面，其中最主要的有：交往能力，分析、判斷能力，決策能力和組織能力。高校管理方在日常工作中，應(yīng)注重強(qiáng)化對(duì)大學(xué)生干部能力素質(zhì)的培訓(xùn)、教育和引導(dǎo)，促使他們提高自身的能力素質(zhì)，以更全面的領(lǐng)導(dǎo)才能，更好地為高校和學(xué)生工作。

4）提高心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是衡量大學(xué)生干部合格與否的標(biāo)準(zhǔn)之一。遇事沉著冷靜，有堅(jiān)定的意志，是大學(xué)生干部完成學(xué)校工作目標(biāo)的前提條件。對(duì)工作中出現(xiàn)的挫折和干擾有較強(qiáng)的自制力，善于控制自己的情緒，保持高度的自信心。

總之，作為一名合格的大學(xué)生干部，要做到審時(shí)度勢(shì)，勇于面對(duì)未來的挑戰(zhàn)，努力把工作做好，鍛煉好自己的能力，為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 曹培庚.關(guān)于新媒體環(huán)境下高校學(xué)生工作的思考[M].北京： 高等教育出版社，2011.

[2] 呂楓，孟彩霞.基于新媒體時(shí)代的高校學(xué)生工作創(chuàng)新模式探索[D].哈爾濱：黑龍江工程學(xué)院，2015.

[3] 黃理漓.網(wǎng)絡(luò)新媒體背景下高校學(xué)生工作的思考[D]. 西安： 西安航空學(xué)院，2015.

[4] 劉洪.當(dāng)好高校學(xué)生干部的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)[J].管理理論與實(shí)踐，1998（3）.

[5] 江志斌.高校學(xué)生干部群體行為特征分析及啟示[J].重慶工學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（7）.

[6] 雷華，黃迎春.新媒體時(shí)代高校學(xué)生管理特點(diǎn)及對(duì)策[D]. 南京：南京師范大學(xué)，2010.