馬行天+吳振林

【摘 要】世界經(jīng)濟(jì)全球化的格局給我國(guó)企業(yè)境外項(xiàng)目的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)在迎合環(huán)境變化的同時(shí)，還需要對(duì)內(nèi)部管理制度和方式進(jìn)行變革和創(chuàng)新。企業(yè)要想在激勵(lì)的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)有利的市場(chǎng)地位，就必須要適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和發(fā)展平臺(tái)，時(shí)刻提高員工的工作創(chuàng)新能力和效率，在保證企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上來(lái)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力?？陀^公正的對(duì)石油勘探企業(yè)員工績(jī)效進(jìn)行分析和評(píng)定，是提高企業(yè)組織管理效率以及增強(qiáng)企業(yè)境外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。本文針對(duì)境外項(xiàng)目績(jī)效考核的實(shí)踐和思考展開了探討和研究，針對(duì)境外項(xiàng)目績(jī)效考核的案例，綜合分析了企業(yè)績(jī)效考核實(shí)踐所存在的問(wèn)題，提出了改善績(jī)效考核體系的思路，僅供參考。

【關(guān)鍵詞】境外項(xiàng)目；績(jī)效考核；實(shí)踐；思考

項(xiàng)目績(jī)效考核作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，對(duì)于激發(fā)員工的工作創(chuàng)意，調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)性具有至關(guān)重要的作用。面對(duì)日益激勵(lì)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要想在殘酷的挑戰(zhàn)面前立于不敗之地，就必須要重視企業(yè)內(nèi)部的改革和創(chuàng)新，讓員工都能夠真正的參與到企業(yè)的一切活動(dòng)之中，而最有效的辦法就是建立項(xiàng)目績(jī)效考核。企業(yè)需根據(jù)自身發(fā)展的現(xiàn)狀，開展客觀公正的績(jī)效考核，從而來(lái)提高企業(yè)境外業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、績(jī)效考核對(duì)境外項(xiàng)目的重要性

1.提高國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求

由于境外項(xiàng)目所面臨的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力更加的龐大，企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依舊保持自己的核心地位，就必須要健全企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效考核體系，完善各項(xiàng)考核制度。為了能夠使企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)能夠順利的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)必須要針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，建立科學(xué)合理的績(jī)效考核制度，在發(fā)展自身業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí)，不斷的增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

2.凝聚企業(yè)員工向心力的重要手段

任何一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中都會(huì)建立自身的績(jī)效考核制度，并且通過(guò)這些考核制度來(lái)盡最大限度的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。由于企業(yè)在自身發(fā)展的過(guò)程中，在管理上必然會(huì)存在一定的漏洞，在員工工資福利上多少都會(huì)產(chǎn)生一定的不滿情緒，從而導(dǎo)致企業(yè)與員工之間的關(guān)系存在一定的矛盾。在境外項(xiàng)目發(fā)展的過(guò)程中建立科學(xué)合理的績(jī)效考核，從一定程度上能夠有效的凝聚企業(yè)員工的向心力，共同為企業(yè)創(chuàng)造更多的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)在進(jìn)行工程項(xiàng)目的過(guò)程中，應(yīng)用績(jī)效考核能夠全方位的了解整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中員工的一切表現(xiàn)，及時(shí)根據(jù)員工在工作過(guò)程中的缺陷和不足，制定出有針對(duì)性的績(jī)效考核制度，從而讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與員工的綜合能力都得到提升，盡最大可能的使員工和企業(yè)達(dá)到和諧共處的目標(biāo)。

3.實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件

境外項(xiàng)目較之于一般的工程項(xiàng)目而言，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客觀環(huán)境影響因素更為復(fù)雜。企業(yè)承攬境外工程項(xiàng)目的最終目的是獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益和擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?？?jī)效考核的根本意義在于將企業(yè)與員工的利益進(jìn)行結(jié)合分析，利用績(jī)效考核來(lái)分配員工的績(jī)效工資，更重要的在進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)境外項(xiàng)目管理的漏洞和缺陷。境外項(xiàng)目應(yīng)用科學(xué)有效的績(jī)效管理能夠使企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏的局面，員工的薪酬工資更加的合理，而工程項(xiàng)目在實(shí)施的過(guò)程中也能夠找出管理的缺陷，從而制定出企業(yè)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易更好的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

二、境外項(xiàng)目績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

1.項(xiàng)目績(jī)效考核的基本要素設(shè)計(jì)

針對(duì)企業(yè)參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中的各項(xiàng)工程項(xiàng)目需制定相關(guān)的考核要素內(nèi)容，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃和考核節(jié)點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)劃，統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目年度節(jié)點(diǎn)總數(shù)，從而保證境外項(xiàng)目的進(jìn)度，適時(shí)調(diào)整工程項(xiàng)目計(jì)劃。針對(duì)項(xiàng)目的性質(zhì)和實(shí)際情況來(lái)制定績(jī)效考核的各項(xiàng)基本要素，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員的綜合能力進(jìn)行有效的評(píng)估，從而制定出更加科學(xué)合理的績(jī)效考核體系。

在項(xiàng)目考核的過(guò)程中需對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量進(jìn)行有效的評(píng)估，并且要綜合分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所花費(fèi)的各項(xiàng)成本，避免出現(xiàn)不必要的成本浪費(fèi)現(xiàn)象，保證各項(xiàng)人力以及物資盡最大限度的投入到實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程之中，通過(guò)對(duì)比計(jì)劃成本與實(shí)際支出成本，用系統(tǒng)計(jì)劃執(zhí)行率進(jìn)行表示。而生產(chǎn)效率則通過(guò)評(píng)估質(zhì)量的優(yōu)良率進(jìn)行表示，員工的績(jī)效需通過(guò)生產(chǎn)和質(zhì)量?jī)烧呓Y(jié)合進(jìn)行考核。

2.項(xiàng)目績(jī)效考核的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

境外項(xiàng)目的評(píng)估主要每年進(jìn)行兩次，其中評(píng)估中的各要素要通過(guò)實(shí)際的需求變化而進(jìn)行適時(shí)創(chuàng)新。項(xiàng)目的管理要從策劃階段就開始重視，要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中的每一過(guò)程都進(jìn)行控制，盡最大可能的實(shí)現(xiàn)集成化管理模式，保證項(xiàng)目管理計(jì)劃編制的實(shí)用性和可行性。

針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效考核管理過(guò)程中，需根據(jù)項(xiàng)目短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的差異性實(shí)行差異化的管理模式。在質(zhì)量管理上要重視技術(shù)與產(chǎn)品驗(yàn)收以及施工環(huán)節(jié)的管理，項(xiàng)目的安全性要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工以及設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，同時(shí)還需重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息溝通的及時(shí)性和完善性。

3.項(xiàng)目績(jī)效考核評(píng)估結(jié)果等級(jí)設(shè)計(jì)

境外項(xiàng)目績(jī)效考核的直接接受者是員工，因此，提高員工工作的積極性，優(yōu)化整合企業(yè)的內(nèi)部資源，發(fā)揮出最大的功效作用。針對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程中的各組織團(tuán)隊(duì)的相關(guān)要素進(jìn)行評(píng)估，設(shè)置科學(xué)規(guī)范化的項(xiàng)目績(jī)效考核評(píng)估結(jié)果等級(jí)。根據(jù)實(shí)際情況將評(píng)估結(jié)果等級(jí)分為優(yōu)、良、中、差，而評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)由正式文件所規(guī)定。為了能夠?qū)ζ髽I(yè)員工工作具有一定的督促和激勵(lì)的作用，需對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行設(shè)置評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，從而使員工和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都能夠得到有效的保證。

三、境外項(xiàng)目績(jī)效考核的創(chuàng)新思考對(duì)策

投身于國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)為了能夠拓寬自己的產(chǎn)品服務(wù)市場(chǎng)，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，需要不斷的變革和創(chuàng)新項(xiàng)目績(jī)效考核，致力于建立一個(gè)公正、公平以及執(zhí)行力強(qiáng)的績(jī)效考核體系。

1.建立分層考核，適時(shí)更新

參與境外工程業(yè)務(wù)的企業(yè)規(guī)模一般較大，而且部門和員工比較多，在人力資源管理上會(huì)存在一定的缺陷，而績(jī)效考核又是一巨大的工程，工作量多而且復(fù)雜。因此，全局把控難度系數(shù)較高。在績(jī)效考核管理實(shí)施的過(guò)程中，一定要細(xì)化到每一個(gè)崗位，善于捕捉任何一個(gè)數(shù)據(jù)信息點(diǎn)，并且要將每一項(xiàng)工作都納入到績(jī)效考核體系之中，從而提高績(jī)效考核的準(zhǔn)確性。

針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理實(shí)情，可建立分層考核制度，對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行適時(shí)更新。企業(yè)可針對(duì)一人一崗和一人多崗的問(wèn)題進(jìn)行綜合的分析，以員工崗位關(guān)鍵職責(zé)為基礎(chǔ)，將考核對(duì)象分為領(lǐng)導(dǎo)類、部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人類以及員工類、通過(guò)分層逐級(jí)掛鉤的原理，將下一級(jí)員工的績(jī)效與上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效進(jìn)行掛鉤，從而使企業(yè)的內(nèi)部員工都能夠相互協(xié)作，共同完成項(xiàng)目工程實(shí)施的目標(biāo)。

2.重視指標(biāo)量化度，提高實(shí)用性

企業(yè)績(jī)效指標(biāo)的量化對(duì)考核結(jié)果的公平性和可信度具有直接的影響。企業(yè)可充分的根據(jù)自己的實(shí)際管理現(xiàn)狀對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行充分的量化，用數(shù)字的形式來(lái)表述員工的工作業(yè)績(jī)。中原石油勘探局對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總公司可采用定量和定性指標(biāo)相結(jié)合的方式對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核。由于定性指標(biāo)難以通過(guò)數(shù)字量化進(jìn)行表述，在考核的過(guò)程中就需要制定公平公正的規(guī)章制度來(lái)評(píng)定員工績(jī)效，盡最大可能的提高企業(yè)應(yīng)用量化指標(biāo)的程度，從而使得企業(yè)所制定的績(jī)效考核體現(xiàn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可行性。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，對(duì)境外項(xiàng)目績(jī)效考核的實(shí)踐與思考進(jìn)行探討具有極高的研究?jī)r(jià)值，有效的提高的企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)了境外項(xiàng)目績(jī)效考核實(shí)踐的實(shí)用效果?？?jī)效考核對(duì)企業(yè)境外項(xiàng)目的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，通過(guò)績(jī)效考核在企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行考核和總結(jié)，從而來(lái)確定項(xiàng)目績(jī)效管理的預(yù)期目標(biāo)是否達(dá)到，對(duì)完善我國(guó)境外項(xiàng)目的績(jī)效考核體系提供了更為有效的數(shù)據(jù)信息。針對(duì)企業(yè)的規(guī)模和員工實(shí)際情況來(lái)制定績(jī)效考核制度，對(duì)績(jī)效考核的實(shí)踐效果具有推動(dòng)意義。

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