管麗麗（大慶市林甸縣醫(yī)院，黑龍江 大慶 166300）

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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)用于卵巢癌手術(shù)患者的效果評(píng)價(jià)

管麗麗
（大慶市林甸縣醫(yī)院，黑龍江 大慶 166300）

【摘要】目的 探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理用于卵巢癌手術(shù)患者的效果。方法 選卵巢癌手術(shù)患者42例，隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，各21例。實(shí)驗(yàn)組：行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)理；對(duì)照組：常規(guī)護(hù)理。比較兩組術(shù)后康復(fù)出院時(shí)間、并發(fā)癥、患者及家屬滿意度。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組患者術(shù)后康復(fù)出院時(shí)間、術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率均少于對(duì)照組；同時(shí)，實(shí)驗(yàn)組患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)卵巢癌手術(shù)患者的康復(fù)具有重要作用，它的護(hù)理效果優(yōu)于常規(guī)護(hù)理，值得在臨床護(hù)理服務(wù)中推廣和應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；卵巢癌手術(shù)；效果評(píng)價(jià)

優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為一種高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，是衡量一家醫(yī)院醫(yī)療水平高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。為使卵巢癌患者順利康復(fù)，就需要優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)患者進(jìn)行特殊照顧。本文主要研究?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)用于卵巢癌手術(shù)患者的效果。具體報(bào)告如下。

1　資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2014年3月～12月接受手術(shù)治療的卵巢癌患者42例作為研究對(duì)象，并將其隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，各21例?；颊呔鶠榕?，年齡31～65歲，平均年齡（42.32±1.69）歲；病程7～13個(gè)月，平均病程（8.55±0.68）月。兩組患者在年齡、職業(yè)、文化水平等方面差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理服務(wù)。

1.2.2 實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，具體護(hù)理方法如下。

1.2.2.1 手術(shù)前的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

①密切關(guān)注患者生命體征變化，及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，督促患者按時(shí)吃藥，注意飲食清淡以及營(yíng)養(yǎng)搭配。責(zé)任護(hù)士在術(shù)前8 h告知患者及家屬禁食、水，準(zhǔn)備給患者清腸、陰道塞紗條等工作[1]。

②卵巢癌患者由于對(duì)自身疾病的恐懼，常常伴隨悲觀、絕望、恐懼等消極情緒[2]，同時(shí)由于對(duì)醫(yī)護(hù)工作者的不信任，造成患者術(shù)前焦慮癥的出現(xiàn)，所以，護(hù)理工作者要主動(dòng)與患者交流，詢問(wèn)患者心理的想法并及時(shí)幫助他們疏導(dǎo)不良情緒，使他們重樹(shù)信心和勇氣，維持良好的醫(yī)患關(guān)系[3]。

③卵巢癌患者不僅需要醫(yī)護(hù)工作者的支持，更需要親人的關(guān)注與關(guān)懷，所以，家人的陪伴與呵護(hù)非常重要。護(hù)理工作者應(yīng)鼓勵(lì)患者家屬多陪在患者身邊，給予他們戰(zhàn)勝疾病的勇氣[4]。

1.2.2.2 手術(shù)中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

醫(yī)護(hù)人員做好準(zhǔn)備，調(diào)整患者手術(shù)姿勢(shì)，調(diào)整患者方位使其保持舒適，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者在手術(shù)過(guò)程中的不良反應(yīng)并報(bào)告給醫(yī)生。仔細(xì)觀察醫(yī)生的手術(shù)進(jìn)度，隨時(shí)聽(tīng)候醫(yī)生的需要，保持反應(yīng)靈敏，與手術(shù)醫(yī)生協(xié)調(diào)配合，保證手術(shù)的順利進(jìn)行[5]。

1.2.2.3 手術(shù)后的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

①術(shù)后患者盡量保持平臥位，密切關(guān)注患者身上導(dǎo)管，在12～24 h內(nèi)保持通暢，對(duì)于患者出現(xiàn)的傷口感染及并發(fā)癥，責(zé)任護(hù)士及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，減少患者的痛苦以及不必要的醫(yī)療事故。同時(shí)，護(hù)理工作者要做好患者每天的生命體征觀測(cè)，確?；颊叩纳眢w狀況朝有利方向發(fā)展。

②對(duì)于即將出院的患者，醫(yī)護(hù)工作者主動(dòng)告知家屬有關(guān)家庭護(hù)理的工作方法，特別注意患者的脾胃調(diào)理。除此之外，醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)該與社區(qū)醫(yī)生做好相應(yīng)的交接工作，讓社區(qū)醫(yī)生了解患者此時(shí)的病情，提高特殊情況下的緊急救治，盡量為患者提供全方位的護(hù)理服務(wù)。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS 16.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析，數(shù)據(jù)采用“x ±s”表示，計(jì)數(shù)資料采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2　結(jié) 果

2.1 兩組患者術(shù)后康復(fù)出院時(shí)間比較分析

實(shí)驗(yàn)組患者的康復(fù)出院時(shí)間為（14.64±2.68）天，對(duì)照組患者的康復(fù)出院時(shí)間為（20.39±2.11）天，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2 兩組患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率的比較分析

實(shí)驗(yàn)組患者術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率為9.52%，對(duì)照組為19.05%，兩組患者差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見(jiàn)表1。

2.3 兩組患者及家屬對(duì)護(hù)理的滿意度評(píng)價(jià)分析

兩組患者在入院后對(duì)護(hù)理滿意度的評(píng)價(jià)，兩組滿意度評(píng)價(jià)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見(jiàn)表2。

表1　兩組患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率的比較[n（%）]

表2　兩組患者及家屬對(duì)護(hù)理的滿意度評(píng)價(jià)比較 （n，%）

3　討 論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為一種新的服務(wù)模式，它不僅要求護(hù)理工作者要掌握熟練的護(hù)理技能，還必須具備良好的專業(yè)素養(yǎng)及心理知識(shí)、溝通技巧，保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展。通過(guò)對(duì)比研究，優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)效果明顯優(yōu)于常規(guī)護(hù)理，具體表現(xiàn)為：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有效縮短患者住院時(shí)間，減少患者家庭的部分經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；同時(shí)，患者術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率大大降低，為患者創(chuàng)造舒適、安全的康復(fù)環(huán)境，使患者的康復(fù)效果顯著；患者及家屬對(duì)護(hù)理滿意度也大大提高，這是對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的肯定，有利于建立良好的醫(yī)患關(guān)系。優(yōu)質(zhì)護(hù)理恰恰克服了常規(guī)護(hù)理存在的不足，它能夠提供給患者全過(guò)程的、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)，這不僅提高了患者在院期間的生活質(zhì)量，也是醫(yī)院服務(wù)水平的體現(xiàn)，值得推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 張 林,吳 霞.基層醫(yī)院卵巢癌不同手術(shù)方式治療與護(hù)理[J].中國(guó)美容醫(yī)學(xué),2012,21(12):899-900.

[2] 項(xiàng)秀芳,姚 博.心理護(hù)理對(duì)改善晚期卵巢癌患者生活質(zhì)量的臨床效果分析[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2013,8(2):127.

[3] 黃 琛.心理干預(yù)對(duì)卵巢癌化療患者情緒及生活質(zhì)量的影響[J].現(xiàn)代臨床護(hù)理,2013,4(1):13.

[4] 楊國(guó)芬.優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)對(duì)卵巢癌手術(shù)患者負(fù)性情緒的影響分析[J].吉林醫(yī)學(xué),2014,36(2):339-340.

[5] 邱 紅,張金鳳,等.手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)踐及效果觀察[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2013,28(15):1367-1369.

作者簡(jiǎn)介：管麗麗（1976-），黑龍江，本科學(xué)歷，主管護(hù)師，研究方向：專業(yè)從事婦科護(hù)理

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B

【中圖分類號(hào)】R473.73