基于學生評教影響因素的教學質(zhì)量提升策略

趙杰

(鞍山師范學院 教育科學與技術學院，遼寧 鞍山 114007)

摘要通過對高校學生評教影響因素的實證分析，構建了影響學生評教的因素體系，包括教師方面、學生方面、課程方面、評教組織與管理方面的9個顯著性因素，并提出了相應的教學質(zhì)量提升策略。

關鍵詞學生評教；影響因素；教學質(zhì)量

中圖分類號G642.4

收稿日期2015-01-10

作者簡介趙杰(1974-)，女，吉林通化人，鞍山師范學院教育科學與技術學院副教授，碩士生。

一、基于問卷調(diào)查結果的學生評教影響因素分析

根據(jù)統(tǒng)計學樣本選取要求，最小可選樣本數(shù)量為30。本研究選取J學院2014級學生進行調(diào)查研究，共計發(fā)放問卷110份，回收有效問卷100份。本問卷最初包含四個維度：教師相關因素、學生相關因素、課程相關因素、評教組織與管理相關因素，共計31道題，使用SPSS13.0軟件進行相關分析，最后問卷保留28道題。問卷的KMO值為0.856，Bartlett球形檢驗也很顯著。問卷的a系數(shù)為0.867，四個維度中最低a系數(shù)為0.854。四個維度間及四個維度與總分之間也具有較高程度的相關，因此，本問卷的信度和效度均在可接受范圍內(nèi)。以下為基于此次問卷調(diào)查結果的學生評教影響因素情況分析：

(一)教師相關因素分析

本次調(diào)查問卷中影響評教的教師相關因素共包含有9個二級指標，分別為：性別、年齡、職稱、衣著相貌體征、性格特征、教學風格、課堂管理風格、教學手段運用、師生關系。根據(jù)這9個二級指標設定的14道題目的調(diào)查結果顯示：教師的性別、年齡、職稱、課堂管理風格(如：是否經(jīng)常點名)、多媒體教學手段運用等幾個因素不具有影響學生評教的明顯效果。(見圖1)

而教師的衣著得體干凈整潔、性格開朗熱情、教學風格(如：上課詼諧幽默擅于舉例子)、課堂管理風格(如：課堂紀律要求嚴格)、師生關系好等幾個因素則對學生評教有著較大的影響(見圖2)。其中，教師的教學風格因素表現(xiàn)出了強相關性，有91%的學生明確選擇了會影響自己的評教行為，只有4%的學生選擇了不會影響自己的評教行為。

(二)學生相關因素分析

本次調(diào)查問卷中影響評教的學生相關因素共包含有3個二級指標，分別為：對評教的認識態(tài)度、對成績的預期、個人興趣愛好等。根據(jù)這3個二級指標設定的5道題目的調(diào)查結果顯示：84%的學生認為大學生完全具備評價教師教育教學的能力，95%的學生認為自己有權利評價教師的教育教學質(zhì)量。其中成績預期因素不具有影響學生評教的明顯效果。而個人興趣愛好則對學生評教有著較大的影響(見圖3)，有78%的學生選擇了個人興趣愛好會影響自己的評教行為，14%的學生選擇了不會影響自己的評教行為。

(三)課程相關因素分析

影響評教的課程相關因素共包含有5個二級指標，分別為：開課方式(必修、選修)、課程的學科性質(zhì)(文科、理科)、課程負擔(作業(yè)量、課程內(nèi)容難度)、課程評價方式(考試、考查)、班級規(guī)模(單班、合班)等。根據(jù)這5個二級指標設定的6道題目的調(diào)查結果顯示：開課方式、課程的學科性質(zhì)、課程負擔、班級規(guī)模因素不具有影響學生評教的明顯效果。而相對其它課程相關的四個因素而言，課程評價方式則對學生評教有著較為明顯的影響(見圖4)。

(四)評教組織與管理相關因素分析

影響評教的組織與管理相關因素共包含有兩個二級指標，分別為：評教方式(紙質(zhì)問卷、網(wǎng)絡調(diào)查)、評教結果的反饋等。根據(jù)這兩個二級指標設定的3道題目的調(diào)查結果顯示：44%的學生表示與紙質(zhì)問卷調(diào)查評教相比，更加贊同網(wǎng)絡調(diào)查評教方式；從評教結果角度調(diào)查顯示，51%的學生希望教師能夠看見自己的評教意見。說明上述兩個方面的因素對學生評教都有一定的影響(見圖5)。

二、對策與建議

一般來說，在學生的評教過程中出現(xiàn)學生給教師打高分和高滿意度雖然未必代表一定是百分之百的滿意和高質(zhì)量的完美教學，但這卻是現(xiàn)代學校教育的目標追求；低分低評的結果雖然也未必代表著教學一定存在問題或完全不滿意，但是一般情況下，正常人的心理尤其是一個心智已經(jīng)趨于成熟的大學生，往往不會惡作劇或無故打低分。因此，通過上述分析，我們可以看出影響學生評教的因素主要包括四個維度9個因素：來自于教師方面的主要有衣著是否得體干凈整潔、教師的性格特征、上課風格、課堂管理風格、師生關系等5個因素；來自于學生方面的主要有個人的興趣愛好因素；來自于課程方面的主要有課程的評價方式因素；來自于評教組織與管理方面的有評教方式、評教結果的反饋情況等2個因素。本文就此提出以下幾個方面的建議：

(一)端正學生評教態(tài)度，提高評教認識和能力

科學合理的學生評教有利于教師對教學中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，提升教育教學質(zhì)量。美國心理學家波斯納曾經(jīng)提出“教師成長=經(jīng)驗+反思”的公式，一度為中國學者廣為引用，也成為教師專業(yè)成長的一種模型。然而，教師的反思是建立在各類自我教學信息獲知基礎上的，這些信息很大程度上來源于他者，其中就包括來自于學生群體的教學信息反饋。如果學生對評教認知出現(xiàn)偏差，對評教活動不回應或給予不當反應，那么教師或者得不到該有的反饋信息，或者得到的是虛假信息或錯誤信息。而教師的反思行為一旦缺少足夠且可信的對象內(nèi)容，也就失去了反思該有的價值和科學性。因此，在評教活動開展之前，對學生進行有關評教的動員工作，明確評教的目的和價值，提高和端正學生的評教認識和態(tài)度，才能讓學生以理性的價值標準對教師的教育教學活動進行評價。同時對參加評教的學生進行相關操作說明和提示、評價量表術語的釋義等可以避免和降低評教結果的誤差，也是切實保證學生評教和更好地以評教促教學的前提條件和基礎。

(二)提高教師綜合素養(yǎng)，增進與學生的交流溝通

著名的“?？怂菇淌谛备嬖V我們，一位受歡迎的教師不僅僅取決于其教育教學方面的知識素養(yǎng)，更包括鮮明的個性特征。在上述調(diào)查研究中，高達91%的同學選擇了給講課風格詼諧幽默、善于舉實例的教師打高分。即使所舉例子與本門課程的教學內(nèi)容不相關但學生感興趣，也有高達42%的學生選擇打高分。而從師表方面的調(diào)查數(shù)據(jù)來看，64%的學生選擇給衣著得體干凈整潔的教師打高分，同時，也有高達64%的學生選擇會給平時跟自己關系好的老師打高分。不言而喻，一個師德高尚、大方得體、和藹可親、知識淵博、課堂駕馭靈活多樣的教師必定會給學生留下深刻的印象。而教師是一個具備較強自主學習能力和創(chuàng)造性的群體，即便如此，他們的專業(yè)成長仍然需要一定的外部環(huán)境和力量的推動。為此，學校應該為教師創(chuàng)造各種機會和平臺，建立健全各種促進教師專業(yè)發(fā)展的機制，鼓勵教師進行自我專業(yè)提升，不斷優(yōu)化教師的教育教學能力，形成各具特色的教學品質(zhì)。同時，教師自身也要不斷強化主動進行自我修養(yǎng)的意識，反復揣摩和錘煉自己的教育藝術，拓寬與學生交流的時空，在教學相長中形成極富個性和魅力的教育教學風格。

(三)重視學生評教反饋，增加中期評教環(huán)節(jié)

在學生評教的反饋環(huán)節(jié)方面，國內(nèi)很多學者都反映了一個普遍存在的問題，在一些學校，學生評教的結果往往沒能及時甚至根本就沒有反饋給被評教師。學生評教的目的是為了獲取教師教育教學效果的相關信息，更好地促進教學工作的改進。上述調(diào)查結果也顯示，高達51%的學生希望教師能夠看見自己的評教意見，這說明學生對評教結果的處理方式和反饋是很在乎的。如果現(xiàn)實中只注重學生評教的行為過程和數(shù)據(jù)積累，而忽視結果的處理和反饋，一方面容易造成學生對評教的利益訴求和表達長期得不到回應，使評教最終走向虛假；另一方面也容易造成教師長期得不到相關信息，無法知曉學生對自己的教學需求以及自身的長處與不足，淡化學生評教的價值，使學生評教走向形式化，那么，改進教學、提高教學質(zhì)量也就無從談起。因此，為避免形式化的評教，使學生評教切實走向“前臺”，一方面應該重視對學生評教結果的反饋工作，盡量在第一時間讓所有被評教師都能夠獲取到學生對自己教學的評價信息，使教師了解自身的優(yōu)勢及不足；另一方面，可以增加中期評教環(huán)節(jié)，期中期末評教有機結合進行，使教師在中期評教的基礎上，根據(jù)學生的反饋信息及時進行教學調(diào)整，既可以讓學生感受到自己評教的價值，同時也可以較好地解決評教促教效果后延的遲效性弊端，使教和學真正地實現(xiàn)統(tǒng)一和互惠共贏[1，2]。

參考文獻

[1] 彭紅，陳曉，林文弢等.課堂教學質(zhì)量監(jiān)控與學生評教問題研究[J].高教發(fā)展與評估，2007(2)：30-33.

[2] 姚利民，鄧菊香.提高學生評教有效性之對策研究[J].黑龍江高教研究，2005(5)：19-22.

Consideration of improving the teaching quality based on the

influence factors of students’ teaching evaluation

ZHAO Jie

(SchoolofEducationalScienceandTechnology,AnshanNormalUniversity，AnshanLiaoning114007，China)

AbstractIn this paper，through the questionnaire and statistics analysis of the influencing factors of high school evaluation，we construct the system of influencing factors of students’ teaching evaluation including teachers，students，curriculum，evaluation of teaching organization and management.The results show a total of 9 significant factors,and proposed the corresponding teaching quality improvement strategy.

Key wordsstudent;influencing factors;the quality of teaching

(責任編輯：劉士義)