周娜

摘 要：醫(yī)院的人事檔案涉及的范圍廣泛，承載的內(nèi)容豐富多樣且信息量大。在新時(shí)期，隨著信息化在各行各業(yè)的普及，醫(yī)院的人事檔案管理工作也要朝著信息化的方式發(fā)展，以提高人事檔案管理工作的效率，為醫(yī)院其他各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行提供保障。本文就針對(duì)目前醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)面臨的困境，提出了幾點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；人事檔案管理；信息化建設(shè)

0 引言

醫(yī)院的人事檔案是以聲音、圖像、文字等多種形式存儲(chǔ)的信息，記載的信息資源豐富且多樣化，對(duì)于醫(yī)院日常的管理和運(yùn)營(yíng)工作的開展起著重要的支持作用。醫(yī)院的人事檔案記錄了人員的基本情況以及完整的信息資料，是醫(yī)院人員崗位安排和優(yōu)化配置的重要依據(jù)。在新時(shí)期，隨著信息傳播速度的加快，傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理模式已經(jīng)滿足不了現(xiàn)階段人們對(duì)檔案資源的需求了，因此，醫(yī)院必須加快人事檔案管理的信息化建設(shè)，使檔案管理工作更加科學(xué)化和專業(yè)化，管理效率也更加高效化。由此可見，在新時(shí)期進(jìn)行醫(yī)院人事檔案的信息化建設(shè)勢(shì)在必行。

1 醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)面臨的困境

1.1 信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施不健全

醫(yī)院人事檔案的信息化建設(shè)離不開必要的基礎(chǔ)設(shè)施作為保障。然而目前，由于受多種因素的影響，部分醫(yī)院檔案信息化管理所必須的基礎(chǔ)硬件設(shè)施建設(shè)還不完善，醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)還處于初級(jí)階段。由于醫(yī)院大部分資金都用于醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)，而對(duì)檔案管理工作所必須的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等硬件設(shè)施投入的資金不足，無(wú)法保證人事檔案信息化建設(shè)工作的正常開展，檔案管理部門的工作效率也很難得到有效的提高。

1.2 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及工作人員對(duì)人事檔案信息化建設(shè)缺乏認(rèn)識(shí)

對(duì)于醫(yī)院來說，其根本任務(wù)就是發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為廣大患者服務(wù)，因而將所有的工作重心都放在了醫(yī)療、護(hù)理方面，領(lǐng)導(dǎo)及工作人員都忽視了醫(yī)院的管理工作，人事檔案管理作為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容自然也沒有受到應(yīng)有的重視。在部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員看來，人事檔案管理工作只是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作的輔助，不會(huì)給醫(yī)院帶來實(shí)際意義上的效益，因而對(duì)人事檔案管理工作重視不足，更不要說加大力度進(jìn)行信息化建設(shè)了，最終導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理工作難以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和數(shù)字化，不能更好地為醫(yī)院的其他各項(xiàng)工作的開展提供高效的服務(wù)。

1.3 人事檔案管理人員信息素質(zhì)不高

如前文所述，由于領(lǐng)導(dǎo)的不重視，醫(yī)院檔案部門工作人員也就不能正確認(rèn)識(shí)人事檔案信息化建設(shè)的重要性，相關(guān)工作人員綜合素質(zhì)不高，不具備檔案信息化建設(shè)所必須的信息素養(yǎng)和專業(yè)技能。另外，部分醫(yī)院人事檔案管理部門的工作人員是由其他科室人員兼任的，沒有受過專門的檔案信息化管理培訓(xùn)，相關(guān)專業(yè)知識(shí)掌握得不扎實(shí)，計(jì)算機(jī)操作技能不熟練，對(duì)檔案信息的搜集、處理能力不足，缺乏必要的信息素質(zhì)，不能勝任醫(yī)院人事檔案信息化管理工作的要求。這給現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)工作帶來了很大的阻礙和困難，而且難以提高工作效率。

2 加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的對(duì)策

2.1 提高醫(yī)院對(duì)人事檔案信息化建設(shè)的重視

要想真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的信息化建設(shè)，最為重要的就是要醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)人事檔案管理工作的重視，認(rèn)識(shí)到人事檔案對(duì)醫(yī)院的管理、建設(shè)和發(fā)展的重要意義。首先，要在全醫(yī)院范圍內(nèi)加強(qiáng)人事檔案信息化建設(shè)工作的宣傳，促使相關(guān)人員轉(zhuǎn)變觀念，支持檔案的信息化建設(shè)工作的開展。其次，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院工作人員的信息化培訓(xùn)，鼓勵(lì)他們積極學(xué)習(xí)信息化知識(shí)，使醫(yī)院全體人員都能夠積極配合人事檔案信息化建設(shè)工作的開展，并且能夠科學(xué)地查閱和利用人事檔案資料，從而提高醫(yī)院人事檔案管理工作的科學(xué)性和高效性，使其更好的為醫(yī)院和工作人員的發(fā)展服務(wù)。

2.2 加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施建設(shè)

完善的基礎(chǔ)硬件設(shè)施是醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)順利開展的重要保障，也是人們查閱和利用人事檔案的基礎(chǔ)。首先，醫(yī)院要加大對(duì)人事檔案信息化建設(shè)的資金投入力度，建設(shè)檔案信息化管理工作所必須的檔案室、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施，并且做好檔案室的防塵、防災(zāi)、防潮工作，不同類型、不同存儲(chǔ)介質(zhì)的檔案要按規(guī)定分門別類的存儲(chǔ)歸檔，保證人事檔案資料的安全性和完整性，同時(shí)也方便查找和利用。其次，還要購(gòu)置人事檔案信息化管理所必須的軟件信息系統(tǒng)，并且對(duì)數(shù)字化的電子人事檔案進(jìn)行定期檢測(cè)、維護(hù)和復(fù)制，防止電子檔案由于受磁場(chǎng)、輻射等因素的影響而失效，影響人事檔案資料的完整性。

2.3 提高人事檔案管理人員的信息素質(zhì)

要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的信息化建設(shè)，必須提高檔案管理工作人員的信息素質(zhì)和綜合能力。醫(yī)院的人事檔案管理人員除了要具備基本的檔案管理專業(yè)知識(shí)之外，還要熟練掌握人事檔案信息化管理所必須的計(jì)算機(jī)操作技能，以及快速搜集、整理和處理信息的能力，這樣才能滿足醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的需要。因此，醫(yī)院必須加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理工作人員的培訓(xùn)，不斷鞏固和豐富其檔案信息化管理專業(yè)知識(shí)和技能，使其熟練掌握現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)，從而更好地適應(yīng)人事檔案信息化建設(shè)工作。此外，醫(yī)院還要做好人事檔案管理的宣傳工作，讓全體人員認(rèn)識(shí)到人事檔案管理的重要作用，從而積極配合人事檔案管理部門的工作。還要加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理工作人員的職業(yè)道德教育，使其樹立高度的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和工作流程規(guī)范填寫、整理檔案，利用檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行人事檔案管理工作的優(yōu)化，從而使人事檔案的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮，更好的為醫(yī)院的人員服務(wù)。

3 結(jié)語(yǔ)

針對(duì)目前醫(yī)院在進(jìn)行人事檔案信息化建設(shè)過程中面臨的基礎(chǔ)設(shè)施不健全、檔案管理人員信息素質(zhì)不高等困境，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提高對(duì)人事檔案信息化建設(shè)工作的重視，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度；加強(qiáng)宣傳，使醫(yī)院全體人員積極配合人事檔案信息化建設(shè)工作的開展；還要加強(qiáng)對(duì)人事檔案工作人員的教育培訓(xùn)，提高其信息素質(zhì)，從而使醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)工作能夠順利開展。

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