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大學(xué)生志愿者活動(dòng)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的研究
鄧媛媛盧肖婷盧夢(mèng)秋盧欣欣
遼寧工程技術(shù)大學(xué)遼寧阜新123000
[摘要]隨著社會(huì)主義精神文明建設(shè)的不斷推進(jìn),越來(lái)越多的大學(xué)生投身于志愿者活動(dòng),并漸漸成為志愿者隊(duì)伍中的主力軍,但隨之而來(lái)的機(jī)制不健全等問(wèn)題使得大學(xué)生參與志愿者活動(dòng)的熱情降溫。筆者采用問(wèn)卷調(diào)查法和隨機(jī)訪談法相結(jié)合的方法對(duì)某高校307名大學(xué)生按一定比例進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生存在熱情度高參與度低、志愿者組織缺少經(jīng)費(fèi)和宣傳、追求發(fā)展性獎(jiǎng)勵(lì)等問(wèn)題。筆者從問(wèn)題出發(fā),提出了加強(qiáng)志愿精神培育、經(jīng)費(fèi)支持、志愿者組織改革等方面的建議。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生志愿者;參與度;熱情度;動(dòng)機(jī);激勵(lì)
90后的年輕人們懷著滿腔的熱情加入志愿者隊(duì)伍,逐漸成為了志愿隊(duì)伍中的主力軍,但近些年來(lái)隨之而來(lái)的機(jī)制不健全等問(wèn)題逐漸突出,影響到了志愿者活動(dòng)的開(kāi)展。因此需要分析大學(xué)生志愿者活動(dòng)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)組織中存在的問(wèn)題,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,讓更多的大學(xué)生產(chǎn)生一種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,樂(lè)于加入志愿者組織,從而使志愿者組織有鮮活的生命力。筆者采用問(wèn)卷調(diào)查法與訪談法相結(jié)合的方法對(duì)某高校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,問(wèn)卷以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)放,調(diào)查對(duì)象按性別、文理科、是否擔(dān)任學(xué)生干部、年級(jí)、政治面貌以一定比例進(jìn)行選擇。采取隨機(jī)訪談方式對(duì)被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行調(diào)查,訪談對(duì)象包括志愿者活動(dòng)的組織者、志愿者以及未參加過(guò)志愿者活動(dòng)的大學(xué)生,訪談主要內(nèi)容包括:志愿者活動(dòng)存在的問(wèn)題和未參加志愿者活動(dòng)的原因等。
2.1總體存在熱情度高參與度低的情況
計(jì)算大學(xué)生參加志愿者活動(dòng)不同時(shí)長(zhǎng)的比例可知,調(diào)查對(duì)象中有79.05%的人參與時(shí)間在72小時(shí)以下,志愿活動(dòng)參與者參加志愿者活動(dòng)的時(shí)間普遍較短,存在參與度低的問(wèn)題。
運(yùn)用spss17.0對(duì)“您對(duì)志愿者活動(dòng)的態(tài)度”一題進(jìn)行分析,賦分值1=“非常熱愛(ài)”,2=“比較熱愛(ài)”,3=“沒(méi)什么感覺(jué)”,4=“比較厭惡”,5=“非常厭惡”,得出志愿者活動(dòng)態(tài)度的評(píng)分為2.04+0.627(得分越小表明對(duì)志愿者活動(dòng)越熱愛(ài)),結(jié)合頻率分布可知絕大多數(shù)人對(duì)志愿者活動(dòng)表示不厭惡,大部分人熱愛(ài)志愿者活動(dòng)。因此可進(jìn)一步得出結(jié)論,大學(xué)生志愿者雖然對(duì)志愿者活動(dòng)熱情度較高,但參與總時(shí)間卻比較低,存在參與度不高的問(wèn)題。進(jìn)一步對(duì)總體進(jìn)行分類研究,可得出干部經(jīng)歷、年級(jí)、政治面貌對(duì)參與度和熱情度有顯著影響的結(jié)論。
2.2資金與傳播渠道—阻礙志愿者組織發(fā)展的主要原因
通過(guò)分析大學(xué)生未參與志愿者活動(dòng)的原因和了解志愿者活動(dòng)信息的渠道,可得結(jié)論[1-2]:志愿者活動(dòng)傳播渠道不足和志愿者活動(dòng)項(xiàng)目單一已經(jīng)成為阻礙志愿者活動(dòng)開(kāi)展的原因,而志愿者組織在傳播信息方面未能利用多元化媒介,僅僅靠學(xué)校有關(guān)部門(mén)、志愿者組織自身和同學(xué)熟人作為主要渠道讓大學(xué)生知曉,或許是造成近六成大學(xué)生不了解參與渠道而未參加志愿者活動(dòng)的根本原因。
2.3大學(xué)生參與志愿者活動(dòng)動(dòng)機(jī)
帕克(Parker)認(rèn)為志愿者的動(dòng)機(jī)無(wú)非來(lái)自四個(gè)方面:一是利他性(幫助他人);二是交換(期望獲得某種回報(bào));三是信仰(傳播自己的信仰);四是休閑(尋找休閑的體驗(yàn))??死铮–lary)等人認(rèn)為人們參加志愿者活動(dòng)是為了達(dá)到不同的社會(huì)心理目標(biāo),并總結(jié)了幾種主要的動(dòng)機(jī)變量:社會(huì)、價(jià)值、職業(yè)、理解、宣傳和保護(hù)。對(duì)大學(xué)生參與志愿者活動(dòng)的原因和期望獲得的獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)大部分40.9%的大學(xué)生追求自身發(fā)展、偏好于接受發(fā)展型激勵(lì)的特點(diǎn)。
第一,加強(qiáng)志愿精神的培育,培育良好的志愿氛圍。一方面,高校應(yīng)讓大學(xué)生自愿參加志愿者活動(dòng),而不是強(qiáng)制志愿者參加志愿者活動(dòng),強(qiáng)制大學(xué)生參加志愿者活動(dòng)會(huì)引起大學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理,從而對(duì)志愿者活動(dòng)產(chǎn)生厭惡感,不利于志愿者精神的培育。另一方面,高校應(yīng)該開(kāi)展志愿精神教育活動(dòng),如志愿者演講、開(kāi)設(shè)相關(guān)課程等等,讓大學(xué)生感受到志愿者的無(wú)私奮獻(xiàn)精神,從而受到感染,自發(fā)地加入志愿者活動(dòng)。
第二,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu),加大資金投入。對(duì)于政府和學(xué)校來(lái)說(shuō),要設(shè)立專項(xiàng)資金用于支持志愿者組織開(kāi)展志愿者活動(dòng),對(duì)于志愿者組織來(lái)說(shuō),可以通過(guò)與營(yíng)利性組織合作,為其進(jìn)行宣傳,進(jìn)而獲得贊助資金,如:在進(jìn)行志愿者活動(dòng)時(shí),志愿者可以身穿帶有贊助機(jī)構(gòu)標(biāo)志的服裝。通過(guò)這種方式,不但解決了志愿者組織的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,還起到了為贊助機(jī)構(gòu)宣傳的作用,達(dá)到了雙方互利互惠的狀態(tài),建立了良好的合作關(guān)系。
第三,加強(qiáng)多渠道宣傳,增強(qiáng)志愿者活動(dòng)知名度[3]。志愿者活動(dòng)主體可通過(guò)QQ、微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)公共平臺(tái)進(jìn)行志愿活動(dòng)信息發(fā)布,進(jìn)行志愿者組織宣傳。由于互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生群體中具有較高的普及度,所以相比傳統(tǒng)方式,這種方法不但節(jié)約了成本,而且還增加了受眾面,能夠使信息得到高速、大面積的傳播。
第四,針對(duì)志愿者內(nèi)在需求,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。有效的激勵(lì)是建立在滿足需求的基礎(chǔ)之上的,只有滿足了激勵(lì)對(duì)象的需求,才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的激勵(lì)。由于大學(xué)生注重發(fā)展性激勵(lì),因此志愿者活動(dòng)主體應(yīng)采用物質(zhì)與精神相結(jié)合的手段,滿足大學(xué)生志愿者的物質(zhì)精神需求,例如:給予他們更多的工作機(jī)會(huì)、就業(yè)推薦信、榮譽(yù)證書(shū)等等,達(dá)到有效的激勵(lì)。
第五,推進(jìn)志愿者組織本身改革,吸引更多的大學(xué)生參與活動(dòng)[4]。志愿者組織可以對(duì)志愿者實(shí)行績(jī)效考核,評(píng)定每季度和每年度優(yōu)秀志愿者,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行榮譽(yù)表彰,并讓優(yōu)秀代表上臺(tái)發(fā)言來(lái)傳播志愿精神。同時(shí)政府和學(xué)校應(yīng)注意減少對(duì)于志愿者組織的限制,讓其能夠在較少的束縛下發(fā)揮更大的創(chuàng)造力,開(kāi)展活動(dòng)形式和內(nèi)容更加豐富的志愿者活動(dòng),讓志愿者活動(dòng)有生機(jī)和活力。
參考文獻(xiàn)
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