田原

[摘 要]在對(duì)高校圖書館進(jìn)行管理過程中，辦館的思維與定位決定了其管理模式，而“以人為本”是現(xiàn)代圖書館的管理核心。因此，要想提高高校圖書館的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，需要堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，并將其作為高校圖書館管理的起點(diǎn)與終點(diǎn)，以滿足現(xiàn)代圖書館發(fā)展的需要。

[關(guān)鍵詞]高校；圖書館；管理；以人為本

通常，高校圖書館的以人為本的管理理念主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是對(duì)圖書管理員的管理，另一方面是對(duì)圖書館讀者的管理。由于圖書館員在圖書館的現(xiàn)代建設(shè)管理中占有不可或缺的地位，以人為本的管理思想能夠幫助圖書館員在其工作領(lǐng)域創(chuàng)造更大的價(jià)值，產(chǎn)生最大化的效益，并且能夠盡可能滿足讀者的需要。

一、高校圖書館管理中“以人為本”理念的意義

在現(xiàn)階段的高等學(xué)校中，圖書館的地位逐漸被重視。高校圖書館作為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是高校的文獻(xiàn)信息中心、信息化的重要基地、大學(xué)的資源心臟、創(chuàng)新知識(shí)的源泉，其規(guī)模和水平是高校辦學(xué)實(shí)力的一個(gè)顯著標(biāo)志[1]。由于一個(gè)高等學(xué)校為充分適應(yīng)科技與信息化快速發(fā)展的當(dāng)下，必須為師生查閱全面資料提供強(qiáng)有力的保障。因此，高校圖書館為滿足教學(xué)與科研工作的需要，需要盡可能搜集全面的各種文獻(xiàn)資料，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

以人為本，顧名思義是在高校圖書館管理中以人為活動(dòng)中心，激發(fā)人的積極性，尊重人格，鼓勵(lì)創(chuàng)新，挖掘人的潛能，幫助人們實(shí)現(xiàn)理想的目標(biāo)?？傊?，“以人為本”要充分尊重人的價(jià)值觀、人生觀，滿足人的價(jià)值需要，注重人的生理、及情感的發(fā)展。同時(shí)，“以人為本”的管理理念要求管理者有能力充分調(diào)動(dòng)、控制館員的行為，充分激發(fā)館員的工作積極性，并挖掘其創(chuàng)新潛力。

二、高校圖書館實(shí)現(xiàn)“以人為本”思想的措施

（一）提高高校圖書館館員的綜合素質(zhì)

為了適應(yīng)現(xiàn)階段科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展與信息化程度的不斷加深，貫徹“以人為本”的管理理念，需要圖書館館員不斷提高自身綜合素質(zhì)，培養(yǎng)良好的思想道德素質(zhì)，豐富自身專業(yè)知識(shí)，不斷增強(qiáng)信息吸收及處理能力，堅(jiān)持創(chuàng)新。高校圖書館可以通過吸收信息管理專業(yè)的高學(xué)歷畢業(yè)生來實(shí)現(xiàn)提高圖書館館員綜合素質(zhì)的目的，并定期組織圖書館館員進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)培訓(xùn)，重視再教育工作，以滿足圖書館發(fā)展的需要。另外，對(duì)于圖書館領(lǐng)導(dǎo)而言，根據(jù)人盡其責(zé)的原則，充分了解每個(gè)館員的特點(diǎn)及專長，安排他們從事合適的工作，只有這樣，才能在最大程度上調(diào)動(dòng)館員的工作積極性。

（二）改變傳統(tǒng)的用人觀念，建立“以人文本”的管理理念

在傳統(tǒng)的圖書館管理工作中，難以實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理理念，因此需要逐漸實(shí)現(xiàn)管理理念的轉(zhuǎn)變。首先，高校圖書館在社會(huì)知識(shí)傳播過程中起著至關(guān)重要的作用，其中包含了古今中外大量的書籍、資料等，而這些知識(shí)、信息的傳遞離不開圖書館館員的積極傳遞。因此，高校圖書館館員要充分認(rèn)識(shí)到“以人文本”管理理念的重要性，積極滿足人們的需求，尊重館員的人生觀、價(jià)值觀，為館員的全面發(fā)展提供更加廣闊的平臺(tái)，使得館員的人生價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。高校圖書館管理中，傳統(tǒng)用人觀念的改變，可以促進(jìn)讀者與館員之間建立友好的關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)“以人為本”管理理念的重要基礎(chǔ)。

（三）在高校圖書館管理中建立民主化的管理體系

在高校圖書館管理中，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理理念，就要做到充分尊重館員的人格，激發(fā)館員的工作積極性，重視創(chuàng)新管理方式，進(jìn)而達(dá)到大幅度提高圖書館管理效率的目的，并且能夠更好地服務(wù)高校師生。但是，要能從根本上實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，就要逐漸在圖書館管理中建立民主化的管理體系，比如圖書館領(lǐng)導(dǎo)與館員之間要相互尊重、允許館員積極參加關(guān)于圖書館發(fā)展的重大決策。這樣能夠幫助圖書館館員增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，真正關(guān)心圖書館的發(fā)展方向，使得高校圖書館實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展趨勢(shì)。

（四）堅(jiān)持公平原則，保證各個(gè)館員具有平等的發(fā)展機(jī)會(huì)

在高校圖書館管理中，堅(jiān)持公平原則是實(shí)現(xiàn)“以人為本”管理觀念的重要途徑。圖書館館員的工作積極性不僅受到精神因素的影響，更多地會(huì)受到物質(zhì)因素的影響，如工作報(bào)酬，獎(jiǎng)懲等。館員們?cè)陉P(guān)注自己收入的同時(shí)，也會(huì)將自己的工作成果與其獲得的報(bào)酬做一定的比較，一旦出現(xiàn)館員認(rèn)為分配不公的情況，則會(huì)大大降低其工作積極性。因此，不僅要對(duì)圖書館館員進(jìn)行精神方面的激勵(lì)，而且要注重利益分配的公平原則，在最大程度上體現(xiàn)圖書館管理人員對(duì)其工作的認(rèn)可程度，以激勵(lì)其努力工作。

三、結(jié)語

高校圖書館是為在校廣大師生提供各種知識(shí)與信息的場(chǎng)所，能夠幫助各讀者掌握專業(yè)知識(shí)，開拓視野。因此，在圖書館管理中滲透“以人為本”思想理念，能夠充分尊重圖書館館員的人格，激發(fā)其工作積極性，進(jìn)而更好地為讀者服務(wù)，使得圖書館的資料在最大程度上得到利用。

參考文獻(xiàn)：

[1]段喜偉.淺談科學(xué)發(fā)展觀與圖書館事業(yè)[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2011（01）.

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[3]董艷平.試論高校圖書館與院系資料室的協(xié)調(diào)發(fā)展[J].河南科技，2008（02）.