向莎莉

摘 要：為了提高大學(xué)英語課堂教學(xué)質(zhì)量，很多高校構(gòu)建了大學(xué)英語課堂教學(xué)評價機(jī)制，從而深化和鞏固分層次教學(xué)改革成果。然而，在機(jī)制的制定與執(zhí)行過程中，仍然存在一些問題，致使評價機(jī)制的作用無法完全發(fā)揮出來。大學(xué)英語課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評價機(jī)制應(yīng)該是以形成性評價為主的多元化動態(tài)的評價機(jī)制。

關(guān)鍵詞： 大學(xué)英語 教學(xué)質(zhì)量 評價機(jī)制

教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，就是對教學(xué)質(zhì)量形成的相關(guān)因素進(jìn)行觀察和控制。對觀察教學(xué)獲得的情況，通過分析判斷，采取有效的干預(yù)措施，使教學(xué)工作完善，包括教學(xué)管理、教學(xué)過程和教學(xué)對象等方面的內(nèi)容。

大學(xué)英語教學(xué)中課堂教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)控，可以為教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)提供有力的保障?？梢越⑿纬尚栽u價機(jī)制，通過機(jī)制的反饋從中發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中存在的問題，積極尋找解決問題的對策，制訂出科學(xué)可行的方案，再進(jìn)行評價機(jī)制的調(diào)整，從而實現(xiàn)大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的良性循環(huán)。本文對大學(xué)英語分層次教學(xué)中課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評價機(jī)制進(jìn)行了研究。

一、大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的制定

質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)是評價的依據(jù)，是評價機(jī)制構(gòu)建的前提。不同層次的教學(xué)評價指標(biāo)的確定，必須保證科學(xué)、先進(jìn)、合理、適宜，這樣才能保證最終評價結(jié)果對教學(xué)工作改進(jìn)提供的參考是有價值的。大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)主要有以下方面。

1.教師教學(xué)準(zhǔn)備情況評價

教師在上課前應(yīng)做充分的準(zhǔn)備，制訂教學(xué)計劃、撰寫教案、制作課件，設(shè)計教學(xué)流程，以及做好其他方面的教學(xué)準(zhǔn)備。當(dāng)前很多高校并不要求任課教師必須上交教學(xué)計劃或撰寫教案，而課件的制作也會根據(jù)教師上課是否需要而自行決定，那么對教師的教學(xué)準(zhǔn)備情況的評價似乎就無從下手。筆者建議，專家或同行進(jìn)行隨機(jī)聽課，學(xué)生在課堂中的學(xué)習(xí)，都可以輕易地判斷出教師是否做好了充足的準(zhǔn)備。

2.教師課堂教學(xué)基本功評價

教師的課堂教學(xué)基本功是評價教師能力的重要依據(jù)，主要包括教學(xué)流程的設(shè)計是否合理，板書是否工整清晰，教學(xué)難點與重點設(shè)計的是否合理、準(zhǔn)確，教學(xué)內(nèi)容的數(shù)量是否恰當(dāng)，語速是否適中，體態(tài)是否自然、大方、得體，這些都是教學(xué)基本功中的重要內(nèi)容。教師的基本功評價可以規(guī)范教師的教學(xué)行為，使教學(xué)行為更得體，教學(xué)效果就會越好。

3.教師課堂教學(xué)效果評價

課堂教學(xué)效果對教學(xué)質(zhì)量有著很大的影響，好的課堂教學(xué)效果應(yīng)該是學(xué)生積極參加課堂活動，表現(xiàn)出很高的積極性和濃厚的興趣，教師與學(xué)生的互動既頻繁又恰到好處。通過課堂提問與練習(xí)，可以對學(xué)生課堂知識的掌握情況進(jìn)行有效的檢驗，從而得出課堂教學(xué)效果評價。除此之外，還有就是教師是否做到教學(xué)重點突出，教學(xué)難點講解得是否明白，都是課堂教學(xué)效果的重要評價指標(biāo)。

4.學(xué)生知識掌握情況評價

教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵就是看學(xué)生的知識掌握情況，學(xué)生是教學(xué)的主體，教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生知識的掌握情況有著直接的關(guān)系。在課堂教學(xué)中，教師所做的教學(xué)準(zhǔn)備、教師的基本工扎實與否，以及課堂教學(xué)效果的好與壞，都是為了實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生知識掌握情況就是教學(xué)目標(biāo)之一。對于大學(xué)英語教學(xué)來講，學(xué)生知識的掌握情況可以通過幾種方式進(jìn)行評價，例如，學(xué)生的四、六級過級水平，英語應(yīng)用能力考試水平，課堂表現(xiàn)等。

二、現(xiàn)行大學(xué)英語教學(xué)中課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及其評價機(jī)制中存在的問題

1.沒有將教學(xué)相關(guān)的所有要素納入到評價機(jī)制中

課堂教學(xué)是一個復(fù)雜的過程，它與很多因素都存在一定的關(guān)系，如果要對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評定，就要將所有的要素都納入到評價機(jī)制中。然而，大多數(shù)教學(xué)管理機(jī)構(gòu)在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價時，都重視對教師的考核，其次是對學(xué)生的考核，而對于課程、教材、教學(xué)設(shè)備應(yīng)用等方面的評價很少。之所以很多高校的教學(xué)管理機(jī)構(gòu)沒有將所有要素納入到評價機(jī)制之中，不排除諸多因素的評價指標(biāo)確定較難的因素。例如，就教材要素進(jìn)行評價，大學(xué)英語課程使用的教材都是學(xué)校統(tǒng)一定購的，其他教材僅是參考。那么在教材評定上，就無法分出伯仲，將教材納入到教學(xué)質(zhì)量的評價機(jī)制中，似乎就沒有了太大的意義。

2.評價方法單一

大學(xué)英語課堂教學(xué)質(zhì)量評價的方法主要有網(wǎng)絡(luò)評教、督導(dǎo)聽課評教，或是讓學(xué)生填寫課堂教學(xué)意見表。這三種看似覆蓋全面評價方法仍然不能滿足教學(xué)質(zhì)量評價的目標(biāo)，而且弊端都已經(jīng)顯露了出來。例如，學(xué)生、教師同行、督導(dǎo)都可以參與網(wǎng)絡(luò)評教，然而，由于網(wǎng)絡(luò)評教都是由評價機(jī)制的設(shè)計者將評價指標(biāo)分列出來，以選擇的形式讓使用者進(jìn)行評價，無法發(fā)現(xiàn)評價指標(biāo)不能包含的其他問題；而督導(dǎo)進(jìn)課堂聽課評教的方法也迫使很多教師無法正常上課，成為精心準(zhǔn)備的一場公開課，這種情況下，督導(dǎo)所看到上課情況、所了解的教學(xué)質(zhì)量是不真實的，這就使這種評價方法失去了意義。

3.信息反饋機(jī)制不健全

對課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價，是為了提高教學(xué)質(zhì)量，督促教師們改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)能力，這也是質(zhì)量評價機(jī)制構(gòu)建的意義與目的所在。信息反饋機(jī)制的不健全，是存在于當(dāng)前大多數(shù)課堂教學(xué)質(zhì)量評價機(jī)制中的主要問題。如上所述的三種評價方法，網(wǎng)絡(luò)評教法的運(yùn)用，最終任課教師獲得的就是評價最后的綜合分?jǐn)?shù)，即使可以看到是哪一方面做得不好，也無法指出具體的問題所在。例如，在一些網(wǎng)絡(luò)評教法中有這樣的評價指標(biāo)：“是否在課堂教學(xué)過程中注重了學(xué)生主導(dǎo)作用的發(fā)揮？”選擇的答案分為“是”與“不是”，如果教師獲知了此評價的分?jǐn)?shù)，恐怕也會感到十分迷惑，通過反思也很難想清楚到底是哪里出了問題。學(xué)生評教法的運(yùn)用中，同樣會將學(xué)生的意見反饋給教師，然而，這項評價機(jī)制發(fā)揮作用的前提是學(xué)生對教師的評價應(yīng)該是公正、客觀、實事求是的。而很多學(xué)生會由個人的喜好對教師進(jìn)行評判，評價結(jié)果本身就有失公允，也就無法反饋正確的信息。

4.評價結(jié)果的權(quán)威性不夠

大學(xué)英語的課堂教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果可以用于教學(xué)管理機(jī)構(gòu)對教學(xué)整體計劃的調(diào)整，可以展開教學(xué)研究，促進(jìn)教師們教學(xué)水平的提升。達(dá)到上述目的，就一定要保證評價結(jié)果的權(quán)威性。上面提到了學(xué)生評價法，很多學(xué)生不能對教師的課堂教學(xué)進(jìn)行公正、客觀的評價，有的學(xué)生對上課紀(jì)律要求不嚴(yán)格，對自己的課堂行為不約束，或者對曠課不記名、上課不點名的教師評價極好，而對于那些要求嚴(yán)格、對自己管束較多的教師則會給差評。這樣的評價結(jié)果的權(quán)威性從何而來呢？督導(dǎo)評課法的缺點也如上所述，督導(dǎo)將一次兩次聽到的課就認(rèn)定為一個學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量評定依據(jù)，顯然也是站不住腳的。

三、大學(xué)英語課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及形成性評價機(jī)制構(gòu)建

1.多方位監(jiān)督主體的共同參與

將高校中的所有主體都納入到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價機(jī)制中，并從中得出最可靠、最權(quán)威的評價結(jié)構(gòu)，此形成性評估作為指導(dǎo)教師展開教學(xué)工作的參考，實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量評價機(jī)制作用可以發(fā)揮出來的目標(biāo)。全方位的監(jiān)督主體包括學(xué)生、督導(dǎo)、教師及負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作的其他工作人員。與前面提到學(xué)生評價法、督導(dǎo)聽課法及網(wǎng)絡(luò)評教法不同的是，要將這些多方位的主體人員融入到一個評價機(jī)制中，并非分離于幾個評制機(jī)制之內(nèi)，讓這些監(jiān)督主體在同一個評價機(jī)制中，基于不同的立場就同一個問題展開評價，從而得出這個問題客觀、準(zhǔn)確的評價結(jié)果。在進(jìn)行同一問題評價時，評價機(jī)制應(yīng)注意到評價主體的差異性，制定的評價指標(biāo)略有不同，更適合于每種參與主體的不同特點。例如，就教師課堂教學(xué)效果評價時，對督導(dǎo)人員設(shè)置的評價題目為“你認(rèn)為這名教師的課堂教學(xué)效果如何？”，答案分為“優(yōu)秀”、“較好”、“一般”、“差”四個標(biāo)準(zhǔn)；對學(xué)生設(shè)置的評價題目為“你愿意在這位教師的課堂上參與教學(xué)活動嗎？”，答案分為“愿意”和“不愿意”兩個；對教師同行設(shè)置的評價題目則為“這位教師的課堂教學(xué)效果做得比較好的一方面是什么？”，可選擇的答案有“與學(xué)生之間的互動”、“善于調(diào)動學(xué)生的興趣”、“學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)優(yōu)良”、“沒有出色的一方面”等答案。這樣評價問題的設(shè)計，是從不同參與主體的特點出發(fā)的，而考查內(nèi)容是一樣的，綜合幾類評價主體的評價數(shù)據(jù)，就可以獲得公正的評價結(jié)果。

2.多層次監(jiān)督評價機(jī)制的構(gòu)建

將監(jiān)督評價機(jī)制設(shè)置為校、院、教研室三級評價機(jī)制，最后將三級形成性評價結(jié)果綜合到一起，保證評價結(jié)果的準(zhǔn)確客觀性。多層監(jiān)督評價機(jī)制是上下一體的，工作的內(nèi)容會有所差別，評價的側(cè)重也會略有不同。校級評價機(jī)制應(yīng)是從教學(xué)質(zhì)量的整體對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價，例如學(xué)生的英語過級情況、學(xué)生在校外舉行的英語比賽的獲獎情況、英語期末考試成績等，作為最高級別的評價機(jī)制，其理應(yīng)從高處著手，側(cè)重于教學(xué)質(zhì)量結(jié)果的評價。院校教學(xué)質(zhì)量評價機(jī)制應(yīng)從提高教學(xué)質(zhì)量的方面入手，對影響教學(xué)質(zhì)量的諸因素進(jìn)行分析，探討哪些教學(xué)方法的運(yùn)用，教學(xué)設(shè)計的創(chuàng)新對于教學(xué)質(zhì)量的提高是更有利的。例如，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的英語聽力能力都較差，嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量，院級管理人員可以建議任課教師在每節(jié)課中抽出10分鐘的時間重點加強(qiáng)學(xué)生的聽力練習(xí)，提升英語的聽力水平，有利于雙語教學(xué)的實施，從而提高教學(xué)質(zhì)量。而教研室評價機(jī)制應(yīng)側(cè)重于阻礙教學(xué)質(zhì)量提高的原因分析，教研室作為管理教學(xué)工作的基礎(chǔ)性單位，與每一位任教教師的聯(lián)系是最為緊密的，因此通過結(jié)果找原因的工作就落在了教研室評價機(jī)制的肩上。

3.動態(tài)評價機(jī)制的構(gòu)建

所謂動態(tài)的評價體系，就是要實時收集課堂教學(xué)中的諸多要素，對教學(xué)進(jìn)行評價。例如，可以將每節(jié)課的教學(xué)評價工作交付班級的學(xué)習(xí)委員，要求學(xué)習(xí)委員要記錄教師每節(jié)課講授的教學(xué)內(nèi)容，并對教學(xué)效果進(jìn)行評價。督導(dǎo)員也要抽出盡可能多的時間，多聽教師的課，保證聽課的隨機(jī)性，保證教師是在一種正常的狀態(tài)下進(jìn)行授課的。最理想的方法就是通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)聽課，但是基于視頻監(jiān)控系統(tǒng)的性能仍無法滿足室外聽課的需求，因此實現(xiàn)起來還是有些難度的。還可以通過增加教學(xué)質(zhì)量評價次數(shù)，變換參與教學(xué)質(zhì)量評價的主體，盡量多地收集數(shù)據(jù)，將形成性評價貫穿于整個教學(xué)周期內(nèi)。

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本文系湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2014年度英語教學(xué)研究專項課題《高職公共英語形成性評估量化標(biāo)準(zhǔn)研究》（課題批準(zhǔn)號XJK014YYB047）成果。