李新陽(yáng)

摘要：在科學(xué)技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)軟件被大范圍應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域，顯著提升了工作效率，并加快了工作節(jié)奏。軟件工程作為一種新型學(xué)科，目前尚未形成完善的管理規(guī)范。本文先對(duì)軟件工程進(jìn)行概述，然后探討了工程管理的主要內(nèi)容，并提出了軟件工程管理以及開(kāi)發(fā)的具體方法，最后對(duì)工程管理實(shí)踐進(jìn)行著重探討。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)軟件；工程管理；思考；實(shí)踐

前言：現(xiàn)階段，從整體層面上來(lái)說(shuō)，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程管理的重視度不足，仍然存在較多的問(wèn)題，思想觀念陳舊、發(fā)展時(shí)間較短是產(chǎn)生這種問(wèn)題的主要原因。同時(shí)，軟件產(chǎn)品比較特殊，管理內(nèi)容較多，如何進(jìn)行有效的工程管理已經(jīng)成為工程人員面臨的主要問(wèn)題。

一、軟件工程概述

軟件工程涉及計(jì)算機(jī)、管理學(xué)、數(shù)學(xué)等多想學(xué)科內(nèi)容，在傳統(tǒng)工程的基礎(chǔ)上，著重改善質(zhì)量、減小成本投入、優(yōu)化算法，主要包含模型構(gòu)建、計(jì)算、規(guī)范設(shè)計(jì)和編制、成本評(píng)估、權(quán)衡評(píng)判、成本管理等內(nèi)容。軟件工程管理可全程監(jiān)控、持續(xù)評(píng)估，全面掌握具體情況，進(jìn)而科學(xué)評(píng)估軟件績(jī)效。一方面，通過(guò)軟件工程管理，可得到綜合性的動(dòng)態(tài)信息，有助于軟件開(kāi)發(fā)。另一方面，軟件工程管理影響預(yù)算使用情況、開(kāi)發(fā)進(jìn)展、工作效率以及成品質(zhì)量[1]。

二、計(jì)算機(jī)軟件工程管理內(nèi)容

計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)具有一定的周期性，自動(dòng)化水平不高，在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中，人是主要活動(dòng)主體，對(duì)研發(fā)人員的管理是工程管理的主要內(nèi)容。軟件工程建設(shè)模式選定、標(biāo)準(zhǔn)以及語(yǔ)言選擇等內(nèi)容。

（一）人員管理

人員是工程管理中的活動(dòng)主體，主要從事項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施和反饋等工作，要求工作人員具備較高的專業(yè)水平和協(xié)作精神。結(jié)合工作人員的個(gè)人能力以及品質(zhì)，合理安排工作，實(shí)現(xiàn)工作人員價(jià)值最大化。另外，還應(yīng)構(gòu)建科學(xué)的激勵(lì)體制，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感。

（二）組織機(jī)構(gòu)管理

組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況直接決定著管理工作的落實(shí)情況，對(duì)于管理體制缺少合理性的團(tuán)隊(duì)而言，組織機(jī)構(gòu)僅僅是管理人員的集合體，職責(zé)劃分不明確，職能行使存在較多問(wèn)題。軟件工程具有較高的專業(yè)性，這對(duì)管理人員的技術(shù)水平提出了較高的要求。另外，軟件的合理使用和收益獲取是軟件開(kāi)發(fā)的根本目標(biāo)，應(yīng)賦予組織機(jī)構(gòu)一定的營(yíng)銷(xiāo)宣傳職能[2]。

（三）用戶管理

用戶作為軟件工程的主要服務(wù)對(duì)象，他們是評(píng)判軟件合理性以及管理工作有效性的主要尺度。軟件工程屬于一種新興領(lǐng)域，近年來(lái)，取得了可喜的發(fā)展成績(jī)。市場(chǎng)化加劇了行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，逐漸形成了退出體制，為有效應(yīng)對(duì)該挑戰(zhàn)，應(yīng)掌握市場(chǎng)需求，以市場(chǎng)為發(fā)展方向，開(kāi)發(fā)出更加實(shí)用的軟件系統(tǒng)，這要求軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)有效落實(shí)用戶管理工作，在龐大的用戶群體中深入挖掘信息，廣泛搜集，及時(shí)反饋，適當(dāng)改進(jìn)。

三、計(jì)算機(jī)軟件工程管理以及開(kāi)發(fā)方法

（一）工程管理方法

1.構(gòu)建完整的管理體系

在科學(xué)技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，軟件工程作為新型學(xué)科，尚未形成完成的規(guī)范體系，而規(guī)范體系是工程管理活動(dòng)的主要依據(jù)，因此，應(yīng)構(gòu)建完整的管理體系。在軟件開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)，注重人員管理，充分利用開(kāi)發(fā)人員的才能，有效調(diào)動(dòng)工作積極性，加強(qiáng)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)，還應(yīng)注重管理培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，有效結(jié)合工作實(shí)踐。另外，還應(yīng)編制合理的制度規(guī)范，保證有據(jù)可依，獎(jiǎng)懲分明，確保工程管理的正常開(kāi)展。

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理

團(tuán)隊(duì)是工程管理正常開(kāi)展的基礎(chǔ)保障，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，有助于工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[3]。首先，應(yīng)加強(qiáng)工作人員內(nèi)部的交流、合作，形成溝通意識(shí)，有效合作；其次，針對(duì)不同崗位，合理分工，依據(jù)具體的工程情況，科學(xué)分配，確保職責(zé)和任務(wù)清晰，全面落實(shí)每一個(gè)工作人員的職責(zé)，保證工程管理的正常開(kāi)展；最后，最大限度地調(diào)動(dòng)工作積極性，使其將全部精力均投入到軟件開(kāi)發(fā)和管理中，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3.注重風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度管理

首先，結(jié)合實(shí)際開(kāi)發(fā)情況，構(gòu)建健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體制，牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)與風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的知識(shí)，準(zhǔn)確辨別風(fēng)險(xiǎn)，并實(shí)施量化分析，采取有效的風(fēng)險(xiǎn)防控方法，遞交合理的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告；其次，定期防控和辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)。在計(jì)算機(jī)軟件工程中，全程貫穿風(fēng)險(xiǎn)管理，以便及時(shí)應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)，盡量降低風(fēng)險(xiǎn)損失。規(guī)避、緩解是較為常用的風(fēng)險(xiǎn)處理手段；最后，做好進(jìn)度管理，提升工程效率，有效管控開(kāi)發(fā)成本。參照工程開(kāi)發(fā)的實(shí)際情況，編制合理、可行的進(jìn)度表，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)展，切實(shí)保證軟件開(kāi)發(fā)工程的穩(wěn)步開(kāi)展。

4.完善工程管理方案

構(gòu)建軟件工程管理平臺(tái)，它不僅能?chē)?yán)格控制項(xiàng)目成本、開(kāi)發(fā)進(jìn)度等內(nèi)容，還能優(yōu)化人力資源分配，以免因人員變動(dòng)引發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)延延遲或者暫停的現(xiàn)象，在軟件研發(fā)公司和需求者之間實(shí)現(xiàn)雙贏。

（二）開(kāi)發(fā)方法

在軟件工程開(kāi)發(fā)中主要包含SASA法、面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)法等，在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中最為常用的就是面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)法，它也是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中的研究重點(diǎn)，它在九十年代占據(jù)著主導(dǎo)地位。面向?qū)ο蟮亩x以及應(yīng)用范圍完全超出了設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，范圍更加廣闊，例如數(shù)據(jù)可系統(tǒng)、CAD等，此種開(kāi)發(fā)方法拉近了和現(xiàn)實(shí)生活之間的距離，滿足人類正常的邏輯思維，便于維護(hù)，主要被應(yīng)用在繁瑣、大規(guī)模的系統(tǒng)中，程序合理。此種方法還可下分為OMT、COAD等，其中OMT屬于一種現(xiàn)代開(kāi)發(fā)方法，依照現(xiàn)實(shí)世界中的具體對(duì)象建模，并以此為基礎(chǔ)，通過(guò)分析模式，實(shí)施語(yǔ)言設(shè)計(jì)，全面理解需求，進(jìn)而開(kāi)發(fā)出便于維護(hù)的軟件系統(tǒng)，此種方法切實(shí)保障了所開(kāi)發(fā)軟件的可行性和高效性；COAD借鑒以往開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并有效融合面向?qū)ο蟮母拍?，針?duì)結(jié)構(gòu)、屬性等提出了針對(duì)性的認(rèn)定原則。

四、計(jì)算機(jī)軟件工程管理實(shí)踐

（一）軟件分解

大型軟件是工程管理中的主要對(duì)象，在大型軟件中主要由若干系統(tǒng)協(xié)同開(kāi)發(fā)構(gòu)成。為此，應(yīng)合理分解軟件，將其劃分成若干子系統(tǒng)，進(jìn)而為工程管理工作的開(kāi)展提供一定的便利。不同的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)不同的子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作，分別進(jìn)行。

（二）軟件規(guī)模基準(zhǔn)化

將軟件分解成不同的子系統(tǒng)后，為構(gòu)建聯(lián)合的管理基準(zhǔn)，通過(guò)功能點(diǎn)分析法來(lái)預(yù)估軟件規(guī)模，只要輸入不同子系統(tǒng)的功能，便可輸出相應(yīng)的功能點(diǎn)數(shù)。

（三）設(shè)立群組成員權(quán)重

軟件工程管理需要較多的人員，各個(gè)成員分別發(fā)揮不同的作用，由此可知，軟件工程管理制值也存在一定的差別，應(yīng)科學(xué)計(jì)算管理成員的權(quán)重，一般將工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和角色作為主要的權(quán)重評(píng)判指標(biāo)，參照評(píng)判指標(biāo)，科學(xué)計(jì)算權(quán)重值[4]。

（四）成本管理

首先，全面搜集成本信息，嚴(yán)格監(jiān)控。待計(jì)算出軟件成本估計(jì)值后，可以此為依據(jù)，管控成本。因此，待軟件活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)，應(yīng)在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中全面搜集所有子系統(tǒng)中隱藏的成本信息，嚴(yán)格監(jiān)控，在此之后，管理者便能?chē)@軟件系統(tǒng)的成本績(jī)效進(jìn)行有效管控，進(jìn)而系統(tǒng)把控成本動(dòng)態(tài)。其次，評(píng)判成本績(jī)效，通常差異分析法是最為常用的一種方法。通過(guò)差異分析法科學(xué)預(yù)估成本和時(shí)程差異，進(jìn)而有效掌控相應(yīng)績(jī)效。

（五）實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)

在軟件工程管理工作中，參照運(yùn)行現(xiàn)狀和決策方案，采取有效的整改動(dòng)作是最后一個(gè)環(huán)節(jié)，例如，待出現(xiàn)成本超出預(yù)算的現(xiàn)象時(shí)，可調(diào)整執(zhí)行情況不良的子系統(tǒng)，也可以重新分配，同時(shí)，還應(yīng)面向團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)與狀態(tài)、決策相關(guān)的信息。若狀態(tài)滿足預(yù)期，則應(yīng)實(shí)施全面監(jiān)控，直至完成開(kāi)發(fā)工作。

結(jié)語(yǔ)：目前，在社會(huì)生產(chǎn)、生活中隨處可見(jiàn)計(jì)算機(jī)軟件，它可顯著提升管理效率，并能提高工作質(zhì)量，為人類生產(chǎn)、生活帶來(lái)了較大的便利，我們應(yīng)繼續(xù)探索，不斷改進(jìn)，增加軟件的操作性和可行性，使其更好地服務(wù)于社會(huì)生活。

參考文獻(xiàn)：

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