伍瓊中

[摘 要]網(wǎng)絡(luò)論壇是民意表達和形成的發(fā)聲器，網(wǎng)絡(luò)精英是民意凝聚和重塑的助推器。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)利益表達的主要參與者和推動者，為了確保互聯(lián)網(wǎng)這一利益表達平臺的健康發(fā)展，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達行為必須做出規(guī)范與引導(dǎo)。本文在對網(wǎng)絡(luò)利益表達特征做出論述的基礎(chǔ)上，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達的規(guī)范與引導(dǎo)做出了分析與探討。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)利益表達；引導(dǎo)

[中圖分類號]G640

[文獻標識碼]A

[文章編號]1671- 5918（ 2015） 08- 0024- 02

doi：10. 3969/j.issn.1671- 5918. 2015. 08-012

[本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

一、網(wǎng)絡(luò)利益表達的特征

網(wǎng)絡(luò)利益表達所具有的主要特征體現(xiàn)在以下四個方面，首先是網(wǎng)絡(luò)利益表達具有低成本的特征?；ヂ?lián)網(wǎng)所具有的無中心特性讓大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)利益表達的過程中并不需要投入過多的成本；其次是網(wǎng)絡(luò)利益表達具有著實時性的特點。網(wǎng)絡(luò)利益表達的實時性是由互聯(lián)網(wǎng)中信息傳播特性決定的。相對于普遍具有時間延遲的其他利益表達渠道而言，實時性是網(wǎng)絡(luò)利益表達所具有的重要優(yōu)勢。如在2010年，溫家寶總理通過網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)民進行交流，許多大學(xué)生也參與其中，他們只需要將自身問題發(fā)布到相關(guān)平臺，就可以被呈現(xiàn)出來。這讓大學(xué)生的利益表達省略了很多重點環(huán)節(jié)。因此，網(wǎng)絡(luò)利益表達并不會受到空間以及實踐的限制；三是網(wǎng)絡(luò)利益表達具有有效性的特點?；ヂ?lián)網(wǎng)中的言論發(fā)表具有自由與匿名的特性。作為社會弱勢群體的大學(xué)生，在傳統(tǒng)的利益表達中，會受到較多的環(huán)節(jié)限制，并且在利益表達過程中也會因為人微言輕而的得不到重視，但是通過網(wǎng)絡(luò)來表達自身利益，能夠使自身所表達的信息得到較大范圍的快速傳播，并被大量網(wǎng)民所了解和關(guān)注，甚至能夠形成一種網(wǎng)絡(luò)輿論，這將成為政府部門不得不關(guān)注的重要原因；四是網(wǎng)絡(luò)利益表達具有交互性的特征。大學(xué)生在通過網(wǎng)絡(luò)表達自身利益的過程中可以找到很多與自身具有相同利益和訴求的互聯(lián)網(wǎng)用戶，他們可以在相互交流和共同行動的基礎(chǔ)上來增加自身利益得以實現(xiàn)的機會。如在廈門PX事件中，包括許多大學(xué)生在內(nèi)的廈門社會大眾表達除了自身并不希望廈門接納PX項目的意愿，他們通過QQ群等工作來開展溝通與交流，并統(tǒng)一行動，這樣他們能夠形成合力并成功實現(xiàn)自身訴求。誠然，網(wǎng)絡(luò)為包括大學(xué)生群體在內(nèi)的社會大眾進行自身利益的表達提供了良好的平臺，網(wǎng)絡(luò)不僅為弱勢群體進行利益表達提供了新的渠道，而且?guī)缀醭蔀楫?dāng)前唯一暢通的渠道。這讓大量的利益訴求在網(wǎng)絡(luò)中涌現(xiàn)，顯然，這對于補充傳統(tǒng)的利益表達渠道以及推動政府了解民心民意發(fā)揮著重要作用，但是與此同時，網(wǎng)絡(luò)利益表達也給利益表達通道的容量帶來了巨大壓力，同時失范的網(wǎng)絡(luò)利益表達也并不利于互聯(lián)網(wǎng)這一利益表達平臺的健康發(fā)展，因此對于網(wǎng)絡(luò)利益表達的主要參與者和推動者大學(xué)生群體，有必要對其網(wǎng)絡(luò)利益表達行為做出規(guī)范與引導(dǎo)，從而確保網(wǎng)絡(luò)能夠在我國民主化發(fā)展進程中發(fā)揮出應(yīng)有的推動作用。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達的規(guī)范與引導(dǎo)策略

（一）從制度層面對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達進行規(guī)范

轉(zhuǎn)型期中國社會利益分化日益嚴重，既帶來利益表達數(shù)量上的迅速增長，也帶來了利益表達個性化的極大豐富。在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達的規(guī)范與引導(dǎo)過程中，社會以及高校應(yīng)當(dāng)承認網(wǎng)絡(luò)所具有的匿名性是導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達失范的重要原因之一，因此，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達規(guī)范中的制度層面來看，有必要針對包括大學(xué)生在內(nèi)的網(wǎng)民群體實行有限的網(wǎng)絡(luò)實名制度。網(wǎng)絡(luò)實名制度指的是互聯(lián)網(wǎng)用戶需要使用真實的姓名和身份證號等信息進行登記。早在2002年，李希光教授就曾提出禁止網(wǎng)絡(luò)匿名的思路，但是同時提出完全禁止網(wǎng)絡(luò)匿名的不現(xiàn)實性。雖然網(wǎng)絡(luò)實名制在韓國等其他國家已經(jīng)具有了成功實施的經(jīng)驗，但是在我國推行完全的網(wǎng)絡(luò)實名制度仍舊具有著較大的阻力與爭議，因此，為了規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)利益表達行為，同時也為了在一定程度上保護我國公民的網(wǎng)絡(luò)隱私，我國有必要實行有限的網(wǎng)絡(luò)實名制度，即當(dāng)社會公民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中扮演者特殊角色或者做出特殊行為的過程中，需要開展實名認證，通過對這種實名制度進行實施，有利于減少危害性言論的生存空間，同時也能夠降低網(wǎng)絡(luò)實名制度的實施阻力。

（二）構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達引導(dǎo)平臺

在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達規(guī)范與引導(dǎo)過程中，構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達引導(dǎo)平臺，不僅有利于高校對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)利益表達傾向做出了解，并且可以對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達所可能引發(fā)的負面影響做出應(yīng)急反應(yīng)。因此面對日益高漲的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達的意愿與高校網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)及管理滯后之間的矛盾，高校應(yīng)重視學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)利益表達，建立健全學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達的平臺，關(guān)注學(xué)生關(guān)切的核心利益問題，提升高校對大學(xué)生利益訴求的回應(yīng)能力。在此過程中，高校有必要構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達監(jiān)測機制。這種機制的構(gòu)建不僅要求高校對大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的日常行為與言論做出關(guān)注，從而了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益的傾向性與群體性問題，同時高校要定期對校園論壇、微博等各類門戶網(wǎng)站中大學(xué)生所表達出的網(wǎng)絡(luò)利益做出觀察、總結(jié)與分析，從而發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)利益表達中存在的共性，并為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達的規(guī)范與引導(dǎo)提供依據(jù)；其次是構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達預(yù)警機制。高校在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達的規(guī)范與引導(dǎo)過程中，有必要對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件做出級別劃分，這種級別的劃分，能夠為突發(fā)事件產(chǎn)生之后，應(yīng)急人員以及資源的調(diào)動提供依據(jù)，從而確保突發(fā)事件能夠得到妥善解決；三是構(gòu)建應(yīng)急機制。為了避免大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達突發(fā)事件產(chǎn)生惡劣影響，高校有必要掌握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達突發(fā)事件處理主動權(quán)，因此高校有必要在構(gòu)建應(yīng)急機制的基礎(chǔ)制訂應(yīng)急預(yù)案，并在確定領(lǐng)導(dǎo)小組、職責(zé)權(quán)限的基礎(chǔ)上對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達引發(fā)的突發(fā)事件做出控制，從而避免消極影響的蔓延。同時對于已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)事件，高校應(yīng)當(dāng)做出總結(jié)，并為突發(fā)事件的預(yù)防和避免提供借鑒。

另外，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達規(guī)范與引導(dǎo)平臺的構(gòu)建中，高校需要重視暢通大學(xué)生進行利益表達的渠道。在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達的過程中，如果存在表達渠道不暢的情況，則大學(xué)生容易產(chǎn)生消極情緒與心理。因此，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達的規(guī)范與引導(dǎo)中，高校不僅不應(yīng)當(dāng)僅僅關(guān)注“堵”，同時要關(guān)注“疏”。這要求高校能夠尊重學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中對自身利益進行自由表達的權(quán)利，并通過暢通大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達渠道來讓大學(xué)生獲得平等的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，這不僅能夠讓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達規(guī)范與引導(dǎo)平臺成為一種有效的溝通平臺，同時有利于對大學(xué)生心理壓力進行緩解。在此方面，高校應(yīng)當(dāng)積極推行電子政府，在設(shè)置利益表達新鄉(xiāng)的基礎(chǔ)上讓學(xué)生能夠通過網(wǎng)絡(luò)對一些訴求和問題作出反應(yīng)，同時高校要重視學(xué)生所表達的訴求與問題，并對這些訴求與問題進行及時回復(fù)。通過溝通渠道的暢通，高校可以在網(wǎng)絡(luò)中消除傳統(tǒng)管理過程中存在的級別限制，并收獲更多的合理化建議。當(dāng)然，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達渠道的暢通方面，社會也應(yīng)當(dāng)做出努力，即要求社會對于正常的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達應(yīng)當(dāng)持有股利的態(tài)度，并通過在各類門戶網(wǎng)站設(shè)立征集調(diào)查模塊、市長信箱模塊、政績反饋模塊等來讓大學(xué)生由更多的網(wǎng)絡(luò)渠道來表達自身利益并參與到社會事務(wù)中。

（三）將思政教育作為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達規(guī)范與引導(dǎo)的重要武器

高校思想政治教育是高校規(guī)范與引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達的有效武器。當(dāng)今中國，網(wǎng)絡(luò)已然存在于大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的每一個角落，這一極大的改變沖擊著大學(xué)生思想政治教育的環(huán)境。面對日新月異的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，高校思政教育隊伍需要認識到網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生群體所帶來的影響，并通過創(chuàng)新高校思政教育內(nèi)容來應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達失范的問題。在實踐過程中，高校首先要強化大學(xué)生自律教育。我國在2006年頒布了《文明上網(wǎng)自律條約》，在條約中規(guī)定無論是互聯(lián)網(wǎng)工作者還是互聯(lián)網(wǎng)用戶都應(yīng)當(dāng)在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，并在自律的基礎(chǔ)上來創(chuàng)造一個可以自由發(fā)表自身意見的平臺。由于互聯(lián)網(wǎng)具有匿名性和開放性等特點，因此大學(xué)生群體在發(fā)布網(wǎng)絡(luò)言論的過程中往往感覺并不會受到社會道德或者法律的束縛，這導(dǎo)致了部分學(xué)生不會考慮自身利益表達所產(chǎn)生的后果，因此高校有必要在強化網(wǎng)絡(luò)道德教育的基礎(chǔ)上開展自律教育，讓學(xué)生能夠認識到自身作為網(wǎng)絡(luò)主體需要承擔(dān)的責(zé)任，并養(yǎng)成良好的自律意識以及辨別是非的能力；其次，高校有必要強調(diào)信仰教育的開展。社會個體所具有的信仰對于社會個體所追求的利益產(chǎn)生著重要的影響，引導(dǎo)學(xué)生樹立崇高的信仰是規(guī)范學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利益表達的有效途徑。當(dāng)大學(xué)生群體具備堅定的信仰之后，就不會被一些糟粕思想所左右，同時也能夠強化自身的思想自控能力并堅定自身的良知與良心。因此，高校有必要將信仰教育當(dāng)做提升大學(xué)生群體思想道德素質(zhì)的重要切入點，并在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)大學(xué)生維護和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并開展正確的網(wǎng)絡(luò)利益表達行為；

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生對自身利益進行表達的重要平臺，而為了保證大學(xué)生利益表達權(quán)利的正確行使以及網(wǎng)絡(luò)利益表達平臺的健康發(fā)展，高校與社會有必要通過實行不完全實名制度、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)利益表達引導(dǎo)平臺、強化思政教育來規(guī)范與引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)利益表達行為。