鄭霄陽

?

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的醫(yī)學(xué)科普更靠譜

鄭霄陽

福建省科學(xué)技術(shù)出版社

隨著人民生活水平的不斷提高，人均期望壽命逐年增加，民眾對(duì)健康的關(guān)注度越來越高，保健養(yǎng)生已經(jīng)成為人們每天離不開的話題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，各類傳媒不時(shí)在發(fā)布各種養(yǎng)生保健信息、知識(shí)，這些知識(shí)的真?zhèn)?、科學(xué)性有無保障呢？普通百姓難以辨別。為此，媒體提供、傳播的醫(yī)學(xué)知識(shí)必須靠譜，這既需要政府相關(guān)部門、各種媒體、醫(yī)務(wù)工作者的共同努力，也需要全民科學(xué)素質(zhì)的提高。只有這樣，方能通過新媒體把醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí)廣為傳播，進(jìn)而喚醒公眾的健康意識(shí)，改變公眾對(duì)健康所持有的不科學(xué)態(tài)度，促進(jìn)公眾采取科學(xué)的健康行為方式，大眾的健康水平才能真正得以提高。

互聯(lián)網(wǎng)+ 醫(yī)學(xué)科普 傳播

1 概述

所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用過程。中國迄今已經(jīng)有6.5億網(wǎng)民，5億智能手機(jī)用戶，為“互聯(lián)網(wǎng)+”打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)今，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為中國媒體、產(chǎn)業(yè)和日常生活中最火一詞，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃已寫進(jìn)2015年的政府工作報(bào)告，納入了國家經(jīng)濟(jì)的頂層設(shè)計(jì)。

隨著人民生活水平的不斷提高，人均期望壽命逐年增加，民眾對(duì)自身健康以及生活質(zhì)量的關(guān)注也日益提高，養(yǎng)生也逐漸成為一種“時(shí)尚”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，各種傳媒不時(shí)在發(fā)布各種養(yǎng)生保健信息、知識(shí)，這些知識(shí)的真?zhèn)巍⒖茖W(xué)性有無保障？普通百姓難以辨別。網(wǎng)絡(luò)上更是充斥了各種養(yǎng)生保健類的帖子，尤其是偽健康信息層出不窮，諸如“多吃保健品就能預(yù)防癌癥”“吃小龍蝦會(huì)重金屬中毒”“馬桶水箱里放潔廁塊會(huì)致癌”“吃荔枝竟能引發(fā)手足口病”等，面對(duì)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的種種謠言，你能識(shí)別真假嗎？

謠言和真相往往只有一步之遙，迷霧重重的信息的確會(huì)令廣大受眾憂心忡忡。這就造成了多媒體時(shí)代的怪現(xiàn)象——一方面是廣大群眾迫切需要靠譜的醫(yī)學(xué)科普知識(shí)，識(shí)別偽科學(xué)、假信息；另一方面，臨床醫(yī)務(wù)工作者日常工作繁忙，且每天只能面對(duì)為數(shù)不多的患者或家屬，傳播的醫(yī)學(xué)科普知識(shí)受眾有限，也希望通過各種傳媒發(fā)布醫(yī)學(xué)科普知識(shí)，讓更多的人受益。兩者如何科學(xué)、合理、有機(jī)地結(jié)合，成為擺在新媒體人和醫(yī)務(wù)工作者面前的新課題。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，新媒體傳播速度極快，波及面極廣，容不得偽科學(xué)、不科學(xué)、反科學(xué)的知識(shí)播散，提供、傳播的醫(yī)學(xué)知識(shí)必須靠譜。這既需要政府相關(guān)部門、各種媒體、醫(yī)務(wù)工作者的共同努力，也需要提高全民的科學(xué)素養(yǎng)。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的傳媒應(yīng)規(guī)范傳播

我國著名肝膽外科專家吳孟超院士針對(duì)目前“醫(yī)學(xué)知識(shí)”的不規(guī)范傳播，在世界著名醫(yī)學(xué)雜志《Student BMJ》上發(fā)表述評(píng)，呼吁嚴(yán)格監(jiān)管養(yǎng)生類電視節(jié)目的制作和發(fā)行，請(qǐng)媒體“健康”地傳播和普及科學(xué)正規(guī)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，切莫誤導(dǎo)大眾[1]。筆者以為，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，靠譜的醫(yī)學(xué)知識(shí)傳播需要如下幾個(gè)環(huán)節(jié)的同心協(xié)力來完成：

2.1發(fā)布信息媒體的資質(zhì)審批

科學(xué)性是發(fā)布科學(xué)信息媒體的靈魂，喪失科學(xué)性，科學(xué)傳媒也就失去了立足點(diǎn)?？茖W(xué)傳媒需要學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c內(nèi)容建設(shè)和選題規(guī)劃，從源頭上杜絕偽科學(xué)甚至反科學(xué)的內(nèi)容。尤其是對(duì)健康教育和健康知識(shí)的普及，政府部門應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，對(duì)新媒體的健康傳播進(jìn)行合理管控，充分做好“把關(guān)人”的角色。新聞出版、衛(wèi)生行政管理部門應(yīng)加大對(duì)發(fā)布信息媒體尤其是健康類網(wǎng)站的審核力度，建立準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)監(jiān)督機(jī)制，打擊并關(guān)閉不良網(wǎng)站；規(guī)定網(wǎng)絡(luò)管理員定期對(duì)虛假信息進(jìn)行清理，并明確對(duì)用戶進(jìn)行提示；建立良好的信息搜集操作指南和健康信息質(zhì)量指標(biāo)等，通過提高健康信息的質(zhì)量來建立公眾的認(rèn)知信任。媒體要有社會(huì)責(zé)任感和使命感，生命和健康不能“戲說”，健康教育類節(jié)目不能娛樂化。

2.2 信息提供者資格審查

衛(wèi)生行政管理部門應(yīng)組建、審批健康科普專家?guī)欤霂灬t(yī)學(xué)專家將接受衛(wèi)生部門的動(dòng)態(tài)管理和公眾監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，立即取消專家資格。凡是健康科普專家參與的健康科普宣傳活動(dòng)，衛(wèi)生部門都要進(jìn)行登記，接受社會(huì)和媒體的監(jiān)督。凡在健康宣傳活動(dòng)中有夸大或不科學(xué)的傳播行為，有損衛(wèi)生系統(tǒng)形象，或擅自以“健康科普專家”身份從事經(jīng)營活動(dòng)并與經(jīng)營單位合作牟取非法暴利的健康科普專家，將被取消資格[2]。

讓正確的健康信息得到有效識(shí)別的最佳辦法當(dāng)屬建立權(quán)威的信息來源，即通過官方身份的認(rèn)證和權(quán)威信息的發(fā)布來建立公眾的情感信任，以爭(zhēng)取絕大多數(shù)受眾。吳孟超院士認(rèn)為，大眾媒體發(fā)布健康資訊需要提高門檻，應(yīng)由有正規(guī)資質(zhì)的醫(yī)學(xué)專家顧問團(tuán)為媒體制作養(yǎng)生類節(jié)目時(shí)把關(guān)定向，以保證傳播內(nèi)容的科學(xué)準(zhǔn)確。他呼吁：“傳播健康，請(qǐng)健康傳播！”

2.3 信息編輯加工者資質(zhì)的要求

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的數(shù)字閱讀資源豐富，但存在資源散亂、垃圾信息泛濫，閱讀膚淺、不利于深入思考等缺陷，需要從業(yè)者用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)原有的生產(chǎn)方式、發(fā)放形式和需求對(duì)接方式進(jìn)行重新整合。這就需要從事醫(yī)藥衛(wèi)生信息編輯加工者不僅具備數(shù)字技術(shù)水平外，還需要具備一定的科學(xué)素養(yǎng)，能夠識(shí)別、鑒賞出信息是否存在科學(xué)性問題。當(dāng)然還可聘請(qǐng)相關(guān)學(xué)科的專家作為顧問，認(rèn)真地對(duì)網(wǎng)絡(luò)作品的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行篩選，剔除那些在科學(xué)性上把握不大或缺乏論據(jù)的內(nèi)容。

原國家新聞出版總署曾下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)生保健類出版物管理的通知》，對(duì)養(yǎng)生保健類出版單位實(shí)行資質(zhì)準(zhǔn)入制度。該《通知》指出，凡出版養(yǎng)生保健類出版物的出版社必須具備相應(yīng)的編輯出版力量，設(shè)立專業(yè)的編輯室，室內(nèi)編輯人員不少于5名。編輯人員須具有正規(guī)醫(yī)學(xué)院校本科以上學(xué)歷，獲得圖書編輯專業(yè)資格中級(jí)以上上崗證書，其中具有高級(jí)職稱的編輯人員不少于兩名。同時(shí)，出版養(yǎng)生保健類出版物要嚴(yán)格執(zhí)行選題論證制度、稿件“三審”責(zé)任制度和“三校一讀”制度。但這對(duì)眾多數(shù)字媒體雖不可能照搬照辦，但可借鑒。即從事醫(yī)學(xué)信息整理、加工、發(fā)布者，必須有初步的識(shí)別能力，做好把關(guān)人。遇到疑難問題可以請(qǐng)教專家，再?zèng)Q定是否發(fā)布。

2.4 建立監(jiān)管機(jī)制

有關(guān)主管部門應(yīng)建立對(duì)養(yǎng)生保健類信息傳播的監(jiān)管機(jī)制，應(yīng)對(duì)涉及養(yǎng)生保健類媒體進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，定期或隨機(jī)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行審讀，一旦發(fā)現(xiàn)明顯謬誤問題，應(yīng)立即進(jìn)行澄清。對(duì)違反科學(xué)常識(shí)和危害百姓健康的資訊，將通過各種媒體公開曝光，要求相關(guān)發(fā)布單位切實(shí)承擔(dān)責(zé)任，及時(shí)消除不良影響，嚴(yán)重者甚至可取消相關(guān)資質(zhì)。

3 公民的科學(xué)素養(yǎng)有待提升

公民的科學(xué)素養(yǎng)水平主要包括公民了解必要的科學(xué)知識(shí)、掌握必要的科學(xué)方法和崇尚科學(xué)精神的程度三個(gè)方面的內(nèi)容。近年來，各級(jí)政府、有關(guān)科技部門努力實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》，加大科技館等場(chǎng)館的建設(shè)，開展形象通俗、內(nèi)容豐富的科普宣傳教育，使我國公民科學(xué)素養(yǎng)有了一定的提高。據(jù)有關(guān)調(diào)查報(bào)告顯示，我國公民科學(xué)素養(yǎng)水平為3%，相當(dāng)于美國、加拿大、歐盟等主要發(fā)達(dá)國家地區(qū)在20世紀(jì)80年代的水平。但這也表明中國人的科學(xué)素養(yǎng)尚處在較低水平。公民科學(xué)素養(yǎng)不高導(dǎo)致公民識(shí)別、汲取相關(guān)知識(shí)的能力存在缺陷，這也給一些所謂的養(yǎng)生大師有了生存市場(chǎng)，也使得通過新媒體的以訛傳訛、偽科學(xué)傳播有了機(jī)會(huì)。

因此，提高公民科學(xué)素養(yǎng)是提升公民自我保護(hù)意識(shí)和水平，判斷、識(shí)別信息真?zhèn)?，避免聽信、傳播偽科學(xué)的重要一環(huán)。中國科普研究所所長任福君教授認(rèn)為，提高公民的科學(xué)素養(yǎng)有兩條主要途徑：一條是通過學(xué)校正規(guī)教育對(duì)科學(xué)知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)；一條是通過非正規(guī)科學(xué)教育（科技傳播與普及等）獲得對(duì)科學(xué)知識(shí)的理解掌握。學(xué)?？茖W(xué)教育對(duì)提高全民科學(xué)素質(zhì)起著根本性的基礎(chǔ)作用。諸如大眾傳媒等開展的科技傳播與普及，已成為公眾獲取科技信息的重要渠道，對(duì)提高全民科學(xué)素質(zhì)起著十分重要的作用[3]。

針對(duì)日益增多的“養(yǎng)生保健”知識(shí)傳授者，就廣大受眾而言，如何識(shí)別“專家”的身份，著名健康教育專家洪昭光教授給出的方法是：一看其是否為受過系統(tǒng)醫(yī)學(xué)教育的專家；二是看其在相關(guān)學(xué)科是否有較高的地位；三是看其講的內(nèi)容是否符合循證醫(yī)學(xué)的原則。對(duì)于大眾來說，根據(jù)第一條查看作者或主講人是否有行醫(yī)資格比較簡(jiǎn)單，但還要注意其包裝身份、銜頭的真?zhèn)巍?/p>

另一方面，就醫(yī)務(wù)工作者而言，由于我國目前還缺乏專業(yè)人員參與科普的鼓勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致眾多醫(yī)學(xué)專業(yè)人員特別是中青年人員缺乏參與科普工作的積極性。國家應(yīng)從對(duì)專業(yè)人員的評(píng)價(jià)體制方面建立在做研究的同時(shí)兼作科普的鼓勵(lì)機(jī)制，以逐步提高全民的科學(xué)素養(yǎng)。要讓科學(xué)知識(shí)走進(jìn)百姓家，就要求高科技通俗化，新觀念本土化，大專家平民化。

吳孟超院士指出，公眾健康教育是提高全民身體素質(zhì)的關(guān)鍵，而如何進(jìn)行公眾的科普教育，包括通過哪些途徑進(jìn)行，哪些部門實(shí)施，哪些人員參與，哪些部門監(jiān)管和審查，哪些措施和制度來保障，如何嚴(yán)懲不法和違規(guī)行為等問題，值得政府和衛(wèi)生部門深思并具體落實(shí)。

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，靠譜的醫(yī)學(xué)知識(shí)的傳播需要政府相關(guān)部門、各種媒體、醫(yī)務(wù)工作者的共同努力，也需要提高全民的科學(xué)素養(yǎng)，只有這樣，方能通過新媒體把醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí)廣為傳播，進(jìn)而喚醒公眾科學(xué)的健康意識(shí)，改變公眾對(duì)健康所持有的不科學(xué)態(tài)度，促進(jìn)公眾采取科學(xué)的健康行為方式，使大眾的健康水平得以真正提高。

[1] 張鵬. 吳孟超院士呼吁: 請(qǐng)媒體健康傳播醫(yī)學(xué)知識(shí)[J]. 人人健康, 2012(8): 41.

[2] 醫(yī)學(xué)科普傳播有了權(quán)威網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)[EB/OL]. http://health.people.com.cn/n/ 2014/0922/c14739-25709212.html, 2014-09-22.

[3] 提高科學(xué)素養(yǎng)避免謠言傳播[EB/OL]. http://edu.china.com.cn/2014-04/ 18/content_32134647.htm, 2014-04-18.