陳泓亮?黃佩佩?韓娟美

摘 要：朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)廣泛存在于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐及團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，對(duì)大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力及團(tuán)隊(duì)互助能力的提高具有不可或缺的作用。在現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日盡激烈的情況下，大學(xué)生是否具備良好的社會(huì)適應(yīng)能力，能否有較好的社會(huì)適應(yīng)能力尤顯重要，如何有效地提高大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力無疑迫急燃眉。以大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為例，探討朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中的應(yīng)用，對(duì)其中顯現(xiàn)的問題與不足進(jìn)行進(jìn)一步剖析，找出對(duì)策，從而更好地促進(jìn)朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中的發(fā)展應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：朋輩輔導(dǎo)；大學(xué)生；三下鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)；社會(huì)實(shí)踐

對(duì)于初出茅廬的大學(xué)生來說，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)往往會(huì)遇到各種各樣的困難、挫折。而在這個(gè)情況下，大學(xué)生往往會(huì)非常迷茫，下意識(shí)的需求有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)、老師的幫助、談心，最終把困難克服，積累了自己的人生經(jīng)驗(yàn)，在下次遇到相類似的情況時(shí)不至于手足無措。

針對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中遇到困難這種情況，并不一定是大學(xué)生主動(dòng)需求幫助這種單向、事后輔導(dǎo)的模式。在此，以大學(xué)生的“三下鄉(xiāng)”為例，探討朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中的應(yīng)用。實(shí)踐出真知，在三下鄉(xiāng)活動(dòng)中，積極實(shí)踐朋輩輔導(dǎo)，以發(fā)現(xiàn)不足并解決完善為目標(biāo)，進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、服務(wù)力建設(shè)和大學(xué)生實(shí)踐能力的提高。就遇到的問題而言，主要包含三個(gè)大方面，一、朋輩輔導(dǎo)隊(duì)伍中遇到的問題；二、朋輩輔導(dǎo)隊(duì)員與輔導(dǎo)對(duì)象之間的問題；三、影響朋輩輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的外部因素。具體如下：

一、朋輩輔導(dǎo)隊(duì)伍中遇到的問題

（1）朋輩輔導(dǎo)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)

大學(xué)生在構(gòu)建三下鄉(xiāng)隊(duì)伍時(shí)，由于本身知識(shí)面不廣，加之接受的培訓(xùn)不夠多。因此在下鄉(xiāng)期間，整個(gè)隊(duì)伍遇到很多事情不能夠面面俱到，妥善解決。

（2）朋輩輔導(dǎo)隊(duì)伍中的溝通問題

在三下鄉(xiāng)期間，有時(shí)候因?yàn)殛?duì)員與隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)員與隊(duì)員之間缺乏溝通，導(dǎo)致了問題解決方法的不同，結(jié)果使問題變得更加復(fù)雜化；有時(shí)候隊(duì)員遇到難題，未能向身邊隊(duì)員請(qǐng)教，而是憑借自己的理解，錯(cuò)誤地解決問題。

（3）朋輩輔導(dǎo)隊(duì)伍中的積極性

大學(xué)生在三下鄉(xiāng)的初期階段，可能由于對(duì)三下鄉(xiāng)的憧憬，因此對(duì)三下鄉(xiāng)也就特發(fā)的熱情、積極，但是在經(jīng)過初期好奇階段后，三下鄉(xiāng)的辛苦逐漸浮現(xiàn)出來，而相對(duì)的，隊(duì)伍中的熱情、積極性也大不如從前。

二、朋輩輔導(dǎo)隊(duì)員與輔導(dǎo)對(duì)象之間的問題

（1）對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象的背景了解

不同的輔導(dǎo)對(duì)象，他們的喜好，他們經(jīng)歷的事情，他們的人生觀、世界觀，都會(huì)有所差別。為了能夠有效地進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)，幫助有困難的學(xué)生走出困境，我們必須做到對(duì)癥下藥。可是，在這次三下鄉(xiāng)的朋輩活動(dòng)中，我們的隊(duì)員大多數(shù)都沒有針對(duì)學(xué)生的背景進(jìn)行了解，阻礙了輔導(dǎo)的效果。

（2）與輔導(dǎo)對(duì)象的溝通

良好的溝通，能讓我們快速找出輔導(dǎo)對(duì)象的問題所在，讓我們清楚其受困擾的程度，以便我們能快速調(diào)節(jié)溝通過程中的現(xiàn)場(chǎng)氣氛、把握說話的尺度以及給出有效的建。這次三下鄉(xiāng)的朋輩活動(dòng)中，有部分隊(duì)員無法與輔導(dǎo)對(duì)象進(jìn)行有效溝通，因而無法給出有效的解決方案。

（3）給予輔導(dǎo)對(duì)象建議的適用性

正如上面所說，我們的輔導(dǎo)對(duì)象，年齡差異較大，不同的年齡階段的人群，他們的生理、心理特征都會(huì)有所不同，這樣便產(chǎn)生朋輩輔導(dǎo)建議的適用性問題。在這次的活動(dòng)中，很多隊(duì)員忽略了適用性這個(gè)問題，導(dǎo)致部分的建議缺乏可行性，影響了輔導(dǎo)效果。

三、影響朋輩輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的外部因素

（1）政策支持

就目前而言，政府仍沒有一套較為完善的與朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)相關(guān)的政策、方針，這樣一定程度上耽誤了該類活動(dòng)的發(fā)展。

（2）高校支持

目前而言，國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校仍沒有對(duì)此類活動(dòng)的大幅度支持，例如：資金、場(chǎng)地等。所以，高校對(duì)此類朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)的不重視，也是阻礙其發(fā)展的重要因素。

因此根據(jù)大學(xué)生三下鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)社會(huì)實(shí)踐中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步挖掘朋輩輔導(dǎo)如何在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中更好地發(fā)揮作用，現(xiàn)就朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐應(yīng)用中的不足提出建議。

一、對(duì)各團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的建議

（1）在三下鄉(xiāng)或者其他朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)開展前期，隊(duì)長(zhǎng)一定要對(duì)自己隊(duì)伍和服務(wù)對(duì)象有深入的了解，方便統(tǒng)籌活動(dòng)策劃與進(jìn)行。

（2）隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)合理地民主地處理隊(duì)員間的意見，同時(shí)根據(jù)隊(duì)伍情況，掌握如何提高隊(duì)員積極性的方法。此外，還需要主動(dòng)觀察隊(duì)員情緒變化，關(guān)注隊(duì)員間是否有矛盾，減少團(tuán)隊(duì)摩擦。

（3）在三下鄉(xiāng)或者其他朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)開展前期，為了更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、更好的開展各項(xiàng)工作，在隊(duì)員篩選初期應(yīng)以責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神為最基本的要求，還需留意其理性、待人真誠、心平易近人且善解人意等這些品質(zhì)，這樣的隊(duì)員有助于隊(duì)員間和隊(duì)員與服務(wù)對(duì)象間朋輩輔導(dǎo)的開展。

（4）在三下鄉(xiāng)或者其他朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)開展前期，對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求，結(jié)合學(xué)校要求和學(xué)校實(shí)際，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦?、工作的培?xùn)是非常有必要的。團(tuán)隊(duì)的服務(wù)原則，目標(biāo)和宗旨，需要在培訓(xùn)中強(qiáng)化。一方面，通過培訓(xùn)找到自己擅長(zhǎng)的助人方式后，才能更好的在互助的過程中助人也助己。另一方面，一個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)需要做好充分的準(zhǔn)備，在朋輩理論的指導(dǎo)下，隊(duì)員間對(duì)課程安排、試講開展等重要義教工作要溝通交流達(dá)到朋輩互助合作的目的。

二、對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的建議

（1）隊(duì)員是團(tuán)隊(duì)的基本組成要素，只有做好自己的工作，才能更好的幫助團(tuán)隊(duì)，而做好工作需從主動(dòng)地了解工作開始，不能總是依靠組長(zhǎng)或隊(duì)長(zhǎng)下達(dá)任務(wù)要求，這樣的被動(dòng)最終可能導(dǎo)致任務(wù)完成一塌糊涂。

（2）團(tuán)隊(duì)凝聚力能一定程度上反映團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成效、同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要部分，這需要每個(gè)隊(duì)員共同努力。培養(yǎng)和諧、良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，樹立共同目標(biāo)并為之奮斗，是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、幫助更好地團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要途徑。

（3）隊(duì)員在與服務(wù)對(duì)象溝通與交流的過程中，除了幫助他們解決學(xué)習(xí)問題，可以適當(dāng)?shù)胤窒碜约旱纳?，拉近與他們的距離的同時(shí)幫助其解決生活上的困惑。更重要的是要根據(jù)輔導(dǎo)對(duì)象的實(shí)際情況和需要，進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)時(shí)要有針對(duì)性。

（4）三下鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)不應(yīng)只是完成任務(wù)式地工作，固然義教工作十分重要，但與學(xué)生的溝通、交流也非常重要。學(xué)生也希望三下鄉(xiāng)能帶給他們新的知識(shí)和感悟，滿足他們一定的精神需求。

（5）隊(duì)員間和隊(duì)員與學(xué)生間朋輩輔導(dǎo)的方式是很多樣化的，朋輩輔導(dǎo)可以借助時(shí)下的流行聊天平臺(tái)，像qq和微信，使得朋輩輔導(dǎo)的方式更加靈活多樣。此外，有條件的需要者可以根據(jù)自己的偏好意向?qū)W(xué)生采取一對(duì)一的輔導(dǎo)模式，更加能集中精力和有針對(duì)性地提高輔導(dǎo)水平。

三、對(duì)學(xué)校及相應(yīng)機(jī)構(gòu)的建議

（1）相應(yīng)機(jī)構(gòu)可以提供交流平臺(tái)，給與各大社會(huì)社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一個(gè)互相借鑒的機(jī)會(huì)，讓他們交流自己內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)管理模式和建設(shè)亮點(diǎn)，進(jìn)一步表彰優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，以此激勵(lì)更多隊(duì)伍完善自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，也為他們組織建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì)提供動(dòng)力。

（2）在使朋輩理論更系統(tǒng)化、簡(jiǎn)潔和易記的同時(shí)，由了解該理論的專業(yè)老師或社會(huì)人士牽頭，通過海報(bào)宣傳和增加“朋輩心理輔導(dǎo)”或“三下鄉(xiāng)系列之朋輩理論培訓(xùn)”等活動(dòng)的舉辦次數(shù)，在大學(xué)中增加“朋輩理論”的宣傳力度，并以達(dá)到增加學(xué)生對(duì)該理論辨識(shí)度的目的。

大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是高校加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑，同時(shí)也是為大學(xué)生提供了解社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性的機(jī)會(huì)。一方面，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的高低關(guān)系到實(shí)踐活動(dòng)的效果；另一方面，大學(xué)生各方面水平的提高，與其團(tuán)隊(duì)的建設(shè)情況緊密地聯(lián)系在一起。深入了解并且充分運(yùn)用該理論的優(yōu)勢(shì)，能極大提高大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力，能極大改善團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)打造高效的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)有重要意義。