杜清

摘 要：近年來，高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量已成為衡量高校辦學(xué)水平的重要指標(biāo)之一，科學(xué)的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系能夠更加全面、客觀地反映畢業(yè)生的就業(yè)狀況，為高校人才培養(yǎng)提供重要參考價(jià)值。該文從就業(yè)的主、客觀因素出發(fā)，深入分析外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的構(gòu)成因素，提煉出外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)及體系，并以廣東工業(yè)大學(xué)外國(guó)語學(xué)院為例進(jìn)行實(shí)證分析，以期能為外語人才的培養(yǎng)提供參考。

關(guān)鍵詞：外語 就業(yè)質(zhì)量 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2015）04（b）-0159-02

近年來，高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量已成為衡量高校辦學(xué)水平的重要指標(biāo)之一，科學(xué)的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系能夠更加全面、客觀地反映畢業(yè)生的就業(yè)狀況，為高校人才培養(yǎng)提供重要參考價(jià)值[1]。該文擬針對(duì)外語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)及職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，探索外語人才就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的體系構(gòu)建。

1 相關(guān)理論研究

1.1 就業(yè)質(zhì)量的內(nèi)涵

就業(yè)質(zhì)量的概念自上世紀(jì)90年代提出，目前，國(guó)外對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生群體的就業(yè)質(zhì)量研究較為有限，但在國(guó)內(nèi)，由于大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻，不少學(xué)者都將大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量作為研究對(duì)象。在大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的基本概念上，國(guó)內(nèi)學(xué)者已經(jīng)形成了比較一致的意見，普遍認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量是指大學(xué)生在整個(gè)就業(yè)過程中與生產(chǎn)資料結(jié)合并獲得收入和發(fā)展的具體狀況之優(yōu)劣程度的綜合反映[2]?？梢姡髮W(xué)生就業(yè)質(zhì)量是衡量大學(xué)生在整個(gè)就業(yè)過程中就業(yè)狀況的綜合性概念，是一個(gè)主客觀相結(jié)合的綜合性判斷。因此，在構(gòu)建就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，可從影響畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的主客觀因素入手進(jìn)行分析。

1.2 就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

國(guó)內(nèi)外對(duì)于高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究較為有限，不同學(xué)科對(duì)就業(yè)質(zhì)量的關(guān)注點(diǎn)各不相同。在有關(guān)就業(yè)質(zhì)量構(gòu)成因素的研究中，以整個(gè)大學(xué)生群體作為研究對(duì)象的較多，以某一專業(yè)群體為研究對(duì)象的較少。黃煒和方玖勝認(rèn)為就業(yè)能力、個(gè)人特征、就業(yè)環(huán)境和就業(yè)期望四個(gè)因素對(duì)就業(yè)質(zhì)量影響最大[3]。馮慶媛構(gòu)建了包含就業(yè)率、薪酬水平、畢業(yè)生供需比、社會(huì)滿意度和就業(yè)結(jié)構(gòu)六個(gè)方面的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)[4]?，F(xiàn)有的研究中，對(duì)于就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，不同的組織或?qū)W者，根據(jù)其研究對(duì)象和研究需要的不同，有不同的指標(biāo)組合。

2 外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建

以上分析可見，當(dāng)前，高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究仍處于探索階段，關(guān)于評(píng)價(jià)的主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容、各評(píng)價(jià)項(xiàng)目的權(quán)重等，都存在不同的定義與設(shè)計(jì)[5]。該文以外語專業(yè)畢業(yè)生為研究對(duì)象，需結(jié)合外語人才培養(yǎng)實(shí)際，在對(duì)就業(yè)質(zhì)量相關(guān)文獻(xiàn)的梳理和專家訪談的基礎(chǔ)上，從就業(yè)的主、客觀因素出發(fā)，深入分析外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的構(gòu)成因素，提煉出外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)及體系。要解決的關(guān)鍵問題一是怎么設(shè)置定量的多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)及其權(quán)重關(guān)系，二是怎樣把定量和定性結(jié)合起來，使得體系目標(biāo)指向符合人才培養(yǎng)的規(guī)律和實(shí)踐。

2.1 外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量主觀因素

2.1.1 外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力

大學(xué)生的就業(yè)能力是影響高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的重要因素。外語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)能力可細(xì)化為專業(yè)能力與非專業(yè)能力兩類。其中，專業(yè)能力可結(jié)合具體的專業(yè)方向再次細(xì)化，如語言運(yùn)用能力、學(xué)術(shù)研究能力等；而非專業(yè)能力則包含學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力及實(shí)踐能力四個(gè)方面。這里需注意的是，就業(yè)能力雖是影響畢業(yè)生就業(yè)的主觀因素，但在具體量化過程中，應(yīng)考慮到主觀感受和客觀評(píng)價(jià)的差距，因此該項(xiàng)指標(biāo)并非由畢業(yè)生自我評(píng)價(jià)，而應(yīng)由用人單位擔(dān)任評(píng)價(jià)主體。

2.1.2 主觀就業(yè)滿意度

主觀就業(yè)滿意度是一個(gè)綜合指標(biāo)，反映了就業(yè)對(duì)個(gè)人各方面需求的滿足程度，包含了工作穩(wěn)定性及對(duì)工作條件的滿意程度等方面。較高的主觀就業(yè)滿意度是個(gè)人實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)的有效保障。如在工作穩(wěn)定性方面，相對(duì)穩(wěn)定的工作一方面較容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，另一方面將減少用人單位人才培養(yǎng)方面的成本；而在對(duì)工作條件的主觀滿意程度方面，可進(jìn)一步細(xì)化為對(duì)薪酬、福利、環(huán)境、氛圍等方面的滿意程度。

2.1.3 人職匹配度

人職匹配度是指畢業(yè)生的個(gè)人特征與職業(yè)的適應(yīng)性和契合度[6]，對(duì)于外語專業(yè)畢業(yè)生而言，即外語專業(yè)畢業(yè)生所具備的職業(yè)性格、職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)能力等方面能夠勝任崗位需要的程度。在具體評(píng)價(jià)過程中，畢業(yè)生應(yīng)成為評(píng)價(jià)主體，通過調(diào)查畢業(yè)生對(duì)人職匹配度的自我評(píng)價(jià)來進(jìn)行衡量。

2.2 外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量客觀因素

2.2.1 外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率

就業(yè)率直觀地反映了高校畢業(yè)生的社會(huì)需求與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的基礎(chǔ)性指標(biāo)。針對(duì)外語專業(yè)畢業(yè)生，在考察該因素時(shí)選取初次就業(yè)率和年終就業(yè)率兩個(gè)觀測(cè)點(diǎn)。其中，初次就業(yè)率所反映的只是畢業(yè)初期的階段性就業(yè)情況，難以全面反映整體就業(yè)狀況，而年終就業(yè)率則能使就業(yè)率這個(gè)定量指標(biāo)的短期時(shí)間長(zhǎng)期化，使其更為客觀和全面。

2.2.2 畢業(yè)生供需比

畢業(yè)生供需比是指當(dāng)年畢業(yè)生的總數(shù)與社會(huì)用人單位對(duì)一個(gè)學(xué)校畢業(yè)生的總需求數(shù)的比率，可以反映用人單位對(duì)該校畢業(yè)生的認(rèn)可程度。它是衡量高校畢業(yè)生是否符合社會(huì)需求的重要指標(biāo)，比率過大、過小都說明高校的人才培養(yǎng)與社會(huì)需求不匹配，直接影響高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。在外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)中，該項(xiàng)指標(biāo)可細(xì)化為專業(yè)對(duì)口度、需求單位層次、需求崗位層次三方面。在具體量化過程中，為保證考察的客觀性，時(shí)間點(diǎn)可截取為畢業(yè)生工作半年后。

2.2.3 社會(huì)滿意度

社會(huì)滿意度是高校了解畢業(yè)生受社會(huì)認(rèn)可和接受的程度的重要指標(biāo)，也是高校改進(jìn)人才培養(yǎng)的重要參考。在這里，可考察外語專業(yè)畢業(yè)生的家庭滿意度與用人單位對(duì)畢業(yè)生的滿意度。

由以上分析，可將外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建如表1，其中，包含了6個(gè)一級(jí)指標(biāo)，18個(gè)二級(jí)指標(biāo)。此外，確定各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重是就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵點(diǎn)，該文運(yùn)用文獻(xiàn)綜合法和德爾菲法，征求多位專家的意見，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán)。二級(jí)指標(biāo)評(píng)估等級(jí)分為A、B、C、D四級(jí)，對(duì)應(yīng)分值為80、70、60、50，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)給出A、C兩級(jí)，它們分別是等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中的期望目標(biāo)和必達(dá)目標(biāo)，即是達(dá)標(biāo)的上限和下限。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量實(shí)際達(dá)到指標(biāo)程度的具體要求，根據(jù)其達(dá)標(biāo)程度，可將評(píng)估結(jié)論分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四種。其標(biāo)準(zhǔn)見表1備注。

3 案例實(shí)證分析

以廣東工業(yè)大學(xué)外國(guó)語學(xué)院為例，對(duì)2014屆的100名畢業(yè)生本人及部分用人單位進(jìn)行調(diào)查，對(duì)外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行案例實(shí)證。其中，一級(jí)指標(biāo)中的B1、B2、B3、B6的評(píng)價(jià)分為非常好、較好、一般、較差、非常差5個(gè)等級(jí)。

參考外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系得出判斷，具體統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià)結(jié)果如表2。

由表2可以得知，廣東工業(yè)大學(xué)外國(guó)語學(xué)院的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量最終評(píng)價(jià)等級(jí)為合格。其中，畢業(yè)生的語言運(yùn)用能力與學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，得到了用人單位的認(rèn)可，但畢業(yè)生的學(xué)術(shù)研究能力與創(chuàng)新能力卻普遍不高；畢業(yè)生的工作穩(wěn)定性普遍一般；畢業(yè)生認(rèn)為自我與工作崗位的匹配度也普遍不高；在畢業(yè)生供需比方面，雖然專業(yè)與工作崗位較為對(duì)口，但就業(yè)的單位層次與崗位層次較低?？梢?，廣東工業(yè)大學(xué)外語專業(yè)人才的就業(yè)能滿足社會(huì)的一般需求，但在高精尖人才的培養(yǎng)方面卻較為缺失。因此，結(jié)合廣東工業(yè)大學(xué)外國(guó)語學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，該研究者認(rèn)為，在外語專業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)際中，應(yīng)在保證畢業(yè)生的基礎(chǔ)專業(yè)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上致力于提高學(xué)生的科研能力與創(chuàng)新能力，增加高層次、高水平就業(yè)的比率，切實(shí)提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

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