王貴軍

（廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東廣州 511483）

知識員工個體創(chuàng)新行為測評量表的開發(fā)與檢驗

王貴軍

（廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東廣州 511483）

在知識員工和個體創(chuàng)新行為概念界定的基礎(chǔ)上，通過文獻(xiàn)綜述分析了個體創(chuàng)新行為的主要過程階段；在國內(nèi)外專家開發(fā)的成熟測評量表的基礎(chǔ)上采用科學(xué)方法設(shè)計了個體創(chuàng)新行為初始測評量表，并對該表進(jìn)行了凈化和探索性因子分析，進(jìn)而形成正式測評量表；然后，通過大規(guī)模數(shù)據(jù)調(diào)查和統(tǒng)計分析證實本研究開發(fā)的個體創(chuàng)新行為測評量表具有較好的信度與效度.

個體創(chuàng)新行為；測評量表；開發(fā)與檢驗

中國正在加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進(jìn)以科技創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新.市場創(chuàng)新的主體是企業(yè)，企業(yè)創(chuàng)新的主體是奮斗在各生產(chǎn)、管理、服務(wù)鏈條上的個人，要全面推進(jìn)各級各類企業(yè)和國家的創(chuàng)新水平，必須充分調(diào)動企業(yè)每一位員工的創(chuàng)新積極性，激發(fā)其創(chuàng)新行為.那么，我國企業(yè)員工的個體創(chuàng)新行為由哪些過程階段構(gòu)成？他們在創(chuàng)新行為不同過程階段上的行為表現(xiàn)又是怎樣的？他們具體化的創(chuàng)新行為水平狀況如何進(jìn)行測評？本文將圍繞這些問題展開專題研究.

1 概念界定與個體創(chuàng)新行為過程階段簡述

本研究將知識員工界定為：在企業(yè)正式上班、具有大專及以上文化程度的員工.這里所說的企業(yè)不分行業(yè)、不分性質(zhì)，但是在規(guī)模上有要求：①知識密集型企業(yè)（約80%～90%的員工具有大專及以上文化程度）必須有50名及以上的知識員工；②一般企業(yè)必須有100名及以上的知識員工.這里所說的“正式上班”的員工，是指具有企業(yè)正式員工身份的人，不包含實習(xí)生、臨時工、勞務(wù)派遣工、因各種原因2個月以上在家休息休假的員工.本研究將企業(yè)知識員工個體創(chuàng)新行為界定為：員工將有益于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新（構(gòu)想、意愿、行為、成果等）予以產(chǎn)生、導(dǎo)入以及應(yīng)用于企業(yè)任何一個層面的所有個人行為［1］.

關(guān)于個體創(chuàng)新行為過程階段的研究，不同學(xué)者有不同的觀點，但是，學(xué)者們關(guān)于個體創(chuàng)新行為總體過程的認(rèn)識是比較一致的，都認(rèn)為個體創(chuàng)新行為遵循“由產(chǎn)生構(gòu)想到執(zhí)行和應(yīng)用構(gòu)想”的過程.ZHOU、WEST、ANDERSON等專家認(rèn)為個體創(chuàng)新行為由“創(chuàng)新構(gòu)想產(chǎn)生”和“創(chuàng)新構(gòu)想實施”2個階段構(gòu)成［2－4］.在中國文化背景下，黃致凱、盧小君、顧遠(yuǎn)東、齊義山和魯惹愚等也認(rèn)為我國員工個體創(chuàng)新行為由“創(chuàng)新構(gòu)想產(chǎn)生”和“創(chuàng)新構(gòu)想實施”這2個階段構(gòu)成［5－9］，具體見圖1［5］.由此可見，個體創(chuàng)新行為過程由眾多的具體化行為構(gòu)成，這些具體化的創(chuàng)新行為中哪些更符合中國文化背景下的企業(yè)知識員工的實際特性、其強度如何，值得深入研究.

圖1 個體創(chuàng)新行為的階段性模型Fig.1 The processmodel of individual innovative behavior

2 個體創(chuàng)新行為初始測評量表的設(shè)計

個體創(chuàng)新行為的進(jìn)一步具體化細(xì)分有賴于對創(chuàng)新行為過程階段進(jìn)行劃分.國內(nèi)外大多數(shù)研究人員認(rèn)為，個體創(chuàng)新行為由“創(chuàng)新構(gòu)想產(chǎn)生和實施”2個階段構(gòu)成.“創(chuàng)新構(gòu)想產(chǎn)生”主要是指發(fā)現(xiàn)問題、尋找機(jī)會、提出新的構(gòu)想；“創(chuàng)新構(gòu)想實施”主要指支持新構(gòu)想、推動新構(gòu)想實施與應(yīng)用.對于個體創(chuàng)新行為的測評，國（境）外的測評量表已經(jīng)比較成熟，頗具代表性、受研究人員關(guān)注并常被采用的量表主要有3類：SCOTT和BRUCE的6題量表、JANSSEN的9題量表、KLEYSEN和STREET的14題量表以及ZHOU和GEORGE的13題量表.國內(nèi)關(guān)于員工個體創(chuàng)新行為的測評量表主要是直接采用或稍經(jīng)修改采用國外學(xué)者開發(fā)的既成量表，沒有全面、系統(tǒng)、深入地考慮中國特色的文化背景、宏觀環(huán)境、人們的行為習(xí)慣等方面的差異性，條目的選擇、開發(fā)和貼切性還有待進(jìn)一步加強.

本研究以KLEYSEN、ZHOU、黃致凱、盧小君、顧遠(yuǎn)東、SCOTT等學(xué)者提出或修改使用的個體創(chuàng)新行為量表為基礎(chǔ)［1－2，5－7，10－11］，聯(lián)系研究實際并經(jīng)思辨性思考從眾多條款中初步選擇了22個測試條款，再經(jīng)博士碩士團(tuán)隊研討、專家教授咨詢、企業(yè)知識員工訪談或座談，最終選擇了12個條款作為本研究的初始測評條目.

員工個體創(chuàng)新行為的初始測評量表的測評條目見表1.根據(jù)前述文獻(xiàn)和本研究的設(shè)計構(gòu)想，用來測試“創(chuàng)新構(gòu)想產(chǎn)生”的條目是B1、B2、B3、B4、B5、B6；用來測試“創(chuàng)新構(gòu)想實施”的條目是B7、B8、B9、B10、B11、B12.

本量表采用的是李克特5點計分法，每個條目（題項）提供5個選擇項：“總是這樣”、“經(jīng)常這樣”、“偶爾這樣”、“很少這樣”、“從來不這樣”，依次分別給予5、4、3、2、1的分值.受試者根據(jù)自己在組織中的創(chuàng)新行為表現(xiàn)，在5個選項中勾選一項，每位受試者將會有創(chuàng)新行為總變量分?jǐn)?shù)以及維度分?jǐn)?shù).總變量分?jǐn)?shù)愈高，代表受試者創(chuàng)新行為愈常發(fā)生；維度分?jǐn)?shù)愈高，代表受試者在創(chuàng)新行為某個維度上的行為愈常發(fā)生.

表1 個體創(chuàng)新行為初始測評量表條目Table 1 Items of initial evaluation scale of individual innovative behavior

3 個體創(chuàng)新行為初始測評量表的凈化和探索性因素分析

為了編制好正式調(diào)查問卷，讓正式調(diào)查更加有效，本研究進(jìn)行了預(yù)測試，通過小樣本調(diào)查收集問卷數(shù)據(jù)，以軟件SPSS 17.0為統(tǒng)計分析工具，運用CITC法、α信度系數(shù)法和探索性因素分析法等方法，將最適合測評個體創(chuàng)新行為變量的條目（題項）加以確定，進(jìn)而形成正式的用于大規(guī)模調(diào)查的簡潔有效問卷.

3.1 小樣本預(yù)測試的實施

因素分析的可靠性除與預(yù)測試樣本的抽樣有關(guān)外，與樣本數(shù)多少更有密切關(guān)系［12］.根據(jù)有關(guān)專家和學(xué)者的觀點，本研究將小樣本調(diào)查回收有效答卷量設(shè)定不低于200份.本研究在廣州、深圳、長沙、上海、寧波等5地選擇以下3種方式開展現(xiàn)場紙質(zhì)問卷調(diào)查：①請同學(xué)、朋友、親戚在其單位開展調(diào)查；②自己到廣州和深圳的企業(yè)開展調(diào)查；③自己到專業(yè)技術(shù)人員（技術(shù)研發(fā)人員、行政人力人員、營銷類人員、財務(wù)類人員）培訓(xùn)班現(xiàn)場調(diào)查.為了保證樣本的廣泛代表性，減少樣本的同源性，本研究對不同類型企業(yè)的問卷發(fā)放數(shù)和采用樣本量都做出了具體規(guī)定.問卷回收后，根據(jù)科學(xué)合理的篩選規(guī)則，將無效答卷進(jìn)行刪除.本調(diào)研共獲取答卷363份，篩選后獲得有效問卷270份，回收的問卷的有效率為74.38%.

3.2 CITC及信度分析

運用小樣本測試收集的數(shù)據(jù)，通過CITC法和α信度系數(shù)法凈化測評量表的條目.凈化后的數(shù)據(jù)顯示（見表2），員工個體創(chuàng)新行為的12個測量條目中，每一個測量條目的CITC值都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于0.5.另外，該量表的信度α系數(shù)為0.920，符合大于0.7的要求.關(guān)于α系數(shù)的選取，學(xué)者DEVELLIS認(rèn)為，0.60～0.65，最好不要；0.65～0.70，最小可接受值；0.70～0.80，相當(dāng)好；0.80～0.90，非常好［13］.此處的α系數(shù)已超過其設(shè)定的非常好（0.80～0.90）的等級.因此，量表符合要求，后續(xù)研究可以進(jìn)行.

表2 個體創(chuàng)新行為量表的CITC和信度分析Table 2 Analysis of CITC and reliability to the evaluation scale of individual innovative behavior

3.3 KMO值與Bartlett's球形檢驗

為了判斷是否可以進(jìn)行下一步的因素分析，個體創(chuàng)新行為變量的測量條目凈化后的工作是對進(jìn)行KMO樣本充分性測度和巴特萊特球體檢驗.馬慶國給出的KMO值判定標(biāo)準(zhǔn)：通常情況下，KMO在0.5以下，不適合；0.5～0.6，很勉強；0.6～0.7，不太適合；0.7～0.8，適合；0.8～0.9，很適合；0.90以上，非常適合.可以進(jìn)行因素分析的基本要求是巴特萊特球體檢驗的統(tǒng)計值顯著性概率等于或小于顯著性水平時［14］.從表3可知，在對個體創(chuàng)新行為量表的全部條款進(jìn)行檢驗后發(fā)現(xiàn)，其KMO測試系數(shù)為0.926，Bartlett's球體檢驗的卡方值為1 705.162（自由度66），其顯著性概率為0，均符合進(jìn)行因素分析的條件.

表3 個體創(chuàng)新行為量表的KMO值與Bartlett's球形檢驗Table 3 KMO value and Bartlett Test of Sphericity for the evaluation scale of individual innovative behavior

3.4 探索性因素分析

為了從一堆數(shù)據(jù)中找出共同的屬性，需進(jìn)行探索性因素分析（EFA），通過該項分析還可以檢驗不同變量間的區(qū)分效度.本研究選用SPSS17.0作為統(tǒng)計分析軟件，采用主成因分析法，依據(jù)“Kaiser準(zhǔn)則”［15］，將因素選取的標(biāo)準(zhǔn)定為特征值大于1，采用方差最大法進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn).然后，根據(jù)LEDER＆SETHI的3個原則選擇條目：①單個條目成為一個因素時，則刪除；②每一條目在其所屬因素上的載荷值必須大于0.5，否則刪除該條目；③若某條目在2個因素上的載荷差值小于0.2，則橫跨因素現(xiàn)象存在，需要刪除該條目［16］.個體創(chuàng)新行為量表經(jīng)初始探索性因素分析得到初始旋轉(zhuǎn)后因素載荷矩陣，見表4.

表4 個體創(chuàng)新行為量表初始旋轉(zhuǎn)后的因素載荷矩陣Table 4 Factor loading matrix through the initial rotating to evaluation scale of individual innovative behavior

個體創(chuàng)新行為量表經(jīng)初始探索性因素分析得到初始旋轉(zhuǎn)后累計方差貢獻(xiàn)率，見表5.

表5 個體創(chuàng)新行為量表初始旋轉(zhuǎn)后的累計方差貢獻(xiàn)率Table 5 Cumulative variance contribution rate through the initial rotating to evaluation scale of individual innovative behavior

由表5可知，個體創(chuàng)新行為量表初始旋轉(zhuǎn)后的2個大于1的特征值的具體值分別為：4.124、3.240，它的2個因素解釋的方差累計比例為61.368%，超過50%.

以LEDER＆SETHI提出的3個“因素刪除原則“為依據(jù)，按照吳明隆提出的“一次探索性因素分析刪除一條條目”的做法，本研究對表4中的條目進(jìn)行選擇，先刪除條目B6并進(jìn)行探索性因素分析，緊接著，依次刪除B7、B8和B5并先后進(jìn)行3次探索性因素分析，最后，得到個體創(chuàng)新行為測評量表的最終旋轉(zhuǎn)后因素載荷矩陣和累計方差貢獻(xiàn)率，見表6～7.

表6和表7顯示，在刪除了量表中的4個條目（題項）后，再對剩余的8個條目重新進(jìn)行探索性因素分析，因素1含有4個條目（B9、B10、B11、B12），因素載荷介于0.671～0.842之間，解釋變異值33.437%；因素2含有4個項目（B1、B2、B3、B4），因素載荷介于0.675～0.814之間，解釋變異值32.433%，2個因素總共可以解釋變異65.870%，比初始的解釋變異值61.368%有較大增長.因此，可以發(fā)現(xiàn)剩余的條目可以很好地解釋2個因素.

表6 個體創(chuàng)新行為量表最終旋轉(zhuǎn)后的因素載荷矩陣Table 6 Factor loadingmatrix through the final rotating to evaluation scale of individual innovative behavior

表7 個體創(chuàng)新行為量表最終旋轉(zhuǎn)后的累計方差貢獻(xiàn)率Table 7 Cumulative variance contribution rate through the final rotating to evaluation scale of individual innovative behavior

3.5 正式測評量表條目與維度的確認(rèn)

從量表凈化與探索性因素分析的結(jié)果可見，個體創(chuàng)新行為量表由2個維度和8個條目（題項）構(gòu)成，調(diào)整后的正式的個體創(chuàng)新行為測評量表的維度、條目、新標(biāo)記見表8.

表8中，IB1、IB2分別是創(chuàng)新構(gòu)想產(chǎn)生和創(chuàng)新構(gòu)想實施2個維度（因素）的標(biāo)記.此表中的維度、條目及新命名將用于正式問卷和統(tǒng)計分析中.

4 個體創(chuàng)新行為測評量表的有效性檢驗

4.1 測評量表有效性檢驗概述

個體創(chuàng)新行為測評量表有效性分析包括信度分析和效度分析.信度分析是對測評工具穩(wěn)定性與一致性程度的分析與檢驗.測評的可信度可以通過檢驗測評工具的信度來進(jìn)行［17］.測評工具的信度經(jīng)常用Cronbach'sα系數(shù)來檢驗.效度分析是對測評工具正確性或精確性的分析與檢驗，效度由內(nèi)容效度和建構(gòu)效度構(gòu)成.測評工具內(nèi)容的適合性即為內(nèi)容效度，測評工具能夠測量到某一理論性的概念或者特質(zhì)的程度即為建構(gòu)效度.

4.2 正式測試的實施

為了檢驗本研究開發(fā)的正式測評量表的有效性，需要在更大樣本量的基礎(chǔ)上開展信度和效度的驗證工作.本研究歷經(jīng)2個多月時間，在全國10多個省份、20多個城市、100多家企業(yè)開展了問卷調(diào)查，調(diào)查方式在沿用預(yù)測試的3種調(diào)查方式的基礎(chǔ)上，增加了2種調(diào)查方式：挑選并培訓(xùn)學(xué)生到專業(yè)培訓(xùn)公司培訓(xùn)班現(xiàn)場調(diào)查和委托親友同學(xué)與學(xué)生等通過郵件、QQ收集答卷.經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇鹁砗Y選發(fā)現(xiàn)，委托親友同學(xué)與學(xué)生等通過郵件和QQ收集答卷的有效答卷率最低.調(diào)查以前4種調(diào)查方式為主，共收回調(diào)查問卷1 221份，有效答卷825份，總體有效率為67.57%.

4.3 個體創(chuàng)新行為的驗證性因子分析

本研究運用結(jié)構(gòu)方程模型分析軟件AMOS7.0對員工個體創(chuàng)新行為（IB）進(jìn)行驗證性因子分析，圖2為分析結(jié)果.由圖2可見，對IB1、IB2而言，8個匹配條目的回歸系數(shù)在0.56到0.81之間，這足以證明個體創(chuàng)新行為變量與其2個維度具有良好的建構(gòu)效度.另外，RMR值為0.023，RMSEA值為0.080，均小于0.10；χ2／df值為4.676，小于5.00；CFI值為0.958，GFI值為0.963，IFI值為0.958，NFI值為0.951，均小于1.00而大于0.90.根據(jù)溫忠麟等給出的建議值［18］，這些指標(biāo)值均符合模型擬合評價標(biāo)準(zhǔn)，說明擬合情況良好.

4.4 信度檢驗

圖2 個體創(chuàng)新行為的驗證性因子分析圖Fig.2 Confirmatory factor analysis chartof individual innovative behavior

表9 個體創(chuàng)新行為量表信度系數(shù)表Table 9 Reliability coefficientof evaluation scale of individual innovative behavior

運用SPSS 17.0對個體創(chuàng)新行為量表的2項因素和總量表進(jìn)行Cronbach'sα系數(shù)檢驗，其結(jié)果見表9.從表9可見，個體創(chuàng)新行為量表中，“創(chuàng)新構(gòu)想產(chǎn)生”（IB1）的Cronbach'sα系數(shù)為0.785，“創(chuàng)新構(gòu)想實施”（IB2）的Cronbach'sα系數(shù)為0.796，分量表的信度很好.總量表的Cronbach'sα系數(shù)為0.858，也很好.因此，個體創(chuàng)新行為量表的維度信度和總量表信度都不錯.

4.5 效度檢驗

從前述的探索性因素分析結(jié)果可以得知，員工個體創(chuàng)新行為的2個維度對整體解釋的總變異量達(dá)到了65.870%；另外，前述驗證性因子分析的結(jié)果表明探索性因子分析的測評變量結(jié)構(gòu)是科學(xué)合理的.所以，在本研究中，由8個條目（題項）、2個維度構(gòu)成的員工個體創(chuàng)新行為測評量表具有良好的效度.

綜上所述，在廣泛文獻(xiàn)閱讀和精煉提取、眾多學(xué)者專家和企業(yè)知識員工評析與提煉基礎(chǔ)上形成的個體創(chuàng)新行為初始測評量表，經(jīng)過較大樣本預(yù)測試后的CITC法和α信度系數(shù)法凈化分析、KMO值與Bartlett's球形檢驗以及探索性因素分析，本研究開發(fā)形成了正式的個體創(chuàng)新行為測評量表.再經(jīng)過大規(guī)模、具有廣泛代表性的科學(xué)抽樣調(diào)查和嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，證實了本研究開發(fā)的個體創(chuàng)新行為測評量表具有較好的信度與效度.因此，本研究開發(fā)和檢驗過的個體創(chuàng)新行為測評量表可以用于本文界定的企業(yè)知識員工的相關(guān)測評工作.

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The development and test of evaluation scale on know ledge em p loyees'individual innovative behavior

WANG Gui-jun

（Panyu Polytechnic，Guangzhou 511483，China）

Based on the definition of the concept of knowledge employees and individual innovative behavior，the paper analyses themain process of individual innovative behavior through the literature review.And it designs the initial evaluation scale of individual innovative behavior by scientific methods based on themature evaluation scaleswhich had been developed by the experts at home and abroad.And then，this paper develops the formal evaluation scale through the purification and exploratory factor analysis.It confirms the good reliability and validity of the formal evaluation scale through a large-scale questionnaire survey and statistical analysis. Key words：individual innovative behavior；evaluation scale；development and test

F 240

A

【責(zé)任編輯：陳 鋼】

1671-4229（2015）03-0089-07

2015－03－15；

2015－03－28

廣東省教育廳人文社科資助項目（2013WYXM0162）；廣州市科技計劃資助項目（2013Y4300014）

王貴軍（1973－），男，副教授，博士.E-mail：cheerfulcat＠126.com