周善躍 于小艷 張廷龍

摘 要：高校教學(xué)管理是高校教學(xué)工作正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，是組織教學(xué)活動(dòng)，對(duì)其過程進(jìn)行控制，并對(duì)教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量有重大影響的一項(xiàng)工作。本文從高等學(xué)校教學(xué)管理的含義著手，引出教學(xué)管理方法改革的必要性，對(duì)現(xiàn)在高等學(xué)校的教學(xué)管理存在的問題進(jìn)行描述，進(jìn)而提出高校教學(xué)管理的改進(jìn)措施及方法，以期對(duì)高校教學(xué)管理的改革與創(chuàng)新有一定的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理;高校教學(xué)管理;問題;措施

高校教育的一切工作都是圍繞著教學(xué)而開展的。教學(xué)管理就是創(chuàng)造良好的教學(xué)管理環(huán)境，高效率的完成教學(xué)目標(biāo)。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，高校年年擴(kuò)招，高校面臨生源廣、難以管、需求多等挑戰(zhàn)，原來的傳統(tǒng)管理模式難以滿足現(xiàn)在的需要，這就要求有一套完整的高效率的管理模式來滿足高校教學(xué)管理需要，為高等學(xué)校提供良好的服務(wù)，為社會(huì)培養(yǎng)出更多的綜合性創(chuàng)新性人才服務(wù)。

1 高校教學(xué)管理的含義及必要性

1.1 高校教學(xué)管理的含義

教學(xué)管理是高等學(xué)校教學(xué)的重要工作之一，是保證教學(xué)秩序的手段，是完成學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的過程，是“以課堂教學(xué)為中心，以教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以科學(xué)管理為主線”的教學(xué)及其組織管理的客觀規(guī)律與內(nèi)在聯(lián)系的學(xué)科。具體來說，教學(xué)管理是學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)等教學(xué)管理人員，為了完成教學(xué)的任務(wù)、提高教學(xué)的質(zhì)量，而根據(jù)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱的具體要求，通過多種方法和手段，有效組織和協(xié)調(diào)高等學(xué)校整個(gè)教學(xué)中的各種因素，以達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的過程。

1.2 高校教學(xué)管理的必要性

精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)化。近十多年來，高校大幅度擴(kuò)招，學(xué)生的人數(shù)逐年增加，教育模式從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)化，高校在適應(yīng)大眾教育的過程中，看重規(guī)模，卻忽視了在校綜合素質(zhì)的下滑問題。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)呼喚對(duì)創(chuàng)新人才的重視和培養(yǎng)，這種重視不僅僅體現(xiàn)在對(duì)高校學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，更體現(xiàn)對(duì)于教育教學(xué)管理人員的培養(yǎng)與重視，因此，雙向的需求必然推動(dòng)學(xué)校教學(xué)管理的改革，以促進(jìn)其與時(shí)俱進(jìn)。現(xiàn)在，諸多學(xué)者對(duì)于轉(zhuǎn)變教學(xué)管理的必然性進(jìn)行了一系列的探討，其中一點(diǎn)就是必須從高校教學(xué)管理的隊(duì)伍自身入手，推進(jìn)教學(xué)管理的改革和創(chuàng)新。為了更好的服務(wù)學(xué)校自身，創(chuàng)建符合社會(huì)發(fā)展需求的教學(xué)管理隊(duì)伍，必須推進(jìn)高校教學(xué)管理的改革與創(chuàng)新。

“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”新形勢(shì)。李克強(qiáng)總理今年3月5日的政府工作報(bào)告中提出并倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”，高等學(xué)校為了培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)新形勢(shì)的綜合型創(chuàng)新型人才，要有效配置教學(xué)資源和提高教學(xué)質(zhì)量。

2 高校教學(xué)管理的現(xiàn)狀

2.1 管理隊(duì)伍建設(shè)重視不夠

高等學(xué)校的教學(xué)管理主要有分管校長(zhǎng)、教務(wù)部門及各分院的院長(zhǎng)及秘書等人員組成，高校“教書育人”的責(zé)任重大，而因?yàn)閭鹘y(tǒng)教學(xué)重要而管理次要的觀點(diǎn)影響高校教學(xué)管理的進(jìn)步。另外，高校教學(xué)管理隊(duì)伍的人員組成也不專業(yè)，大多數(shù)是兼職，而教師在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)根本無法全身心地投入到管理當(dāng)中，這也是管理低效率運(yùn)行的原因之一。最后，許多高校對(duì)于教學(xué)管理的資金投入也較少，甚至沒有，也嚴(yán)重阻礙教學(xué)管理質(zhì)量的提高。

2.2 專業(yè)水平較低

高校教學(xué)管理隊(duì)伍中，很多教師沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過教育學(xué)、心理學(xué)等課程，他們很難從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)管理工作的核心，有些人不求甚解，只是機(jī)械地完成上級(jí)的任務(wù)，還有一些人只是在工作過程中積累經(jīng)驗(yàn)，所以高校教學(xué)管理工作缺乏良好的理論支撐。更有甚者，還有一些通過親屬關(guān)系進(jìn)入教學(xué)管理崗位的人員，學(xué)歷水平較低，思想十分保守，工作方式較為僵硬、死板，有些年齡較大，對(duì)煩瑣的工作感到力不從心，從而沒辦法滿足新社會(huì)對(duì)教學(xué)管理工作的要求。

2.3 缺乏有效信息反饋機(jī)制

高校教學(xué)管理由校長(zhǎng)、教務(wù)部、分管院長(zhǎng)、教學(xué)秘書組成，基本都是集權(quán)式管理，下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí)指令，教師與學(xué)生、教師與教師之間的缺乏平等交流與協(xié)商的機(jī)會(huì)。而高校教學(xué)管理工作的服務(wù)對(duì)象是學(xué)校的教師和學(xué)生，教學(xué)管理工作的好壞，直接影響著教師工作的積極性、主動(dòng)性，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和效果。

直線式的管理，上級(jí)往往沒有很多精力和時(shí)間放在調(diào)查和分析學(xué)生和一線教師的需要上，這就導(dǎo)致下級(jí)的問題不能及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門，教師和學(xué)生處于被動(dòng)接受的地位，他們的真正需要得不到滿足，從而阻礙教學(xué)管理發(fā)展的步伐。

2.4 觀念落后，模式單一，缺乏創(chuàng)新性

高校教學(xué)管理關(guān)系著教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，所以教學(xué)管理是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒖茖W(xué)的，但是隨著改革步伐的加快，這種嚴(yán)謹(jǐn)就變成了教條進(jìn)而限制了教師和學(xué)生的發(fā)展和積極性。另外，過去很長(zhǎng)時(shí)間高校都是“學(xué)年制”的管理模式，學(xué)生課程安排基本是以必修課為主、選修課為輔，學(xué)生課時(shí)基本上以學(xué)時(shí)、學(xué)年為計(jì)量單位。這種單一化的培養(yǎng)模式，嚴(yán)重的束縛了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，導(dǎo)致學(xué)生主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)性發(fā)展不凸顯等問題。因此，當(dāng)前高校教學(xué)管理觀念的落后，模式的單一性，阻礙了高等教育的發(fā)展和改革。

2.5 績(jī)效評(píng)估形式化，抑制積極性

很多高校教學(xué)管理效果評(píng)估也是流于形式。首先，部分高等學(xué)校的評(píng)價(jià)是以“管理層”為核心，教學(xué)活動(dòng)的直接從事者——教師，則處于被評(píng)價(jià)的位置，所以說評(píng)價(jià)的結(jié)果無法促進(jìn)工作的發(fā)展。其次，有些高校教學(xué)管理的績(jī)效評(píng)估缺乏指標(biāo)體系、不規(guī)范，甚至標(biāo)準(zhǔn)都十分模糊，欠缺相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，以至于教學(xué)評(píng)估沒有實(shí)質(zhì)效用。

3 促進(jìn)高校教學(xué)管理改革的措施

3.1 加強(qiáng)教學(xué)管理建設(shè)

高校是培養(yǎng)人才的搖籃。當(dāng)今社會(huì)科技快速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)急劇加強(qiáng)，而且呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，社會(huì)對(duì)人才的需求日益加強(qiáng)，因此，高校為了培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)、市場(chǎng)需求的高素質(zhì)人才，提高自身教學(xué)效益，應(yīng)大力推進(jìn)高校教學(xué)管理改革，培養(yǎng)一批符合高校需求的教學(xué)管理隊(duì)伍。教學(xué)管理人員還應(yīng)及時(shí)吸收先進(jìn)的教育思想，積極開展專業(yè)培養(yǎng)方案及教學(xué)過程管理等方面的研究，促進(jìn)教師更好地理論聯(lián)系實(shí)際，提高學(xué)校的教學(xué)管理工作效率。

3.2 提高專業(yè)化水平

高校應(yīng)引進(jìn)相關(guān)的工作人員，使管理隊(duì)伍的專業(yè)性有所增強(qiáng)，引進(jìn)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的專家共同管理，可以形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、理論與實(shí)踐相結(jié)合、高效率的教學(xué)管理隊(duì)伍。要對(duì)相關(guān)管理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育，加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提高。最終達(dá)到提高教學(xué)管理人員綜合素質(zhì)、強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)的目的。

3.3 建立良好的信息反饋機(jī)制

首先，建立一個(gè)教管人員和高校一線教師的溝通平臺(tái)，使管理人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。其次，應(yīng)建立一套靈敏的教學(xué)管理反饋系統(tǒng)，以便了解教學(xué)的新動(dòng)態(tài)，適時(shí)檢查課堂教學(xué)質(zhì)量，目的是形成教學(xué)信息的連續(xù)反饋。最后，鼓勵(lì)并支持大學(xué)生也參與到教學(xué)管理中來，目前，大多高校學(xué)生、教師和管理者之間存在著諸多矛盾：教師和管理者有絕對(duì)的權(quán)威性，選課時(shí)，課程大都根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃安排好，學(xué)生則缺少知情權(quán)和選擇權(quán);教學(xué)過程中，教師也是按照原來的教學(xué)大綱和學(xué)期初的授課計(jì)劃進(jìn)行授課，學(xué)生出現(xiàn)跟不上、聽不明白等問題時(shí)，也沒法進(jìn)行及時(shí)調(diào)整;教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)，學(xué)生也只能按照固定的模式來進(jìn)行。因此教學(xué)管理的改革，學(xué)生、教師和管理者三者之間的平等交流也必不可少。

3.4 轉(zhuǎn)變現(xiàn)有觀念，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展

高校教學(xué)管理工作不僅是行政管理，而是學(xué)術(shù)與行政相結(jié)合的管理工作。教學(xué)管理需要根據(jù)學(xué)校辦學(xué)特色合理選擇方法，盡量消除學(xué)生、教師、管理者的隔閡，使教學(xué)管理的理念更加明顯。要確立“以學(xué)生為中心”的新時(shí)代教學(xué)管理理念，高校的本質(zhì)是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的創(chuàng)造性人才，當(dāng)前社會(huì)越來越注重學(xué)生的創(chuàng)造能力，所以高校要不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力、創(chuàng)新精神、發(fā)展個(gè)性為核心，以適應(yīng)社會(huì)需要。

3.5 建立合理評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)

建立合理有效的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)對(duì)日常教學(xué)情況的檢查與監(jiān)督，如期初常規(guī)檢查、期中教學(xué)檢查、期末資料檢查等，都可以有效提高教學(xué)管理水平。另外，還需根據(jù)教學(xué)工作性質(zhì)不同，制定相應(yīng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，輔以激勵(lì)手段，鼓勵(lì)先進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)教師與學(xué)生的積極性與主動(dòng)性以促進(jìn)教學(xué)管理工作的良性循環(huán)發(fā)展。