陳俊杰

摘要：班級(jí)管理是學(xué)校管理工作的重要環(huán)節(jié)，班主任作為班級(jí)管理的組織者，其管理方法和手段會(huì)對(duì)班級(jí)管理產(chǎn)生巨大影響。換位思考作為一種有效解決問(wèn)題的方法，被廣泛運(yùn)用于班主任管理工作的具體實(shí)踐中，并取得了積極效果。分析與探究換位思考在班主任管理工作中的運(yùn)用，對(duì)于推進(jìn)學(xué)校班級(jí)管理工作的健康有序發(fā)展具有重要意義。

關(guān)鍵詞：換位思考;班主任管理;運(yùn)用策略

素質(zhì)教育的不斷發(fā)展，對(duì)當(dāng)前學(xué)校教育提出更高的要求，班級(jí)管理工作作為學(xué)校教育的主題，只有不斷提高管理手段和管理水平，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀需要。同時(shí)，班級(jí)管理的對(duì)象是一群有思想、有感情、個(gè)體意識(shí)比較強(qiáng)的初中生，渴望得到尊重與理解。因此，班主任作為班級(jí)管理的主導(dǎo)者，需要站在學(xué)生和家長(zhǎng)的立場(chǎng)上，實(shí)行換位思考，只有這樣才能有效地拉近師生之間的距離，不斷提升班主任管理水平。

一、換位思考的內(nèi)涵

換位思考就是指在處理問(wèn)題時(shí)，要多站在對(duì)方的角度與立場(chǎng)上進(jìn)行思考問(wèn)題，設(shè)身處地為別人著想，從而達(dá)到有效解決問(wèn)題的一種方法。其實(shí)質(zhì)是一種理解和關(guān)愛(ài)，是人與人之間的一種心理體驗(yàn)過(guò)程，客觀上要求人們能夠把自己的情感體驗(yàn)、思維方式與對(duì)方有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而使雙方在情感上進(jìn)行平等的交流與溝通，增進(jìn)相互理解。班級(jí)管理中的換位思考就是要求班主任在工作中多一份愛(ài)心、耐心，用智慧和理性去理解和關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心世界，充分顧及學(xué)生的真實(shí)感受，對(duì)于學(xué)生要多些理解與寬容;同時(shí)，教師也要引導(dǎo)學(xué)生在與同學(xué)相處過(guò)程中，要將心比心，設(shè)身處地為別人著想，學(xué)會(huì)換位思考，對(duì)于同學(xué)的缺點(diǎn)和不足要寬容，從而營(yíng)造一種融洽的同學(xué)關(guān)系。

二、換位思考在班主任管理工作中的重要意義

（一）換位思考是班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通的重要橋梁

當(dāng)前，班主任管理工作中的班主任與學(xué)生是對(duì)立雙方，主要原因是班主任常用自己的思維方式去約束和管制學(xué)生，忽視了學(xué)生的內(nèi)心感受和思維情緒。換位思維可以有效改變這種狀況，班主任能夠從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，充分考慮學(xué)生的年齡特征、心理發(fā)展以及知識(shí)生活水平，準(zhǔn)確掌握學(xué)生的心理脈搏，全面了解學(xué)生的內(nèi)心世界，以學(xué)生的角度與學(xué)生進(jìn)行心靈與思想的交流，從而實(shí)現(xiàn)班主任與學(xué)生之間的有效溝通。

（二）換位思考是解決同學(xué)之間矛盾的重要方法。

在班級(jí)管理工作中，學(xué)生之間發(fā)生矛盾是經(jīng)常的事情。班主任在處理這類問(wèn)題時(shí)，最常用的方法就是根據(jù)判斷學(xué)生的是非過(guò)錯(cuò)，進(jìn)行批評(píng)教育。雖然在處理過(guò)程中，班主任力求公平公正，但是學(xué)生常常覺(jué)得偏袒對(duì)方，解決問(wèn)題的效果往往是差強(qiáng)人意。如果利用“換位思考”的方法，讓學(xué)生相互站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，讓學(xué)生自己來(lái)解決矛盾，這樣能夠使學(xué)生在處理問(wèn)題過(guò)程中識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并改正錯(cuò)誤，從而杜絕此類事件的重復(fù)發(fā)生，能夠從根本上解決問(wèn)題。

（三）換位思考是加強(qiáng)家校聯(lián)系的有效途徑

班主任在班級(jí)管理過(guò)程中，避免不了要與學(xué)生家長(zhǎng)打交道，必然會(huì)遇到形形色色的家長(zhǎng)。在傳統(tǒng)的教育觀念中認(rèn)為家長(zhǎng)與教師、學(xué)校之間是對(duì)立的關(guān)系，常常聽(tīng)見(jiàn)家長(zhǎng)埋怨教師與學(xué)校的現(xiàn)象。班主任作為與家長(zhǎng)直接接觸的人，其責(zé)任十分重大，班主任通過(guò)換位思考方法，可以站住家長(zhǎng)的立場(chǎng)上看問(wèn)題，充分體會(huì)每位家長(zhǎng)“望子成龍”的心情，多以家長(zhǎng)的思維方式考慮問(wèn)題，在管理過(guò)程中積極與家長(zhǎng)聯(lián)系、商量與溝通，從而使每位家長(zhǎng)對(duì)教師與學(xué)校滿意。

三、換位思考在班主任管理工作的運(yùn)用策略

（一）班級(jí)日常管理需要換位思考

班級(jí)日常管理是班主任工作的重要內(nèi)容。班主任是班級(jí)管理的主導(dǎo)者，但絕不是主宰者，在日常管理中，要積極轉(zhuǎn)變管理觀念，時(shí)時(shí)刻刻站在學(xué)生的角度考慮問(wèn)題，充分發(fā)揮班主任的引導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用。一方面班主任通過(guò)與學(xué)生的換位思考，可以使二者之間進(jìn)行有效溝通和交流，構(gòu)建平等、民主、和諧的師生關(guān)系，從而使學(xué)生“親其師，信其道”。另一方面，教師在制定班級(jí)日常行為管理制度時(shí)，也要充分考慮學(xué)生的實(shí)際情況，努力使班級(jí)管理制度具有普遍約束力，但對(duì)學(xué)生也不要太苛求。另外，班主任要結(jié)合初中生的生理和心理特征，站在學(xué)生的位置，以一顆平常心看待初中生的“青春期問(wèn)題”和“異常”言行，采用疏導(dǎo)的方式來(lái)轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力，以客觀冷靜的態(tài)度進(jìn)行解決問(wèn)題。

（二）表?yè)P(yáng)或批評(píng)學(xué)生需要換位思考

表?yè)P(yáng)和批評(píng)是班主任管理工作中常用的教育方式。在具體的班級(jí)管理中，班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)時(shí)也要注意進(jìn)行換位思考。一方面，任何一個(gè)人都希望得到別人的肯定與表?yè)P(yáng)，學(xué)生也如此，班主任的肯定與表?yè)P(yáng)可能會(huì)成學(xué)生不斷進(jìn)步的動(dòng)力，因此，在班級(jí)管理中，班主任要多表?yè)P(yáng)少批評(píng)，在批評(píng)過(guò)程中如出現(xiàn)不當(dāng)或粗暴行為，班主任要進(jìn)行換位思考，及時(shí)向?qū)W生道歉。但是對(duì)于犯錯(cuò)誤的學(xué)生就應(yīng)該批評(píng)，在批評(píng)時(shí)要多站在學(xué)生的位置，注意批評(píng)的方式方法。另一方面，在學(xué)生取得成績(jī)或犯錯(cuò)誤時(shí)，教師要抓住學(xué)生的心理特征和興奮點(diǎn)，要及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)與批評(píng)，只有這樣才能收到良好的教育效果。

（三）轉(zhuǎn)化后進(jìn)生需要換位思考

后進(jìn)生大多是一些學(xué)習(xí)興趣不高、紀(jì)律散漫、逆反情緒嚴(yán)重的學(xué)生。因此，后進(jìn)生的管理和轉(zhuǎn)化工作是一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題。雖然這些學(xué)生暫時(shí)處于“隊(duì)伍”的后面，但是他們也渴望得到班主任的關(guān)愛(ài)與尊重，更加渴望能夠通過(guò)努力，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?yōu)秀生”。在后進(jìn)生轉(zhuǎn)變的具體過(guò)程中，班主任要更多站在后進(jìn)生的位置上地進(jìn)行換位思考，充分了解后進(jìn)生的真實(shí)想法和實(shí)際需求，將班主任愛(ài)的天平盡量向后進(jìn)生方面傾斜，在生活、學(xué)習(xí)、感情上關(guān)心幫助他們，使他們得到與優(yōu)等生平等的地位和人格尊重。通過(guò)換位思考，使班主任與后進(jìn)生之間的心靈距離漸漸拉近，他們之間的隔閡慢慢消失，從而使后進(jìn)生在班主任的師愛(ài)中不斷進(jìn)步，最總實(shí)現(xiàn)完美的轉(zhuǎn)變。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，換位思考是班主任管理工作中一種行之有效的教育手段，能夠不斷提高班級(jí)管理水平。新形勢(shì)下，班主任要不斷轉(zhuǎn)變管理理念，站在學(xué)生、家長(zhǎng)的立場(chǎng)上，實(shí)行換位思考，從而開(kāi)創(chuàng)班主任管理工作的新局面。