郭捷 權(quán)春鋒
摘 要:目前,汽車產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比例逐年上升,汽車產(chǎn)量得到快速的提升,但自主品牌轎車的市場營銷相對滯后,本文運(yùn)用SWOT分析方法,分析影響我國自主品牌轎車發(fā)展的因素,從其自身優(yōu)、劣勢,外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行剖析,最后提出相應(yīng)的自主品牌轎車營銷策略。
關(guān)鍵詞:SWOT分析;自主品牌轎車;營銷
近年來,我國汽車工業(yè)一直快速發(fā)展,據(jù)工信部發(fā)布的2014年全年汽車工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況數(shù)據(jù)顯示,2014年全國累計(jì)生產(chǎn)汽車237429萬輛,銷售2349.19萬輛,中國已成為全球最大的汽車產(chǎn)銷國。在這樣的快速發(fā)展的帶動(dòng)下,中國自主品牌汽車產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)和銷售取得了快速增長,自2009以來,自主品牌汽車的市場占有率也超過國外品牌,但隨著汽車數(shù)量的快發(fā)展,中國自主品牌汽車競爭力不足的劣勢也逐漸顯現(xiàn)。2014年我國自主品牌乘用車銷售757,33萬輛,其中自主品牌轎車銷售277.44萬輛,同比下降17.4%,僅占轎車市場的22.4%,我國自主品牌汽車企業(yè)的產(chǎn)品現(xiàn)狀是以價(jià)格低廉的經(jīng)濟(jì)微型和小轎車為主,中高級轎車市場明顯沒有競爭力。
一、我國自主品牌轎車營銷SWOT分析
SWOT分析是一種分析和決策的方法,其在戰(zhàn)略規(guī)劃和管理領(lǐng)域有著非常廣泛的應(yīng)用。通過綜合考慮自主品牌轎車營銷內(nèi)部條件與外部環(huán)境的各種因素,列出內(nèi)部優(yōu)勢(Strengths)、弱勢(Weaknesses)、外部機(jī)遇(Opportunities)以及威脅(Threats),然后將各種因素進(jìn)行交叉匹配,從而得到最優(yōu)的銷售決策。根據(jù)內(nèi)外部分析,構(gòu)造了如下表格所示的SWOT模型,從而得到了自主品牌汽車營銷策略。
1、國民收入大幅度增加,汽車剛性需求增加。
2、汽車業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅瑖覒?zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)。
3、油氣價(jià)格下降及新能源汽車與傳統(tǒng)汽車轉(zhuǎn)換,國家政策突出,引發(fā)又一次購車潮。1、充分利用國策,在政府采購,汽車下鄉(xiāng)等方面加大影響力,擴(kuò)大經(jīng)營范圍提高市場份額。
2、利用電話、網(wǎng)絡(luò)、微信等各種營銷策略,擴(kuò)大營銷份額。
3、加強(qiáng)品牌宣傳力度,擴(kuò)大公司文化影響力。
1、增加品牌宣傳力度,增強(qiáng)市場。
2、貼近市場,多開發(fā)與市場需求相關(guān)的產(chǎn)品。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),樹立典型,加強(qiáng)執(zhí)行力度。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),引進(jìn)專業(yè)人才,制定良好的員工提升計(jì)劃,培養(yǎng)儲(chǔ)配管理人員。
5、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
威脅-TS+T選擇(改進(jìn)型戰(zhàn)略)W+T選擇(改進(jìn)型戰(zhàn)略)
(利用優(yōu)勢回避或減輕外部威脅)(減少內(nèi)部劣勢的同時(shí)規(guī)避外部環(huán)境威脅)
1、車企,4S站主體不斷增加,市場的全面開放帶來巨大的市場競爭壓力。
2、汽車經(jīng)銷商價(jià)格惡戰(zhàn),手段層出不窮。
3、自主品牌轎車在口碑,品牌,質(zhì)量,先進(jìn)技術(shù)等方面還有所欠缺。1、逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營。 2、降低生產(chǎn)成本,推行無紙化辦公,加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)能力,抵御產(chǎn)業(yè)間競爭加劇帶來的風(fēng)險(xiǎn)。3、拓寬銷售渠道,不依賴但不排斥中介業(yè)務(wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。1、推行營銷文化,讓營銷文化的精髓與內(nèi)涵深入每個(gè)員工腦海,形成公司潛在競爭力。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立有效地營銷激勵(lì)機(jī)制。
二、自主品牌轎車營銷策略探討
通過上述SWOT分析,可以得出我國自主品牌轎車營銷策略可以進(jìn)行如下創(chuàng)新:
(一)創(chuàng)新產(chǎn)品,找到其獨(dú)特的營銷模式。目前我國的汽車產(chǎn)品有降價(jià)的趨勢,處在價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)的外部環(huán)境中企業(yè)應(yīng)從自身的實(shí)際情況、從消費(fèi)者的真實(shí)需求出發(fā),加大新產(chǎn)品開發(fā),不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量;除此之外,建立完善有效的售后服務(wù)體系,不斷提高產(chǎn)品的附加值,不斷增加顧客滿意,逐步樹立自己良好的品牌形象, 提升客戶的忠誠。
(二)改變汽車傳統(tǒng)消費(fèi)觀念。自主品牌汽車廠家應(yīng)加大其宣傳側(cè)重點(diǎn),通過自主品牌汽車的高性價(jià)比來吸引廣大消費(fèi)者。為此,要不斷提高自主品牌的質(zhì)量品質(zhì),通過可靠的質(zhì)量、出色的外形設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù)、令消費(fèi)者滿意的駕乘感受以及經(jīng)濟(jì)的使用成本來博得消費(fèi)者的青睞。
(三)實(shí)施品牌營銷戰(zhàn)略。汽車品牌意味著市場定位,展示的是汽車企業(yè)的經(jīng)營方針。通過細(xì)分消費(fèi)者群體,了解消費(fèi)者的購買行為,實(shí)施消費(fèi)者定位來實(shí)現(xiàn)并以不同的產(chǎn)品來滿足不同消費(fèi)者的需求,只有這樣才能更好的樹立優(yōu)秀品牌效應(yīng),不斷提升和鞏固自己在汽車市場的地位。
(四)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的擴(kuò)張。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,顧客在收集汽車產(chǎn)品信息,如何做出購買方案,最終如何做出購買決策等過程中,更加傾向于網(wǎng)絡(luò)平臺給予他們的建議,而網(wǎng)絡(luò)本身也成為影響很多消費(fèi)者購買的主要渠道。目前,各大汽車網(wǎng)絡(luò)平臺,門戶網(wǎng)站均推出網(wǎng)絡(luò)4S店模式,方便客戶隨時(shí)看車。對于自主品牌轎車來說,應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的潮流,在深刻了解消費(fèi)者購買行為的基礎(chǔ)上,利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)有效的傳播工具,找到適合自身的傳播平臺,采用有效的傳播方式取得消費(fèi)者的認(rèn)可。(作者單位:陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
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