黃東
摘 要:從激勵的特性和作用切入,結合醫(yī)院黨務管理實際探討醫(yī)院黨務管理的激勵應用。有效運用激勵,同時注意精神激勵與物質激勵相結合、正激勵與負激勵相結合,可以發(fā)揮醫(yī)院黨組織以及黨員個人的最大效能,實現(xiàn)醫(yī)院效益的最大化。
關鍵詞:醫(yī)院黨務管理;激勵;黨員
中圖分類號:D267.6 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2015)09-0094-02
激勵是管理學中的核心問題。從某種意義上說,管理的組織結構及制度安排都是為解決激勵問題,更好地激發(fā)組織成員能力和潛力,實現(xiàn)組織目標。管理者的最主要工作也是激勵工作。我國改革開放以后,社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,現(xiàn)代管理制度逐步建立起來,在給醫(yī)院發(fā)展提供了廣闊空間的同時,也給醫(yī)務人員的思想觀念和價值取向帶來了變化和很大挑戰(zhàn)。如今醫(yī)院黨務管理面臨著如何吸引優(yōu)秀人才加入黨組織;如何激勵黨員更好地發(fā)揮先鋒模范作用從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟和社會效益等問題,因此需要靈活有效地運用激勵機制。有人說,“一個組織的成功與否,在于發(fā)揮組織人員的最大天賦和能力。成功的領導者可以為人員創(chuàng)造施展天賦的舞臺,而失敗者則是有意無意地挫傷人的積極性”。下面筆者淺析醫(yī)院黨務管理的激勵應用。
一、醫(yī)院黨務管理中的激勵作用
組織中人員的積極性和創(chuàng)造性是組織具有動力和活力的根本。人具有經(jīng)濟人的自然屬性,每個人都有個人的利益追求。因此只有把組織大目標與組織中個人小目標相統(tǒng)一,使組織目標的實現(xiàn)與滿足個人需要相一致,才能使人員的積極性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。
醫(yī)院黨務管理要在貫徹落實黨的宗旨基礎上,指導醫(yī)院業(yè)務工作的開展,促進醫(yī)院走向和諧的發(fā)展道路。因此醫(yī)院黨務管理在擁有人力資源和物質條件的基礎上,首先把醫(yī)院總的工作目標化解為醫(yī)院各級黨組織及其黨員個人的目標需求,使他們?nèi)谌牍ぷ髦蟹e極自愿地參與。然后采取行之有效的激勵機制將黨員和入黨積極分子的積極性和創(chuàng)造性最大限度地調(diào)動起來,充分發(fā)揮他們戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。醫(yī)院只要具有了興旺發(fā)達的強大推動力,才有敢于競爭,善于競爭的生機和活力。激勵在醫(yī)院黨務管理中的作用主要表現(xiàn)在兩個方面。
(一)激勵有利于調(diào)動黨員和入黨積極分子工作積極性,提高醫(yī)院的經(jīng)濟和社會效益
醫(yī)院有好的經(jīng)濟和社會效益才能生存,這主要來源于全體員工的績效,而黨員和入黨積極分子是員工中的一面旗幟,激勵黨員和入黨積極分子的工作積極性,形成良好的工作氛圍,無形中可以高漲全體員工的工作熱情,提高工作績效。任何組織其人員能力再強,如果沒有主觀能動性,也不可能有良好的行為表現(xiàn)。因此,運用激勵有利于發(fā)揮醫(yī)院黨組織以及黨員個人的最大效能,充分發(fā)揮黨組織以及黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,從而實現(xiàn)醫(yī)院效益最大化。
(二)激勵有利于挖掘黨員個人潛力,提高醫(yī)院黨組織的活力
據(jù)有關文獻報道,美國哈佛大學教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn):“在缺乏科學有效激勵的情況下,人的潛能只能發(fā)揮出20%-30%,科學有效的激勵機制能夠讓員工把另外70%-80%的潛能也發(fā)揮出來”。由此可見,旨在調(diào)動人的積極性的激勵機制是人力資源開發(fā)和管理的基本途徑和重要手段,它將直接影響到我們自身的生存與發(fā)展。醫(yī)院黨組織每個黨員的潛力都是巨大的,他們潛在的績效也是巨大的。因此,醫(yī)院黨務管理運用激勵機制,有利于最大程度地挖掘黨員個人的潛力,提高醫(yī)院黨組織的活力。
二、激勵在醫(yī)院黨務管理中的運用
筆者認為在醫(yī)院黨務管理工作中正確激勵黨員服務于醫(yī)院事務,主要從以下幾個方面開展。
(一)需要了解黨員個人的內(nèi)在需求和性格類型
人的動機是由人自身內(nèi)在需求引起,若人無內(nèi)在需求則動機也無從說起。人的復雜性決定了人的內(nèi)在需求的多樣性,要盡可能滿足人的內(nèi)在需求,這是激勵的著眼點。因此黨務管理者首先要準確了解黨員個人的內(nèi)在需求,然后根據(jù)不同的需求采取不同激勵方式,使其發(fā)揮聰明才智等。再者根據(jù)榮格(C.G.Jung)的《心理類型學》書中指出,人的性格類型主要分為內(nèi)向型和外向型兩種情況,因此黨員個人性格的內(nèi)向型和外向型也是黨務管理者采取不同激勵方式的依據(jù)。總之,作為黨務管理者,應針對不同的黨員采取不同的激勵方式,才能使激勵行之有效。
(二)需要改進黨務管理方式方法
傳統(tǒng)的醫(yī)院黨務管理通常只滿足于說教、收繳黨費、上報材料等。長此以往,導致大家認為醫(yī)院的黨務管理就是“發(fā)發(fā)表、念念稿、安撫吵、宣傳好”,沒有深度,只是形式。其實醫(yī)院的黨務管理不只是形式這么簡單,而且更有其內(nèi)涵深度。我們改進黨務管理的方式方法,其目的就是使黨員在具體工作中感到成就、責任和成長,感到自己受人重視和尊重。醫(yī)院黨務管理既要把機械性、流程式的黨務工作,設計出具有內(nèi)在興趣的工作任務,實行工作豐富化,也要在決定黨務工作方法和工作秩序等方面給予黨員更大的自由,使黨員對自己任務有個人責任感,還要采取措施以確保黨員能看到自己的工作對醫(yī)院所做出的貢獻等等。通過豐富黨務管理手段,可以激發(fā)黨員主觀能動性,在為醫(yī)院創(chuàng)造更多效益的同時,也使黨員獲得心理上的滿足,從而有效提高醫(yī)院黨組織以及黨員個人的工作效能。
(三)需要有效利用目標激勵
目標激勵就是充分利用期望值在事務中所起的作用。期望值是指人們對自己的行為和努力能否導致所企求之結果的主觀估計。如果實際結果大于期望值,則會使人增強信心,激發(fā)力量;實際結果與期望值相同,因屬意料之中,積極性會維持一般水平;實際結果小于期望值,則會產(chǎn)生挫折感。因此合理設計目標對人具有強烈的激勵作用,醫(yī)院黨務管理在進行目標激勵時,不能使黨員期望值過高或過低,否則就會不起作用。過高不易實現(xiàn),使人望而生畏不敢接受;過低易于實現(xiàn),則無法發(fā)揮激勵作用等。我們需要合理設計目標才能有效利用目標激勵。
(四)需要創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境
每個人在成長的道路上,都希望有一個公平的競爭環(huán)境,使得到提拔重用的人順理成章、心里踏實,沒有得到提拔的人心悅誠服、沒有怨言。因此要盡可能公正無私地對待每位黨員同志,堅持“賞不遺遠,罰不阿近”的原則。每當黨員個人綜合衡量自己的付出和所得,如果自己的付出比他人多,而所得的反比他人少時,他們就會感到強烈不公平,內(nèi)心深受委屈,自尊心也會受到挫折,不滿情緒油然而生,從而影響了工作的積極性等。因此黨務管理要創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境,要一視同仁,切忌偏袒徇私,才能充分發(fā)揮各人所長,彌補各人所短,形成合力。
(五)需要建設醫(yī)院文化
醫(yī)院文化是黨務管理的主要內(nèi)容之一。醫(yī)院文化是醫(yī)院輿論導向和內(nèi)在精神動力,優(yōu)秀文化可以凝心聚力,調(diào)動醫(yī)院黨組織及其黨員個人的工作積極性和主動性,激發(fā)全體黨員自信自強,自我完善,團結進取。因此需要建設好醫(yī)院文化激勵,更好地激發(fā)全體黨員向著醫(yī)院共同的目標去奮斗。應采取不同的方法或形式,例如:編寫醫(yī)院文化小冊子,組織參加運動會或其他文娛活動,以及開展義診、醫(yī)療優(yōu)質服務等,切實加強醫(yī)院文化建設。
三、激勵運用應注意的問題
激勵機制是一個復雜的有機體系,激勵機制的運用也是一個復雜的系統(tǒng)工程,需要在千頭萬緒中理清思緒。因此,醫(yī)院黨務管理者需要不斷提高自身素質,并且在具體的激勵實施過程中,還要注意以下問題。
(一)需要精神激勵與物質激勵相結合
精神激勵與物質激勵是激勵的內(nèi)外兩種手段,是縱向激勵。精神激勵是內(nèi)在動力,物質激勵是外在表現(xiàn)。需要精神激勵與物質激勵相結合,它們相輔相成,缺一不可。如果只強調(diào)物質激勵而忽視精神激勵,就會導致部分人斤斤計較、唯利是圖,甚至弄虛作假、違法亂紀;如果只強調(diào)精神激勵而忽視物質激勵,則會致使部分人認為激勵是鏡中花、水中月,不實在,缺乏吸引力。因此為了避免片面行為的發(fā)生,防止“單打一”現(xiàn)象的出現(xiàn),在激勵中務必要物質激勵和精神激勵相結合,對黨員個人取得的成績要給予物質和精神獎勵,使他們看到自己的成就得到尊重和信任。
(二)需要正激勵與負激勵相結合
正激勵與負激勵是激勵的正反兩種手段,是橫向激勵。一正一反,相輔相成,缺一不可。正激勵既是從獎勵方面予以激勵,負激勵既是從懲處方面予以刺激。俗話說,“小功不獎,則大功不立;小過不戒,則大過必生”。在獎勵的同時采用懲罰手段予以輔助,以教育阻礙任務實現(xiàn)的個別黨員。只有獎功罰過、獎優(yōu)罰劣才能使先進受到獎勵,后進受到鞭策,真正調(diào)動起黨員個人工作熱情,形成人人爭先進的局面。因此需要正激勵和負激勵相結合,形成激勵合力,真正產(chǎn)生激勵作用。
綜上所述,醫(yī)院黨務管理必須重視對黨員的激勵,因地制宜有效運用激勵,更好地發(fā)揮醫(yī)院黨組織以及黨員個人的主觀能動性,使醫(yī)院獲得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。