李征　何在玉

摘 要：教學質量一直是個永遠存在的話題，好的教學質量一直是教育得以發(fā)展的保障，也為了有好的教育輸出，畢業(yè)的學生能夠真正的學有所用，因此，古今中外對教學質量的研究數(shù)不勝數(shù)。教學質量目標的達成不是通過校領導的夸夸其談，而是在于教師對學生授課的過程當中，一個學校如何能保證好的教學質量，并且該教學質量在變換的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展，此文給出教學質量的定義，影響教學發(fā)展的因素，可持續(xù)發(fā)展的教學質量系統(tǒng)以及給出教學質量可持續(xù)發(fā)展關系模型。

關鍵詞：教學質量 關系模型 教學質量系統(tǒng) 教學評價

中圖分類號：N94 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）11（a）-0223-02

1 什么是教學質量

什么是教學質量呢？盡管有許多定義，但都很可能表述不準確。正如Elia Rekila把教學質量比喻成愛情，“教學質量就像愛情沒有確切的定義，但是人人都需要愛情，并且說的最多，當你認為你已經擁有了它，之后你發(fā)現(xiàn)你還可以做的更好?！盵1]教學質量應該體現(xiàn)以下幾點。

（1）教學質量是在學生畢業(yè)后，由用人單位聘用一段時間后而產生；（2）教學質量來源于大的社會環(huán)境和學校的環(huán)境；（3）教學質量一定要達到它的教學目標；（4）在教學質量中，你要了解你的學生以及他們的需求；（5）有清楚的教學質量的測評標準以及獎懲規(guī)定。

在90年代，是通過學校內部的規(guī)范，專業(yè)的教學和學校內部控制來達到好的教學質量[2]。在90年代后期，社會漸漸需要證明教學質量的重要性，并且開始采取提高教學質量的行動。提高教學質量的行動直到今天仍在持續(xù)。

2 可持續(xù)發(fā)展的教學質量

圖1給出了可持續(xù)發(fā)展的教學質量系統(tǒng)。

這個圖的左側，調查問卷、文獻等資源庫列出的是實際可采用的工具，教學質量的定義、文獻和檢查清單等內容[3]。這個教學質量系統(tǒng)以其描述、定義、文獻開始，并被當作評價的數(shù)據和信息。評價的核心是自我評價，同行評價和學生評價作為自我評價的原始材料，換句話來說，自我評價為同行評價提供數(shù)據和背景信息。這3種評價一起得出的結論生成改進意見，并把這種意見轉化成優(yōu)先的改進活動進行實施。

誰來組織這個評價的實施很重要，教師或者相關領導應該對改進的意見和改進的活動實施負責。為該系統(tǒng)能夠廣泛的使用奠定基礎。同時改進活動對原始的資源進行更新和影響。

3 影響教學質量的關系模型

由圖2模型給出了開發(fā)和評價教學質量的理論原則，該模型基于3層觀點[4]：第1層由思考框架組成，被分成3個子類；第二層中間層為定義層，代表了大學中對教學質量現(xiàn)有的觀點，法則和案例，就像該圖中最小圈出示的一樣；第3層為評價和改進層，代表了收集改進意見的方式，這一層促進了目標的到達。

圖2中的箭頭代表了教學質量開發(fā)的方向，構建了評價和開發(fā)系統(tǒng)以適合大學的使用，這種構建從外圈開始，從最深的需求著手，在現(xiàn)有的教學環(huán)境和開發(fā)行動基礎上，使用具體的評價工具進行構建[5]。

自我評價的目的是能夠提供一個現(xiàn)實的、完整的教學當前狀態(tài)場景，以便可以繼續(xù)改善教學質量和教學實施。為了達到目的，先搞清楚以兩個主要的問題：（1）影響教學發(fā)展的必要因素有哪些？（2）當前這些因素的當前狀態(tài)是怎樣？

自我評價的方法要有所用教師成員一定的參與度與執(zhí)行。每個人都發(fā)表看法然后相互討論，開始可以以小組的方式討論，最后召開全體會議。這樣做的好處是每個人都能夠具體的看到自己的建議如何影響討論結果，同時也能夠看到在討論結束哪些建議不被接受。

學生評價是教學質量開發(fā)最好的信息資源。如果評價的目的是提高課程質量，那么可以相應的選擇和調整調查問卷問題。如果評價的目的是與其他人的課程進行對比，那么調查問卷的題目可以相同。讓填寫調查問卷的人知道調查結果并告知你將如何利用這些調查結果進行開發(fā)工作，否則，沒人再會填寫你的調查問卷。在你需要學生反饋的時候，這一點很重要[6]。

同行評價往往能夠深入到教學質量提高的細枝末節(jié)。同行評價也叫專家評價，其目的是從提高教學質量活動中以一個外人的角度來觀察。他以一個學生或者學生家長的角度來看待整個評價活動，不帶著任何個人感情。同行應該帶著這樣的問題進行考慮——為什么會存在這樣的問題，以后還會存在嗎？為什么這種方法能夠解決問題，它們在實際中是怎樣起作用的，學生滿意嗎？很明顯，一個很關鍵的問題是學生的定義，如何保證他們的滿意度。

4 結語

以上的模型不但給出了提高教學質量的模型和操作方法，更可以得出，該模型是一個可促進教學質量發(fā)展的模型，可以根據學校的發(fā)展定位，需求，現(xiàn)有條件為方向，經過個人評價、同行評價和學生評價，得出改進意見，從而更新現(xiàn)有條件，為下一次教學質量發(fā)展奠定基礎。

參考文獻

[1] 卡爾·奧拓·多貝爾.德國職業(yè)教育教學管理與質量保障[M].常州市科教城培訓管理中心，2013.

[2] 邱毅.大學生對高校教學質量滿意程度上網現(xiàn)狀分析[D].湖北大學，2002.

[3] 林志源.論管理者、教師和學生三位一體的教學模式[J].科技信息，2010（19）：555-556.

[4] 賈勇宏.論影響高等教育質量的學校相關因素——基于全國121所高校問卷調查的實證分析[J].中國人民大學教育學刊.2011（3）：99-110.

[5] 龔珊珊.影響高等教育質量的因素分析[J].河南理工大學學報：社會科學版，2009（1）：163-166.

[6] 王新葉.淺談大眾化背景下高等教育質量的影響因素分析[J].經濟師，2010（4）：123-124.