李莉

摘 要： 內(nèi)部控制是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保證企業(yè)的資產(chǎn)完整，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠而在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行的一系列措施。內(nèi)部控制主要是為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)的，主要是為管理者所利用，方便管理者進(jìn)行決策和評(píng)價(jià)。企業(yè)品牌是指代表企業(yè)文化，形象，地位的一個(gè)標(biāo)識(shí)，它不僅是一個(gè)商標(biāo)，它是一個(gè)企業(yè)生命力的象征，所以企業(yè)樹(shù)立屬于自己的品牌才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。品牌形成品牌效應(yīng)可以幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)，給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。本文主要從內(nèi)部控制的角度來(lái)看企業(yè)的品牌。本文分為三個(gè)方面，第一部分是內(nèi)部控制在企業(yè)的作用，第二部分是企業(yè)怎么樣樹(shù)立品牌，第三部分是內(nèi)部控制在企業(yè)樹(shù)立品牌中的作用。

關(guān)鍵詞： 內(nèi)部控制；品牌；作用

1.內(nèi)部控制在企業(yè)中的作用

1.1內(nèi)部控制是指一個(gè)單位管理人員為了保護(hù)其經(jīng) 濟(jì)安全，會(huì)計(jì)信息真實(shí)有效，各級(jí)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作而建立起來(lái)的相互制約相互促進(jìn)的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。內(nèi)部控制的主要目的是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，資產(chǎn)完整，資金快速高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。內(nèi)部控制是一個(gè)整體的控制，具體可以包括內(nèi)部會(huì)計(jì)控制，內(nèi)部審計(jì)控制，內(nèi)部銷售控制等具體多個(gè)方面。企業(yè)要掌控好內(nèi)部控制的流程，這樣可以幫助企業(yè)更好的發(fā)揮內(nèi)部控制的作用。

1.2內(nèi)部控制與會(huì)計(jì)信息緊密相連。社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越注重自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。特別是當(dāng)今同類型產(chǎn)品日益增多，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，所以企業(yè)必須要不斷地完善自己。內(nèi)部控制可以保證企業(yè)會(huì)計(jì)資料的完整性，防止信息失真。會(huì)計(jì)信息的真實(shí)，有助于管理者全面客觀了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況，有助于下一階段的決策和定位。會(huì)計(jì)信息失真會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信用受損，決策者決策失誤，品牌信譽(yù)受到影響，地位下降。

1.3.內(nèi)部控制與企業(yè)的會(huì)計(jì)制度相關(guān)聯(lián)。企業(yè)的會(huì)計(jì)制度是保證企業(yè)生存的根基。良好的會(huì)計(jì)制度是企業(yè)內(nèi)部控制運(yùn)行的保障，如果會(huì)計(jì)制度混亂，比如亂發(fā)放獎(jiǎng)金，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人員積極性不高，內(nèi)部控制無(wú)法正常運(yùn)作。物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑。所以一個(gè)企業(yè)要想生存，必須要知道怎么樣賺取豐厚的利潤(rùn)來(lái)維系本企業(yè)的根基。構(gòu)建一個(gè)完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)對(duì)于構(gòu)建一個(gè)有效的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度有很大的幫助，完善的會(huì)計(jì)制度可以高效利用各種資源，降低風(fēng)險(xiǎn)，最終使得企業(yè)能夠發(fā)展，壯大，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，兩者相輔相成。

2.企業(yè)品牌的樹(shù)立

2.1 品牌顧名思義就是企業(yè)的代表標(biāo)識(shí)，代表一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的形象，代表了他的文化內(nèi)涵，所以品牌的樹(shù)立需要外部形象與內(nèi)部品質(zhì)相統(tǒng)一。通俗易懂的名字，便于記憶的商標(biāo)可以幫助企業(yè)樹(shù)立外部形象。企業(yè)還要選擇可以代表企業(yè)文化內(nèi)涵的商標(biāo)。比如肯德基，人們提起肯德基就會(huì)想起那個(gè)有著胡子，穿著紅色衣服的老爺爺，這個(gè)商標(biāo)已經(jīng)深入人心，中國(guó)的小孩子想要吃肯德基的時(shí)候他會(huì)告訴自己的家長(zhǎng)他想去那個(gè)帶有老爺爺?shù)牡?，而且家長(zhǎng)一聽(tīng)就知道自己的孩子想要去哪里，可見(jiàn)肯德基這個(gè)微笑老爺爺?shù)某晒Α?/p>

2.2 利用廣告幫助企業(yè)樹(shù)立外部形象。廣告是當(dāng)今社會(huì)最直接最有效的宣傳本企業(yè)的方式，廣告方式也很多，有電視廣告，平面廣告，立體廣告等等。企業(yè)可以選擇一種廣告方式或者是多種廣告方式，目的只有一個(gè)，那就是提升企業(yè)的品牌知名度。一般來(lái)講，廣告的遵循三個(gè)原則，大媒體，大投入，高水平。投入到大的媒體中，廣告投入的費(fèi)用越多，就會(huì)收到越好的效果。高水平高質(zhì)量的廣告會(huì)有更好的效果。利用好廣告這一媒介提升企業(yè)的品牌知名度關(guān)鍵在于廣告的精煉，是否準(zhǔn)確的定位了本企業(yè)的產(chǎn)品，消費(fèi)者是否能夠通過(guò)幾秒鐘的廣告和簡(jiǎn)短的幾句話就能夠了解產(chǎn)品的性能。比如，哈藥集團(tuán)旗下的瀉立停，一用瀉立停，瀉立停。前一個(gè)瀉立停是指產(chǎn)品，后一個(gè)瀉立停是指療效。這句廣告語(yǔ)簡(jiǎn)單，精煉，而且三個(gè)字賦予了兩層含義，一箭雙雕，不僅僅讓消費(fèi)者記住了藥品的名字，而且記住了產(chǎn)品的功能，一句廣告詞反復(fù)說(shuō)了兩遍產(chǎn)品的名字，加深了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的印象。

2.3 建立完善的質(zhì)量體系幫助企業(yè)樹(shù)立內(nèi)在品質(zhì)。質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命，沒(méi)有一個(gè)好的質(zhì)量，一件產(chǎn)品就無(wú)法在市場(chǎng)上長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。品牌的樹(shù)立要有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量作為保證。從原材料到加工再到產(chǎn)成品，每一個(gè)步驟都要嚴(yán)格控制，這樣才可以保障一個(gè)完善的質(zhì)量體系。如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)自毀品牌。三鹿奶粉就是一個(gè)典型的例子。當(dāng)年的三氯氰胺讓三鹿這個(gè)民族企業(yè)徹底的消失了，貪圖便宜收購(gòu)假奶源，不把控質(zhì)量大關(guān)，讓假奶粉流入市場(chǎng)，獲取大量不義之財(cái)，最后導(dǎo)致了無(wú)法控制的局面。最終三鹿名譽(yù)掃地，破產(chǎn)告終。所以質(zhì)量與品牌是一脈相連。

3.內(nèi)部控制在企業(yè)樹(shù)立品牌中的作用

3.1.品牌形成過(guò)程—內(nèi)部會(huì)計(jì)控制。 內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是指對(duì)財(cái)務(wù)信息，質(zhì)量成本等方面的控制。其中在品牌形成中發(fā)揮重要作用的質(zhì)量成本控制。質(zhì)量成本控制流程如下：

3.1.1對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行策劃和規(guī)劃。

3.1.2 確定質(zhì)量成本的項(xiàng)目，內(nèi)容和范圍

3.1.3 編制質(zhì)量成本平評(píng)定準(zhǔn)則和方法

3.1.4 是否批準(zhǔn)

3.1.5 確定質(zhì)量陳本核算

依據(jù)上述步驟，我們可以清楚的理解質(zhì)量?jī)?nèi)部控制的運(yùn)行流程，按照質(zhì)量成本的流程圖，企業(yè)可以保證質(zhì)量成本控制不會(huì)偏離企業(yè)原有的目標(biāo)。質(zhì)量是企業(yè)的生命，如果質(zhì)量不能嚴(yán)格把關(guān)，產(chǎn)品生產(chǎn)不合格，企業(yè)也就沒(méi)有必要談?wù)撈放频臉?shù)立。品牌的形成過(guò)程在某種意義上可以理解為是產(chǎn)品的推廣，因?yàn)槠放频男纬尚枰浞至私猱a(chǎn)品的性能，優(yōu)勝點(diǎn)，幫助企業(yè)準(zhǔn)確定位品牌，定位消費(fèi)人群。財(cái)務(wù)人員控制成本從三方面入手：原材料，人工成本，制造費(fèi)用。對(duì)這三方面進(jìn)行全面估計(jì)預(yù)算，幫助企業(yè)了解產(chǎn)品，為下一步推廣奠定基礎(chǔ)。

3.2品牌推廣過(guò)程—內(nèi)部審計(jì)控制。 內(nèi)部審計(jì)是指組織內(nèi)部的一種獨(dú)立的監(jiān)督和評(píng)價(jià)活動(dòng)。通過(guò)審查和評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和內(nèi)部控制的適用性，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。改善了企業(yè)的運(yùn)行，增加企業(yè)的價(jià)值。品牌推廣的過(guò)程就是實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過(guò)程。在推廣過(guò)程中，企業(yè)需要選擇合適的廣告平臺(tái)，合適的地區(qū)，達(dá)到事半功倍的效果。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的好壞需要內(nèi)部審計(jì)的控制監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如果品牌的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)了問(wèn)題，內(nèi)部審計(jì)可以及時(shí)的進(jìn)行糾正，確保品牌的樹(shù)立按照原來(lái)的規(guī)劃進(jìn)行。財(cái)務(wù)部門(mén)也需要提供不同廣告平臺(tái)的費(fèi)用，讓企業(yè)管理者可以進(jìn)行比較分析。內(nèi)部審計(jì)控制在品牌推廣的過(guò)程中起到了監(jiān)督評(píng)價(jià)和咨詢的作用。

3.3 品牌鞏固過(guò)程—內(nèi)部交易費(fèi)用控制。 企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在很多時(shí)候需要進(jìn)行企業(yè)的合作，有時(shí)候強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合會(huì)使得企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)品牌不斷地?cái)U(kuò)大，品牌效應(yīng)波及范圍會(huì)增強(qiáng)。在尋求與別的企業(yè)合作的過(guò)程中，必然會(huì)發(fā)生交易費(fèi)用，內(nèi)部交易費(fèi)用的控制會(huì)使得會(huì)計(jì)信息全面完整，被交易雙方共同接受。

總結(jié)

在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中，內(nèi)部控制完善，企業(yè)品牌更具有競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)樹(shù)立品牌效應(yīng)。內(nèi)部控制完善，有助于企業(yè)控制產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)品牌效應(yīng)。 （作者單位：西安工程大學(xué)管理學(xué)院）

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