作者簡介：馬博（1988-），男，漢族，山西汾西人，碩士研究生，山西財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，企業(yè)管理專業(yè)，戰(zhàn)略管理方向。

摘要：移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，對公司治理的發(fā)展已經(jīng)悄然產(chǎn)生了影響。但現(xiàn)今公司治理的研究卻依舊放在內(nèi)部治理特征的深入挖掘與細分研究，以及外部治理方面對法律環(huán)境與政治聯(lián)系治理機制的持續(xù)關(guān)注。忽視了時代大背景下，公司治理的變革，以及公司治理創(chuàng)新滯后于技術(shù)創(chuàng)新所帶來的風(fēng)險。本文基于移動互聯(lián)網(wǎng)的時代背景，初探公司治理變革及風(fēng)險問題。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)時代；公司治理變革；風(fēng)險

移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)和社會網(wǎng)絡(luò)深度融合，催生了電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等新興商業(yè)業(yè)態(tài)，在為公司治理提供新的治理工具的同時也對傳統(tǒng)的公司治理模式產(chǎn)生了沖擊。技術(shù)創(chuàng)新推動了商業(yè)模式的創(chuàng)新，也要求我們管理者對新興商業(yè)模式下的公司有效治理進行深入思考。

一、公司治理變革分析

1.利益主體之間信息不對稱弱化

過去由于技術(shù)及文明發(fā)展水平的限制，與人的階級性相同，信息也存在階級性，信息的披露往往是層層下傳，信息需要人主動去挖掘。但隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，微信、微博等社交工具的出現(xiàn)及廣泛應(yīng)用，簡化了信息的挖掘流程，拓寬了信息的獲取渠道，弱化了信息層級的剛性傳遞，原本層層推進的信息傳遞模式變成了多渠道、寬領(lǐng)域、快節(jié)奏的柔性架構(gòu)。這種信息格局的變化，在企業(yè)治理方面弱化了利益相關(guān)者信息不對稱的現(xiàn)象。信息獲取的平等性也同時降低了利益相關(guān)者參與公司治理的門檻，提升了利益各方的治理意識。這一方面有利于資本市場中的投資者更加快捷地掌握公司的信息，更加及時準(zhǔn)確地投資；另一方面也有利于公司內(nèi)部治理主體了解、共享公司信息，從而降低代理成本。

2.外部治理群體內(nèi)化

企業(yè)究竟是誰的企業(yè)？這樣問題提出，可謂是眾說紛紜。有說是股東的，有說是經(jīng)理人的，不同的時代、不同的情形下，答案可能各不相同。但是當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)時代資金眾籌、粉絲群體變得大眾化，進而使高科技網(wǎng)絡(luò)組織的技術(shù)持有者和消費顧客擁有更多的話語權(quán)，也越來越積極主動地投入進企業(yè)的發(fā)展決策中來。移動互聯(lián)網(wǎng)時代中，用戶體驗地位的提升，營銷手段的不斷創(chuàng)新，顧客群體依然走到了企業(yè)經(jīng)營管理的臺前。過去往往將顧客作為一種外部治理監(jiān)督的手段，但現(xiàn)今顧客群體個性化需求的提升，加以技術(shù)創(chuàng)新帶來的參與渠道的多樣化，越來越使顧客群體內(nèi)化成為企業(yè)治理的重要力量。這種新興力量的加入，也對傳統(tǒng)的“垂直化”的治理結(jié)構(gòu)模式帶來了沖擊。原有的模式無法保證對顧客群體需求的快速響應(yīng)且缺乏有效激勵，難以保持企業(yè)發(fā)展所需的持續(xù)動力。所以，對于網(wǎng)絡(luò)組織來說，“垂直化”治理模式已經(jīng)不再適用于移動互聯(lián)網(wǎng)時代，需要從兩方面進行探索改造：一是要實現(xiàn)治理鏈條的扁平化，通過縮短路徑，實現(xiàn)決策信息的快速交互；二是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)治理，使原有的企業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)和社會網(wǎng)絡(luò)，在新的網(wǎng)絡(luò)主體的加入后可以快速融入，各主體之間快速形成協(xié)同效應(yīng)，提高公司治理效率。

3.內(nèi)部治理群體強化

公司治理成本降低，致使新的小股東、社群等積極治理主體應(yīng)運而生。移動互聯(lián)時代“任何時間、任何地點、任何對象、任何信息、任何方式”的信息交流觀念推動了原來沒有能力、缺乏積極性的小股東通過網(wǎng)絡(luò)投票甚至手機投票等方式參與治理，新的股東主體開始煥發(fā)活力。移動互聯(lián)網(wǎng)推動了公司治理的發(fā)展，同時新興移動社交群體對治理也有很大的影響。大數(shù)據(jù)時代加速了信息流動，但是怎樣讓公司治理在大數(shù)據(jù)時代下也進行改善和變革。事實表明，大股東、小股東，參與現(xiàn)場投票的股東和利用網(wǎng)絡(luò)投票的股東，尤其是小股東，他們的立場、利益、訴求不同，開展網(wǎng)絡(luò)投票，股東參與結(jié)構(gòu)變化直接影響著股東大會投票和決策的結(jié)果，而以往被冠以弱勢之名的中小股東，在股東大會投票的關(guān)鍵環(huán)節(jié)往往成為“壓死駱駝的最后一根稻”。

4.金融資源、管理資源與技術(shù)資源的三方融合

公司內(nèi)部治理往往涉及到的是企業(yè)股東和管理層的一種博弈，也是一種金融資源與管理資源的平衡過程。但移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，技術(shù)創(chuàng)新層出不窮，高新技術(shù)已然成為了各個企業(yè)在競爭中取勝的核心競爭力，技術(shù)擁有者越來越成為一股重要力量參與進公司治理中，原來公司治理的雙雄爭霸演變成了現(xiàn)如今的三國鼎立。作為企業(yè)，如何實現(xiàn)高新技術(shù)的有效轉(zhuǎn)化成為了各方關(guān)注的焦點，但往往高新技術(shù)信息的不對稱往往阻礙其轉(zhuǎn)化。其原因有二：一是價值轉(zhuǎn)移控制難。高新技術(shù)的使用權(quán)較少依附于實物，核心價值可能就體現(xiàn)在幾個文件上，價值轉(zhuǎn)移難以控制，一旦全部披露，技術(shù)的價值就發(fā)生轉(zhuǎn)移，投資人無需付出資金即可獲得高新技術(shù)，因此技術(shù)持有人為了保護自身利益會人為的制造信息不對稱。二是缺乏共同語言描述。隨著技術(shù)的不斷進步，和社會分工的不斷細化，“隔行如隔山”的現(xiàn)象越來越明顯，而高新技術(shù)的描述必然要用到某些專門領(lǐng)域的高新知識，對高新技術(shù)的理解需要有領(lǐng)域內(nèi)的高新知識作支撐，投資者顯然難以具備。在高科技企業(yè)中，控制權(quán)對技術(shù)持有者至關(guān)重要，是技術(shù)能夠自由流動、使用和發(fā)揮應(yīng)有效果的保障。因此應(yīng)該對傳統(tǒng)的公司治理結(jié)構(gòu)進行創(chuàng)新，調(diào)整以技術(shù)核心為主的管理層在治理鏈條中的位置。

二、公司治理風(fēng)險分析

1.網(wǎng)絡(luò)群體“群體極化”現(xiàn)象

群體極化概念是美國哲學(xué)家芝加哥大學(xué)法學(xué)院教授凱斯·桑斯坦首先提出來的，他說“群體極化的定義極其簡單：團體成員一開始即有某些偏向，經(jīng)過活動運行、商議后，人們朝偏向的方向繼續(xù)移動，最后形成極端的觀點。”簡單的理解是具有性質(zhì)同一性的網(wǎng)絡(luò)群體就某一個問題產(chǎn)生群起而攻之，不僅在網(wǎng)上對當(dāng)事人產(chǎn)生影響，同時網(wǎng)絡(luò)群體的各成員還會在現(xiàn)實社會中對當(dāng)事人產(chǎn)生影響或者進一步揭露某一社會現(xiàn)實問題，同時又把現(xiàn)實中產(chǎn)生的影響通過網(wǎng)絡(luò)報道、進行放大，進而又掀起新一輪的網(wǎng)上活動。這種網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象其消極影響不僅會影響個人也會對企業(yè)造成莫大損失。最近雙匯公司說微信上有人誤解傳謠，讓他們損失了300億元市值，要討個說法。但是拿微信打官司不好打，別人在微信上造謠你怎么辦？我們原來想到控股股東、經(jīng)營層，現(xiàn)在一個稍微弱相關(guān)的關(guān)系，一個利益體，一個謠言傳出來就可以讓公司治理陷入危機。誠然，移動互聯(lián)網(wǎng)確實強化了公司外部治理與監(jiān)督，但此股強大的力量如果無法有效的控制，必然會對企業(yè)造成巨大無謂的損失。

2.蓄意操縱網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果

我國較短的股東網(wǎng)絡(luò)投票歷史中曾經(jīng)出現(xiàn)過，上市公司涉嫌與證券公司勾結(jié)，有組織、有計劃地更改股東網(wǎng)絡(luò)投票的結(jié)果，以確保董事會提出的股權(quán)分置改革方案得到順利通過，從而引發(fā)了一幕“投票門”的丑聞。

3.利益主體間缺乏信任

移動互聯(lián)網(wǎng)時代擴充了信息獲取的渠道，但也很有可能會產(chǎn)生信息獲取的路徑依賴，這種依賴會導(dǎo)致利益主體之間缺乏基本的信任。當(dāng)外部信息渠道與內(nèi)部信息渠道獲取的信息不同時，更偏好去相信外部渠道的信息。信任的缺失反而帶來了另一種信息不對稱的狀況，一些利益主體為了自身的利益，侵占其他主體的利益。如此的惡性循環(huán)勢必會導(dǎo)致公司治理架構(gòu)的崩塌。

三、結(jié)束語

移動互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，在給公司治理發(fā)展帶來新氣象的同時，也或多或少會帶來不少消極影響的風(fēng)險。公司治理的變革發(fā)展，離不開內(nèi)部配套的具體制度、機制的建設(shè)，以及外部政治、經(jīng)濟、法律環(huán)境的營造。公司治理是一個過程而不是一次性行為，需要我們與時俱進，不斷探索與創(chuàng)新。（作者單位：山西財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院）