陸嫣

摘要：房地產(chǎn)權(quán)屬檔案是房地產(chǎn)信息的重要載體，也是房地產(chǎn)的身份證，直接關(guān)系到人們的切身利益，保持房地產(chǎn)權(quán)屬當權(quán)管理的規(guī)范性、完整性、科學性至關(guān)重要，但是在實際的管理工作中，由于主觀和客觀的原因出現(xiàn)了一些管理問題，因此創(chuàng)新房地產(chǎn)權(quán)屬管理策略勢在必行。本文闡述了房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理中存在的主要問題，并提出了檔案管理的相關(guān)的措施。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)權(quán)屬檔案 管理問題 創(chuàng)新策略

房地產(chǎn)權(quán)屬檔案是城市房產(chǎn)管理部門在房產(chǎn)權(quán)屬登記、調(diào)查、測繪、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、房屋變更等房產(chǎn)權(quán)屬管理工作中直接形成的有保存價值的文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。因此作為一種房地產(chǎn)憑證，其重要性不言而喻，這就對相應(yīng)的管理工作提出了更好的要求。

1 房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理存在的主要問題

當前在房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的管理工作中存在著較多主觀和客觀的原因，嚴重影響了權(quán)屬檔案的管理質(zhì)量，也損害了公眾的切身利益，具體存在的問題如下所示：

1.1 房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的服務(wù)觀念缺乏主動性

在當前的房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理工作中，其服務(wù)的主要部門是房地產(chǎn)管理部門和司法部門，從而造成了其服務(wù)范圍較小，也只能為用戶提供房地產(chǎn)檔案的查詢服務(wù)，而民眾需對產(chǎn)權(quán)問題進行查詢，管理部門一般會以保護產(chǎn)權(quán)人隱私等為由，不能提供相關(guān)的信息查詢，這樣的服務(wù)觀念不能適應(yīng)房地產(chǎn)信息的應(yīng)用需求。

1.2 房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的管理方式落后

隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，也提升了房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的管理水平和管理模式，但是房地產(chǎn)行政部門在權(quán)屬檔案的管理工作中依然存在滯后性，再加上房地產(chǎn)權(quán)屬檔案數(shù)量的增加，更容易造成其管理工作的混亂。當前房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理的信息化水平不高，在數(shù)字化管理方面也較為落后，嚴重影響了房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理的有效性，甚至會出現(xiàn)檔案的積壓或者管理混亂。此外計算機技術(shù)的發(fā)展為房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的管理帶來了便利，但是一些房地產(chǎn)行政部門由于受到設(shè)備升級、系統(tǒng)軟件錯誤等原因的影響，造成了檔案信息的遺失。

1.3 房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的管理質(zhì)量不高

我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，勢必會出現(xiàn)海量的房地產(chǎn)權(quán)屬檔案數(shù)據(jù)，但是如果檔案管理工作的質(zhì)量不高，就會直接影響了檔案信息的準確性，從而造成諸多的工作不便。例如有些管理部門對于房地產(chǎn)的信息等級不全面，對于拆除的房屋并沒有進行及時的注銷，而新建房屋沒有進行及時有效的等級，久而久之就會造成數(shù)據(jù)的混亂。再者部分房地產(chǎn)行政部門對于房地產(chǎn)的信息登記不準確、不全面，甚至出現(xiàn)了登記者姓名錯誤的低級失誤，嚴重影響了檔案信息的準確性。

1.4 房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理人員水平不足

房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的管理是一項繁雜的工作，需要管理人員對于檔案信息有良好的處理能力，但是部分檔案管理工作人員缺乏相應(yīng)的管理能力，甚至存在工作人員對于計算機使用不當?shù)默F(xiàn)象，從而影響了檔案管理工作的有效性。此外房地產(chǎn)權(quán)屬檔案涉及到房地產(chǎn)交易和權(quán)屬登記工作，對于每一個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的業(yè)務(wù)要求，這就需要管理人員有較強的檔案管理知識，同時也要兼?zhèn)錅y量、法律等知識，這也給管理人員的工作水平提出了較高的要求。

2 加強房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理的措施

房地產(chǎn)權(quán)屬檔案是房地產(chǎn)的身份證，其規(guī)范、科學、全面的管理工作至關(guān)重要，也直接影響到居民的切身利益，隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，創(chuàng)新相關(guān)權(quán)屬檔案管理策略勢在必行，下面結(jié)合實際的工作經(jīng)驗提出幾條相關(guān)的加強措施：

2.1 提升服務(wù)項目，提高服務(wù)水平

房地產(chǎn)權(quán)屬檔案直接關(guān)系到民生，因此管理工作創(chuàng)新要以服務(wù)大眾為目的，提升服務(wù)項目，在嚴格執(zhí)行保密的前提下，提高服務(wù)水平，實現(xiàn)房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的價值。首先要提升公眾對于房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的認知度，通過開展各項宣傳活動，讓公眾更加了解房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的作用，并開設(shè)各種查詢、咨詢渠道，為公眾提供直接、準確的服務(wù)工作；再者要促進信息的開發(fā)，對于檔案信息進行分析加工，進行深層次的數(shù)據(jù)挖掘工作，實現(xiàn)信息的系統(tǒng)性、準確性的同時，尋找權(quán)屬檔案信息背后隱藏的市場信息，充分了解房地產(chǎn)市場的走向；最后要建立完善的信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的網(wǎng)絡(luò)同步和共享，并向社會提供相應(yīng)的查詢服務(wù)，同時要充分利用網(wǎng)絡(luò)的靈活性，建立多元化、全方位的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式。

2.2 升級房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的管理模式

房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的管理升級離不開信息化和數(shù)字化的管理模式，這也是當前檔案管理的趨勢，房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的數(shù)量浩大，同時其包含的數(shù)據(jù)信息較多，需要采用先進快捷的管理模式。因此房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理部門應(yīng)當完善管理軟件，根據(jù)工作量和工作性質(zhì)，研發(fā)專門的工作軟件，加強對于數(shù)據(jù)、聲音、圖像信息的處理和保管工作，此外管理軟件要實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)同一卷檔案內(nèi)包含信息材料的統(tǒng)一性，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可查性，滿足專用軟件中的數(shù)據(jù)與紙質(zhì)檔案內(nèi)容完全統(tǒng)一的要求。

2.3 完善權(quán)屬檔案的管理規(guī)范

規(guī)范化的管理方式是提高管理工作有效性的保障，因此房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的管理人員在工作中，要嚴格執(zhí)行檔案管理規(guī)范，并結(jié)合工作現(xiàn)狀進行工作流程的完善。再者相關(guān)的房地產(chǎn)行政管理部門要出臺相關(guān)的管理規(guī)范流程，針對管理文件的規(guī)格、大小、期限、鑒定銷毀等內(nèi)容進行詳細的規(guī)定，為工作人員的實際工作提供清晰明確的參考，保證檔案信息的齊全規(guī)范。

2.4 創(chuàng)新工作從管理人員入手

實現(xiàn)房地產(chǎn)權(quán)屬方案管理模式創(chuàng)新，要從加強管理人員的培訓工作入手，提高對于相關(guān)工作人員的專業(yè)培訓，尤其是針對于其檔案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、法律知識等方面進行全面的培訓，保證管理人員的工作水平符合管理工作要求。此外要加強管理人員與其他房地產(chǎn)部門的配合和交流。例如和測繪、拆遷、司法等部門保持密切的聯(lián)系，更加充分掌握房地產(chǎn)權(quán)屬的變動狀況，確保管理工作的準確性和有效性，做到對各個環(huán)節(jié)工作中的文件資料胸有成竹。

3 總結(jié)

總之，房地產(chǎn)權(quán)屬檔案在房地產(chǎn)交易、司法協(xié)助等工作中扮演著重要的角色，房地產(chǎn)權(quán)屬檔案的重要性不言而喻，也關(guān)乎公眾的切身利益，但是在實際的管理工作中存在著服務(wù)管理缺乏主動性、管理模式落后、管理人員水平不高等現(xiàn)象，嚴重影響了管理工作的質(zhì)量，因此為了維護公眾的利益，需要房地產(chǎn)行政部門創(chuàng)新管理策略，實現(xiàn)房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理工作的規(guī)范化，為公眾提供高效、準確的檔案服務(wù)，促進房地產(chǎn)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]張妙.淺析如何強化房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理工作[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2014（3）.

[2]李萍.房地產(chǎn)權(quán)屬檔案利用工作常見問題及對策[J].中國管理信息化，2014，17（6）.

[3]趙曉玲.關(guān)于加強房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理的思考[J].產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，2013（5）.