曾敏
摘要:本文分析了新形勢(shì)下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀(存在的問題),并且提出了幾點(diǎn)建設(shè)性的問題解決策略,旨在為我國(guó)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理事業(yè)改革提供一定的參考與指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)管理;機(jī)制創(chuàng)新;現(xiàn)狀;對(duì)策
在高速發(fā)展的信息化時(shí)代,創(chuàng)新是醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,也是提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平的重要手段,另外,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起與發(fā)展,我國(guó)私立醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模及發(fā)展數(shù)量越來(lái)越大,全面的激活了我國(guó)醫(yī)院發(fā)展市場(chǎng),且為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),我國(guó)的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制尚待完善。基于此,本文淺析我國(guó)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀(存在的問題)——基于新形勢(shì)視角,并且針對(duì)問題,建設(shè)性提出問題的解決策略,希望能夠?yàn)槲覈?guó)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理優(yōu)化工作提供一定的參考與指導(dǎo)。
一、淺析我國(guó)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀(存在的問題)
(一)經(jīng)濟(jì)管理體系有待完善,且管理能力有限
當(dāng)下,我國(guó)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平較低是不爭(zhēng)的事實(shí),難以形成完善的管理機(jī)制,且在管理的過(guò)程中,大部分的管理人員片面的認(rèn)為經(jīng)濟(jì)管理電算化已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化的經(jīng)濟(jì)管理,護(hù)理管理方式與社會(huì)發(fā)展實(shí)際需要的切合度,在不完善的管理機(jī)制的影響下,往往導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理分散化,造成資金流失。同時(shí),不完善的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)滾利機(jī)制難以保障醫(yī)院的健康、可持續(xù)發(fā)展。
(二)信息共享管理機(jī)制不完善,難以實(shí)施必要的經(jīng)濟(jì)廣利信息互動(dòng)
信息不對(duì)稱是目前我國(guó)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理問題的重要表現(xiàn)形式之一,且對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的掌握能力比較低下,難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理信息的共享,致使管理人員難以及時(shí)的掌握動(dòng)態(tài)變化的信息,從而難以根據(jù)變化及時(shí)的調(diào)整管理方案,不免的會(huì)造成各種各樣的問題,如:信息閉塞,損害患者的切身利益,發(fā)生醫(yī)患矛盾或者醫(yī)患糾紛,嚴(yán)重影響到醫(yī)院的和諧發(fā)展。另外,醫(yī)院的各個(gè)部門是相互獨(dú)立的,在經(jīng)濟(jì)管理上實(shí)施自主管理,彼此之間設(shè)立界限,各個(gè)部分的經(jīng)濟(jì)管理信息彼此分離但是具有密切的利益關(guān)系,在無(wú)法真實(shí)的獲取醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理信息的條件下,不僅僅會(huì)損害到醫(yī)患各自的切身利益,而且影響整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)決策,難以保障醫(yī)院的健康、可持續(xù)發(fā)展。
(三)管理技術(shù)不成熟
我國(guó)大部分的醫(yī)院早醫(yī)療技術(shù)及經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)上,往往采取國(guó)外引用的方式,普遍缺乏經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)自主研發(fā)能力,且引用的經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)不一定適用,往往容易造成建設(shè)成本的增加而起不到應(yīng)有的管理效果,技術(shù)的匱乏會(huì)嚴(yán)重阻礙經(jīng)濟(jì)管理水平的提高。因此,需進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)的自主研發(fā)。
(四)人力資源匱乏且綜合素質(zhì)較差
信息化環(huán)境下,人力資源(且保證人力資源的高質(zhì)量)是促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之一,過(guò)硬的專業(yè)技能、過(guò)強(qiáng)的心理素質(zhì)、強(qiáng)大的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力、高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)等應(yīng)經(jīng)成為衡量人才的重要指標(biāo)。而目前,我國(guó)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理高素質(zhì)人才嚴(yán)重匱乏,難以滿足社會(huì)發(fā)展需要,對(duì)于醫(yī)院的健康、可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō),無(wú)疑是重大阻礙之一。
二、建設(shè)性提出問題的解決策略
(一)建立健全且完善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制
在信息化時(shí)代背景下,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理需要建立健全且完善經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制,具體做法為:(1)全面的實(shí)施集中化管理。在全國(guó)范圍內(nèi),制定統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)(包括醫(yī)院各部門的相互配合與監(jiān)督),并且完善相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理行為,從而創(chuàng)造出良好的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境,且降低成本損耗,推動(dòng)我國(guó)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量的提升。(2)規(guī)范工作人員對(duì)經(jīng)濟(jì)管理工作的認(rèn)知。從人們的思想觀念抓起,強(qiáng)化工作人員對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的科學(xué)認(rèn)知,以便全面的提升信息化經(jīng)濟(jì)管理的地位,且通過(guò)一系列的信息化經(jīng)濟(jì)管理理念宣傳活動(dòng),糾正工作人員的認(rèn)知偏差,提升工作效率及質(zhì)量,從而優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作。
(二)完善信息共享機(jī)制
利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加強(qiáng)內(nèi)部部分之間的聯(lián)系,并且保證各種經(jīng)濟(jì)管理信息的完整性、真實(shí)性,另外,醫(yī)院還要加強(qiáng)與其他企業(yè)的合作,如醫(yī)藥制造企業(yè)。實(shí)現(xiàn)線上線下信息互動(dòng)與交流,建立公共瀏覽平臺(tái),實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空的交流與溝通,及時(shí)的彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)。這樣做的目的為:各個(gè)部門的經(jīng)濟(jì)管理模式互相借鑒,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息平衡,從而促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展。
(三)強(qiáng)化技術(shù)研究
人們?nèi)粘I瞰@取信息的途徑主要有:大數(shù)據(jù)、云計(jì)算——在高速發(fā)展的信息化時(shí)代。而且在新媒體技術(shù)的推動(dòng)下,可以實(shí)時(shí)的掌握先進(jìn)技術(shù)的動(dòng)態(tài)變化,積極的借鑒國(guó)外的研究經(jīng)驗(yàn),汲取長(zhǎng)處,再結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,打造出一批醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)自主研發(fā)團(tuán)隊(duì),多學(xué)習(xí),多參考國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),適當(dāng)?shù)目s減國(guó)外技術(shù)引進(jìn),強(qiáng)化我國(guó)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)的國(guó)際地位。
(四)工作人員的綜合素質(zhì)提升
通過(guò)各種各樣的方式,如(崗前培訓(xùn),定期進(jìn)修,講座宣傳等)全面的提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作人員的綜合素質(zhì),且不斷的提升工作人員的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,將新鮮的、具有可行性的觀點(diǎn)或者建議融合在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理工作的體系中,全面的提升工作人員的社會(huì)責(zé)任感,從而促進(jìn)我國(guó)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理事業(yè)的健康發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)
總之,我國(guó)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀不容樂觀,可以通過(guò)建立健全且完善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制、建立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理信息共享機(jī)制、完善信息共享機(jī)制、強(qiáng)化技術(shù)研究、全面的提升工作人員的綜合素質(zhì)等方式,全面的提升我國(guó)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平,推動(dòng)我國(guó)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。(作者單位:豐縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì))
參考文獻(xiàn):
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