李剛
[摘 要]項目教學法作為實踐性很強的一種教學方法,能夠充分發(fā)揮學生參與課程教學的積極性,提高學生運用所學知識解決實際問題的能力,在經(jīng)管類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課《市場調(diào)查與預測》中得到廣泛的應用。本文從《市場調(diào)查與預測》課程教學設(shè)計角度出發(fā),探索如何在教學內(nèi)容中設(shè)計項目教學,項目執(zhí)行控制和效果評價。
[關(guān)鍵詞]項目教學法;市場調(diào)查與預測
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.06.043
1 項目教學法的定義及其重要性
“項目教學法”是一種典型的以學生為中心的教學方法。項目教學法的工作過程是:學生在教師的指導下親自處理一個項目的全過程,學生獨立組織、安排學習行為,并解決和處理項目中遇到的困難;教師確定項目內(nèi)容、任務要求和工作計劃、管控項目的執(zhí)行情況,并對學生執(zhí)行項目的情況進行評價。[1]
“項目教學法”最顯著的特點是“以項目為主線、教師為引導、學生為主體”,改變了以往“教師講,學生聽”被動的教學模式,創(chuàng)造了學生主動參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學模式。
在目前日漸推崇的“應用技術(shù)大學”建設(shè)中,“項目教學法”能有效提高學生的理論聯(lián)系實際的應用能力,還能提高學生團隊協(xié)作能力,因此在經(jīng)管類專業(yè)的大量專業(yè)課程教學中得到廣泛應用。
2 項目教學法在《市場調(diào)查與預測》課程中應用的現(xiàn)狀
《市場調(diào)查與預測》是經(jīng)管類學生的專業(yè)核心課程,是一門操作性非常強的課程,它以市場調(diào)查和預測的工作過程為主線,強調(diào)解決實際問題。在這門課程的學習中,不僅要教會學生如何確定調(diào)研主題、設(shè)計問卷、整理統(tǒng)計數(shù)據(jù),還要求學生實地收集第一手資料,確保調(diào)研任務的完成。因此,項目教學法很容易在教學中開展,但是在實踐應用中也很容易出現(xiàn)如下問題。
2.1 項目設(shè)計不夠合理
項目設(shè)計不合理表現(xiàn)在教師沒有選擇學生熟悉的事物作為調(diào)查對象,學生參與調(diào)查的興趣不高。有教師非常想讓學生快速提高市場調(diào)查的能力,一開始就設(shè)計項目讓學生到校外去做市場調(diào)查,卻忽視了學生的學習是一個循序漸進的過程,需要有步驟有重點地進行提升。最簡單的例子:學生在校外進行調(diào)查時,絕大部分學生做第一次問卷時都覺得非常困難,因為不知道如何同陌生人溝通,而且在訪問遭受了多次拒絕之后,自信心受到打擊,就不愿意再進行調(diào)查了。因此,調(diào)查項目的設(shè)計一定要從校內(nèi)開始,而且要根據(jù)知識的不斷深入而安排有趣的調(diào)查項目,要讓學生覺得這個調(diào)查是對自己有用的調(diào)查,而不是老師壓下來的任務,通過這個調(diào)查,學生可能能獲得更好的知識,甚至獲得一定的收益。只有這樣的項目設(shè)計,才會受到學生的歡迎。
2.2 項目執(zhí)行中,學生調(diào)查能力強,分析能力弱
學生在進行完調(diào)查項目之后,馬上進行資料的整理和分析環(huán)節(jié),資料整理還比較容易做,只要細心,按要求錄入Excel表就行,但是錄入之后的分析就往往做不下去,只能用Excel的簡單的分析功能來做,不會運用SPSS等專業(yè)統(tǒng)計分析軟件來做。造成這種現(xiàn)象的主要原因是統(tǒng)計學和市場調(diào)查與預測的課程是分開的,而且大多數(shù)學校的統(tǒng)計學不教學生使用專門統(tǒng)計分析軟件,這就造成學生的分析能力弱,拿到了大量的原始數(shù)據(jù)卻一籌莫展。
2.3 項目的考核機制不合理
由于學生的調(diào)查分析是按小組在課下來進行的,缺乏過程的監(jiān)督,很容易存在小組作業(yè)變成組長作業(yè),小組中部分成員不干活、吃大鍋飯的現(xiàn)象。部分勤奮學習的學生對作業(yè)非常投入,為了集體的利益也寧愿自己多做點,而部分懶惰的學生看到反正做不做自己都能過關(guān),會更加愿意偷懶,形成惡性循環(huán)。
3 對于存在問題的改進方法
3.1 合理設(shè)計調(diào)查項目
首先應該設(shè)計對學生“有用”的項目,提升學生的參與積極性。
所謂“有用”的項目,就是指能對學生產(chǎn)生積極影響,除了書本知識之外,學生還能從中學到社會知識的項目。舉個例子,在學習電話調(diào)查時,可以安排學生打電話給去年已經(jīng)畢業(yè)的學長學姐,調(diào)查他/她們現(xiàn)在工作的情況。學生除了能了解學長學姐工作的基本情況、滿意度、找工作的途徑之外,還能夠獲得找工作和在校學習的有用的意見和建議。因此,這個調(diào)查項目的設(shè)計獲得了很好的效果,很多學生都很認真積極地投入到該項目中,他們不僅知道了找工作的艱辛,對就業(yè)有了危機感和緊迫感,而且獲得很好的經(jīng)驗,有的還和自己調(diào)查的學長學姐保持了長期的聯(lián)系。
在設(shè)計項目的過程中,要根據(jù)學生對市場調(diào)查預測這門課的學習進度,不斷地、由淺入深地安排調(diào)查項目,以下是筆者根據(jù)上課內(nèi)容設(shè)計的調(diào)查項目表(見表1):
當學生已經(jīng)具備一定的市場調(diào)查和分析能力的時候,可以組織學生為校外企業(yè)做更大規(guī)模的市場調(diào)查,如產(chǎn)品上市前競爭對手情況調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、扮演神秘顧客對企業(yè)經(jīng)營情況進行調(diào)查等。
3.2 針對學生分析能力不足的問題,加強對學生Excel統(tǒng)計分析功能、SPSS統(tǒng)計分析功能的培訓
《市場調(diào)查與預測》課時一般是48課時,但是為了加強學生統(tǒng)計分析能力,應該在學生學到數(shù)據(jù)整理和分析這部分內(nèi)容時,加入10課時左右的統(tǒng)計分析軟件內(nèi)容,在機房上課,使學生掌握最基本的統(tǒng)計分析軟件和常用的分析方法;然后增加相應的練習,加快學生處理數(shù)據(jù)和分析問題的速度,提升質(zhì)量。
3.3 要建立合理的績效考評體系,做到公平公正公開
為了避免小組作業(yè)成為組長作業(yè),可以采用人力資源管理中的360度評價法,即每個小組成員除了自我評價外,還接受老師、組長和其他組員的評價,老師、組長和其他組員的評價占有不同的權(quán)重,通過打分,最后算出每個學生在該項目中的分數(shù)。
小組評價表的格式如下(見表2):
通過上述360度的評價方式,可以有效地對學生在《市場調(diào)查與預測》的項目中的貢獻進行評價,避免學生吃大鍋飯、搭便車的現(xiàn)象,調(diào)動學生的積極性,為了個人的成績和小組的成績而努力工作。
4 結(jié) 論
項目教學法在《市場調(diào)查與預測》課程中是運用非常廣泛的一種教學方法,在操作中也存在不少問題,但是通過發(fā)現(xiàn)問題并有針對性地加以解決,就能夠讓這門課發(fā)揮其應用性強的特點,真實有效地提高學生進行調(diào)查和分析的能力。
參考文獻:
[1]蔣國春.淺談項目式教學法在高職《市場調(diào)查與預測》課程教學中的運用[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學院學報,2012(10):34-35.