郭滕達(dá) 李沛 歐朝敏

【摘要】高等院校的管理類課程通常具有普遍性、綜合性、實(shí)踐性等特征。將發(fā)生在學(xué)生身上或身邊的管理故事與管理理論深入結(jié)合，創(chuàng)設(shè)生活化、情景化的教學(xué)模式可以收到良好的教學(xué)效果；將理解和反思引入課程認(rèn)知過程，可以為課程學(xué)習(xí)帶來持續(xù)動(dòng)力；此外，教師要重視對(duì)學(xué)生在管理思想、管理認(rèn)知等方面的正面調(diào)控和引導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】管理類課程 特點(diǎn) 授課方式

【課題項(xiàng)目】本文系全國教育科學(xué)規(guī)劃教育部青年課題“本科生元學(xué)習(xí)能力結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)策略研究” （課題編號(hào)：EIA130405），國防科技大學(xué)教育教學(xué)研究課題 “我校本科學(xué)員元學(xué)習(xí)能力調(diào)查與培養(yǎng)策略研究”（課題編號(hào)：U2013018）階段性研究成果。

【中圖分類號(hào)】G640 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）06-0236-01

當(dāng)素質(zhì)教育漸成教育界乃至社會(huì)的熱門話題時(shí)，許多學(xué)校還沒有來得及轉(zhuǎn)變?cè)械慕逃枷牒陀^念，就在行動(dòng)上應(yīng)和了。在高等院校，很多人文管理類課程以排山倒海之勢席卷而來。然而如果我們從認(rèn)知的角度來審視當(dāng)今高等院校的管理類課程教育模式，會(huì)發(fā)現(xiàn)其絕不應(yīng)僅僅停留在轟轟烈烈地變換形式或者洋洋灑灑地充實(shí)內(nèi)容上。如何使學(xué)生在授課中能夠?qū)φJ(rèn)知或認(rèn)知的過程進(jìn)行積淀和整合、選擇和調(diào)控[1]，這是管理類課程教育中必須思考的問題。

一、高等院校管理類課程的特點(diǎn)

管理是一門統(tǒng)合性的交叉學(xué)科，是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基礎(chǔ)規(guī)律和一般方法的科學(xué)。高等院校的管理類課程通常具有普遍性、綜合性、實(shí)踐性等特征。

1.普遍性。管理類課程的授課內(nèi)容均是著眼于各類組織管理中的普遍性問題，注重管理的基本原理、基本方法和基本技能的研究，是對(duì)管理活動(dòng)中普遍原理的總結(jié)。

2.綜合性。管理類課程內(nèi)容上涉及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)、行為科學(xué)等諸多學(xué)科，涵蓋多種管理原理、管理方法和管理思想，課程覆蓋面廣泛。如在工商管理學(xué)科范疇，基礎(chǔ)或?qū)I(yè)基礎(chǔ)性的管理學(xué)科課程有管理學(xué)基礎(chǔ)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、戰(zhàn)略管理等；針對(duì)性較強(qiáng)的專業(yè)性管理課程有市場營銷、運(yùn)營管理、質(zhì)量管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理等，再加上行業(yè)的細(xì)分，管理類課程可覆蓋各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，種類繁多，綜合性較強(qiáng)。

3.實(shí)踐性?；A(chǔ)性的管理類課程，往往反映的是不同領(lǐng)域共同的管理理論與原理，呈現(xiàn)普遍性特征；而專業(yè)性的管理類課程，其理論與方法主要是尋求解決各個(gè)領(lǐng)域具體的管理問題，因而往往具有較強(qiáng)的針對(duì)性和技巧性。但不論基礎(chǔ)性還是專業(yè)性管理課程，其知識(shí)構(gòu)成體系總的來看不外乎包括理論、方法與應(yīng)用等三個(gè)層面的內(nèi)容。應(yīng)用即為實(shí)踐，管理類課程所提供的理論與方法都是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉，也必將用到實(shí)踐中去。因此，在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)要使學(xué)生很好地理解和掌握課程的相關(guān)知識(shí)理論和方法，并能用以解決實(shí)際管理問題，十分關(guān)鍵。

二、高等院校管理類課程授課方式探討

1.將管理故事與管理理論深入結(jié)合。管理與學(xué)生的實(shí)踐必然是密不可分的，大學(xué)中存在著各種社團(tuán)和群體組織，大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中充滿了很多管理故事，而這些故事又完全可以為課堂上所授管理理論做生動(dòng)的注解。以大學(xué)通識(shí)課程《管理學(xué)基礎(chǔ)》為例，在多年的授課中發(fā)現(xiàn)，教師如果能夠?qū)l(fā)生在學(xué)生身上或身邊的管理故事與管理理論相結(jié)合，學(xué)生便會(huì)身臨其境去感受管理，體會(huì)到管理的神奇與魅力，授課效果十分高效，學(xué)生的認(rèn)知能力大大得到提升。在每學(xué)期上課之前，筆者都會(huì)提前向授課對(duì)象們征集發(fā)生在他們身上或身邊的管理小故事，將其整理并貫穿在授課的始終。授課時(shí)，當(dāng)學(xué)生們發(fā)現(xiàn)這堂課用到了他們提供的小故事，注意力會(huì)格外地集中，并充滿著積極性，這種氣氛會(huì)帶動(dòng)著全班的同學(xué)，將課程的學(xué)習(xí)推向高潮。

例如，在講解《管理學(xué)基礎(chǔ)》中的《激勵(lì)》一章的第一節(jié)——激勵(lì)的過程時(shí)，由一個(gè)學(xué)生提供的現(xiàn)實(shí)故事引入（故事略）。看完這個(gè)故事，學(xué)生自己便會(huì)做出判斷：故事里的主人公作為學(xué)生干部自以為身體力行，事事帶頭就是好干部，其實(shí)深入了解學(xué)生們還不夠，沒有從學(xué)生們的現(xiàn)實(shí)需要抓起，做事只看表面，缺乏深度，思想工作能力欠缺，工作方法有待進(jìn)一步提高。學(xué)生主動(dòng)提出激勵(lì)的過程應(yīng)該始于需要，如果抓不住學(xué)生的需要，則得不到很好的管理效果。這樣，激勵(lì)過程便很容易就走入了學(xué)生的內(nèi)心。每一個(gè)理論的講解中都伴隨著學(xué)生們提供的或大或小、或正面或負(fù)面的故事，引導(dǎo)學(xué)生透過故事找出了管理的本質(zhì)，也讓管理理論不再那么難以捉摸，而變得易于觸摸，更增強(qiáng)了學(xué)生將管理理論應(yīng)用于未來工作實(shí)踐的信心。

因此，本文提出在管理類課程授課中，教師們可以注重收集發(fā)生在學(xué)生身上或身邊的小故事，這些故事主要由學(xué)生提供，也可以結(jié)合教師自己的所見和所聞進(jìn)行整理。長此以往，形成學(xué)生管理故事集錦，并每年更新。這種生活化的情景教學(xué)模式可以作為教學(xué)慣常模式，不但有利于學(xué)生全面掌握管理類課程知識(shí)，更能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，并使得學(xué)生能夠?qū)W有所用，學(xué)以致用。

2.將理解和反思引入課程認(rèn)知過程。管理學(xué)作為一門綜合性應(yīng)用科學(xué)，在學(xué)術(shù)領(lǐng)域和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)中占據(jù)非常重要的地位。由于課程內(nèi)容涉及知識(shí)的廣泛性與學(xué)科實(shí)際應(yīng)用情況的復(fù)雜性，在管理類課程教學(xué)中，學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)及管理等問題的感性認(rèn)識(shí)，以及對(duì)管理課程學(xué)習(xí)策略的掌握，對(duì)學(xué)好管理類課程理論與方法非常重要。南京師范大學(xué)教授金生鈜先生曾經(jīng)指出：“理解是一切活動(dòng)（包括認(rèn)識(shí)活動(dòng)）的基礎(chǔ)。理解不是主觀意識(shí)的認(rèn)識(shí)活動(dòng)和功能，也不是獲取知識(shí)致知的心理工具，而是所有心理活動(dòng)的基礎(chǔ)和條件。理解不僅告訴我們?cè)趺此?，而且更重要更基本的是告訴我們?cè)鯓哟嬖?，思與認(rèn)知以及知識(shí)都是從理解中產(chǎn)生出來的，邏輯歸納、推理等等都不是最源初的，而是從理解派生出來的致知工具[2]?！惫芾眍愓n程的學(xué)習(xí)不是通過假設(shè)、想像、邏輯等方式方法來認(rèn)識(shí)世界、追求真理，而是對(duì)管理理念的探究、辨思和應(yīng)用過程，其實(shí)質(zhì)是研究、是理解，更是反思。在教學(xué)過程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生通過對(duì)管理類課程認(rèn)知計(jì)劃的執(zhí)行和控制來不斷加深對(duì)課程的理解；再將課程學(xué)習(xí)過程中的興趣體驗(yàn)、情緒體驗(yàn)、成就體驗(yàn)和高峰體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為對(duì)課程的深入反思，進(jìn)而形成感性的知識(shí)和理性的規(guī)劃，并長存于學(xué)生的記憶中，成為課程學(xué)習(xí)的持續(xù)動(dòng)力。

3.打破大學(xué)教師上完課即走的常態(tài)。應(yīng)該改變大學(xué)教師上完課“拍屁股走人”的習(xí)慣做法，將與學(xué)生的課外交流納入到教師的日常工作中。國家教育部原副部長周遠(yuǎn)清同志曾說過：“體制改革是關(guān)鍵，教學(xué)改革是核心，教育思想和教育觀念的轉(zhuǎn)變是先導(dǎo)。不解決先導(dǎo)問題，其他問題就無從談起；把握住了先導(dǎo)問題，其他問題也就迎刃而解[3]?！贝蠖鄶?shù)高等院校畢業(yè)生走上工作崗位之后，面臨的境遇為不是被人管理，就是管理別人，管理是每個(gè)學(xué)生均需要面對(duì)的問題。教師應(yīng)利用課余時(shí)間深入學(xué)生內(nèi)心，重視對(duì)學(xué)生在管理思想和管理認(rèn)知等方面的正面調(diào)控和引導(dǎo)。擁有健全的人格和心理，擁有良好的道德觀和價(jià)值觀對(duì)學(xué)生未來將要面對(duì)的管理或被管理工作非常重要。讓教師的師德、師愛成為學(xué)生正確心態(tài)調(diào)控的加速器，這是每一位教師的責(zé)任。

綜上所述，管理類課程的學(xué)習(xí)尤其需要以管理理念理解為基礎(chǔ)，將其舉一反三，用于實(shí)踐中去。在管理類課程中，創(chuàng)設(shè)生活化、情景化的教學(xué)模式可以收到良好的教學(xué)效果，對(duì)提高學(xué)生將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的能動(dòng)性十分有益；將理解和反思引入管理類課程認(rèn)知過程，可以為課程學(xué)習(xí)帶來持續(xù)動(dòng)力；加強(qiáng)師生之間在管理思想和管理認(rèn)知上的情感價(jià)值溝通，對(duì)學(xué)生未來的健康成長更是關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)：

[1]Flavell J. H.. Metacognitive Aspects of Problem Solving[M]. Hillsdale： The Nature of Intelligence，1976.

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[3]中國高等教育學(xué)會(huì)組.改革開放30年中國高等教育改革親歷者口述紀(jì)實(shí)[M]. 北京： 教育科學(xué)出版社，2008.