摘 要：隨著中國高職教育的不斷發(fā)展和國家發(fā)布的各項擴招政策，高職生的層次各異，學習習慣、水平差異較大，教學中的各種矛盾凸顯。為更好地服務于高職大學英語教學，滿足學生在語言學習過程中不同階段所需并提高英語教師的教學管理水平。現(xiàn)針對分級教學過程中教師發(fā)現(xiàn)學生“難管、難教”以至于“不敢管、不想教”的現(xiàn)象，作出分析并從多角度深層次探討解決存在問題的相應措施。

關(guān)鍵詞：大學英語；分級教學；課堂管理

0 引言

大學英語分級教學的教學管理較行政班級的管理工作要復雜得多，而英語教師對于課堂的掌控和管理工作也成為了順利開展分級教學工作的重要保障之一。課堂管理對于教學的促進和維護作用不容小視，而教師對課堂掌控水平的高低將直接影響到課堂教學的效果和學生所學知識的質(zhì)量。這就要求教師不斷從提高自身素養(yǎng)的角度出發(fā)，與時俱進，研究科學合理的課堂管理理念，并在實踐過程中融會貫通。

1 分級教學課堂管理中發(fā)現(xiàn)的問題

以三亞航空旅游職業(yè)學院為例，自2011年《大學英語》課程實施分級教學后，由于打破了原有行政班級的班制，并將學生按英語水平分級為提高班和基礎(chǔ)班?？茖W分級教學缺乏自然班的班級凝聚力，在分層課堂的管理中逐漸顯現(xiàn)以下問題。

1.1 提高班的尖子生難以管理

在提高班的教學過程中不難發(fā)現(xiàn)，成績優(yōu)秀的學生因為英語基礎(chǔ)好、接收新知識的能力較強，很容易產(chǎn)生優(yōu)越感并因此曠課或者上課不認真，更有甚者干擾到了課堂教學秩序的正常維護。

1.2 基礎(chǔ)班的大多數(shù)學生入校時英語水平基本為零，故造成了班級缺乏競爭力和學習動力的局面

對英語學習存在抵觸情緒，導致遲到、早退、曠課、講話、睡覺、玩手機等影響課堂秩序的現(xiàn)象頻發(fā)，學生參與課堂活動的積極性極低；于是英語教師常在課堂教學過程中無助地上演獨角戲。長此以往，教授基礎(chǔ)班《大學英語》課程的部分英語教師便在課堂管理過程中開始采用簡單粗暴的消極與否定式命令和威脅等語言達成課堂管理要求和預期目標。

1.3 英語教師缺乏靈活機動的課堂管理技巧

在本院英語教研室中，教齡三年以上的老師占英語教師總數(shù)的88.9%，教齡五年以上的比例也高達74.1%，但年輕教師缺乏自主學習和主動與英語教學相關(guān)人士交流的問題依舊存在。

2 針對問題英語教師可采取的措施

2.1 教師應具有管理為教育之初的概念

課堂管理水平的提高最終取決于教師不斷地及時進行總結(jié)和自我提升，英語作為一門語言學科，更需要教師對新的教學理念和新知識的不斷接收與運用。因此要提高教師的課堂管理的技能水平，最基本的方法就是加強教師的相關(guān)培訓工作。新老教師可結(jié)成對子以實現(xiàn)傳幫帶，剛?cè)肼毣蚪听g在3年以下的新教師應尊重同行教師，在聽課制度中真正虛心吸取老教師的優(yōu)點以改善自己課堂的管理中的不足之處；課后及時反思本堂課的教學管理中出現(xiàn)的問題，通過不斷地總結(jié)并與其他教師的交流，借助網(wǎng)絡(luò)的正面作用來解決；同時積極向教學科研能力強的教師虛心請教，進行教學管理方面相關(guān)論文和課題上的學術(shù)交流。

2.2 在大學英語分級教學班級中，教師應做到：

2.2.1 與學生共同建立并維持明確、可行的課堂規(guī)則

在課堂規(guī)則的建立過程中，教師應時刻將學生作為課堂教學活動的主體，因其學習態(tài)度與需求等都將影響規(guī)則的制定。而在將學生的需求融于規(guī)則時，教師需注意學生的分類和對于需求正負向之間的平衡。如本校學生大多是獨生子女，而個別熱門專業(yè)所招收的學生更是家里的掌上明珠，這類學生的自我表現(xiàn)欲和自主要求等因素都需要在制定課堂規(guī)則的過程中考慮到。提高班學生總體上能進行自我管理，故在制定課堂規(guī)則時應多采用“what to do”來引導并對良好行為及時進行不同程度的表揚，而不是一味強調(diào)“what not to do”；針對基礎(chǔ)班學生自覺性差、對學習興趣和信心都不足的現(xiàn)象，教師應盡量避免過于嚴格的消極管理和懲罰機制引發(fā)學生心理上的抵觸，轉(zhuǎn)而多運用啟發(fā)、鼓勵和心理暗示的方法讓學生逐步接納課堂規(guī)則并主動遵守。

2.2.2 結(jié)合多種教學手段保證課堂管理效果

非課堂教學活動是課堂管理過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。教學最終是為了在教師說明學生所需掌握的知識和達到的技能標準后，以學生容易接受的方式來激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)其課下的自學鉆研能力。

①教師應準確把握教學對象、目標和內(nèi)容。提高班的教學重難點側(cè)重于英語語言的聽說讀寫等綜合技能的培訓，而基礎(chǔ)班則側(cè)重于基礎(chǔ)知識的反復螺旋式學習、遞進和實操。

②如講授法、談論法的語言傳遞式教學方法，結(jié)合研究法類的引導探究方式等，并在學生能力允許的條件下嘗試踐履型課堂、課后作業(yè)；基礎(chǔ)班則應從更為生活化口語化的角度入手，采用教師講授、學生模仿、歸納總結(jié)、復習鞏固和及時檢測的教學方式將課程引入正規(guī)，在作業(yè)布置方面避免繁瑣無效的抄寫，轉(zhuǎn)為使用習得型的練習題和不定期摸底測驗（口頭為主，書面為輔）。

③結(jié)合學生的實際情況開展教學方案。在教學設(shè)計上，教師應時刻體現(xiàn)課程教學流程的主線，做到教學的開展方案清晰明了，綜合考慮包括教學對象、教學目標、教學內(nèi)容、教學策略、教學過程、使用媒介、課程時間等多方因素。針對本院大學英語分級教學情況，英語教研室教師采用集體備課與個人備課相結(jié)合的形式——在給予教師充分的自由以編寫有個人教學風格的教案的同時每半個月大學英語教師集中1-2次集思廣益，相互取長補短以解決教學方案中的難題。

④在基礎(chǔ)班整體基礎(chǔ)薄弱的情況下，教師在教授新知識的過程中，可以先以口頭、書面或?qū)嵅俚姆绞綄W生已知和未知進行預判；接下來言簡意賅、生動有趣地向?qū)W生明確教學的目標從而激發(fā)學生的興趣，此過程中應考慮到基礎(chǔ)班學生的注意力和興奮點，簡化教學語言，加強非語言表達來吸引學生的注意力；教學初始時用結(jié)合生活中學生感興趣的相關(guān)點引出教學點，幫助學生快速進入良好的學習方向；在保證學生能夠接受新知識的前提下通過適量的實例、練習（基礎(chǔ)班學生對語言的閱讀能力較弱，可在操練時多采用淺顯的圖片）通過教師的儀表教態(tài)和教學語言來幫助其消化吸收，并進行必要的糾正以確保教學效果。

2.3 師生間建立良性的互動關(guān)系

師生關(guān)系是在教與學的過程里看似無關(guān)緊要卻最難把握和處理的關(guān)系。如果處理不及時或不得當，不僅會干擾課堂教學，還會對師生的身心健康造成影響。本院招收盡管是16-18歲的學生，但由于在初高中學習中不被班主任或老師重視，所以進入大學后更需要教師對他們的肯定。

教師如何表達對學生在課堂上的表現(xiàn)期望就會影響到學生的學習效果以及課堂管理。對于提高班中少數(shù)不聽話的學生，教師應放下戒備，通過聊天、訪談、寫信或詢問其同學的形式了解學生不滿情緒的由來；面對基礎(chǔ)班大多數(shù)學生的厭學情緒，也不要急于求成，而更應該考慮到學生被接納、重視的需求，首先對學生的需求進行觀察和分類，說話做到有理、有節(jié)、有度；在面對個別學生的公然挑釁時，能管理好自己的情緒并合理地進行語言表述，盡量避免該過程中多余的肢體語言。

2.4 及時有效地處理課堂管理中出現(xiàn)的問題

對于個別特立獨行的學生，應針對其性格特點予以個別引導。教師需依據(jù)各級別學生的學習和性格特點，在課堂管理中盡力保證民主平等的同時做到因材施教、分類輔導、學以致用，旨在通過多樣化的教學方式以輔助課堂管理。課堂管理一方面來自教師“不知該怎么管”或“不想管”、“不敢管”等原因，因此教師應首先克服這樣的失衡心態(tài)而專心研究課堂管理的藝術(shù)并借以實踐；而另一方面造成課堂行為問題的學生往往存在用不當行為獲取老師和同學注意力的嘩眾取寵心理或反對權(quán)威的獨立人格逆反心理；也不排除教學環(huán)境的人數(shù)、光線、溫度、上課時間等因素。結(jié)合本院學生的普遍心理狀態(tài)，教師在遇到課堂行為問題時應首先找到該行為形成的深層原因，盡量采用激勵優(yōu)良行為的方式來抑制不良課堂行為，同時在處理問題時一定要遵循公平、公正原則并尊重學生的個體差異。如本院空中乘務專業(yè)學生，如有1-2節(jié)或5-6節(jié)（即下午1-2節(jié)）出現(xiàn)的大面積遲到和課上不聽講現(xiàn)象，教師可與輔導員或班主任取得聯(lián)系以聯(lián)合督促學生，并對按時上課、認真聽講的學生給予適當?shù)莫剟顝亩苊鈫栴}行為的強化。

3 針對問題校方可采取的措施

高職高專院校在對于本校教師的管理上有著越來越大的權(quán)利并肩負起了更多的責任和義務。對本校教師進行定期的課堂管理培訓就隸屬其中。學院應按照辦校宗旨并結(jié)合學校的辦學特點以及對所輸出畢業(yè)生的英語水平要求，靈活機動地對不同層次和不同需求的英語教師開展定期或不定期的理論講座、課堂管理實戰(zhàn)展示課，開辟教師間能互相交流的“網(wǎng)上課堂教學管理平臺”；在鼓勵教師間良性競爭并積極引進教師優(yōu)秀人才儲備的前提下，留給教研室充分的教研與教學自由，使教師有充足的時間和自我學習提高的動力。

同時課堂管理也對營造良好的教學環(huán)境提出了要求。課堂教學環(huán)境包括聲音、顏色、室內(nèi)的光線明暗度、空氣的溫度和濕度等各方面因素。教學設(shè)施是開展教學活動實現(xiàn)課堂管理的基礎(chǔ)。同樣，班級的規(guī)模也會直接影響學生的學習成績和教師的教學效果。在人數(shù)較少的班級中，師生間有更多的時間完成互動，關(guān)系更為融洽。本院在實施大學英語分級教學的過程中，兩級（提高級和基礎(chǔ)級）除少數(shù)班為50人左右，其他每班的人數(shù)均在60-70人。提高班目前基本采用教師主動講授、學生被動接受的學習模式，基礎(chǔ)班的學生在學習英語基礎(chǔ)知識的過程中也缺少大量的課上練習實踐，然而一次大學英語課（2節(jié)課）僅有的90分鐘無法保證教師引導每個學生進行必需的課堂實踐和糾正活動。因此，建議校方在不影響現(xiàn)授其他課程教學的情況下，考慮引進足量的英語教師并將分級教學每班的人數(shù)降至30-40人。

4 小結(jié)

大學英語分級教學已在部分高職院校開展并取得了良好的預期效果，同時正逐步成為我國高職大學英語教學與專業(yè)英語課程要求、社會對人才需求之間無縫銜接的教育改革趨勢。其實施涉及到方方面面的更新和變革，諸如教學理念、教學目標、課程設(shè)置、分級教學原理、教材和教學管理等。在課堂教學過程中，教師應認識到有效的課堂管理是對分級教學的保障，并準確把握教學目標和不同層級學生的需求，不斷轉(zhuǎn)換自身在課堂教學活動中的角色來調(diào)動學生的學習自主性。通過行之有效的課堂管理幫助解決在大學英語分級教學中的突出矛盾和問題。

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作者簡介：

姚遠（1985-），女，漢族，湖北武漢人，三亞航空旅游職業(yè)學院助教，研究方向：英語教學與管理，跨文化交際，漢英互譯。