陳玉新

[摘 要]從事ERP沙盤模擬教學(xué)實踐多年，一直致力于探索一套行之有效的ERP沙盤教學(xué)模式，此模式強調(diào)理論、軟件與實踐的合理安排、有效銜接和有機結(jié)合，即“三位一體”的ERP沙盤模擬教學(xué)模式。該模式從理論掌握、軟件操作和模擬實踐三個方面，注重課程內(nèi)容與教學(xué)方法的創(chuàng)新，對學(xué)生進行全方位的理論武裝、技能培訓(xùn)與能力提升。

[關(guān)鍵詞]三位一體 ERP沙盤模擬 教學(xué) 探討

[中圖分類號] G642 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）08-0181-02

ERP沙盤這一課程，將一個企業(yè)實際的經(jīng)營環(huán)境直觀的模擬出來，年初通過競爭市場的廣告投放情況拍得當(dāng)年各產(chǎn)品的銷售訂單，按照以銷定產(chǎn)的原則，以此訂單為依據(jù)采購原材料，購置廠房和投入新的生產(chǎn)線，并且根據(jù)市場預(yù)測、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)能計劃和市場狀態(tài)進行具體產(chǎn)品的生產(chǎn)，到期按單交貨，其間必須有財務(wù)人員嚴(yán)密精確地進行現(xiàn)金預(yù)算和會計核算。[1]由于各家企業(yè)都在同一個激烈的市場環(huán)境中相互競爭，這對學(xué)生的心理素質(zhì)、經(jīng)營理念及實踐能力是一個嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn)，所以ERP沙盤課程更加著重強調(diào)學(xué)生的實踐操作性和專業(yè)綜合性。總之，完善ERP沙盤模擬教學(xué)，提高教學(xué)效果，必須做到理論、軟件與實踐的有機結(jié)合。

一、理論學(xué)習(xí)階段——理論與實踐的融合

在學(xué)生完成了大一的會計學(xué)等基礎(chǔ)課程，讓學(xué)生明確了供產(chǎn)銷等企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，對大二學(xué)生開設(shè)的課程為市場營銷學(xué)、中級財務(wù)會計學(xué)和物流管理等專業(yè)基礎(chǔ)課。在此階段只有注重提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，極大地抓住他們學(xué)習(xí)知識的積極性，才能順利開設(shè)大三的專業(yè)技能課程，因為有牢固的基礎(chǔ)知識做鋪墊。由此可見此階段開設(shè)專業(yè)實訓(xùn)課程對學(xué)生加深理論知識的理解和促進學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的重要意義。結(jié)合經(jīng)濟管理專業(yè)學(xué)科特點，引入ERP手工模擬沙盤課程，將參加此課程的學(xué)生劃分為6組并分配不同的角色，每組經(jīng)營一家競爭中的企業(yè)。若要在激烈的同一競爭市場中獲得成功，只靠單一的專業(yè)知識是遠遠不能勝任的，而如果想從中脫穎而出，只有把各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)密控制在最有效合理的界限內(nèi)。通過沙盤教學(xué)，每個專業(yè)學(xué)生得以親身體驗本專業(yè)乃至經(jīng)濟管理專業(yè)各相關(guān)學(xué)科特性，而且有利于知識體系的融合，使得學(xué)生能夠獨立完整的體驗市場，依據(jù)個人特有的經(jīng)營理念系統(tǒng)完整地運營一家企業(yè)，就本人剛學(xué)習(xí)過的專業(yè)基礎(chǔ)知識靈活運用于這家模擬經(jīng)營企業(yè)，從而深化學(xué)生對專業(yè)課程的消化理解和掌握。[2]

大三開設(shè)多門專業(yè)技能課程，提高專業(yè)課難度，擴展專業(yè)領(lǐng)域，進一步深化學(xué)生的專業(yè)知識，如戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、稅收實務(wù)、ERP原理及應(yīng)用等課程。通過大二專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和在手工沙盤模擬階段遇到的問題及存在的不足之處，學(xué)生會有目的的且更有針對性地去學(xué)習(xí)更深層次的專業(yè)理論。拿會計學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說，大二開設(shè)的中級財務(wù)會計課，讓學(xué)生了解了成本最低化、利潤最大化的概念，因此在沙盤模擬實踐中，學(xué)生會極其努力的節(jié)約支出和控制成本。然而這樣操作極易產(chǎn)生兩個問題：一個問題是企業(yè)運營缺乏后勁，由于前期積累不足，企業(yè)前幾年的經(jīng)營收益還說得過去，而越到后來就完全沒有競爭優(yōu)勢而言，極易面臨被其他企業(yè)趕超的悲慘結(jié)局；另一個問題是企業(yè)資金流不順暢，最終資金鏈斷裂，企業(yè)破產(chǎn)，導(dǎo)致學(xué)生會對自己所學(xué)的專業(yè)知識心生質(zhì)疑，萌生進一步深入學(xué)習(xí)的渴望。當(dāng)大二課程完畢，大三課程開課時增加專業(yè)課難度系數(shù)和深度，就學(xué)生的疑慮、困惑和不解進行針對性教學(xué)，進一步深化課程體系與擴展知識層次。如對會計專業(yè)學(xué)生要開設(shè)成本會計、財務(wù)分析等課程，進而提升學(xué)生的專業(yè)知識水平。同時，在學(xué)習(xí)過程中要驗證學(xué)生掌握知識的情況，開設(shè)ERP電子沙盤模擬操作課程勢在必行。

二、軟件操作階段——軟件與理論的融合

ERP（Enterprise Resource Planning）——企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是針對物質(zhì)資源管理和人力資源管理、財務(wù)資源管理及信息資源管理進行整合集成管理，即物流、人流、財流、信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件。它建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，采用信息化手段實現(xiàn)企業(yè)供銷鏈管理，從而達到對供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)科學(xué)管理。[3]在企業(yè)現(xiàn)實經(jīng)營中，一般的管理主要包括下述三個方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計劃、制造），財務(wù)管理（會計核算、財務(wù)管理）和物流管理（分銷、采購、庫存管理）。這三大系統(tǒng)有機集成于一體，再加上現(xiàn)代社會對人力資源的高度重視，于是便構(gòu)成了ERP系統(tǒng)的基本模塊。ERP課程是經(jīng)管專業(yè)必修課之一。

值得注意的一點是，應(yīng)先讓學(xué)生掌握業(yè)務(wù)流程，后練習(xí)ERP軟件的使用。筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，讓學(xué)生直接對某項業(yè)務(wù)練習(xí)操作，總會發(fā)生各種各樣的難以預(yù)料的問題和錯誤，比如，學(xué)生將產(chǎn)品訂單的生產(chǎn)對象設(shè)為采購件，自行填寫購料數(shù)量和入庫數(shù)量，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不會設(shè)置等，還有學(xué)生會出現(xiàn)重復(fù)操作和遺漏數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，而這些問題正是因為學(xué)生根本不熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程所導(dǎo)致的。在沙盤模擬經(jīng)營前，學(xué)生應(yīng)熟練使用ERP系統(tǒng)，而在學(xué)習(xí)使用進銷存管理、財務(wù)管理及生產(chǎn)管理等常見模塊之前，必須讓學(xué)生對業(yè)務(wù)流程以及過程涉及的數(shù)據(jù)、單據(jù)等加強印象，這樣會大大減少上述低級錯誤出現(xiàn)的比率，使學(xué)生更有效率地掌握ERP系統(tǒng)的使用，既快又好地操作ERP電子沙盤。

三、沙盤演練階段——實踐與軟件的融合

手工物理沙盤和電子虛擬沙盤是目前高校ERP沙盤的主要實驗課程。手工物理沙盤以沙盤教具為主要載體，以代表六個存在競爭關(guān)系的模擬企業(yè)沙盤盤面為構(gòu)成內(nèi)容，把企業(yè)的職能部門在沙盤上全面展示，包括財務(wù)中心、營銷中心、企劃中心、物流中心、生產(chǎn)中心、信息中心，學(xué)生以移動代表貨幣和原材的不同顏色“籌碼”的方式模擬企業(yè)的經(jīng)營。電子模擬沙盤是以軟件為平臺，分為教師和學(xué)生兩個端口，并且可以模擬出多個存在利益競爭的模擬企業(yè)。學(xué)生端平臺主要包括財務(wù)管理模塊和研發(fā)設(shè)計模塊、生產(chǎn)制造模塊及市場營銷模塊，學(xué)生登陸設(shè)定的賬號即可憑相應(yīng)職務(wù)進行企業(yè)模擬經(jīng)營。[4]目前很多高校已將手工物理沙盤與電子模擬沙盤相結(jié)合，共同應(yīng)用在教學(xué)實踐中。

值得一提的是學(xué)生沙盤第一次演練是在ERP理論學(xué)習(xí)前完成的，第二次沙盤演練是在專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)后進行，第三次沙盤演練安排在完成ERP軟件學(xué)習(xí)后。這樣安排的目的在于：第一次沙盤實踐是讓學(xué)生對ERP沒有任何概念的基礎(chǔ)上完成的，讓學(xué)生體會物料需求計劃和產(chǎn)能計劃編制的意義及重要性，在此過程中一些細心的學(xué)生也會自發(fā)的對采購數(shù)量、生產(chǎn)數(shù)量及其恰當(dāng)?shù)臅r間進行計算，本次沙盤演練的目的就在于讓學(xué)生通過實踐自行認識到企業(yè)計劃編制的重要性。第二次沙盤演練目的是讓學(xué)生實踐人工編制企業(yè)資源計劃，實現(xiàn)對企業(yè)的模擬經(jīng)營。第三次的沙盤演練意義在于讓學(xué)生借助信息工具，體驗對企業(yè)的計劃編制和企業(yè)的管理更快捷、更準(zhǔn)確、更高效的實現(xiàn)。

四、“三位一體”有機結(jié)合

（一）理論教學(xué)與沙盤實踐的結(jié)合

ERP沙盤相關(guān)課程的有機結(jié)合是指理論與軟件的結(jié)合、理論與沙盤的結(jié)合、沙盤與軟件的結(jié)合。本著理論結(jié)合實際的原則，ERP沙盤課程的順序一般應(yīng)為：理論→軟件→沙盤實踐，傳統(tǒng)的教學(xué)模式在某種程度上嚴(yán)重影響了課程群組的效果發(fā)揮。筆者嘗試將三門課程交叉開展，由原來的串行模式，改為并行模式，使三次課程教學(xué)相結(jié)合。改革后的流程為：理論學(xué)習(xí)前先讓學(xué)生進行一次沙盤演練，讓學(xué)生在并未掌握MRP（物料需求計劃）的計算方法前進行模擬運營，讓學(xué)生經(jīng)歷計劃編制漏洞百出，運用得不夠及時、準(zhǔn)確等失敗的沙盤演練，在此種模式下再進入ERP原理的學(xué)習(xí)，這樣才能使學(xué)生學(xué)習(xí)的針對性和目的性更強，從而達到事半功倍的效果。在學(xué)習(xí)完ERP原理后再進行第二次沙盤演練，演練過程要求學(xué)生必須手工編制企業(yè)各類計劃，讓學(xué)生通過兩次實踐的對比深刻感受ERP強大的功能和魅力所在。

（二）理論學(xué)習(xí)與軟件操作的結(jié)合

原理學(xué)習(xí)階段，讓學(xué)生對物料需求計劃進行手工編制，主要目的在于此過程可以使學(xué)生對物料需求計劃的編制整體流程和計算方法、思路有一定了解，此外可以使學(xué)生對編制過程的復(fù)雜程度體會更深刻，最后讓學(xué)生上機操作，使用ERP軟件自動編制計劃和統(tǒng)一管理，讓學(xué)生真正體會到ERP軟件的功能強大和方便快捷，以達到“知其然”和“知其所以然”的目的。

（三）ERP軟件與沙盤實踐的結(jié)合

熟悉和了解ERP軟件的特點和運行模式后，可以讓學(xué)生使用ERP軟件進行沙盤的演練，并編制生產(chǎn)計劃和采購計劃。此次實踐的目的在于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用ERP軟件解決企業(yè)實際問題的能力和習(xí)慣。

學(xué)生使用ERP軟件進行第三次沙盤演練，讓學(xué)生真正模擬到了企業(yè)的實際運作過程，并且在模擬運作中體驗到了一個企業(yè)經(jīng)營的成功點和失敗點具體在哪，從而讓學(xué)生真正了解企業(yè)的經(jīng)營方式、理念、運作模式，為大學(xué)生今后的創(chuàng)業(yè)和工作奠定根基。此外，理論學(xué)習(xí)為學(xué)生打下后續(xù)基礎(chǔ)，ERP軟件操作增強了計算機應(yīng)用及技術(shù)能力的提高，沙盤實踐拓展了學(xué)生的實踐經(jīng)驗，有利于今后工作閱歷的提高。總而言之，三者先后起到了先導(dǎo)、強化和綜合應(yīng)用的作用。[5]三門課的結(jié)合形成了ERP沙盤教學(xué)的統(tǒng)一平臺。

[ 注 釋 ]

[1] 蒲敏.ERP沙盤模擬實驗教學(xué)探討[J].商業(yè)會計，2012（2）：114-116.

[2] 李寧.ERP沙盤“課程樹形”實踐教學(xué)模式的應(yīng)用與探討[J].北方經(jīng)貿(mào)，2013（5）：179-180.

[3] 尹夏楠.基于ERP沙盤的會計實務(wù)模擬實訓(xùn)課程改革[J].會計之友，2008（6）：80-81.

[4] 智瑾.基于ERP電子沙盤的會計實訓(xùn)課程效果與創(chuàng)新[J].會計之友，2011（10）：126-128.

[5] 施飛峙.高校會計專業(yè)學(xué)生實踐和創(chuàng)新能力的新途徑——“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”教學(xué)[J].財會通訊，2010（8）：86-88.

[責(zé)任編輯：鐘 嵐]