李俊衡

摘 要：高校輔導(dǎo)員工作不積極、主動(dòng)性和創(chuàng)造性不足的問題一直困擾著高校輔導(dǎo)員管理人員。造成輔導(dǎo)員工作動(dòng)力不足的原因很多，其中包括輔導(dǎo)員的職業(yè)角色定位不明確、職業(yè)生涯規(guī)劃模糊和工作內(nèi)容不明確等。提高輔導(dǎo)員工作動(dòng)力已成為高校輔導(dǎo)員管理中迫于眉睫的頭等大事，為了提高輔導(dǎo)員的工作積極性，應(yīng)明確輔導(dǎo)員的職業(yè)角色定位和工作內(nèi)容，建立科學(xué)長效的輔導(dǎo)員升遷和工作考核機(jī)制等。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 工作動(dòng)力 思考

中圖分類號：G451.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-2813（2015）02（a）-0235-02

當(dāng)前，隨著高校的擴(kuò)招，輔導(dǎo)員隊(duì)伍日益龐大，高校輔導(dǎo)員中普遍存在工作積極性不足的情況，這嚴(yán)重影響了高校大學(xué)生思想政治教育工作的開展，如何提高高校輔導(dǎo)員工作積極性是高校輔導(dǎo)員管理中十分重要和亟需解決的問題。

1 提升高校輔導(dǎo)員工作動(dòng)力的必要性

1.1 做好高校大學(xué)生思想政治教育工作的需要

高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的“靈魂工程師”，承擔(dān)著幫助大學(xué)生成功渡過大學(xué)生活，完成學(xué)業(yè)生涯社會化的重要職責(zé)，是大學(xué)生三觀形成的引路人。特別目前我國高校的學(xué)生群體已經(jīng)步入“90后”為主的時(shí)代，“90后”學(xué)生群體有著新的時(shí)代賦予他們思想和行為方面的個(gè)性特征，導(dǎo)致了高校學(xué)生管理將要面對更多的新問題，一些“80后”、“70后”輔導(dǎo)員所從未親身經(jīng)歷的問題，這給當(dāng)前的高校學(xué)生思想政治教育工作帶來了更多的障礙。在這種情況下，高校輔導(dǎo)員如果還缺乏工作動(dòng)力，不能充滿熱情地去面對工作中所遇到的問題，不能主動(dòng)學(xué)習(xí)探索求改變，就不可能做好高校大學(xué)生的思想政治教育工作，只有想方設(shè)法為學(xué)生提供適合他們成長的舞臺，才能與學(xué)生共同進(jìn)步，真正成為學(xué)生的“靈魂工程師”。

1.2 輔導(dǎo)員自身成長和發(fā)展的需要

輔導(dǎo)員自身的成長和發(fā)展早已受到了國家相關(guān)部門的關(guān)注，并專門就輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化和輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃出臺過一系列文件，為高校輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)提供了強(qiáng)有力的制度保障。且全國相當(dāng)部分高校也陸續(xù)就國家的政策進(jìn)行了相關(guān)的制度配套，用以保證政策的實(shí)施和執(zhí)行，但從實(shí)際輔導(dǎo)員的工作狀況來看，輔導(dǎo)員的工作積極性并無由于此類政策的出臺而得到相應(yīng)的提高，工作動(dòng)力不足已經(jīng)成為影響高校輔導(dǎo)員工作效能的重要因素，工作動(dòng)力足，主動(dòng)性和積極性高的輔導(dǎo)員工作時(shí)主動(dòng)勤快，在工作中還時(shí)有突出表現(xiàn)；工作動(dòng)力不足的輔導(dǎo)員工作表現(xiàn)往往不如人意，工作的積極性不夠，工作效能十分低，嚴(yán)重影響正常工作的開展。

2 高校輔導(dǎo)員工作動(dòng)力不足的表現(xiàn)

2.1 工作中不主動(dòng)、不積極

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中工作最富積極性的是剛上崗的輔導(dǎo)員，他們對工作極富熱情，工作十分主動(dòng)。不過，在經(jīng)歷一段時(shí)間之后，他們的工作熱情慢慢消退，工作動(dòng)力不足的問題又會出現(xiàn)，這表現(xiàn)在相當(dāng)部分輔導(dǎo)員不會主動(dòng)做研究，不會主動(dòng)通過學(xué)習(xí)來提升自己的專業(yè)知識技能，不懂得探索做好大學(xué)生思想政治教育工作、大學(xué)生管理工作的規(guī)律，更不用說讓他們主動(dòng)關(guān)心學(xué)生，與學(xué)生交流，主動(dòng)去了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)和思想動(dòng)態(tài)，也不會主動(dòng)組織學(xué)生開展活動(dòng)，造成工作相對散漫，出現(xiàn)“做一天和尚，敲一天鐘”的情況，輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)功能由此失去。

2.2 工作方法陳舊，缺乏創(chuàng)新創(chuàng)造力

輔導(dǎo)員日常工作往往是涉及方方面面的瑣碎事情，工作過程都比較鼓噪和乏味，因此輔導(dǎo)員在瑣碎的工作中容易選擇按部就班的工作方式，工作缺乏創(chuàng)造性的情況比比皆是，輔導(dǎo)員工作過程缺乏創(chuàng)造力主要表現(xiàn)在輔導(dǎo)員工作過程更多是持觀望的狀態(tài)，周邊的同事如何做自己就如何做，很少存在想突破現(xiàn)狀突破現(xiàn)實(shí)的情況，最終會使輔導(dǎo)員工作的手段過于簡單。此外，輔導(dǎo)員從事的是大學(xué)生思想政治教育工作，這跟學(xué)生的三觀教育理應(yīng)是直接聯(lián)系在一起的，輔導(dǎo)員如果不講求工作方法，簡單粗暴地想通過理所當(dāng)然的方法去把學(xué)生思想問題解決，最終只能導(dǎo)致不堪設(shè)想的后果，輔導(dǎo)員更多需要的是創(chuàng)新思維，深究大學(xué)生的所思所想，深入調(diào)查研究，這才可能把大學(xué)生思想政治教育工作做好。

2.3 輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性

在高校中，輔導(dǎo)員給學(xué)生和老師的感覺就是“打雜”的，不像學(xué)校教師和行政人員那樣能得到社會、學(xué)生和校內(nèi)教職工的認(rèn)同。輔導(dǎo)員也受到如此觀念的影響，對自身職業(yè)的認(rèn)同度也會降低，大部分輔導(dǎo)員根本就不愿意長時(shí)間從事輔導(dǎo)員工作，甚至部分輔導(dǎo)員剛上崗只要能調(diào)動(dòng)就立刻申請調(diào)動(dòng)，新加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍的教職工很多都是沖著職稱評審方便和是轉(zhuǎn)崗敲門磚來的，只要他們遇到好的機(jī)會都會選擇逃離輔導(dǎo)員崗位，這樣導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定，輔導(dǎo)員工作也缺乏相應(yīng)的連續(xù)性。

3 高校輔導(dǎo)員工作動(dòng)力不足的原因分析

3.1 職業(yè)生涯規(guī)劃模糊是導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員工作動(dòng)力不足的根本原因

一個(gè)科學(xué)長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃對于每位工作者來都是相當(dāng)重要的，它對于個(gè)人設(shè)定人生的職業(yè)目標(biāo)，形成個(gè)人的職業(yè)三觀都具有相當(dāng)重要的作用。不過，結(jié)合高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)實(shí)況，在輔導(dǎo)員選拔、任用、考核和晉升的每個(gè)方面都沒有一個(gè)完整的體系，空說了多年的輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的道路，至今卻連一個(gè)高校公認(rèn)的輔-導(dǎo)員職業(yè)資格認(rèn)證體系都沒有，目前，輔導(dǎo)員上崗最多就是參加一個(gè)輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)，參加一到兩個(gè)培訓(xùn)班就匆匆上崗，這使輔導(dǎo)員對輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)識不足，看不清自身前進(jìn)的方向，認(rèn)不清自身的職業(yè)目標(biāo)，在這種情況下工作，輔導(dǎo)員只能摸著石頭過河，工作標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一，最終使輔導(dǎo)員在工作中沒有成就感和存在感。

3.2 職業(yè)角色定位不明確是高校輔導(dǎo)員工作動(dòng)力不足的直接原因

依據(jù)我國高校思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)文件，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該是兼?zhèn)涓咝Ｐ姓徒處熾p重身份，而實(shí)際情況下，大部分高校只是把輔導(dǎo)員歸屬到除行政和教師系列外的第三類人員，并未完全把輔導(dǎo)員納入高校教師和行政系列中進(jìn)行管理。如果輔導(dǎo)員的教師身份能被認(rèn)定，輔導(dǎo)員就能從事高校日常的教學(xué)和科研，有與教師同樣的深造提升機(jī)會，并有一樣的職稱提升渠道。作為行政干部，輔導(dǎo)員也未得到相應(yīng)行政級別的配套，輔導(dǎo)員的職業(yè)角色定位嚴(yán)重不明確。

3.3 工作內(nèi)容不明確，工作效果難以量化，是高校輔導(dǎo)員工作動(dòng)力不足的客觀原因

在目前高校中，輔導(dǎo)員每天的工作不但面對著學(xué)生，還要完成學(xué)校許多職能部門的任務(wù)。高校機(jī)關(guān)行政部門認(rèn)為輔導(dǎo)員直接面對學(xué)生，凡是與學(xué)生有關(guān)的問題都跟輔導(dǎo)員相關(guān)，那么凡是與學(xué)生有關(guān)的事項(xiàng)都與輔導(dǎo)員的工作有關(guān)，輔導(dǎo)員的日常工作變相成為了為學(xué)校各個(gè)部門辦事，從工作內(nèi)容和工作量來說都是十分復(fù)雜、巨大的，每天這樣超負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)，常使他們身心疲憊，每天重復(fù)著這樣繁重的工作任務(wù)，將直接影響輔導(dǎo)員本職工作的效率和效果，長時(shí)間這樣下去，輔導(dǎo)員的工作動(dòng)力自然不會高。

除此之外，從輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)來看，輔導(dǎo)員的工作是極具操作性的，輔導(dǎo)員無論是瑣碎的日常事務(wù)還是舉辦相關(guān)的活動(dòng)，都是很難量化且難以立刻出成果的，這樣就導(dǎo)致了對輔導(dǎo)員的考核特別困難。目前高校對輔導(dǎo)員的考核主要走兩個(gè)極端，不是定量考核就是定性考核，缺乏在兩者之間取得一個(gè)平衡，這種考核不能正確地把每個(gè)輔導(dǎo)員的真實(shí)情況反映出來，部分做事不認(rèn)真的輔導(dǎo)員考核取得了高分，做事認(rèn)真的輔導(dǎo)員反而拿了低分，因此部分輔導(dǎo)員得不到合理應(yīng)得的考核結(jié)果，嚴(yán)重影響了工作積極性和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。

4 提升高校輔導(dǎo)員工作動(dòng)力的建議

4.1 明確輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展方向，為輔導(dǎo)員留有足夠發(fā)展空間

為輔導(dǎo)員留有足夠的發(fā)展空間，高校應(yīng)該根據(jù)自身輔導(dǎo)員隊(duì)伍的實(shí)際，不斷完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)機(jī)制和考核機(jī)制，從輔導(dǎo)員提拔、做專家型輔導(dǎo)員或轉(zhuǎn)崗思政老師方面給予相應(yīng)的政策保障，這將更有利于調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的積極性和熱情，對于工作出色、充滿工作動(dòng)力的輔導(dǎo)員，學(xué)校應(yīng)按照配套文件的要求予以實(shí)施，讓這些輔導(dǎo)員真正獲得轉(zhuǎn)崗的機(jī)會和提拔的機(jī)會，對于能力不符合輔導(dǎo)員崗位要求的輔導(dǎo)員，經(jīng)過學(xué)校評定小組認(rèn)定過后，學(xué)?？梢栽O(shè)立專門的過渡性崗位，讓這部分輔導(dǎo)員在此類崗位上進(jìn)行過渡，等待新的部門對此類人士進(jìn)行接收，若無部門愿意接收，則可考慮解除勞務(wù)關(guān)系，不予聘用。

4.2 明確輔導(dǎo)員的職業(yè)角色定位

輔導(dǎo)員做好本職工作的前提就是明確輔導(dǎo)員的職業(yè)角色定位，因此，輔導(dǎo)員的工作規(guī)范、工作內(nèi)容要求、職業(yè)定位，在輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)和考核等環(huán)節(jié)都應(yīng)該由教育部門和高校進(jìn)行充分論證過后，出臺相關(guān)的文件予以規(guī)范和保障，為輔導(dǎo)員的職業(yè)角色定位提供政策性支持。再次，高校應(yīng)該注重自身對于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)功能，在輔導(dǎo)員的理論和技能等方面加強(qiáng)對輔導(dǎo)員隊(duì)伍的訓(xùn)練，從而提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，同時(shí)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)歷層次的提升在理論研究方面爭取取得突破。還根據(jù)高校自身的情況，對輔導(dǎo)員的職業(yè)定位特別是認(rèn)定為學(xué)校輔導(dǎo)員思想政治教育隊(duì)伍中的重要力量，以此確立輔導(dǎo)員在高校中的地位。

4.3 確定輔導(dǎo)員工作內(nèi)容，減輕輔導(dǎo)員工作負(fù)擔(dān)

輔導(dǎo)員的日常工作十分繁雜，除了應(yīng)付本系部學(xué)生管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，還得頻于應(yīng)對上級部門的任務(wù)。學(xué)校為了減輕輔導(dǎo)員們的工作負(fù)擔(dān)，應(yīng)該增加上級行政部門直接面對學(xué)生的機(jī)會，讓機(jī)關(guān)部門也分擔(dān)部分直面學(xué)生的職能。同時(shí)，高校學(xué)生管理部門應(yīng)該統(tǒng)一認(rèn)識，輔導(dǎo)員的本職工作應(yīng)該是大學(xué)生的思想政治教育工作，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員就思想政治教育工作開展的方式方法進(jìn)行創(chuàng)新，充分利用當(dāng)前新傳播媒介的力量做好大學(xué)生的思想政治教育工作。

4.4 建立科學(xué)健全的輔導(dǎo)員工作考核制度，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的人文關(guān)懷

對輔導(dǎo)員的考核不能太量化，也不能太定性，輔導(dǎo)員的工作有其自身的特點(diǎn)，高校應(yīng)該對其進(jìn)行深入的研究，制定出科學(xué)健全的輔導(dǎo)員工作考核制度，使輔導(dǎo)員的考核更加合理和科學(xué)，不會出現(xiàn)當(dāng)前普遍存在的輔導(dǎo)員考核缺乏科學(xué)性的情況。同時(shí)，還應(yīng)該在輔導(dǎo)員提拔、職稱和福利等方面得到相應(yīng)地保障，讓輔導(dǎo)員在這些方面能夠享受到跟學(xué)校行政和專業(yè)教師同樣的待遇，甚至可以對輔導(dǎo)員隊(duì)伍傾斜，以此讓更多的優(yōu)秀輔導(dǎo)員愿意留在輔導(dǎo)員隊(duì)伍當(dāng)中。對于輔導(dǎo)員任務(wù)繁重，工作內(nèi)容復(fù)雜和工作時(shí)間長等，高校還應(yīng)該增加資源投入到輔導(dǎo)員的人文關(guān)懷當(dāng)中，從輔導(dǎo)員日常的工作、生活和思想入手，通過關(guān)心輔導(dǎo)員的方方面面來增強(qiáng)輔導(dǎo)員對于學(xué)校的歸屬感，還對輔導(dǎo)員的心理壓力進(jìn)行有針對性的疏導(dǎo)，讓他們重拾對工作的興趣，提高自身的工作動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)

[1] 習(xí)付晶.高校輔導(dǎo)員工作動(dòng)力系統(tǒng)構(gòu)建研究[D].廣州：中山大學(xué)，2010.

[2] 姚海田，胡曉波，陳熙.基于心理動(dòng)力學(xué)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究[J].中國石油大學(xué)學(xué)報(bào)：社會科學(xué)版，2012（12）.