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        公立醫(yī)院醫(yī)德檔案管理現(xiàn)狀分析及對策思考

        2016-03-10 18:28:24歐陽麗娜龔燕
        企業(yè)文化·中旬刊 2016年1期
        關(guān)鍵詞:現(xiàn)狀分析公立醫(yī)院

        歐陽麗娜++龔燕

        摘 要:隨著我國信息化時代的發(fā)展,公立醫(yī)院的現(xiàn)代化管理方式以及高科技的醫(yī)療水平在持續(xù)不斷的提高,很大一部分公立醫(yī)院仍然采用傳統(tǒng)的管理模式對相關(guān)的醫(yī)德檔案管理進行管理,這種管理狀況已經(jīng)不符合當前發(fā)展新形勢的要求。本文探析了公立醫(yī)院醫(yī)德檔案管理現(xiàn)狀,以及管理公立醫(yī)院醫(yī)德檔案現(xiàn)狀的有效對策。

        關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;醫(yī)德檔案管理;現(xiàn)狀分析;對策思考

        在對醫(yī)務人員進行醫(yī)德考評制度審核的指導意見時,嚴格規(guī)定各個醫(yī)療機構(gòu)要對每位醫(yī)務人員的醫(yī)德進行考評,并且要將考評的結(jié)果記入到醫(yī)務人員的醫(yī)德檔案中,這將和醫(yī)務人員的晉升、獎懲掛鉤以及提職有著最直接的關(guān)系。開展此項工作,可以很好的促進醫(yī)療行業(yè)作風的健康發(fā)展。然而,跟隨信息化時代的發(fā)展,醫(yī)院目前的管理手段以及高科技的醫(yī)療水平在迅速的發(fā)展,而醫(yī)院對醫(yī)德檔案的管理卻始終停留在傳統(tǒng)的管理狀態(tài),有著很多的弊端,為了促進公立醫(yī)院人員為患者服務時擁有高尚的醫(yī)德,以及帶動各地醫(yī)療行業(yè)建設健康發(fā)展的作風,就只有不斷德將科學發(fā)展觀貫徹落實下去,才能對醫(yī)德檔案的管理起到推動作用,尤其是實現(xiàn)檔案事業(yè)的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

        一、公立醫(yī)院醫(yī)德檔案管理現(xiàn)狀分析

        (一)公立醫(yī)院管理醫(yī)德檔案的方式陳舊

        在信息技術(shù)發(fā)展今天,醫(yī)院在醫(yī)德檔案管理中建立醫(yī)療臨床路徑管理的電子化系統(tǒng)、電子病志管理系統(tǒng)、以及電子辦公管理的系統(tǒng)等,管理的信息化可以很好的提高醫(yī)院管理的水平以及對服務質(zhì)量的提高,這種信息化的管理起著重要的作用[1]。但是,當前在醫(yī)院醫(yī)德檔案的管理中卻受到很多傳統(tǒng)管理手段的限制,還是處在紙質(zhì)化的原始管理方式中,沒有很好地對醫(yī)院現(xiàn)代信息化管理的平臺優(yōu)勢進行利用[2]。

        (二)公立醫(yī)院管理醫(yī)德檔案的團隊結(jié)構(gòu)不合理

        在我國的公立醫(yī)院中,對患者的診治效果和醫(yī)療的質(zhì)量非常的重視,但是對患者住院量以及手術(shù)量也很重視,這使得即使醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)德的管理很嚴格,對醫(yī)風的建設很重視[3]。但對于管理醫(yī)德檔案的工作還是不夠重視,很多的醫(yī)德檔案管理人員還只是兼職的狀態(tài),使得很難進行細致的醫(yī)德檔案管理,同時兼職的管理人員的精力投入也會不足[4]。另外,醫(yī)德檔案的管理人員未經(jīng)過專業(yè)和規(guī)范化的檔案培訓,很難理解檔案工作的重要性和有關(guān)的管理檔案的制度,對檔案的收集意識也很淡薄,這將對管理醫(yī)德檔案的水平造成嚴重影響。即使醫(yī)院有檔案專門管理的綜合室,相關(guān)的管理人員也不對醫(yī)德醫(yī)風專項考評和管理進行負責,而是被動的備存醫(yī)德檔案的材料。

        (三)公立醫(yī)院的醫(yī)德檔案未發(fā)揮作用

        一些公立醫(yī)院對管理醫(yī)德檔案的工作還是不夠重視,只是認為在能給醫(yī)院帶來經(jīng)濟收益的同時,會增加醫(yī)院的負擔,致使醫(yī)德考評只成為一種形式。另外,平時對醫(yī)務人員進行醫(yī)德考評也沒有做記載和年終的記錄,造成評價只是憑印象和感覺來寫,鑒定材料很多都是一樣,促使醫(yī)德檔案的質(zhì)量很低,缺乏針對性和說服力。同時,少數(shù)的公立醫(yī)院沒有將對醫(yī)務人員進行醫(yī)德醫(yī)風的考評和他們的提職、獎懲和晉升進行掛鉤,促使醫(yī)務人員對個人醫(yī)德檔案的不重視,從而對醫(yī)院醫(yī)德檔案的有效利用和管理造成不良影響。

        二、管理公立醫(yī)院醫(yī)德檔案現(xiàn)狀的有效對策

        (一)采取更加先進化的管理方式,有利于對公立醫(yī)院醫(yī)德檔案進行有效的管理

        在信息技術(shù)發(fā)展今天,公立醫(yī)院在醫(yī)德檔案管理中,要采取更加先進化的管理方式,才能更加有利于對公立醫(yī)院醫(yī)德檔案進行有效的管理。同時,要建立科學的制度和有效管理的方式,就要對醫(yī)德檔案的收集范圍建立標準的醫(yī)德檔案數(shù)據(jù)庫這樣更加有利于對醫(yī)德檔案的信息進行科學處理。另外,管理人員也可以利用醫(yī)院的資源,為管理系統(tǒng)創(chuàng)建運行的平臺,例如:對于地區(qū)人民醫(yī)院進行醫(yī)務人員的醫(yī)德考評系統(tǒng)的建立,用戶可以分為系統(tǒng)的管理者和員工,員工以及科室的人員錄入之后,要在規(guī)定的時間內(nèi)進行系統(tǒng)的建立,對相應的項目完成后再保存退出,這樣可以很好的確保了數(shù)據(jù)的安全以及準確。醫(yī)德檔案經(jīng)過信息化的管理和利用,這樣就更直觀和高效,可以改變傳統(tǒng)單一的模式,使醫(yī)德檔案最大的效能得到發(fā)揮。

        (二)加強對管理團隊人員的管理意識培訓,有利于對公立醫(yī)院醫(yī)德檔案進行有效的管理

        在公立醫(yī)院在醫(yī)德檔案管理中,要加強對管理團隊人員的管理意識培訓,才能更加有利于對公立醫(yī)院醫(yī)德檔案進行有效的管理。同時,要建立多種渠道進行醫(yī)德檔案管理的宣傳工作,這樣有利于醫(yī)務人員道德水平的提高。另外,要注重醫(yī)德檔案管理人員的隊伍建設,對管理工作人員的能力和責任心進行嚴格考核,可以很好的增強醫(yī)德檔案管理人員的意識。在加強對管理團隊人員的管理意識培訓,使其掌握檔案科學的管理方法,提高醫(yī)德檔案的質(zhì)量,使醫(yī)德檔案的管理工作更加科學。

        (三)提高醫(yī)務人員對醫(yī)德考核的重視,有利于對公立醫(yī)院醫(yī)德檔案進行有效的管理

        只有提高公立醫(yī)院醫(yī)務人員對醫(yī)德考核的重視,有利于對公立醫(yī)院醫(yī)德檔案進行有效的管理。同時,要對患者進行滿意度問卷的調(diào)查,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,在醫(yī)德檔案中進行記載,要嚴格要求醫(yī)務人員的行為,讓醫(yī)德檔案發(fā)揮重要的作用。

        三、結(jié)語

        綜上所述,當前的公立醫(yī)院現(xiàn)狀進行分析,發(fā)現(xiàn)存在很多的管理醫(yī)德檔案的問題,例如管理醫(yī)德檔案的方式陳舊、管理醫(yī)德檔案的團隊結(jié)構(gòu)不合理以及醫(yī)德檔案未發(fā)揮作用等等,針對以上的這些問題,提出了相應的有效管理對策,只有真正的實施下去,才能促進我國醫(yī)療事業(yè)的更好發(fā)展,也能夠建設更加健康的醫(yī)德醫(yī)風,帶動我國社會的和諧發(fā)展。

        參考文獻:

        [1]朱月恒.對某公立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風電子檔案管理平臺的使用與實踐的思考[J].世界最新醫(yī)學信息文摘:連續(xù)型電子期刊,2012,129 (22):2064-2065.

        [2]趙麗清,李江,張文承,等.公立醫(yī)院醫(yī)德檔案管理現(xiàn)狀分析及對策探討[C].中華醫(yī)學會醫(yī)學倫理學分會第十六屆年會,2013,115(11):102-103.

        [3]廖生武,徐恒,賈海娜.以創(chuàng)新為切入點促進公立醫(yī)院醫(yī)德建設的幾點思考[J].中國醫(yī)學倫理學,2014,213(06):254-256.

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