吳麗娟

摘 要：隨著我國人口老齡化問題的不斷加劇，我國離退休人員管理工作也遇到了許多新情況、新問題，油田企業(yè)離退休人員的管理工作也引起了人們的廣泛關注。文章分析了新形勢下我國離退休職工管理工作存在的問題，并就如何加強離退休職工管理提出了自己的看法，希望能為企業(yè)離退休人員管理提供有益參考。

關鍵詞：新形勢下；離退休職工；管理工作；認識

離退休職工是社會的寶貴財富，他們雖然從工作崗位上退了下來，但是他們曾經(jīng)為國家繁榮、企業(yè)發(fā)展做出了卓越的貢獻。并且，許多離退休職工都有著豐富的工作經(jīng)驗和先進的生產(chǎn)技術，一旦管理和引導得當，他們中的許多人都有可能在和諧社會建設中擔當重任，發(fā)揮重要作用。因此，如何做好離退休職工管理工作，也是一個值得思考、探討的問題。

1.新形勢下離退休職工管理工作問題

1.1工作認識不到位，管理機構建設落后

許多企業(yè)的管理者對離退休職工管理工作認識不到位，認為離退休人員管理無非就是養(yǎng)老金發(fā)放、醫(yī)藥費報銷等，對離退休人員管理工作持消極應付的態(tài)度。受此影響，企業(yè)離退休職工管理機構建設落后，一些企業(yè)的離退休人員管理機構甚至被無端兼并或撤銷，使得企業(yè)離退休人員管理、服務工作難以開展。

1.2缺乏完善的離退休人員管理制度

人事管理是我國企業(yè)管理中較為薄弱的一環(huán)，許多企業(yè)在離退休人員管理上更是制度混亂、管理不力，如一些企業(yè)根本沒有系統(tǒng)的離退休人員管理制度，有的離退休人員的組織關系歸組織部門管理，有的則歸后勤部門管理，這種錯亂的人員管理模式必然會給離退休人員管理增加許多困難。在缺乏制度保障的情況下，許多企業(yè)在離退休人員管理上都存在管理方法落后、工作思路死板等問題，導致企業(yè)離退休職工管理水平與日俱下。

1.3離退休人員管理配套設施不完善

許多企業(yè)在離退休職工管理上都存在明顯的配套設施建設不完善問題，如許多企業(yè)在離退休職工管理上投入有限，導致企業(yè)離退休管理工作都缺少固定的管理場所，缺乏完善的配套設備，如老員工活動室，文體、健身活動場地等，導致管理人員工作無法開展。受條件限制，許多企業(yè)在組織離退休人員活動時，只好在公共場所來進行，如遇雨雪和大風天氣，活動只好暫?；蛲七t。

1.4管理人員缺乏，人員素質有待提高

新形勢下的離退休職工管理工作具有一定的特殊性，它不但要兼顧離退休職工的物質需求，還要關注他們的精神生活。但是許多企業(yè)都沒有專門的離退休職工管理機構，也缺乏專業(yè)的離退休職工管理團隊和管理工作者。這就使得離退休職工管理工作者在工作中缺乏堅強的組織后盾，缺少接受專業(yè)指導及提高離退休管理和服務能力的機會。長此以往，不但離退休管理隊伍的管理水平難以提高，許多人在工作中都出現(xiàn)了情緒低落、服務意識不足等問題。

2.離退休職工管理工作建議

2.1提高認識，完善機制

在新形勢下，企業(yè)要樹立全心的離退休職工管理工作思路，結合離退休職工的心理變化，做好階段性的離退休職工教育、管理、服務工作。這就要求企業(yè)管理層樹立大局意識，站在政治的高度加強離退休職工管理機制建設，設置專門的離退休職工管理部門，將離退休職工管理工作做實做好。企業(yè)離退休職工管理機制建設應由離退休職工思想教育機制、生活幫扶機制、有效服務機制組成。其中，思想教育機制建設的目標是通過市場經(jīng)濟價值觀念和黨政方針教育，提高離退休職工的思想意識；生活幫扶機制建設的目的是為離退休職工排憂解難，幫助他們解決生活難、看病難、住房差等問題；服務機制建設的重點是在人員配置到位、工作機構完善的基礎上，為離退休職工提供物質和精神文化服務。

2.2完善企業(yè)離退休管理制度

完善的企業(yè)離退休管理制度是企業(yè)離退休職工管理工作順利實施的前提，鑒于此，企業(yè)要以市場為導向，依照我國政策法規(guī)要求，建立健全企業(yè)離退休人員管理制度，為離退休工作提供有力的制度保障。這就要求企業(yè)制度結合企業(yè)實力、離退休管理工作實情，完善離退休各項管理制度，切實考慮離退休職工的政治教育、生活待遇、日常入伍管理、精神文化需求，為他們提供全方位的服務。

2.3加大企業(yè)離退休職工管理投入

針對離退休人員管理配套設施不完善問題，企業(yè)要進一步整合資源，加大離退休人員管理資金投入、人力投入和物力投入。具體來說，企業(yè)要與企業(yè)離退休人員集中地方的街道、勞動保障服務站加強聯(lián)系與合作，為企業(yè)老員工建設專門的老年活動中心，有計劃地開展退休人員文體活動、疾病預防控制保健工作和思想政治教育，為他們鍛煉身體、開展活動、繼續(xù)學習提供方便。其次，企業(yè)要為內部離退休人員管理工作者提供固定的場所及必備的硬件設施，為他們收集信息、建立信息庫、開展離退休職工聯(lián)系和服務工作提供基礎保障。同時企業(yè)還可以通過專項資金設立和相應的激勵制度來調動離退休管理人員的工作積極性，鼓勵他們在離退休人員管理上大膽探索，不斷創(chuàng)新。

2.4加強管理工作隊伍建設

企業(yè)離退休管理工作隊伍建設，關系到企業(yè)離退休管理工作的質量和成效。因此，企業(yè)要重視離退休職工管理隊伍建設。這就要求企業(yè)在完善離退休管理機構建設的基礎上，引進高素質管理人員，推動離退休管理隊伍改革。其次，企業(yè)要做好在職離退休管理人員的教育和培訓工作，根據(jù)新形勢下離退休人員心理特點、生活需求開展職離退休管理人員的教育，教導他們在工作中以禮相待，尊敬友善，重視交流，講究工作方法，要求他們堅持走訪慰問制度，不斷豐富退休人員的業(yè)務文化生活，開展多種形式的文化活動；要求他們根據(jù)老同志的心理和生活需求，做好個性化服務。如針對離退休空巢老人、干部遺屬、生活困難者，組建幫扶小分隊和志愿服務小組，讓他們感受到企業(yè)的溫暖。在新形勢下，企業(yè)還要順應信息化發(fā)展潮流，提高企業(yè)離退休管理隊伍的現(xiàn)代科技運用水平，以提高離退休人員工作工作的科學性、有效性。

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