王寶泉

摘 要：和諧的勞動關系是保證企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展以及構建社會主義和諧社會的重要保證之一。企業(yè)里勞動關系是否和諧，直接關系到職工能否安心工作、企業(yè)能否穩(wěn)定發(fā)展。本人依據在基層工作三十多年的經驗，認為新形勢下企業(yè)應當加強思想政治工作，并從提高政工教育者的素質培養(yǎng)，注重維護員工利益，拓展多元化的思想政治工作等方面入手，進一步增強企業(yè)凝聚力和向心力，增強職工的歸宿感和認同感，從而建立和諧的勞動關系。

關鍵詞：新形勢；企業(yè)思想政治工作；和諧；勞動關系

一、當前國有企業(yè)思想政治形勢分析

改革開放三十多年來，因社會大背景的影響，信息紛紜，思潮百變，人們思想活動的獨立性、選擇性、多樣性、差異性明顯增強，呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢。特別是近十多年來，隨著我國社會主義市場經濟建設的深入推進，國有企業(yè)被完全推向市場，國有企業(yè)的一系列改革活動對社會和職工的思想也產生了重要的影響。面對改革開放以來各種思想的沖擊，以及企業(yè)內部發(fā)生的變化，員工的思想發(fā)生了很大的變化，給思想政治工作的開展帶來很大的困難。

與改革開放前相比，進入新世紀以來國有企業(yè)員工的社會閱歷、思想基礎、文化水平、思維方式以及生活方式、行為方式、價值觀念等都已發(fā)生了深刻變化。也就是說，目前企業(yè)的員工們具有新的生活方式和活動方式；具有復雜的思想觀念，具有很大的信息量。

實踐證明，新形勢下企業(yè)如果要健康持續(xù)地發(fā)展，必須要建立良好的和諧勞動關系，這就對基層黨支部提出了更高的要求，那就是要加強企業(yè)員工的思想政治工作，建立和諧勞動關系。要在第一時間掌握信息，第一時間化解矛盾，做到及時介入、有效疏導。發(fā)揮各級職能部門作用，共同促進勞動關系和諧穩(wěn)定。

二、加強企業(yè)思想政治工作的必要性

企業(yè)管理的核心是對人的管理，企業(yè)競爭的核心是人才的競爭，企業(yè)最大的財富是擁有健康、幸福、高效的員工。如今，企業(yè)員工要面對激烈的競爭、工作壓力、生活壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、喪失信心等不良心理狀態(tài)，更加容易受到周圍環(huán)境的影響，只有建立和諧勞動關系，創(chuàng)造和諧勞動氛圍，才能調動員工的積極性。這時，思想政治工作及心理疏導教育就顯得十分的重要和必要。

當前員工的思想狀況說明，隨著改革開放和社會主義市場經濟不斷發(fā)展和深入，各種思想文化相互激蕩，人們思想活動的獨立性、多變性、差異性明顯增強，呈現(xiàn)了多元化的趨勢。

人們更加關注經濟利益。而保護和尊重合理的個人利益則是社會進步的表現(xiàn)。近兩年來，公司受市場訂單的影響，生產任務極不不均衡，職工收入受多方面因素的影響，缺乏穩(wěn)定性，生活成本又不斷提高，人們越來越關注收入狀況，工資待遇成為職工之間交流的永恒敏感話題。特別是公司實行的聘任專家、優(yōu)秀人才等管理辦法，雖然在一定程度上發(fā)揮了公司高層次人才在公司發(fā)展中的領軍作用，但是不可否認，因為多種客觀因素的影響，如處室和基層分配比例不均衡，影響了基層一線員工隊伍的積極性，對穩(wěn)定員工隊伍具有一定的挑戰(zhàn)性。這就要求基層思想政治工作者，必須宣傳及時到位，做好耐心疏導工作。

三、加強企業(yè)員工思想政治工作的途經

1、加強政工工作者的素質培養(yǎng)

政工干部的素質包括很多方面，諸如政治素質、思想素質、文化素質、法律素質等。我認為除了具有上述素質外，廣大政工干部還應具有以下能力：一是及時把握動態(tài)信息的能力，二是積極應變的能力，三是語言表達的能力，四是運用疏通引導的能力。

思想政治工作者只有不斷提高自身的素質和能力，把握思想政治工作的過程，才能不斷的完善自己的知識結構，塑造良好的自我形象，才能在新時期順利開展思想政治工作。

2、拓展多元化的思想政治工作

隨著市場經濟體制及企業(yè)改革工作的深入，企業(yè)思想政治工作的陣地，迫切需要開拓新視野、拓展新陣地、尋找新載體。為此，公司要充分發(fā)揮良好的百年企業(yè)文化傳統(tǒng)以及較好的企業(yè)文化氛圍資源，認真抓好兩個方面的工作：

一是廣泛深入的開展豐富多彩、健康有益的企業(yè)文化建設活動，努力實現(xiàn)思想政治工作與企業(yè)文化建設的有機結合。充分利用企業(yè)文化這個載體，大力推進企業(yè)思想政治建設。企業(yè)文化建設強調以人為本，以文化管理為紐帶，融思想教育、制度約束和激勵機制于一體，是企業(yè)思想政治工作服務于生產經營中心工作的切入點和重要載體，是一種特殊的“粘合劑”。

二是大力推廣和運用現(xiàn)代化宣傳工具。當今社會輿論宣傳途經廣，信息傳遞快，對員工的思想影響大。如今在企業(yè)內部大力推廣和運用的廣播站、公司內部網站、手機微信等現(xiàn)代化宣傳工具，可以讓員工及時了解黨和政府的政策法規(guī)以及上級的指示精神，及時了解公司內部的生產、質量、安全及職工文化生活信息，及時學習和掌握與本崗位有關知識，這樣，可以有效發(fā)揮思想政治工作的威力，把工作做在問題出現(xiàn)之前或把問題解決在萌芽狀態(tài)之中。

3、不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的方法

隨著企業(yè)的生產經營和各項業(yè)務活動的變化，思想政治工作的環(huán)境、任務、內容、渠道和對象也發(fā)生了很大變化。因此，企業(yè)思想政治工作的方式方法必須創(chuàng)新和改進。一是教育疏導法，積極開展正面教育，通過耐心說服和積極疏導使職工分清是非。二是感情投人法，要帶著感情去做好企業(yè)職工的思想政治工作，把企業(yè)的溫暖送到職工心中，熱心幫助職工解決好生產、生活中的實際困難，增強凝聚力。三是領導帶頭法，領導干部的模范帶頭作用就是強有力的思想政治工作。

四、如何建立和諧的勞動關系

和諧的勞動關系是經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要保證。企業(yè)里勞動關系是否和諧，直接關系到職工能否安心工作、企業(yè)能否穩(wěn)定發(fā)展。我國于2008年1月1日實施了新的《勞動合同法》，為構建和諧勞動關系奠定了法制基石。隨著改革開放的深入，在經濟結構調整過程中，勞動關系主體多元化，特別是利益機制發(fā)揮作用的深度和廣度在加深和擴大，使得勞動關系的矛盾有增多并深化的趨勢，這就迫切要求我們高度重視、依法化解勞動關系中影響經濟發(fā)展和社會和諧的矛盾和問題。

1、注重員工利益訴求，建立健全員工利益訴求渠道

馬斯諾關于“需求層次理論”把人的需求歸納為五個層次：生理需要、安全需要、愛與歸屬的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要五大類，并由低到高形成階梯。員工們關注利益，是因為他們覺得他們此刻非常需要這些利益。那么我們認為員工們關注利益需求也無可厚非。關鍵不是員工們更加注重利益，而是國有企業(yè)是否注重員工的利益訴求，是否建立健全了員工利益訴求渠道。首先，關注員工的利益訴求。國有企業(yè)要加強企業(yè)的人員信息、思想狀況及需求狀況的了解，只有了解員工的需求，才能及時正確的滿足員工的利益需求。其次、建立健全職工利益訴求渠道。國有企業(yè)的職工利益訴求渠道比較健全，如職代會、工會、團委等等，我們可以完善和利用這些形式和途徑，如職代會、民主生活會等方式來滿足員工的利益訴求。同時，在建立和完善這些途徑的時候不能使之形式化，一定要使這些方法和途徑賦予實效性，確保員工的正當利益和訴求得到有效反映和解決。

2、構建和諧勞動關系離不開工會的力量。要充分發(fā)揮工會組織的作用。工會組織要把努力構建和諧勞動關系工作常態(tài)化，形成企業(yè)主動參與，職工廣泛認同的局面；要密切與職工的關系，及時幫助困難職工和弱勢群體，為職工解決實實在在的困難；要創(chuàng)新工會工作機制，當好企業(yè)與職工的橋梁，定期在職工中開展調研，及時向公司反映職工訴求，維護職工合法權益構建和諧勞動關系需要完善的社會保障。要加大《勞動法》落實力度，依法保障勞動關系。要暢通訴求，進一步完善勞動爭議訴求表達機制，暢通勞動者信訪、投訴、舉報渠道，使勞動糾紛得到有效處理。

3、構建和諧的勞動關系更需要企業(yè)和勞動者的共同努力。企業(yè)需要強化依法用工意識，提高勞動合同管理水平，建立工資合理增長等制度；勞動者則需增強綜合素質，提高依法理性維權的能力和水平。勞動關系雙方各自追求利益的最大化是市場經濟的必然發(fā)展，關鍵是利益雙方通過一定的機制，進行利益協(xié)調，在某個階段實現(xiàn)勞動關系與利益關系的和諧。

4、建設高素質職工隊伍。企業(yè)積極履行社會責任，堅持“以人為本、持續(xù)發(fā)展”理念，注重職工全面發(fā)展，實現(xiàn)職工和企業(yè)共同發(fā)展取得雙贏。同時，引導職工樹立遠大理想和信念，全面提高職工綜合素質和技術技能，增強適應社會的能力，增強抗壓耐挫心理素質，建設高素質職工隊伍。進一步增強企業(yè)凝聚力和向心力，增強職工歸宿感和認同感。