蘇連升?張海英

摘 要：環(huán)境污染、霧霾等多種社會問題與企業(yè)有關(guān)，企業(yè)的社會責(zé)任成為當(dāng)下社會生態(tài)文明建設(shè)的聚焦點。對企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵進(jìn)行闡釋，從哲學(xué)高度對企業(yè)社會責(zé)任的存在與發(fā)展進(jìn)行深入探究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任；內(nèi)涵與發(fā)展；哲學(xué)思考

一、企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵

現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)文化空前繁榮的背后是社會問題頻發(fā)，生態(tài)環(huán)境惡化。在此情況下企業(yè)社會責(zé)任思想和理論孕育而生。對于企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵尚未形成公認(rèn)的界說。20世紀(jì)中后期，伴隨世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，越來越多的一味追求利潤的商人和企業(yè)家開始逐漸關(guān)注公共利益和社會弱勢群體，引起學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任研究的重視?？_爾（Carroll）認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任，“指特定的社會對企業(yè)所寄托的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和自由決定（慈善）的期望，完整的企業(yè)社會責(zé)任，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和自主決定其履行與否的慈善責(zé)任之和。”[1]當(dāng)代社會普遍認(rèn)可的CRS宗旨是：企業(yè)的核心是創(chuàng)造利潤、同時對股東、員工、社會和環(huán)境等方面承擔(dān)必要的社會責(zé)任。

企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)對社會變化保持著敏感并適應(yīng)社會狀況變化的一種能力，是現(xiàn)行的社會準(zhǔn)則對企業(yè)提出的新要求，要求其改變社會參與方式，進(jìn)而使其對不斷變化的社會環(huán)境作出積極的反應(yīng)。履行社會責(zé)任可以提升企業(yè)社會形象和自身地位等，提升企業(yè)核心競爭力。

分析當(dāng)今企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，社會責(zé)任的主體是企業(yè)自身，客體指向員工、環(huán)境、社會等所有利益相關(guān)者；企業(yè)社會責(zé)任的目標(biāo)是二元的，既要滿足社會整體利益，也不否定企業(yè)自身對利潤的追求；企業(yè)社會責(zé)任是特定社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展對企業(yè)提出的必然期望，具有一定的歷史特殊性。

二、當(dāng)代企業(yè)社會責(zé)任思想基礎(chǔ)的溯源

歸納企業(yè)社會責(zé)任產(chǎn)生發(fā)展學(xué)說，發(fā)現(xiàn)促成企業(yè)社會責(zé)任得以存在的思想根基。

（一）經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

18世紀(jì)，亞當(dāng)·斯密提出了自由主義經(jīng)濟(jì)的思想。其核心根源是人類世界存在著全智全能的神所定的自然秩序、法則或者自然法。為實現(xiàn)此種自然秩序，人們必須基于利己心而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)行為。原因是利己心是經(jīng)濟(jì)生活的發(fā)動機(jī)，是神賦予人的本性，只要個人按照利己心行動，不僅可增進(jìn)個人的利益，更因一只看不見的手的導(dǎo)引，亦可增進(jìn)社會全體的利益。亞當(dāng).斯密的思想正是以后被稱之為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的內(nèi)容，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的根本目的就是追求利潤最大化。企業(yè)的社會責(zé)任就是使用各種資源為社會提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)的根本宗旨就是在法律許可的范圍內(nèi)獲取最大經(jīng)濟(jì)利潤。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，企業(yè)如果做到這一點，它就實現(xiàn)了其主要責(zé)任。以肯定的形式否定了現(xiàn)代的企業(yè)社會責(zé)任思想。

自由競爭資本主義的發(fā)展出現(xiàn)了壟斷企業(yè)，社會貧富差距擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)危機(jī)頻發(fā)，社會生產(chǎn)遭到嚴(yán)重破壞。英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯在對自由放任的私人企業(yè)制度進(jìn)行批判的基礎(chǔ)上，提出了對經(jīng)濟(jì)實施國家干預(yù)，促使企業(yè)既可以滿足私人利益，又可實現(xiàn)就業(yè)功能的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)。在美國經(jīng)濟(jì)實踐中得到運(yùn)用并取得成功，從而在全世界資本主義國家獲得全面認(rèn)同。20世紀(jì)30年代美國的“企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任”論戰(zhàn)，出現(xiàn)了被激進(jìn)理論家和開明實業(yè)者所接受的社會服務(wù)和追求利潤雙重功能觀。隨著社會經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，企業(yè)必須承擔(dān)社會責(zé)任，否則國家政府會采取強(qiáng)制性干預(yù)措施；企業(yè)拒絕履行社會責(zé)任會造成社會聲譽(yù)下降，并影響企業(yè)的良性發(fā)展。事實說明國家干預(yù)是一種促使企業(yè)有效履行社會責(zé)任的手段。

企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展深受企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動外部大環(huán)境的制約。任何關(guān)注自身社會聲望、地位及長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)都不能把自身經(jīng)營戰(zhàn)略與國家、地方政府發(fā)展戰(zhàn)略相違背，各行各業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的做法改變著社會環(huán)境，企業(yè)排放廢水、廢氣、廢物等污染環(huán)境行為制約著企業(yè)經(jīng)營理念。

（二）管理理論基礎(chǔ)

1.企業(yè)治理理論基礎(chǔ)

企業(yè)治理理論的發(fā)展20世紀(jì)30年代提出的委托代理理論倡導(dǎo)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離，企業(yè)所有者保留剩余索取權(quán)，而將經(jīng)營權(quán)利讓渡，受委托者（Trustee）要以股東的權(quán)益為中心。反對企業(yè)社會責(zé)任的弗里德曼曾說：如果職業(yè)經(jīng)理人為股東以外的群體謀求利益，那么他們就有違信托精神。然而社會問題的頻發(fā)使委托制所持觀點遭到了質(zhì)疑。利益相關(guān)者理論的提出最早可以追溯到美國學(xué)者多德，他認(rèn)為股東利益的最大化不應(yīng)當(dāng)是公司董事唯一的追求，他們還應(yīng)當(dāng)代表其他相關(guān)利益主體如員工、債權(quán)人、消費(fèi)者和社區(qū)的整體利益，該理論的核心就是為企業(yè)及管理者對所有利害關(guān)系人負(fù)責(zé)提供深層次的證明。利益相關(guān)者概念是由伊戈爾.安索夫在他的《公司戰(zhàn)略》一書中首次提及。美國弗幾尼亞大學(xué)弗里曼教授認(rèn)為，利益相關(guān)者是指那些對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生影響或者能夠被企業(yè)實施戰(zhàn)略目標(biāo)的過程影響的個人或團(tuán)體利益相關(guān)者。因此從對企業(yè)社會績效評價的角度來看，企業(yè)不僅要對股東負(fù)責(zé)，而且要對所有的利益相關(guān)者負(fù)責(zé)。

2.戰(zhàn)略管理理論基礎(chǔ)

戰(zhàn)略管理思想認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任會增加企業(yè)成本，有悖于利潤最大化原則，將企業(yè)社會責(zé)任排斥在也其戰(zhàn)略之外，特別是費(fèi)里德曼尤為反對。對此邁克爾·波特于2006年發(fā)表論文將企業(yè)社會責(zé)任納入戰(zhàn)略理論體系，并一針見血地指出“必須將企業(yè)的社會責(zé)任與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略郵寄結(jié)合為一體。同時波特進(jìn)一步指出，成功的企業(yè)與和諧社會是唇齒相依的。企業(yè)要踏上通往可持續(xù)發(fā)展健康之路，就必須找到與社會共同發(fā)展的契合點。通過對承載社會任務(wù)的兩大戰(zhàn)略模型：價值鏈模型、鉆石模型逐一分析，回答企業(yè)應(yīng)如何剖析其所面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。兩個模型分別由內(nèi)向外，由外向內(nèi)清晰的勾勒出企業(yè)文化對社會的影響，以及企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)競爭戰(zhàn)略的影響。波特以企業(yè)與社會不是對立的而是互動的、結(jié)合的為鏈接點，將追求企業(yè)的長期利潤最大化納入優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略。并用他犀利的戰(zhàn)略思維重新詮釋了企業(yè)社會責(zé)任，使之與企業(yè)競爭優(yōu)勢緊密聯(lián)系在一起，促使企業(yè)的股東利益與社會責(zé)任二者融為一體。

企業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任，有利于企業(yè)長期的發(fā)展和無形財富的積累。隨著戰(zhàn)略范式向非線性戰(zhàn)略模式的轉(zhuǎn)型，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾问蛊髽I(yè)不斷適應(yīng)風(fēng)云變幻的經(jīng)營環(huán)境，使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展動力。

3.法哲學(xué)基礎(chǔ)

3.1法理念的轉(zhuǎn)變

法理念由個人本位逐漸轉(zhuǎn)向社會本位。較典型的功利主義法學(xué)的核心思想是以最大多數(shù)人的最大幸福作為判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)，政府公共組織的基本職責(zé)就是通過趨樂避苦來增進(jìn)社會的幸福。創(chuàng)始人邊沁指出社會利益是“組成社會的各個成員的利益之和?！盵2]功利主義法學(xué)家所提出的個人利益與亞當(dāng).斯密自由主義的個人利益別無二致，但是其最大幸福原則，突破了亞當(dāng).斯密的個人利益至上的觀點，為國家干預(yù)和社會改革特別是企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展打開了方便之門。

社會學(xué)法學(xué)是以社會學(xué)的觀點和方法研究法律，關(guān)心法律的社會目的和效果，強(qiáng)調(diào)社會不同利益的整合法學(xué)思潮。社會學(xué)法學(xué)家不否認(rèn)個人利益的客觀存在，但對社會利益非常認(rèn)可。比如龐德的“社會利益“，具體包括安全利益、保護(hù)道德的利益、保護(hù)社會資源（自然資源和人力資源）的利益、保護(hù)社會進(jìn)步的利益以及個人生活方面的利益等等。[3]同時社會法學(xué)家還強(qiáng)調(diào)個人利益與社會利益的和諧互動關(guān)系，此觀點有力推動企業(yè)社會責(zé)任理論在20世紀(jì)迅速崛起。

3.2企業(yè)組織所有權(quán)的社會化

當(dāng)代社會的企業(yè)所有權(quán)體制正在發(fā)生著巨變，從所有到利用、從所有權(quán)的個體目的到社會目的的變革。自羅馬法以后企業(yè)所有權(quán)都是自由無限制的權(quán)利。資本主義經(jīng)濟(jì)制度確立后，奉行天賦人權(quán)、個人本位的法哲學(xué)思想。所有權(quán)絕對自由理念促進(jìn)了資本主義經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，但也帶來了有產(chǎn)者與無產(chǎn)者的斗爭。對此法律做了向所有權(quán)自由化的改變，于1919年德國的《魏瑪憲法》頒布，進(jìn)一步限制了所有權(quán)的自由。所有權(quán)由完全個人占有轉(zhuǎn)為個人與社會共同享有（及社會化）的理念的確定，對企業(yè)社會責(zé)任的確立也起了極大促動作用。股東出資設(shè)立企業(yè)，擁有企業(yè)資產(chǎn)的所有權(quán)，但并沒有絕對行駛其權(quán)力的自由，必須考慮公共利益。1937年在德國首次通過立法確立企業(yè)社會責(zé)任，企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展離不開企業(yè)所有權(quán)逐步走向社會化的歷史趨勢的沖擊。

三、對當(dāng)代企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展的哲學(xué)思考

第一，企業(yè)社會責(zé)任具有歷史性和必然性。伴隨著歷史的推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會的進(jìn)步，企業(yè)社會責(zé)任在人類的社會實踐中孕育而生。企業(yè)社會責(zé)任觀的興起與發(fā)展，不斷突破著傳統(tǒng)企業(yè)觀點的束縛，企業(yè)不僅局限于其自身的經(jīng)濟(jì)功能，還要考慮為股東及法律規(guī)定以為范圍以外的其他利益相關(guān)者乃至環(huán)境、社會負(fù)責(zé)。

然而一旦其生存條件消失，企業(yè)社會責(zé)任也會消亡。當(dāng)社會物質(zhì)產(chǎn)品極為豐富，生產(chǎn)力極為發(fā)達(dá)的時候，企業(yè)的社會責(zé)任也會隨之消亡。

第二，企業(yè)承擔(dān)著社會責(zé)任的根源問題就是存在企業(yè)和社會發(fā)展的互動關(guān)系問題。正如人與自然和諧共生的關(guān)系一樣，新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)和社會是相互依存。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任既是企業(yè)謀求自身發(fā)展的一種理性戰(zhàn)略要求，也是企業(yè)適應(yīng)社會發(fā)展內(nèi)在要求。企業(yè)與社會二者的關(guān)系主要表現(xiàn)為：利益關(guān)系；社會問題責(zé)任關(guān)系；社會道德關(guān)系；與生態(tài)環(huán)境及可持續(xù)發(fā)展的相互依存關(guān)系。如果脫離了這些關(guān)系，作為社會成員之一的企業(yè)一味片面地追求自身短期利益的最大化，與社會對立起來，種種不良后果紛至沓來，而為此付出的代價是巨大的有時甚至無可挽回，最終遭到社會的報復(fù)。

第三，企業(yè)社會責(zé)任的蘊(yùn)含著一種人文關(guān)懷精神，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的是為了人類自身發(fā)展服務(wù)的。而傳統(tǒng)企業(yè)往往唯一信奉最大化的經(jīng)濟(jì)利潤，更多的以人為物，缺少對主體的人文關(guān)懷。正如馬克思在《資本論》中指出：“在資本主義體系內(nèi)部，一切提高社會勞動生產(chǎn)力的方法都是靠犧牲工人個人來實現(xiàn)的；一切發(fā)展生產(chǎn)的手段都變成統(tǒng)治和剝削生產(chǎn)者的手段，都使工人畸形發(fā)展成為局部的人，把工人貶低為機(jī)器的附屬品，使工人受勞動的折磨，從而使勞動失去內(nèi)容，并且隨著科學(xué)作為獨立的力量被并入勞動過程而使勞動過程的智力與工人相異化”[2]那樣不可避免的造就了異化的勞動，使工人失去了尊嚴(yán)，異化成血肉機(jī)器。為營造適宜人類生存的環(huán)境，企業(yè)社會責(zé)任對勞動異化起到彌補(bǔ)作用。企業(yè)社會責(zé)任所體現(xiàn)的人文關(guān)懷――保護(hù)企業(yè)員工的權(quán)益，重視社會弱勢群體、進(jìn)行人道主義幫助；保護(hù)人類自身的無機(jī)體，保護(hù)自然環(huán)境，恢復(fù)自然環(huán)境的原生態(tài)，創(chuàng)造宜居的人類生存環(huán)境，是對人類的最善意關(guān)懷。

第四，在我國融入全球化市場經(jīng)濟(jì)的今天，社會責(zé)任已引起企業(yè)組織的高度重視，我國企業(yè)要躋身世界先進(jìn)行列，必然要承擔(dān)重大社會責(zé)任。此理念是在西方企業(yè)實力和經(jīng)營理念發(fā)展都較成熟的基礎(chǔ)上提出的，并得到了西方多數(shù)企業(yè)的認(rèn)可，對我國企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展有著很大的促進(jìn)作用，但也應(yīng)基于不同的歷史、文化、經(jīng)濟(jì)背景加以辯證地為我所取，為我所用。

企業(yè)與社會的和諧發(fā)展，是對人類何以生存問題的一種解答，伴隨著人類物質(zhì)財富的無限增長、人類欲望的無窮擴(kuò)大，人類的意義缺失也日益嚴(yán)重，企業(yè)社會責(zé)任的理性思考作為哲學(xué)終極之問中人何以存在的一個縮影。本位尚未回歸，哲思還將繼續(xù)。

參考文獻(xiàn)：

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