華鑫鑫
摘 要:在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)人力資源管理在企業(yè)管理中處于重要的戰(zhàn)略地位。企業(yè)人力資源管理為企業(yè)的生存、成長、發(fā)展、創(chuàng)新提供強有力的支持和保障,是企業(yè)戰(zhàn)略計劃的重要組成部分。企業(yè)在進行人力資源管理時,往往只因重視招聘、培訓(xùn)等具體內(nèi)容的操作,忽視其中的風(fēng)險管理而導(dǎo)致?lián)p失。在不斷加劇的市場競爭環(huán)境下,越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)風(fēng)險管理。因此,適時監(jiān)測企業(yè)人力資源管理狀況、準確做出風(fēng)險的早期識別和診斷,提高人力資源管理效能,增強企業(yè)的核心競爭力,無疑具有極其重要的現(xiàn)實意義。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;管理效能;管理風(fēng)險
傳統(tǒng)上,企業(yè)的資源可以分為人力、物力、財力及技術(shù)等四種資源,而任何資源最終都要通過人力資源來實現(xiàn)其價值。因此,人力資源被認為是企業(yè)中最為重要的資源。人力資源作為企業(yè)的核心資源,其功能和作用日益顯著。由于人力資源的不確定性因素有很多,正是因為這些不確定因素,導(dǎo)致了企業(yè)在管理的過程中產(chǎn)生風(fēng)險。隨著我國市場競爭的不斷加劇以及企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,人力資源危機得到人們越來越多的關(guān)注。本文中,首先對人力資源管理風(fēng)險及相關(guān)概念進行了辨析,通過研究人力資源管理風(fēng)險的產(chǎn)生原因,進一步認識了它的本質(zhì),為識別和防范風(fēng)險打下良好的基礎(chǔ),從而有效的防范人力資源管理風(fēng)險的發(fā)生。
一、人力資源管理風(fēng)險
1.人力資源管理風(fēng)險概述。隨著時代的不斷進步,人力資源的價值越來越引起各個企業(yè)的重視。人力資源的雙重性,能動性, 再生性,時效性以及社會性等特點使其遠遠優(yōu)越于自然資源。人力資源管理風(fēng)險具體是指企業(yè)在管理人力資源的過程中,因管理失敗而遭受損失的概率。各個企業(yè)為了不斷提升自己的核心競爭力,在市場競爭中有牢固根基而開展培訓(xùn)等管理活動增強員工進行知識技能和提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在進行人力資源管理的全部流程中都有可能遇到人力資源管理的風(fēng)險。但是人力資源憑借各種自然資源所不具備的優(yōu)勢,已成為當今時代最重要的資源之一。
2.人力資源管理風(fēng)險的分類。人力資源管理風(fēng)險的正確分類有利于全面深刻理解人力資源管理風(fēng)險的內(nèi)涵,從而有利于辨別、度量、預(yù)防人力資源管理風(fēng)險的發(fā)生。根據(jù)分類標準的變化,企業(yè)人力資源管理風(fēng)險的分類也有所不同。依據(jù)人力資源管理環(huán)節(jié)的差異,企業(yè)人力資源管理風(fēng)險包括招聘員工風(fēng)險、人力資源策劃風(fēng)險、員工教育風(fēng)險、管理薪資與福利風(fēng)險、考核員工風(fēng)險、調(diào)配和提升員工風(fēng)險。依據(jù)人因素是在風(fēng)險事故中是否發(fā)揮作用,風(fēng)險包括人造風(fēng)險和非人造風(fēng)險,人造風(fēng)險還可以分為蓄意風(fēng)險和意外風(fēng)險。依照企業(yè)中人力資源的變動狀況,企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險劃又包括:流進風(fēng)險、運用風(fēng)險和外流風(fēng)險。根據(jù)企業(yè)人力資源在企業(yè)中的地位,企業(yè)人力資源管理風(fēng)險包括上層風(fēng)險、中階風(fēng)險和低層風(fēng)險。依照于企業(yè)人力資源管理的全部過程,人力資源的五種風(fēng)險具體包括管理招聘與錄用人力資源風(fēng)險、培訓(xùn)管理人力資源風(fēng)險、調(diào)配管理人力資源風(fēng)險、考核人力資源績效風(fēng)險、管理人力資源薪資的風(fēng)險。
二、人力資源管理風(fēng)險的防范
1.人力資源管理風(fēng)險的形成原因。形成風(fēng)險的原因籠統(tǒng)來說可以概括為外因和內(nèi)因的共同作用。企業(yè)外部環(huán)境中的一些不定因素由于不正常的作用,造成了自己最后的企業(yè)績效與自己最初設(shè)定的目標成績發(fā)生了一定的偏離,企業(yè)的既定計劃失敗,因此損害了企業(yè)的經(jīng)營績效,這就是所謂的外因。與外因比較起來,形成企業(yè)人力資源管理風(fēng)險主要是內(nèi)因起的作用。為了降低人力資源管理風(fēng)險,必須把握好企業(yè)內(nèi)因這一關(guān)鍵要素。不過,換個角度來考慮這個問題,基于現(xiàn)代管理企業(yè)的理論,在不確定的環(huán)境中存在的企業(yè),必然會遇到種種無法預(yù)料的未知,因而人力資源的風(fēng)險是無法避免的。干擾管理人力資源,人本身的復(fù)雜性及信息不一致是引起人力風(fēng)險的主要因素,個人目標的達成手段在一定的程度上可能對集體的目標產(chǎn)生破壞作用。具有動態(tài)特征的人力資源素質(zhì),加之伴隨外因變化而變化的企業(yè)環(huán)境。另外,不是十分成熟的人力資源管理制度都在發(fā)揮一定的作用。
2.人力資源管理風(fēng)險的防范措施。企業(yè)人力資源管理風(fēng)險防范技術(shù)有三種,即風(fēng)險回避、損失控制和風(fēng)險轉(zhuǎn)移。盡管人力資源風(fēng)險是任何社會任何企業(yè)都不可避免的正常現(xiàn)象,但企業(yè)仍要盡可能通過對風(fēng)險的分析采取有效措施,盡量控制和防范企業(yè)中可能出現(xiàn)的人力資源風(fēng)險。風(fēng)險回避是退出會產(chǎn)生風(fēng)險的活動。這屬于一種簡單但是消極的方法,況且并不是所有的風(fēng)險都可以回避的,因為在產(chǎn)生風(fēng)險的過程中存在著很多的不確定因素,這種做法會大大的阻礙企業(yè)的發(fā)展的。另外,這樣一來也會大大打擊職工的積極性,會造成更為嚴重的不良后果。盡管如此,風(fēng)險回避的方法還是可以應(yīng)用的,例如在企業(yè)承受風(fēng)險的能力不足或者不得不回避風(fēng)險時,企業(yè)就可以采取這種辦法來加以風(fēng)險控制??刂骑L(fēng)險損失是人力資源管理風(fēng)險控制中的一種重要技術(shù)手段。往往會有一些風(fēng)險的存在是根本不可避免的,這就需要我們必須去有效的抑制,將風(fēng)險的損失控制到最低程度。而風(fēng)險轉(zhuǎn)移是通過合同或協(xié)議把風(fēng)險造成的損失部分地轉(zhuǎn)移到企業(yè)及當事人以外的第三方。綜上所述,企業(yè)人力資源管理風(fēng)險可以采用回避的方法,避免風(fēng)險事件的發(fā)生。然而在不可避免的情況下,則要盡最大可能的降低風(fēng)險所帶來的損失。所以在風(fēng)險事件發(fā)生前,事先采取一些措施,防止損失的擴大是十分必要的。
三、結(jié)語
綜上所述,人力資源是企業(yè)的第一資源,在知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理己經(jīng)上升到戰(zhàn)略地位。企業(yè)人力資源管理風(fēng)險控制是當代企業(yè)管理的一項重要工作。對企業(yè)人力資源的理論和現(xiàn)狀分析,有利于我們把握企業(yè)人力資源管理風(fēng)險的本質(zhì),它是風(fēng)險防范的基礎(chǔ)。企業(yè)要在人力資源風(fēng)險識別分析的基礎(chǔ)上對風(fēng)險進行評價,并且快速機智正確的選擇一組風(fēng)險管理策略。對人力資源管理風(fēng)險控制的研究刻不容緩,有效的控制風(fēng)險,可以大大的降低風(fēng)險發(fā)生的概率,為企業(yè)實現(xiàn)總體目標保駕護航。
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