楊曉云

(黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院 基礎(chǔ)部，黑龍江 牡丹江 157041)

當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)開放創(chuàng)新的社會(huì)，信息量增長(zhǎng)迅速，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅猛發(fā)展的環(huán)境下，亟需適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)人才。而高職院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)承擔(dān)著培育應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)技術(shù)人才的重?fù)?dān)，其講授模式也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。必須沖破傳統(tǒng)的高職商務(wù)英語(yǔ)講授中的“課堂為主”“課本為主”“教師為主”的講授模式的限定，構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)開放式教學(xué)模式，才能培育社會(huì)所需的高素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)人才。

1 開放式教學(xué)模式概念

開放式教學(xué)，源于科恩(R． C． Cohn)1969年創(chuàng)建的以題目為中心的“課堂討論模型”和“開放課堂模型”——人本主義的教學(xué)理論模型;同時(shí)，還源于斯皮羅(Spiro)1992年創(chuàng)建的“隨機(jī)通達(dá)教學(xué)”和“情景性教學(xué)”——建構(gòu)主義的教學(xué)模式。它是針對(duì)封閉教學(xué)提出的教學(xué)形式，是一種鼓勵(lì)學(xué)生作為主體積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，以學(xué)生為中心的教學(xué)方式。其教學(xué)開放性體現(xiàn)在:教學(xué)理念的開放、教學(xué)環(huán)境的開放、教學(xué)課程的開放、教學(xué)態(tài)度的開放、教學(xué)資源的開放。在開放式教學(xué)模式里，學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的中心和主體，教師應(yīng)充分尊重學(xué)生的個(gè)體差異，充當(dāng)學(xué)生的引導(dǎo)者，通過靈活多樣的教學(xué)方法，幫助學(xué)生在更廣闊的信息和資源中主動(dòng)發(fā)展，不斷構(gòu)建自己的知識(shí)體系?？梢哉f開放式教學(xué)不僅是一種教學(xué)模式，它更是一種新的教學(xué)理念，其核心思想是以學(xué)生的發(fā)展為本。

2 開放式教學(xué)模式的特點(diǎn)及其在教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)

(1)開放式教學(xué)模式，在教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)活力，充分發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)作用，打破傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)模式，不斷激起學(xué)生的探索、發(fā)現(xiàn)、想象和表現(xiàn)的愿望，讓學(xué)生的思維、心態(tài)處于開放狀態(tài)。有助于摒棄傳統(tǒng)教學(xué)的局限，提升教學(xué)理念，積極開展有效的教學(xué)活動(dòng)。

(2)開放式教學(xué)模式創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生全面發(fā)展的開放式教學(xué)情境，在這樣的教學(xué)情境中，學(xué)生以輕松自然的心態(tài)去學(xué)習(xí)，更利于知識(shí)的掌握。通過輕松、民主的師生關(guān)系，形成師生之間的互動(dòng)交流和開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，能不斷激發(fā)學(xué)生的潛力。同時(shí)，開放式教學(xué)情境有利于學(xué)生身心全面發(fā)展，能陶冶學(xué)生情操，幫助其樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和觀念，以積極的心態(tài)學(xué)習(xí)知識(shí)。

(3)開放式教學(xué)模式中教學(xué)內(nèi)容不僅僅拘泥于課本和教案，根據(jù)學(xué)生的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)生的興趣點(diǎn)和生活背景，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容拓展;結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、圖書館等信息資源，拓展學(xué)生視野，豐富學(xué)生知識(shí)。形成教育資源共享的開放式教學(xué)環(huán)境，有利于學(xué)生將多學(xué)科知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，將理論應(yīng)用于實(shí)踐，有利于學(xué)生的知識(shí)和技能共同發(fā)展。

(4)開放式教學(xué)模式實(shí)行多元化和過程化考核方式。開放式教學(xué)考核方式本著“以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為根本”的理念，建立體現(xiàn)學(xué)生綜合能力發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。注意學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)過程中的種種表現(xiàn)，并以自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)定等方式進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生的評(píng)定特別注重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)，而不是最后期末考試的結(jié)果。該考核體系也從學(xué)生發(fā)展的角度，不斷調(diào)整教育教學(xué)評(píng)價(jià)策略，及時(shí)準(zhǔn)確地給學(xué)生以肯定和鼓勵(lì)，對(duì)他們的學(xué)習(xí)給予充分的肯定和評(píng)價(jià)，因此有利于學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展和創(chuàng)新能力的提高。

3 開放式教學(xué)模式在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用

3．1 教師要樹立開放式教育理念

樹立“打通教育壁壘，實(shí)現(xiàn)封閉式教育向開放式教育轉(zhuǎn)變”的教育理念。傳統(tǒng)的高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式，教師之間缺少溝通，教師只是關(guān)起門來(lái)上好本門課和本班課。這種模式無(wú)益于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平的提升。實(shí)行開放式教學(xué)，教師要做好課堂教學(xué)開放的準(zhǔn)備。其教學(xué)理念不僅要兼容并包，促使教師的教由“教知識(shí)”向“教方法”轉(zhuǎn)變，學(xué)生的學(xué)由“學(xué)理論”向“練能力”轉(zhuǎn)變;其課堂教學(xué)更要向教育管理者、教學(xué)監(jiān)督者、教育同行、學(xué)生和家長(zhǎng)開放，征求他們的意見和建議，并且教師也要學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法和模式，才能不斷提升自己的教學(xué)成效。

3．2 開放商務(wù)英語(yǔ)的課程設(shè)置

商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置時(shí)要打破傳統(tǒng)理念，注意商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和交際技能的綜合培養(yǎng)，理論與實(shí)際相結(jié)合;考慮學(xué)生的語(yǔ)言基礎(chǔ)和背景文化知識(shí)，貼近生活，使學(xué)生能找到學(xué)習(xí)的契合點(diǎn);選取課程也要充分考慮學(xué)生的興趣點(diǎn)，富有時(shí)代氣息，避免課程陳舊，枯燥無(wú)味。作為一門教授學(xué)生語(yǔ)言技能的課程，商務(wù)英語(yǔ)課程體系設(shè)置時(shí)要考慮給學(xué)生充分鍛煉語(yǔ)言技能的機(jī)會(huì)，摒棄傳統(tǒng)的英語(yǔ)課程以基礎(chǔ)語(yǔ)言知識(shí)為主的弊端，如可根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，增設(shè)商務(wù)英語(yǔ)交際禮儀、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)交際技能等實(shí)踐課程。

3．3 開放式商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容

加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容改革與教學(xué)資源建設(shè)，改變傳統(tǒng)的以課本或教案作為單一的教學(xué)內(nèi)容的格局，利用互聯(lián)網(wǎng)資源、圖書資源和教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)所得，多層次、多角度、多元化構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)資源庫(kù)。如商務(wù)英語(yǔ)教師可充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在課堂上，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)逼真的教學(xué)情境，調(diào)用豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源，而不僅僅局限于書本知識(shí)。課下，可利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，及時(shí)和學(xué)生溝通，并鼓勵(lì)學(xué)生自己及時(shí)練習(xí)所學(xué)，強(qiáng)化訓(xùn)練。并且可根據(jù)學(xué)生的興趣和語(yǔ)言學(xué)習(xí)水平，適當(dāng)拓展一些和本門課程相關(guān)的語(yǔ)言知識(shí)和交際技能等。

3．4 開放式商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)方法

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中要以開放的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生參與各種語(yǔ)言學(xué)習(xí)和語(yǔ)言訓(xùn)練活動(dòng)。在教學(xué)中，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容的難度，靈活采用多種教學(xué)方法，如在教學(xué)方法中運(yùn)用“模仿式”“研究式”等方法，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)，獲取商務(wù)英語(yǔ)知識(shí);根據(jù)內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際水平，通過講解、模仿、小組討論、角色扮演、情景模擬等形式，最大程度調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和參與意識(shí)，以達(dá)到教學(xué)目的。

3．4．1 創(chuàng)設(shè)開放的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)情境，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

所謂教學(xué)情境是指教師在教學(xué)過程中創(chuàng)設(shè)的情感氛圍。適當(dāng)?shù)那榫硶?huì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在輕松自然中學(xué)會(huì)知識(shí)。商務(wù)英語(yǔ)課程作為一門語(yǔ)言技能課，應(yīng)重在學(xué)生的實(shí)踐鍛煉，創(chuàng)建生動(dòng)的情境讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)。教師可根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的語(yǔ)言背景知識(shí)巧妙構(gòu)建教學(xué)情境。如:根據(jù)學(xué)生的興趣和學(xué)生掌握的背景知識(shí)，以話題為單元，引導(dǎo)學(xué)生以小組形式構(gòu)建教學(xué)情境，教師通過指導(dǎo)者和輔助者身份進(jìn)行指導(dǎo)幫助，通過小組演練、情景模仿、角色扮演等形式，輔以多媒體網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和一定的圖片道具，讓學(xué)生在一定背景要求下自由發(fā)揮想象空間，將知識(shí)學(xué)習(xí)興趣化，使學(xué)生在一定的情境中真正體驗(yàn)到商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的樂趣，并激發(fā)其繼續(xù)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和能動(dòng)性。

3．4．2 引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，教學(xué)相長(zhǎng)，建立開放民主的師生關(guān)系

引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與到教學(xué)中來(lái)，并能動(dòng)地體驗(yàn)教學(xué)過程是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)成效提高的關(guān)鍵。教學(xué)中，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，靈活多樣地采用多種教學(xué)方法，為學(xué)生提供充分的學(xué)習(xí)素材和資源，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度也要不拘泥一格，根據(jù)學(xué)生掌握程度，進(jìn)行必要調(diào)整，保證學(xué)生能最大程度地參與到課堂教學(xué)中。在教學(xué)中，讓學(xué)生暢所欲言，提出各自的看法。如商務(wù)禮儀方面中西方的差異，在提出問題的基礎(chǔ)上，組織學(xué)生進(jìn)行對(duì)比和分析，以更好地掌握英語(yǔ)交際技能。在學(xué)生參與課堂的教學(xué)中，教師不能簡(jiǎn)單地用糾錯(cuò)法指導(dǎo)學(xué)生，而應(yīng)通過小組討論法，讓學(xué)生積極參與小組活動(dòng)，在小組內(nèi)討論和交流自己的理解情況。在小組交流討論中，學(xué)生的主動(dòng)性和積極性會(huì)得到很大提高，也會(huì)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)理解的創(chuàng)新能力，并在討論中，加強(qiáng)語(yǔ)言交流的能力。

3．4．3 教師及時(shí)歸納總結(jié)，系統(tǒng)化學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)和技能

在開放式教學(xué)后，學(xué)生所獲得的語(yǔ)言知識(shí)往往是雜亂的或不完整的，教師必須及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和歸納，才能讓學(xué)生的知識(shí)和技能系統(tǒng)化。在教學(xué)中，可針對(duì)學(xué)生的討論結(jié)果，去粗取精，提煉要點(diǎn)，適當(dāng)補(bǔ)充，幫助學(xué)生歸納總結(jié)，使學(xué)生對(duì)所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)邏輯化、系統(tǒng)化，便于學(xué)生今后在實(shí)踐中鍛煉強(qiáng)化。

3．4．4 開放式商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)評(píng)價(jià)

在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，一方面要加強(qiáng)師生間的信息反饋，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到教學(xué)評(píng)價(jià)中，改變傳統(tǒng)的學(xué)生不敢質(zhì)疑教師的權(quán)威地位的現(xiàn)狀。建立開放的師生關(guān)系，以民主平等為基本原則，尊重學(xué)生的人格和權(quán)利，解放學(xué)生的主體性和創(chuàng)造性。通過良好的師生關(guān)系，使教學(xué)過程開放公開，教師能及時(shí)了解學(xué)生的語(yǔ)言掌握程度和商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的困難和不足，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和難度。另一方面，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)的開放。商務(wù)英語(yǔ)作為一門語(yǔ)言技能課，更應(yīng)注重學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，不能簡(jiǎn)單用單一標(biāo)準(zhǔn)劃定學(xué)生的表現(xiàn)。要根據(jù)學(xué)生的原有語(yǔ)言掌握程度，采用過程考核、階段考試和期末考核相結(jié)合的方式，并結(jié)合學(xué)生自評(píng)、學(xué)生之間互評(píng)和教師評(píng)價(jià)，整體評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的熱情和興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心和進(jìn)取心。

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