劉建華
摘 要:員工醫(yī)療社保管理工作是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要組成部分,是企業(yè)穩(wěn)定、有序運(yùn)行的基礎(chǔ),對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重大的戰(zhàn)略意義。在社會效益和經(jīng)濟(jì)效益飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會,結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)體質(zhì),實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)員工醫(yī)療社保的管理創(chuàng)新,成為目前企業(yè)社保工作的重點(diǎn)研究課題。該文結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),就目前電力企業(yè)醫(yī)療社保管理工作存在的主要問題進(jìn)行分析,并提出創(chuàng)新管理的措施,為電力企業(yè)員工醫(yī)療社保管理工作提供經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐支持。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè) 醫(yī)療社保 管理創(chuàng)新 管理平臺
中圖分類號:C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2014)11(b)-0110-01
醫(yī)療社保是社會保障制度的重要組成部分,其在企業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定方面都起到不可替代的作用,關(guān)系到社會的安定和諧。醫(yī)療社保具有強(qiáng)制性、客觀性和社會個人主體性的特征,在一定程度上給企業(yè)員工的生活保障打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),能夠有效的提高員工的幸福指數(shù)。醫(yī)療社保能夠起到社會資源再分配和促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,因此研究電力企業(yè)員工醫(yī)療社保管理工作具有積極的社會意義。
1 醫(yī)療社保的內(nèi)容及作用
社會保險是國家為保障人民穩(wěn)定生活、維護(hù)社會安定而提供的一系列保險制度,在企業(yè)社保中,醫(yī)療社保是企業(yè)和員工共同建立的,為分散可能發(fā)生的風(fēng)險而提供的保障,使員工在失業(yè)、疾病狀態(tài)下也有基本的生活保障。社會保險通常包含養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險等方面。其中醫(yī)療社保是電網(wǎng)企業(yè)社保中的重要一項(xiàng),在電力行業(yè)中的作用尤為突出。電力工作的性質(zhì)及特點(diǎn)使得其員工存在更大的安全風(fēng)險,這就要求醫(yī)療社保來最大限度的保障他們的切身利益。醫(yī)療社保能夠極大的提升員工的工作積極性,能夠有效提升員工的工作效率和生產(chǎn)效率,對企業(yè)員工團(tuán)隊的穩(wěn)定性具有加深作用,進(jìn)而推動企業(yè)穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。
2 電力企業(yè)員工醫(yī)療社保管理存在的主要問題
總體來說,電力企業(yè)員工醫(yī)療社保管理的主要問題有三個方面。首先,從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層面上,雖然企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層已經(jīng)意識到醫(yī)療社保的重要性以及對企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的推動作用,但是出于種種原因,導(dǎo)致其對醫(yī)療社保管理工作缺少足夠的支持,無法形成統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。其次,從企業(yè)醫(yī)療社保的管理制度方面,缺乏體系性和科學(xué)性,出于成本因素的考慮,多數(shù)企業(yè)并未引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng)。最后,從企業(yè)員工醫(yī)療社保意識方面,多數(shù)企業(yè)員工的醫(yī)療社保意識淡薄。醫(yī)療社保雖然在我國電力企業(yè)擁有較快的發(fā)展速度,但員工的安全意識及醫(yī)療社保意識并不強(qiáng)烈,甚至出現(xiàn)局部不理解的現(xiàn)象。究其原因,一方面是企業(yè)相關(guān)宣傳力度不夠,另一方面短期內(nèi)的明顯利益不夠,導(dǎo)致員工忽視。
3 創(chuàng)新醫(yī)療社保管理的主要措施
3.1 管理觀念和服務(wù)意識上進(jìn)行創(chuàng)新
管理觀念和服務(wù)意識要跟隨社會發(fā)展和人們意識的提高而隨之變化,管理要具有時代性和針對性。電力企業(yè)員工醫(yī)療社保管理觀念必須兼?zhèn)涔芾砗头?wù)兩種,在管理和服務(wù)兩個方面創(chuàng)新管理觀念,尋求更好的方法管理醫(yī)療社保和員工。明確醫(yī)療社保的本質(zhì)目的是保障員工的生活水平,因此管理和服務(wù)也應(yīng)以員工為主體。針對電力企業(yè)而言,醫(yī)療社保服務(wù)必須先于企業(yè)開展之前而準(zhǔn)備,必須將醫(yī)療社保管理細(xì)致化和具有針對性,以真正服務(wù)的態(tài)度和工作讓電力企業(yè)員工體驗(yàn)到醫(yī)療社保是企業(yè)為員工提供的一種福利保障。
3.2 從大局觀上增強(qiáng)團(tuán)隊意識
在一定程度上,電力企業(yè)內(nèi)部的員工是否能夠長期持續(xù)的穩(wěn)定工作,電力企業(yè)是否能夠長期穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展,電力企業(yè)的發(fā)展是否能夠與社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持高度一致,這些都和醫(yī)療社保管理質(zhì)量存在一定的關(guān)聯(lián)。因此電力企業(yè)中的醫(yī)療社保管理工作是企業(yè)的重要組成部分,應(yīng)該受到密切的關(guān)注,作為不能夠被替代的位置存在于電力企業(yè)中,可以讓電力企業(yè)蓬勃發(fā)展。現(xiàn)代社會發(fā)展推動著電力企業(yè)不斷發(fā)展,這就要求電力企業(yè)中的醫(yī)療社保管理工作中的每一個環(huán)節(jié)的工作進(jìn)度都要保證統(tǒng)一的進(jìn)度流程,引導(dǎo)員工能夠積極的與企業(yè)的發(fā)展建設(shè)有所結(jié)合,將電力企業(yè)的凝聚力增強(qiáng),讓企業(yè)的內(nèi)部員工可以在企業(yè)發(fā)展的參與成分上有所提升,讓電力企業(yè)的內(nèi)部能夠保障思維一致,這樣才能使企業(yè)與員工真正融為一體,提升企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量。
3.3 創(chuàng)新信息化管理平臺
管理信息化已經(jīng)發(fā)展成為各行各業(yè)管理工作中的重要手段,因此電力企業(yè)醫(yī)療社保管理工作也應(yīng)引入信息化管理模式,以數(shù)字化管理的方式實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)醫(yī)療社保的現(xiàn)代化管理。建立電力企業(yè)對應(yīng)的醫(yī)療社保信息化管理平臺,引入大型數(shù)據(jù)庫管理軟件,建立一支現(xiàn)代化的管理隊伍,規(guī)范醫(yī)療社保辦理流程,完善員工醫(yī)療社保信息管理,建立公平公正公開的信息化平臺。
3.4 增強(qiáng)企業(yè)社保工作的自覺性
責(zé)任源于情感,以情感式的換位深思方式開展企業(yè)醫(yī)療社保的相關(guān)工作,一方面可以實(shí)現(xiàn)員工層面的積極參與性,使員工準(zhǔn)確理解企業(yè)醫(yī)療社保管理工作的作用和必要性,使員工積極主動的參與到醫(yī)療社保管理中來;另一方面可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好的工作氛圍,在員工積極參與的推動下,企業(yè)能夠不斷的革新和完善?,F(xiàn)代醫(yī)療社保的管理工作講究重視人性化管理,因此要求社保管理工作人員與企業(yè)員工進(jìn)行深層次的換位思考,共同解決管理工作中的困難和問題。
3.5 完善社會保險管理制度
為實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)醫(yī)療社保管理的公正公開穩(wěn)定運(yùn)行,首先必須引進(jìn)專業(yè)的醫(yī)療社保管理機(jī)構(gòu)來管理企業(yè)的醫(yī)療社保,借助專業(yè)的醫(yī)療社保管理機(jī)構(gòu)為企業(yè)建立科學(xué)的管理機(jī)制。其次,聯(lián)合專業(yè)的醫(yī)療社保管理機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)自身的情況,制定具有針對性的醫(yī)療社保管理制度,使醫(yī)療社保管理工作的每一個環(huán)節(jié)都有章可循,有理可據(jù)。對醫(yī)療社保的每一個具體保險細(xì)節(jié)出臺單獨(dú)的細(xì)則,要求全面詳細(xì)。企業(yè)可制定專門的合作醫(yī)院來為企業(yè)員工提供穩(wěn)定可靠的醫(yī)療保險。
4 結(jié)語
集合該文相關(guān)管理論述,電力企業(yè)的員工醫(yī)療社保管理工作能夠保障員工的切身利益,能夠在工作中發(fā)揮積極的工作效率。加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理,讓員工中的合法權(quán)益得到維護(hù),從而使員工的團(tuán)結(jié)互助得到實(shí)現(xiàn),力求將電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
參看文獻(xiàn)
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