侯俊暉

摘 要：開放教育面授教學(xué)是國家開放大學(xué)重要的一種教學(xué)形式，它是落實(shí)開放教育教學(xué)過程，保證開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率的一種有效途徑，是對網(wǎng)上教學(xué)資源及支持服務(wù)的一種及時(shí)補(bǔ)充。雖然現(xiàn)在面授輔導(dǎo)教學(xué)存在一些問題，學(xué)生到課率越來越低，但我們必須堅(jiān)定不移地實(shí)行面授輔導(dǎo)教學(xué)。要從合理安排集中面授輔導(dǎo)內(nèi)容，改革面授輔導(dǎo)教學(xué)手段入手，做好學(xué)生學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)化者和導(dǎo)學(xué)者，做好學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)者和服務(wù)者，發(fā)揮出面授輔導(dǎo)應(yīng)有的功能。

關(guān)鍵詞：廣告 面授輔導(dǎo) 教學(xué)改革

中圖分類號：G412 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）12（b）-0203-02

1 開放教育面授教學(xué)的重要作用

開放教育面授教學(xué)是國家開放大學(xué)重要的一種教學(xué)形式，雖然說國家開放大學(xué)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段，采用廣播、電視、文字教材、音像教材、計(jì)算機(jī)課件和網(wǎng)絡(luò)等多種媒體開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的大學(xué)，學(xué)生以自主學(xué)習(xí)為主，面授輔導(dǎo)為輔，但它還是離不開傳統(tǒng)的教學(xué)形式。縱觀開放教育面授輔導(dǎo)在學(xué)術(shù)界的論述，一般存在著兩種觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育應(yīng)充分發(fā)揮主體現(xiàn)代信息技術(shù)的作用，可以完全拋棄傳統(tǒng)的集中面授教學(xué)方式。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，集中面授輔導(dǎo)環(huán)節(jié)必不可少[1]。經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐，現(xiàn)在基本統(tǒng)一了認(rèn)識，摒棄了“遠(yuǎn)程教育可以完全拋棄傳統(tǒng)的集中面授教學(xué)方式”這一觀點(diǎn)，堅(jiān)定地認(rèn)為開放教育還是有必要進(jìn)行面授輔導(dǎo)的。原因如下。

1.1 集中面授輔導(dǎo)是落實(shí)開放教育教學(xué)過程，保證開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)

針對遠(yuǎn)程教育師生分離、成人工學(xué)矛盾突出的特點(diǎn)，廣播電視大學(xué)開放教育從一開始一直實(shí)行的是面授+資源自主學(xué)習(xí)模式，就是說，學(xué)生按照該門課程的教學(xué)大綱、仔細(xì)閱讀文字教材、根據(jù)教師提供的網(wǎng)上教學(xué)資源（文本、視頻、流媒體課件等）通過自主學(xué)習(xí)，理解和掌握該課程的基本內(nèi)容。同時(shí)，在學(xué)員自學(xué)的基礎(chǔ)上，由課程輔導(dǎo)教師進(jìn)行有針對性的面授輔導(dǎo)，解決學(xué)習(xí)中存在的較為普遍的疑難問題[2]。實(shí)踐證明，面授輔導(dǎo)對加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)還是有很大的促進(jìn)作用的。如果沒有面授輔導(dǎo)，完全讓學(xué)生在網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)，又有多少學(xué)生能夠利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)呢？學(xué)習(xí)本身是件很辛苦的事，況且現(xiàn)在學(xué)習(xí)開放教育的多半是在職工作人員，工學(xué)矛盾突出，如果沒有必要的面授輔導(dǎo)，單靠學(xué)生自主學(xué)習(xí)，多半都會流于形式。該研究者曾做過一項(xiàng)調(diào)查，對100名學(xué)生調(diào)查關(guān)于面授輔導(dǎo)課的作用、設(shè)置、自主學(xué)習(xí)等問題，有85%的學(xué)生認(rèn)為，面授輔導(dǎo)課對學(xué)習(xí)有重要的作用，學(xué)校應(yīng)該設(shè)置一定課時(shí)的面授輔導(dǎo)課。

1.2 集中面授輔導(dǎo)是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率的一種有效途徑

目前參加遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的學(xué)生年齡越來越小，背景越來越復(fù)雜，他們受教育程度也千差外別。進(jìn)入開放大學(xué)學(xué)習(xí)，需要有很強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力，而大部分學(xué)生是從全日制學(xué)校畢業(yè)的，他們剛剛從普通高中或者職校畢業(yè)，從傳統(tǒng)面授教育一下轉(zhuǎn)入自主學(xué)習(xí)的模式來學(xué)習(xí)，情感和學(xué)習(xí)效果都存在一定的問題，必須通過集中面授輔導(dǎo)引導(dǎo)他們向自主學(xué)習(xí)方向發(fā)展，使他們在學(xué)習(xí)方式上有一個(gè)適應(yīng)期和過渡期，逐步培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力，幫助他們?nèi)〉煤玫膶W(xué)習(xí)成績。從上述調(diào)查的情況看，有接近40%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為僅通過自學(xué)，不能掌握課程大綱所要求的知識，尤其是學(xué)生感覺偏難的理工科類課程，學(xué)生通過自學(xué)多數(shù)都是一頭霧水，根本不能掌握知識。這些學(xué)習(xí)者愿意通過集中面授輔導(dǎo)的形式，更直接地求得學(xué)習(xí)上的幫助和引導(dǎo)，同時(shí)可以通過課程輔導(dǎo)教師的提煉和總結(jié)，節(jié)省寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，取得事半功倍的學(xué)習(xí)效果。

1.3 集中面授輔導(dǎo)是對網(wǎng)上教學(xué)資源及支持服務(wù)的一種及時(shí)補(bǔ)充

各級電大一直注重于建設(shè)網(wǎng)上教學(xué)資源，雖然這幾年網(wǎng)上資源逐步完善，但是應(yīng)該看到，隨著社會的發(fā)展，各級電大開設(shè)專業(yè)越來越多，有些專業(yè)比如工科類、醫(yī)學(xué)類師資力量缺乏，面授輔導(dǎo)可以聘請外校專業(yè)教師代課，但是這些專業(yè)網(wǎng)上資源建設(shè)卻存在較大問題。由于外聘教師在職工作量大，沒有時(shí)間研究建設(shè)網(wǎng)上資源，加上外聘教師不好管理要求，這些師資匱乏專業(yè)網(wǎng)上資源普遍存在數(shù)量不足，質(zhì)量差異大、適用性不夠的問題，網(wǎng)上學(xué)習(xí)支持服務(wù)也存在不規(guī)范、不到位、缺少個(gè)性化幫助等問題。在這種情況下，集中面授輔導(dǎo)可以很好地解決這種問題，是對網(wǎng)上教學(xué)資不完善、支持服務(wù)尚不到位的一種有力補(bǔ)充，尤其是對一些難度大的課程如數(shù)學(xué)、工程以及一些實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，必須安排一定的面授輔導(dǎo)，才能使學(xué)生取得更好的學(xué)習(xí)效果。

2 開放教育面授輔導(dǎo)存在的一些問題

電大開放教育面授輔導(dǎo)曾在八九十年代輝煌一時(shí)，那時(shí)，每到夜晚，每個(gè)教學(xué)點(diǎn)的教室都是燈火通明，每間教室都座無虛席。時(shí)至今日，面授輔導(dǎo)課學(xué)生到課率越來越低，究其原因，一是現(xiàn)在的學(xué)生工學(xué)矛盾突出，惰性嚴(yán)重，多數(shù)學(xué)生是為了拿張文憑，抱著真正學(xué)習(xí)目的的學(xué)生少之又少。二是學(xué)校還沒有建立健全學(xué)生能接受的、操作性強(qiáng)且有效的監(jiān)控機(jī)制。三是現(xiàn)在電子媒體，互聯(lián)網(wǎng)逐步普及，學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，一些學(xué)生認(rèn)為沒有必要參加面授輔導(dǎo)。四是當(dāng)前電大開放教育部分面授輔導(dǎo)并未轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育學(xué)的觀念，教學(xué)主要是傳授知識的輔導(dǎo)課，傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)方式把知識傳授定位為面授輔導(dǎo)的唯一功能，造成教師面授輔導(dǎo)質(zhì)量不高，面授輔導(dǎo)并未發(fā)揮出應(yīng)有的功能。

3 從《廣告策劃》教學(xué)中談如何改革面授輔導(dǎo)課

3.1 合理安排集中面授輔導(dǎo)內(nèi)容，做好學(xué)生學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)化者和導(dǎo)學(xué)者

集中面授的課程設(shè)置、課時(shí)設(shè)置需根據(jù)不同專業(yè)、不同課程的特點(diǎn)統(tǒng)籌考慮。一般來說，實(shí)踐性強(qiáng)的專業(yè)以及學(xué)習(xí)者感到稍難的課程，學(xué)校在課時(shí)安排上要適當(dāng)加強(qiáng)。而內(nèi)容簡單易于理解的課程，學(xué)校則可以減少集中面授輔導(dǎo)課的學(xué)時(shí)，盡量以學(xué)習(xí)者自學(xué)為主。廣告策劃是廣告學(xué)專業(yè)的一門必修課程，該門課程面向的授課對象一般為廣告學(xué)專業(yè)新生。一般該校安排一學(xué)期32課時(shí)的集中輔導(dǎo)。為了上好面授輔導(dǎo)課，該研究者沒有對教材進(jìn)行濃縮概括式講授，而是根據(jù)面授輔導(dǎo)課功能，針對廣告策劃這門課盡力做好學(xué)生學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)化者和導(dǎo)學(xué)者。endprint

該研究者在開學(xué)第一堂課就通過演示讓學(xué)生熟悉教學(xué)媒體和可利用的教學(xué)資源，指導(dǎo)學(xué)生如何利用中央電大、省電大的直播課堂和VOD點(diǎn)播系統(tǒng)、IP課件、BBS留言板、雙向視頻、網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)等教學(xué)媒體和資源進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，如何在網(wǎng)上獲取學(xué)習(xí)信息，有意識幫助引導(dǎo)學(xué)生樹立自主學(xué)習(xí)觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主觀能動性。

廣告策劃課程基礎(chǔ)理論知識量大，它從廣告策劃的整體理論角度出發(fā)，系統(tǒng)講授了廣告策劃原理、廣告策劃實(shí)務(wù)及廣告策劃書編寫。在學(xué)生逐漸適應(yīng)教師指導(dǎo)下的自主學(xué)習(xí)模式后，該研究者通過交代該門課程的整體理論框架及實(shí)務(wù)來幫助學(xué)生理順?biāo)悸?，有?jì)劃有步驟的安排復(fù)習(xí)與預(yù)習(xí)，慢慢地將“教”的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到學(xué)生“學(xué)”的過程中。在具體講解廣告策劃理論知識時(shí)，該研究者“以導(dǎo)為主，重在點(diǎn)撥”，側(cè)重講授課程章節(jié)的內(nèi)容特點(diǎn)、重要問題、學(xué)習(xí)進(jìn)度安排等，并給學(xué)生留下思考問題，逐步培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、解決問題的能力。在下節(jié)面授輔導(dǎo)課中，先是重點(diǎn)解決多數(shù)學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中遇到的問題，然后再進(jìn)行集中講解，最后是個(gè)別輔導(dǎo)。

3.2 采用多種面授輔導(dǎo)教學(xué)方式，做好學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)者和服務(wù)者

在面授輔導(dǎo)課中，該研究者還注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，做好學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)者和助學(xué)服務(wù)者。上課時(shí)結(jié)合課程內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生如何預(yù)習(xí)新課，怎樣歸納要點(diǎn)、提出難點(diǎn)，如何進(jìn)行案例分析和完成作業(yè)與思考題等。在課后，主動提供給學(xué)生電話、E-mail電子信箱、BBS留言板等信息，鼓勵(lì)學(xué)生積極主動同老師溝通聯(lián)系，做好學(xué)習(xí)全過程、跟蹤式的服務(wù)。該研究者還經(jīng)常發(fā)微信或是通過QQ了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，關(guān)注學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段，或詢問或提醒，使學(xué)生感受到學(xué)校教師的關(guān)心與溫暖，不僅起到了督促學(xué)生課后自覺學(xué)習(xí)的作用，還提高了面授輔導(dǎo)課的到課率。

同時(shí)，該研究者還嘗試采用案例教學(xué)法、實(shí)踐教學(xué)法等多種教學(xué)手段，增強(qiáng)了課堂教學(xué)效果，使教學(xué)內(nèi)容更為豐富。比如在講解企業(yè)形象策劃一章時(shí)，該研究者通過海爾、長虹、上海大眾、廣州寶潔公司等大企業(yè)的形象廣告來講解，學(xué)生很容易就會理解，并在腦海中留下深刻印象。在上廣告策劃的理論依據(jù)時(shí)，該研究者給學(xué)生們分別播放了海爾、聯(lián)想與TCL的企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)錄片，通過三個(gè)企業(yè)文化的比較，學(xué)生更深入了解了廣告策劃與文化觀念的關(guān)系，掌握了廣告策劃中的文化表現(xiàn)。這樣講授理論知識，學(xué)生很是歡迎，不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且面授輔導(dǎo)課也取得了較為直觀的效果。

4 結(jié)語

輔導(dǎo)與網(wǎng)上教學(xué)是開放教育最基本的教學(xué)手段，尤其是在廣播電視大學(xué)向國家開放大學(xué)轉(zhuǎn)型期間，做好面授教學(xué)改革尤為重要，如何進(jìn)行切實(shí)有效的面授教學(xué)改革，今后還需要我們廣大教師不斷研究，不斷實(shí)踐。

參考文獻(xiàn)

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[2] 黃美初.遠(yuǎn)程開放教育面授輔導(dǎo)的功能定位研究[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2010（3）.endprint