人本思維視域下的高校檔案管理

王琴華

(江漢大學(xué)檔案館，湖北 武漢 430056)

摘要：現(xiàn)時(shí)期，人本思維成為推動(dòng)高校檔案事業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。高校檔案管理部門要以人本思維引領(lǐng)檔案管理工作，堅(jiān)持在檔案資源體系建設(shè)中，注重涉及到人的文件材料的歸檔；在檔案利用體系建設(shè)中，創(chuàng)新服務(wù)形式；在檔案安全體系建設(shè)中，注重加強(qiáng)人的安全意識(shí)；在檔案隊(duì)伍建設(shè)中，注重人的培養(yǎng)和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人本思維；高校；檔案管理

中圖分類號(hào)：G271

收稿日期：期：2015-08-18

作者簡(jiǎn)介：王琴華(1970-)，女，湖北恩施人，法學(xué)碩士，江漢大學(xué)檔案館講師，研究方向?yàn)闄n案管理理論與實(shí)踐研究。

人本思維就是按照“以人為本”的原則、理念去思考、分析和解決問題的思維方式和價(jià)值取向，這就要求在各項(xiàng)工作中，要高度尊重人的需求，關(guān)注人的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。高校檔案部門應(yīng)從思想上深刻理解樹立人本思維的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)要求，在實(shí)踐中將人本思維貫穿到檔案管理的收集、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、利用等各個(gè)環(huán)節(jié)中，推進(jìn)高校檔案事業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

一、高校檔案管理工作樹立人本思維的理論基礎(chǔ)

無論是在中國(guó)革命和建設(shè)時(shí)期，還是在改革開放的和平年代，馬克思主義始終是我們黨立黨立國(guó)的根本指導(dǎo)思想，馬克思主義關(guān)于人的理論為高校檔案管理工作樹立人本思維提供了科學(xué)的理論基礎(chǔ)。因此，高校檔案管理工作樹立人本思維，必須建立在對(duì)馬克思主義的人的理論的正確理解基礎(chǔ)之上。

1.關(guān)于人的本質(zhì)觀點(diǎn)。馬克思主義認(rèn)為，勞動(dòng)創(chuàng)造了人，勞動(dòng)也是人區(qū)別于動(dòng)物的本質(zhì)所在，因此勞動(dòng)是人類的本質(zhì)或人的類本質(zhì)。馬克思還聯(lián)系社會(huì)關(guān)系來探究人的本質(zhì)，在馬克思看來，人的社會(huì)生活本質(zhì)上是實(shí)踐的，所以考察人的本質(zhì)，必須以人們的勞動(dòng)實(shí)踐為基礎(chǔ)，在社會(huì)關(guān)系中考察人的本質(zhì)，認(rèn)為現(xiàn)實(shí)的人都是處在一定社會(huì)關(guān)系中從事社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的人，在生產(chǎn)關(guān)系的基礎(chǔ)上，人類社會(huì)又生產(chǎn)出各種各樣的社會(huì)關(guān)系，這些社會(huì)關(guān)系的總和決定了人的本質(zhì)，這是對(duì)人的社會(huì)本質(zhì)的科學(xué)界定。歸結(jié)起來，“就人的本質(zhì)而言，馬克思主義認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)的個(gè)人的本質(zhì)：從事創(chuàng)造性生產(chǎn)勞動(dòng)，因而是在一定社會(huì)關(guān)系總和條件下能動(dòng)地表現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)和確證其自由個(gè)性和滿足其需要。”

2.關(guān)于社會(huì)歷史發(fā)展的動(dòng)力的觀點(diǎn)。馬克思主義認(rèn)為，社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，物質(zhì)生產(chǎn)特別是生產(chǎn)力是社會(huì)發(fā)展的決定力量，因而社會(huì)發(fā)展的歷史首先是生產(chǎn)發(fā)展的歷史，是代表生產(chǎn)力發(fā)展方向和要求的各個(gè)階級(jí)和階層的最廣大人民群眾的歷史。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，人民群眾是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的決定力量。

3.關(guān)于人的全面發(fā)展的觀點(diǎn)?！豆伯a(chǎn)黨宣言》指出：“代替那存在著階級(jí)和階級(jí)對(duì)立的資產(chǎn)階級(jí)舊社會(huì)，將是這樣一個(gè)聯(lián)合體，在那里，每個(gè)人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件?！币簿褪钦f，人類社會(huì)的發(fā)展不是以犧牲每個(gè)人的自由而全面發(fā)展為代價(jià)，而是以每個(gè)人自由而全面發(fā)展為條件；人類社會(huì)的發(fā)展只有借助每個(gè)人自由而全面的發(fā)展，只有具體落實(shí)到每個(gè)人自由而全面發(fā)展上，它才能真正得到最后實(shí)現(xiàn)，它才具有現(xiàn)實(shí)性、普遍性、徹底性和人性。換言之，從社會(huì)歷史發(fā)展的價(jià)值目標(biāo)來看，馬克思主義追求的是人的自由全面發(fā)展。

總之，馬克思主義關(guān)于人的這些理論觀點(diǎn)要求我們?cè)谒伎?、分析和解決問題時(shí)，把人放在核心位置，重視人的需要和人的發(fā)展，重視人的主體性地位，一切活動(dòng)要尊重人、依靠人、為了人。檔案從表象上看，是存放在庫房的紙張、膠片、磁帶、光盤等，從實(shí)質(zhì)上而言，紙張等載體所記載的是人的真實(shí)歷史原貌，所反映的是人的各種活動(dòng)，具有重要的憑證作用，這就要求檔案管理工作在正確理解馬克思主義關(guān)于人的理論的基礎(chǔ)上，在檔案的立卷歸檔、開發(fā)利用中樹立人本思維。

二、高校檔案管理工作樹立人本思維的現(xiàn)實(shí)要求

1.樹立人本思維是高校檔案管理部門貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的時(shí)代要求。黨的十六屆三中全會(huì)提出“堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”。黨的十七大又明確提出，科學(xué)發(fā)展觀是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，科學(xué)發(fā)展觀成為新時(shí)期我國(guó)社會(huì)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)的總的指導(dǎo)思想?？茖W(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)以人為本為核心，無疑包含著要求樹立人本思維。 2008年的全國(guó)檔案工作會(huì)議上提出了“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，建立“兩個(gè)體系”的方針，即檔案部門要求轉(zhuǎn)變重事輕人、重機(jī)關(guān)團(tuán)體利用輕個(gè)人利用的傳統(tǒng)觀念和認(rèn)識(shí)，建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系和方便人民群眾的檔案利用體系。2014年的全國(guó)局館長(zhǎng)會(huì)議上，國(guó)家檔案局局長(zhǎng)楊冬權(quán)提出為適應(yīng)、引領(lǐng)檔案工作新常態(tài)，我們必須具有幾種新思維，其中就包括人本思維。這既是人本思維在檔案建設(shè)事業(yè)的運(yùn)用，也是對(duì)所有檔案管理部門提出的新要求。

2.樹立人本思維是高校檔案管理部門實(shí)現(xiàn)服務(wù)職能的必然要求。高校檔案管理部門屬于服務(wù)部門，負(fù)責(zé)收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)、保管學(xué)校的各類檔案及有關(guān)資料，為廣大師生和社會(huì)提供檔案利用。為更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)職能，高校檔案部門就必須樹立人本思維，在檔案價(jià)值上，轉(zhuǎn)變重物輕人、重事輕人、重典型人物輕普通人物的觀念和認(rèn)識(shí)，樹立“人的檔案最重要，最具有價(jià)值”的新觀念；在檔案服務(wù)觀念上，轉(zhuǎn)變重機(jī)關(guān)團(tuán)體、輕個(gè)人特別是輕普通個(gè)人的觀念和認(rèn)識(shí)，樹立“群眾至上”、“人民最大”的新觀念。高校檔案管理部門只有樹立人本思維，才會(huì)把人放在核心位置，高度尊重人，才會(huì)不斷創(chuàng)新工作方法，最大限度地滿足廣大師生和社會(huì)對(duì)檔案的利用需求，從而其服務(wù)職能才能充分有效地實(shí)現(xiàn)。高校檔案部門除了具有服務(wù)職能外，還具有育人的職能。盡管高校檔案部門不屬于教學(xué)部門，但是按照“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的要求，育人也是高校檔案管理部門不可推卸的責(zé)任和義務(wù)，這就更需要高校檔案管理部門樹立人本思維，從“培養(yǎng)什么樣的人”出發(fā)，關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)成才，思考怎樣通過檔案服務(wù)實(shí)現(xiàn)育人的職能。

3.樹立人本思維是高校檔案管理部門推動(dòng)自身科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求。在高校，檔案工作遠(yuǎn)不如招生、教學(xué)、科研等工作受到足夠的關(guān)注和重視，長(zhǎng)此以往造成了檔案工作者的封閉保守，思想陳舊，安于現(xiàn)狀，無所作為，工作缺乏創(chuàng)新，沒有積極主動(dòng)有效地開發(fā)檔案信息資源，讓檔案的價(jià)值充分體現(xiàn)，這種狀況嚴(yán)重影響了高校檔案事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。要改變這種狀況，使檔案管理工作受到關(guān)注和重視，就要做出成績(jī)，推動(dòng)檔案事業(yè)自身的發(fā)展。檔案部門實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，關(guān)鍵在于依靠檔案管理的主體—檔案工作者，在于如何轉(zhuǎn)變檔案工作者的保守陳舊的觀念，如何調(diào)動(dòng)其工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，如何提高其素質(zhì)，從而使檔案工作者有所作為并大有作為。因此，高校檔案管理部門推動(dòng)自身的科學(xué)發(fā)展，必須樹立人本思維，尊重檔案工作者的需求，關(guān)心檔案工作者的發(fā)展，提高檔案工作者的素質(zhì)，從而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力，積極主動(dòng)地為高校檔案事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、高校檔案管理工作樹立人本思維的實(shí)踐創(chuàng)新

人本思維引領(lǐng)下的高校檔案管理工作，就是從檔案的收集、鑒定、統(tǒng)計(jì)、保管到利用等各個(gè)環(huán)節(jié)都要堅(jiān)持以人為本，重視涉及到學(xué)生、教職工的檔案價(jià)值，重視檔案工作者的發(fā)展，建立健全覆蓋廣大師生的檔案資源體系、方便廣大師生的檔案利用體系、確保檔案安全保密的檔案安全體系，有效地滿足學(xué)生、教職工對(duì)檔案的利用的需求。

1.注重涉及到人的文件材料的歸檔。人本思維要求一切活動(dòng)為了人，只有為了人，我們從事的一切活動(dòng)才會(huì)有意義。高校檔案管理部門要注重涉及到人的文件材料的收集和及時(shí)歸檔，只有注重涉及到人的文件材料的歸檔，建立覆蓋學(xué)生、教職工的資源體系，才能為學(xué)生、教職工提供有效的檔案利用服務(wù)，檔案管理的意義也才能充分體現(xiàn)。學(xué)生方面的學(xué)歷類、學(xué)籍類的文件材料記錄了學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和學(xué)習(xí)成果，是學(xué)生考研、出國(guó)、就業(yè)的重要憑證，比如學(xué)生入學(xué)名冊(cè)、畢業(yè)生名冊(cè)、在校成績(jī)等文件材料。教職工的人事、工資福利、醫(yī)療保險(xiǎn)、教學(xué)、科研等方面的文件材料關(guān)系到教職工的福利待遇、職稱晉升等切身利益。這些涉及學(xué)生、教職工利益的文件材料最為重要，高校檔案管理部門要收集齊全、及時(shí)歸檔，以方便學(xué)生、教職工查詢利用。同時(shí)高校檔案管理部門具有服務(wù)育人的職能，應(yīng)從育人的角度有針對(duì)性地收集一些文件材料，為高校的教書育人服務(wù)，比如收集知名學(xué)者、杰出校友的人生經(jīng)歷、出版著作、榮譽(yù)證書、媒體報(bào)道等材料形成特色檔案，可用他們的人生奮斗經(jīng)歷作為教育素材對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀的教育，從而發(fā)揮檔案的育人功能。

2.注重檔案利用服務(wù)形式的創(chuàng)新。利用服務(wù)是高校檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)，能否為廣大師生提供有效、及時(shí)、便捷的檔案利用服務(wù)直接影響到師生對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。如果能以人為本，在師生需要的時(shí)候提供滿意的檔案利用服務(wù)，解決他們遇到的實(shí)際困難，那么檔案管理工作理所當(dāng)然地會(huì)受到好評(píng)，受到重視，檔案管理工作也就不會(huì)邊緣化了。堅(jiān)持以人為本的檔案利用服務(wù)，一方面要針對(duì)師生的需求有針對(duì)性地進(jìn)行編研。高校檔案管理部門可圍繞利用需求率較高的檔案開展編研，比如教職工在職稱評(píng)審時(shí)，先進(jìn)表彰的文件材料的查閱量就大，高校檔案管理部門就可以將每年的先進(jìn)表彰分門別類進(jìn)行匯總，形成先進(jìn)表彰的匯編；還可將關(guān)系教師業(yè)績(jī)的精品課程、教學(xué)成果、科研成果等進(jìn)行編研；另外，編研一些具有學(xué)術(shù)性、研究性、知識(shí)性、思想性、教育性的高層次編研精品，比如可圍繞辦學(xué)歷史，特色學(xué)科專業(yè)，創(chuàng)新的科研成果，知名學(xué)者和優(yōu)秀校友這些領(lǐng)域開展編史修志，撰寫人物傳記，以此展現(xiàn)高校獨(dú)特發(fā)展軌跡以及知名學(xué)者、杰出校友的奮斗過程，從而達(dá)到傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，宣揚(yáng)先進(jìn)文化，倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的功效。另一方面，改進(jìn)服務(wù)形式。加快檔案數(shù)字化進(jìn)程，改變傳統(tǒng)進(jìn)庫房調(diào)檔的查閱方式，提高利用效率；積極推進(jìn)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化，可利用網(wǎng)絡(luò)、QQ群、微博、微信等發(fā)布檔案信息，還可在確保檔案信息安全的前提下，探索利用校園網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)檔案管理服務(wù)系統(tǒng)與學(xué)校辦公系統(tǒng)、各部門網(wǎng)站的鏈接，為廣大師生提供檔案目錄檢索和全文查閱，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享。

3.注重人的檔案安全意識(shí)的加強(qiáng)。2010年，楊冬權(quán)局長(zhǎng)提出，“全國(guó)各級(jí)檔案部門要建立確保檔案安全保密的檔案安全體系”，建立檔案安全體系，人防是根本，因?yàn)闊o論是確保檔案安全的制度設(shè)計(jì)，還是運(yùn)用先進(jìn)的手段，都需要人來操控，所以注重人防，提高人的檔案安全意識(shí)尤為重要。一是培養(yǎng)法律意識(shí)。在檔案的收集、整理和利用中，依法管檔，遵守法律法規(guī)關(guān)于檔案安全和保密的規(guī)定，對(duì)于不能公開提供利用的檔案信息，嚴(yán)格審查和管理，確保檔案信息安全。二是培養(yǎng)防御安全風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)意識(shí)。對(duì)于檔案安全的風(fēng)險(xiǎn)，要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，主動(dòng)干預(yù)，提前介入，防患于未然。三是培養(yǎng)電子文件歸檔中的備份意識(shí)。由于電子文件的歸檔存在人為修改、容易遭受病毒的侵襲等風(fēng)險(xiǎn)以及電子文件對(duì)計(jì)算機(jī)及相應(yīng)的軟件的依賴等因素，使得電子文件的安全保管帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)，這就要求在電子文件的歸檔過程中，必須具備備份意識(shí)，對(duì)電子文件的歸檔實(shí)行異地異質(zhì)備份。四是提高紙質(zhì)檔案數(shù)字化中的安全意識(shí)。紙質(zhì)檔案數(shù)字化工作中，相關(guān)工作人員要具有高度安全保密意識(shí)，確保不宜公開的檔案信息不被泄露，紙質(zhì)檔案不被遺失、毀損、污染等。

4.注重人的培養(yǎng)和發(fā)展。人本思維要求一切活動(dòng)依靠人，只有依靠人，我們從事的一切活動(dòng)才有活力。事實(shí)上，高校檔案管理部門夯實(shí)檔案資源、創(chuàng)新服務(wù)形式、確保檔案安全，都是人在發(fā)揮主導(dǎo)作用，只有注重人的因素，才能讓檔案事業(yè)有動(dòng)力和活力。一方面要加強(qiáng)廣大師生的檔案意識(shí)的培養(yǎng)，只有提高廣大師生的檔案意識(shí)，使他們認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，才能獲得包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的廣大師生的有力支持，從而使檔案事業(yè)建設(shè)有了動(dòng)力；另一方面關(guān)心檔案工作者的發(fā)展，重視檔案工作者素質(zhì)的提高，只有注重檔案工作者的培養(yǎng)和發(fā)展，才能調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使檔案事業(yè)的建設(shè)有了活力。具體而言，關(guān)心檔案工作者的工作和生活，切實(shí)解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钪杏龅降膶?shí)際困難；關(guān)心他們的個(gè)人成長(zhǎng)，為他們職稱的晉升創(chuàng)造條件；科學(xué)制定崗位目標(biāo)責(zé)任制和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性；鼓勵(lì)和支持他們參加各種培訓(xùn)、交流，開闊他們的視野，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總之，只有樹立人本思維，用人本思維引領(lǐng)高校檔案管理工作，關(guān)注人的需求，注重人的發(fā)展，建立健全檔案資源體系、利用體系和安全體系，有效地滿足廣大師生和社會(huì)對(duì)檔案的利用需求，高校檔案管理工作就能越來越受到人們的關(guān)注和支持，高校檔案事業(yè)的建設(shè)就會(huì)充滿生機(jī)和活力。

責(zé)任編輯：雷三容