游遜僑

游遜僑/廣東文藝職業(yè)學(xué)院講師，碩士（廣東廣州511400）。

薩帕的生涯發(fā)展理論將人的生涯發(fā)展分為五個(gè)階段：成長(zhǎng)期（0-14 歲）；探索期（15-24 歲）；建立期（25-44 歲）；維持期（45-64 歲）；衰退期（65 歲之后）。成長(zhǎng)期指兒童在與家庭、學(xué)校環(huán)境的互動(dòng)中不斷發(fā)展自我概念，激發(fā)興趣的階段；探索期指在家庭、學(xué)校、工作等環(huán)境的實(shí)踐過(guò)程中形成對(duì)自我角色和職業(yè)選擇的探索；建立期包括了試驗(yàn)投入和建立期以及晉升期兩個(gè)階段，指成人在工作環(huán)境中，初步建立自己在工作或是人際交往中的地位；維持期是指成人能夠坦然面對(duì)職場(chǎng)新人的涌進(jìn)，維持并守護(hù)原有的成就和地位；衰退期是指受限于年齡和身體等原因而退休下來(lái)，尋求其他方式來(lái)彌補(bǔ)退休的落差。

約翰·霍蘭德在人格心理學(xué)理論的研究和大量的職業(yè)咨詢案例的觀察之后，提出了“人-職匹配理論”。他將人的性格及其所從事的職業(yè)進(jìn)行劃分為：Realistic（實(shí)際型）、Investigative（調(diào)研型）、Artistic（藝術(shù)型）、Social （社會(huì)型）、Enterprising （企業(yè)型）、Conventional（傳統(tǒng)型）六類；并提出了職業(yè)性向圖，從圖中不僅可以看出職業(yè)之間的相鄰、相隔和相對(duì)的關(guān)系，而且能夠有助于個(gè)體正確認(rèn)識(shí)自我，提高工作搜索的效率，更好地實(shí)現(xiàn)與職業(yè)的匹配。

一、美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)的特征

1.職業(yè)指導(dǎo)過(guò)程系統(tǒng)化。過(guò)程系統(tǒng)化表現(xiàn)在職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員配置的合理性和職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的跨部門和跨行業(yè)的合作方面。美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)工作一般由高校職業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)開展，中心主任受主管學(xué)生事務(wù)工作的副校長(zhǎng)的監(jiān)督；中心除了主任以外，還配備專職職業(yè)指導(dǎo)人員和學(xué)生顧問(wèn)助理若干名；職業(yè)指導(dǎo)中心一般規(guī)模比較大，配置有資料室、咨詢室、討論室等，學(xué)生可以根據(jù)自身的需求，到資料室查閱相關(guān)的職業(yè)指導(dǎo)資料，也可以預(yù)約咨詢，還可以在討論室和職業(yè)指導(dǎo)人員或者學(xué)生顧問(wèn)進(jìn)行研討等。職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)不僅包括高校的職業(yè)指導(dǎo)中心，還包括了政府的職能部門（如美國(guó)勞工部、指導(dǎo)與人事服務(wù)司等），這些部門主要是對(duì)全國(guó)各行各業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)查分析，并制定相關(guān)的扶持政策，規(guī)范和監(jiān)督各職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行和管理；另外民間組織和用人單位也是美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的組成部分，有些用人單位甚至?xí)?duì)潛在的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)以縮短求職人員對(duì)崗位的適應(yīng)期。

2.職業(yè)指導(dǎo)對(duì)象多樣化。有別于國(guó)內(nèi)高校職業(yè)指導(dǎo)對(duì)象的相對(duì)單一化，美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)的對(duì)象不僅包括了各年級(jí)學(xué)生、應(yīng)屆畢業(yè)生，還包括了往屆畢業(yè)生、國(guó)際留學(xué)生等。美國(guó)兩年制的社區(qū)學(xué)院的職業(yè)指導(dǎo)對(duì)象還包括社區(qū)周邊的居民。隨著社會(huì)的發(fā)展和分工的精細(xì)化，居民在整個(gè)社會(huì)中所要面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越多，一生中所要面臨的職業(yè)調(diào)整的概率大增，美國(guó)于20世紀(jì)70年代開始，提倡在全美的學(xué)區(qū)中實(shí)施生計(jì)教育計(jì)劃，分別以學(xué)校、雇主、家庭社區(qū)、居住區(qū)為基礎(chǔ)的教育模式，對(duì)幼兒、青少年、成年人以及老年人實(shí)施教育，幫助他們掌握基本技能，提升就業(yè)技能，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，以幫助他們獲得更高的受雇概率。生計(jì)教育的推行使得美國(guó)社區(qū)學(xué)院的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的范圍不斷擴(kuò)大，除對(duì)本校學(xué)生提供職業(yè)咨詢、技能培訓(xùn)等服務(wù)，還包括了對(duì)社區(qū)周邊初中和高中學(xué)生提供升學(xué)咨詢、學(xué)院簡(jiǎn)介、職業(yè)定位等方面的服務(wù)。

3.職業(yè)指導(dǎo)師資專業(yè)化。美國(guó)促進(jìn)高等教育標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)規(guī)定：“高校職業(yè)指導(dǎo)的專職工作人員需要獲得與職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的學(xué)歷和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；一般職業(yè)指導(dǎo)工作人員則需要具有職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的學(xué)習(xí)背景和工作實(shí)踐，并接受職業(yè)指導(dǎo)資格培訓(xùn)和專職職業(yè)指導(dǎo)工作人員的督導(dǎo)?！崩?，美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校，該校的職業(yè)指導(dǎo)人員均獲得心理學(xué)、咨詢學(xué)等相關(guān)碩士學(xué)位，有部分工作人員還獲得了博士學(xué)位。此外，美國(guó)國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)協(xié)會(huì)還規(guī)定:“職業(yè)指導(dǎo)工作人員都需要經(jīng)過(guò)專門的職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，考核通過(guò)方能夠持證上崗。”由此可見，美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍呈現(xiàn)出鮮明的專業(yè)化和職業(yè)化的特征。

4.職業(yè)指導(dǎo)途徑多元化。美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)途徑多元化，包括定期舉辦職業(yè)研討會(huì)、開設(shè)專門的職業(yè)指導(dǎo)課程、開展個(gè)體咨詢服務(wù)、舉辦就業(yè)推薦會(huì)、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線職業(yè)指導(dǎo)等五種主要途徑，其中開設(shè)專門的職業(yè)指導(dǎo)課程是最全面系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)的途徑。美國(guó)一般實(shí)行四年一貫制職業(yè)指導(dǎo)課程，第一年的課程旨在幫助學(xué)生獲得對(duì)職業(yè)的基本認(rèn)知，培養(yǎng)職業(yè)的興趣；第二年的課程旨在幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我（個(gè)性特征、特長(zhǎng)、愛好等），結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的選擇和初步的職業(yè)定向；第三年的課程旨在幫學(xué)生了解行業(yè)就業(yè)市場(chǎng)的基本概況、引導(dǎo)學(xué)生參與職業(yè)實(shí)踐，在實(shí)踐中獲得對(duì)職業(yè)和雇主的認(rèn)知；第四年旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行求職信息、求職心理、面試技巧、簡(jiǎn)歷制作、求職禮儀等方面的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)尋找求職機(jī)會(huì)，勇于接受挑戰(zhàn)，形成正確的求職觀，初步鍛煉職業(yè)技能和技巧。

二、美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)對(duì)我國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)的借鑒和啟示

美國(guó)作為率先在高校實(shí)行職業(yè)指導(dǎo)的國(guó)家，在職業(yè)指導(dǎo)的理論、方法和實(shí)踐方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)高校在職業(yè)指導(dǎo)方面有必要借鑒美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，通過(guò)豐富職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容，優(yōu)化職業(yè)指導(dǎo)的方法以提高職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性。

1.政、校、行、企通力合作，構(gòu)筑多元化職業(yè)指導(dǎo)體系。我國(guó)高校的職業(yè)指導(dǎo)體系比較單一，主要依賴各大高校的職業(yè)指導(dǎo)中心（就業(yè)辦）來(lái)開展，中心隸屬于學(xué)生工作部（學(xué)生處），一般有專職的職業(yè)指導(dǎo)工作人員2-3名，各個(gè)學(xué)院或系部指定一名負(fù)責(zé)就業(yè)工作的學(xué)生事務(wù)的工作人員配合工作。我國(guó)高校可借鑒美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)開展職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐，首先，從各方面爭(zhēng)取政府勞動(dòng)和社會(huì)保障部門、各個(gè)行業(yè)、企事業(yè)單位的支持，可通過(guò)邀請(qǐng)政府、行業(yè)、企業(yè)一線用人單位的負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)生開設(shè)講座，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀和就業(yè)觀；其次，群策群力，為學(xué)生提供見習(xí)和實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，增加學(xué)生對(duì)職業(yè)的認(rèn)知和熟悉度；再次，開設(shè)專場(chǎng)招聘會(huì)，搭建就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，引入行業(yè)、企業(yè)到校園招聘，為學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)；最后，充分發(fā)揮校友的力量，一方面為應(yīng)屆畢業(yè)生提供榜樣的作用，另一方面也對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行宣傳和推薦。

2.完善職業(yè)指導(dǎo)課程實(shí)施情況，實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)全程化。2007年，我國(guó)教育部辦公廳正式印發(fā)《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》，明確規(guī)定“將就業(yè)指導(dǎo)課程納入教學(xué)計(jì)劃”，并提倡全國(guó)各大高校將職業(yè)生涯規(guī)劃課或就業(yè)指導(dǎo)課納入教學(xué)計(jì)劃，規(guī)定相應(yīng)的學(xué)分，但是，在實(shí)踐上各大高校的做法參差不齊，有的按要求將課程列入教學(xué)計(jì)劃并實(shí)施；有的則通過(guò)講座的形式加以替代，隨意性較大；有的甚至直接通過(guò)思想政治課中的就業(yè)模塊加以取代，職業(yè)指導(dǎo)課程的實(shí)施情況不太理想，而且職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容也相對(duì)陳舊、系統(tǒng)性不強(qiáng)、重理論而輕實(shí)踐。因此，我國(guó)高校的職業(yè)指導(dǎo)要借鑒美國(guó)高校中的“以人為本，效率優(yōu)先”的做法，為各個(gè)年級(jí)的學(xué)生制定職業(yè)指導(dǎo)的課程計(jì)劃，內(nèi)容涵蓋專業(yè)與職業(yè)概述、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)心理和就業(yè)指導(dǎo)等模塊課程，采用模擬面試、項(xiàng)目匯報(bào)、個(gè)人展示等學(xué)生喜聞樂見的教學(xué)方式開展職業(yè)指導(dǎo)教育。在香港科技大學(xué)，學(xué)生顧問(wèn)小組會(huì)在新生入學(xué)前的暑假就通過(guò)QQ和微信等工具向即將入學(xué)的學(xué)弟學(xué)妹們提供專業(yè)選擇和職業(yè)趨向等咨詢服務(wù)，這種做法符合新時(shí)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，因而受到廣大學(xué)生的歡迎。其他地區(qū)的高?？梢越梃b此種做法以拓展職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵，延伸職業(yè)指導(dǎo)的時(shí)空界限。

3.健全職業(yè)資格測(cè)評(píng)體系，實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)化。我國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)人員一般由具有教育學(xué)、心理學(xué)、思想政治等專業(yè)的本科及以上的人員來(lái)?yè)?dān)任，其中只有少部分人接受過(guò)正規(guī)的職業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)培訓(xùn)，而通過(guò)培訓(xùn)并獲得職業(yè)指導(dǎo)師資格的人少之又少。以廣東省為例，截止到2014年，全省高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師的持證率不超過(guò)400人，而且各大高校持證率非常不均衡，這些人員中大約70%來(lái)自于廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，其他高校大約只占30%。此外，教育部辦公廳〔2007〕7號(hào)文件并沒有明確規(guī)定從事職業(yè)指導(dǎo)的工作人員必須具有相關(guān)職業(yè)指導(dǎo)的學(xué)習(xí)背景或者實(shí)踐經(jīng)歷，甚至對(duì)職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)和考核等要求都沒有涉及。因此，我國(guó)有必要借鑒美國(guó)促進(jìn)高等教育標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的做法，對(duì)全國(guó)高校從事職業(yè)指導(dǎo)的專職人員的執(zhí)業(yè)要求進(jìn)行明確規(guī)定，規(guī)范職業(yè)指導(dǎo)師隊(duì)伍的從業(yè)資格；對(duì)于現(xiàn)有職業(yè)指導(dǎo)人員，采取先培訓(xùn)，再考核，考核通過(guò)者方可持證上崗的舉措，使我國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)師隊(duì)伍朝著專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展，從而更好地提供職業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)效率和質(zhì)量。

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