張 勤

圖書館員閱讀與職業(yè)素養(yǎng)的提升

張 勤

[摘要]通過闡述圖書館員閱讀的現(xiàn)實意義和特點，以及圖書館員職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成，提出圖書館員要通過閱讀和強化經(jīng)典閱讀來提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和推動全民閱讀活動的持續(xù)開展。

[關(guān)鍵詞]圖書館員；職業(yè)閱讀；職業(yè)素養(yǎng)

[作者]張勤，安徽省六安市金安區(qū)圖書館館員。

閱讀是人類獲得知識最重要的途徑，是人類文明與歷史精髓能夠代代相傳的利器。圖書館是傳承人類文明的重要陣地，作為圖書館與讀者之間的紐帶的圖書館員，在這個全民閱讀的大時代中更應該身體力行，做好閱讀的領(lǐng)路人。隨著新技術(shù)在圖書館工作中的廣泛應用，新信息、新知識的不斷涌現(xiàn)和更新，圖書館員只有通過閱讀來更新自身的知識結(jié)構(gòu)，提升職業(yè)素養(yǎng)，才能更好地開展圖書館的各項工作。

一、圖書館員職業(yè)閱讀的意義與特點

（一）圖書館員職業(yè)閱讀的意義

現(xiàn)代圖書館網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的發(fā)展使其對圖書館員的信息管理、信息組織和信息傳遞等各方面的職業(yè)能力的要求越來越高。圖書館員需要通過閱讀系統(tǒng)地學習和及時地更新圖書館學和相關(guān)學科的專業(yè)知識，做好信息收集、整理、儲存以及傳遞等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)工作，以及信息的比較、甄別、選擇等深層次的信息加工，開展信息推薦和讀者服務(wù)工作。閱讀是每一個圖書館員在事業(yè)上取得進步和發(fā)展的最有效的途徑。圖書館員的閱讀無論是對圖書館事業(yè)的發(fā)展，還是對圖書館員個人的發(fā)展都是具有重要的、不可替代的作用。

（二）圖書館員職業(yè)閱讀的特點

圖書館員閱讀的特點是由其職業(yè)性決定的。與社會閱讀所不同的是，圖書館員閱讀的目的不僅是為了滿足個人知識需要，還是通過閱讀和學習來更準確地理解信息，并通過現(xiàn)代手段加工所得信息，最終將有用的信息即知識傳遞給讀者。因此，圖書館員閱讀的最終目的是最大限度地為讀者提供更好、更滿意的服務(wù)。

1.圖書館員的職業(yè)閱讀是廣泛而又具有深度的閱讀。圖書館員必須精通圖書館專業(yè)知識和各種技能，這是每一個圖書館員開展工作的前提。同時圖書館員又不能僅限于專業(yè)知識的閱讀，圖書館員的職業(yè)閱讀是為了服務(wù)不同的讀者，滿足讀者不同的需求而進行的。雖然說一個人不可能做到每門學科都精通，但要盡量做到無知識死角，以便能在日常工作中滿足不同讀者不同目的的咨詢和需求。同時，要根據(jù)自己的特長和喜好對某些領(lǐng)域有一定的深入閱讀，做一個某方面的專家，以便更好更深層次地為有特定需求的讀者服務(wù)。

2.圖書館員的職業(yè)閱讀是基于為導讀服務(wù)的閱讀。

導讀是圖書館閱讀推廣活動的主要方式，是圖書館特色服務(wù)的重要部分，是讀者與館藏資源之間的橋梁。導讀不僅要求圖書館員要具有廣博的知識和充分的熱情，更需要有導讀技能和實用的方法。圖書館員閱讀是為了利用職業(yè)閱讀中積累的知識去更好地引導和影響讀者的閱讀行為和習慣，從而培養(yǎng)讀者以及社會的良性閱讀習慣。

3.圖書館員的職業(yè)閱讀是瀏覽式閱讀和有選擇的閱讀。瀏覽式閱讀是圖書館員的職業(yè)閱讀必須具備的基本功。圖書館學家劉國鈞曾說過，圖書是圖書館工作者的武器，圖書館員必須讀書。但任何一個圖書館員也不可能讀遍所有能讀的圖書，每一本都去細讀也是不太現(xiàn)實的。因此，為了在工作中能夠快速而準確地了解圖書的一些基本內(nèi)容，唯一方法就是通過瀏覽式閱讀。圖書館員閱讀的主要目的是為了指導讀者閱讀，其知識和信息的導航員的作用決定了館員在閱讀中更應該注意閱讀對象的選擇?，F(xiàn)在的信息內(nèi)容繁雜而龐大，形式多樣，如果不加以選擇，則任何人都會被閱讀所累，最終卻一無所獲。館員應該從職業(yè)角度出發(fā)進行有選擇性、對讀者服務(wù)有意義的閱讀。

二、圖書館員職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成

（一）良好的職業(yè)道德和思想政治素養(yǎng)

現(xiàn)代圖書館的公益性和無償性要求圖書館員應該具有更高的社會責任感和良好的職業(yè)道德。要時刻遵從以讀者為本的原則，要毫不動搖地把為讀者服務(wù)放在工作的首要地位。思想政治素養(yǎng)是每一個圖書館工作者必不可少的理論武器。圖書館工作是以服務(wù)為基礎(chǔ)的，工作中會出現(xiàn)許許多多一時難以理解難以接受的困難和委屈，這就要求圖書館員必須從心底熱愛圖書館工作，真正具備敬業(yè)愛崗的奉獻精神，才能在實際工作中養(yǎng)成良好的工作作風和端正的工作態(tài)度。

（二）過硬的專業(yè)技能和較高的文化修養(yǎng)

專業(yè)技能是專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力的綜合體現(xiàn)。專業(yè)知識是完成各項工作的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力則是處理和解決工作中所遇到的各種問題的能力。圖書館員的工作就是要憑借自身所擁有的專業(yè)知識，將圖書館擁有的信息和資源通過專業(yè)的加工和整理并利用一定的現(xiàn)代化技術(shù)傳遞給有需要的讀者。圖書館員的文化素養(yǎng)不僅體現(xiàn)在圖書館業(yè)務(wù)上，更多的則是體現(xiàn)在圖書館員對待讀者的態(tài)度和與讀者交流及語言表達的能力上。

（三）創(chuàng)新意識和能力

創(chuàng)新是用不同以往的、不同于別人的方法來解決實際工作中所遇到的問題的過程?，F(xiàn)代的圖書館正面臨著機遇和挑戰(zhàn)并存的局面，圖書館能否抓住機遇推動圖書館事業(yè)的進一步發(fā)展的關(guān)鍵就在于圖書館員是否具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是在思考的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新意識為開始，通過創(chuàng)新能力來付諸實踐的。創(chuàng)新是圖書館員自身發(fā)展和提高競爭力的需要，更是圖書館事業(yè)發(fā)展的需要。

三、當前圖書館員職業(yè)素養(yǎng)的不足

（一）缺乏職業(yè)認同感和成就感

職業(yè)認同是指圖書館員對自身工作的價值、意義的一種肯定性的評價，只有具有這種認同感，才會在工作中有成就感，才能增加在工作中的積極主動性。社會對圖書館員的認識就是負責借還圖書，沒有技術(shù)含量，簡單、瑣碎的重復勞動等。很多圖書館員也是這樣看待自己的工作的，在社會上得不到其他行業(yè)所受到的尊重，圖書館員有很嚴重的心理落差，這些體現(xiàn)到工作上就是漫不經(jīng)心，從而形成惡性循環(huán)。圖書館員是圖書館與讀者之間的橋梁，圖書館的任何職能都是通過圖書館員來實現(xiàn)的。通過自己的勞動滿足讀者的學習需求，這就是圖書館員價值所在。圖書館員只有從內(nèi)心真正認識到自身工作的價值所在，才能更好地激發(fā)他們的工作熱情和奉獻精神，才會以積極的精神面貌去面對讀者。

（二）專業(yè)知識缺乏和文化素養(yǎng)不高

由于各種原因，現(xiàn)在圖書館內(nèi)部真正的圖書館專業(yè)人員很少。特別是一些基層圖書館，由于專業(yè)人員的缺乏，技術(shù)含量高的工作無人勝任，圖書館的一些業(yè)務(wù)無法及時有效地開展。有些館員平時不注重閱讀學習，文化素養(yǎng)不高，在與讀者的交流和溝通中也存在一定的問題，無法及時解決讀者的疑問，很難達到為讀者解決問題的目的。

（三）缺少服務(wù)主動性

傳統(tǒng)的圖書館都是坐等讀者上門，如今很多的圖書館員仍然沒有改變這種坐等的工作作風。甚至有讀者要求服務(wù)時還要推三阻四，找各種理由搪塞，更談不上主動去為讀者服務(wù)。

四、通過閱讀提高自身職業(yè)素養(yǎng)的路徑

古人說“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”。這就是閱讀的力量。圖書館員更要通過閱讀不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，在現(xiàn)有的硬件條件下，最大限度地發(fā)揮圖書館的社會作用。

（一）閱讀專業(yè)文獻，強化專業(yè)知識

目前圖書館員的在職教育制度還不夠完善，許多圖書館員的專業(yè)知識無法適應現(xiàn)代化圖書館工作的需要。同時，圖書館學仍然處于高速的發(fā)展時期，專業(yè)知識需要得到及時更新。在圖書館繼續(xù)教育還無法跟進的時候，圖書館員應該利用有利條件，加強自我學習，通過閱讀館藏的專業(yè)文獻和及時更新的專業(yè)期刊等來不斷提高自己的專業(yè)知識。

圖書館工作具有很強的專業(yè)性，它所涉及的學科如文獻學、目錄學、管理學等，這些相關(guān)的知識都是我們做好圖書館基礎(chǔ)工作的必要知識，因此都必須深入了解和研究。

（二）強化并推廣經(jīng)典閱讀

經(jīng)典是人類文化的精髓，是千年文明的積淀。圖書館員只有通過大量的長期的經(jīng)典閱讀才能從中汲取精神養(yǎng)分，拓展知識深度，提升自己的文化素養(yǎng)和內(nèi)在品質(zhì)。在這個淺閱讀時代，圖書館員不僅自己需要閱讀經(jīng)典，還要通過自身的文化素養(yǎng)和人格魅力來積極影響讀者、吸引讀者，從而達到推廣經(jīng)典閱讀，并引領(lǐng)和指導讀者閱讀經(jīng)典的目的。

圖書館員肩負著圖書館事業(yè)發(fā)展的重要使命，圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)是圖書館良性發(fā)展的源泉和基石。因此，為了提高圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)就必須從閱讀開始，堅持閱讀，持之以恒，這既是圖書館員自身發(fā)展的需要，也是推動圖書館事業(yè)走向輝煌的強勁動力。

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