淺論物流信息技術在現代物流中的有效應用

殷少飛

(太原城市職業(yè)技術學院,山西 太原 030006)

摘要：隨著生產技術水平的日益提高，人們的生活方式有了很大的改變。消費和商品流通逐漸成為了生活中的主流活動，物流運輸的方式也逐漸向多樣化發(fā)展。近年來，信息技術在物流運輸中起到了越來越重要的作用，不僅提升的物流運輸的速度，更是使其質量得到明顯改善。從現代物流的內涵和特點入手，闡明了物流信息在現代物流中的重要作用，并分析了其在實際生活生產過程中的應用手段。

關鍵詞：物流信息；現代物流；應用

收稿日期：2014-11-12

作者簡介：殷少飛(1980-)，男，山西太原人，太原城市職業(yè)技術學院助教.

中圖分類號：F253.9文獻標識碼：A

信息技術的發(fā)展給人們生活的各個方面帶來了極大的變革。當信息技術與物流運輸相結合時，充分發(fā)揮了高效性、實時性等特點，為物流運輸的發(fā)展和管理帶來了諸多創(chuàng)新和便利。相對于其他行業(yè)而言，無論是物流行業(yè)還是信息技術行業(yè)，在我國都屬于新興行業(yè)。將這兩個行業(yè)有效地結合在一起，不僅充分利用了它們各自的優(yōu)點，還逐漸發(fā)展形成了一個全新的物流信息技術產業(yè)，為生活生產物資的運送和配置等提供了新的途徑，進一步提高了人們的生活水平。

1現代物流與物流信息化的概念

1.1 現代物流的概念

現代物流就是將原材料加工成半成品，再到加工成可上市產品的過程中所涉及到的各種信息傳遞的過程。現代物流將材料的收集、運輸、加工及在分配的過程有機的結合到了一起，并形成了一個較為完善的系統(tǒng)體系，從而為用戶提供更為廣泛和全面的服務?，F代物流的基本內容包括實物運輸、實物儲存、信息流通、綜合管理等四個方面的內容。

1.2 物流信息化的含義

物流信息是包含在商品、信息流通過程中的各種數據信息，包括各種圖像、數據、文字等內容。物流運輸是一個動態(tài)變化的過程，因而物流信息也會根據運輸過程的變化。物流過程主要包括產品的裝載、運送、加工、儲存及配送等。這些步驟都是相互影響，相互聯系的。因此，要將物流運輸當作一個整體來看待，而物流信息在物流運輸的整個過程中都起到了至關重要的作用。只有通過有效、準確的信息交換，才能確保每一個步驟的順利完成，從而保證物流運輸的質量。物流信息的特點主要有以下幾點：

第一，涉及面廣。物流運輸的范圍十分廣泛，無論是實質的貨物還是信息服務，都可以通過一定的運輸進行流通。在這些流通的過程中會產生大量的信息。這些信息的涉及面也因此十分廣泛，包括生產商的信息、運貨商的信息、加工、配送、運輸路線、貨物存量等多項內容。并且近年來，我國物流行業(yè)仍然呈現出不斷擴大的趨勢，所涉及的領域也不斷拓展，這些發(fā)展都將使物流信息的含量和深度進一步加大。

第二，實時動態(tài)性強。物流產業(yè)是實時性最強的產業(yè)之一。在產品生產、加工、運輸的過程中，都需要根據用戶的實際需求進行。因此，物流信息時刻都在發(fā)生變化和改動。同時，生產加工部門也將產品的相關信息及時反饋給用戶，使用戶能夠根據自己的需求做出選擇和決定，為用戶提供了更多的選擇空間和便利。

第三，信息高標準化。由于在貨物流通的過程中會產生、涉及到大量的信息，因此對信息的管理必須嚴格按照既定的標準進行。例如，在獲得一定的信息后可以首先對信息進行一定的分類，并對它們進行統(tǒng)一的編碼，再將商品根據區(qū)塊進行合理的擺放和儲存。

第四，種類多、來源廣。物流過程中涉及到了多個部門，如材料供給部門、材料加工部門、產品運輸部門、產品儲存部門等。不同部門所產生涉及的信息內容及類型都有所不同。同時，市場、用戶意見、國家法規(guī)等方面內容也會影響物流信息的數量和準確性。隨著物流行業(yè)的發(fā)展，在未來這些信息數量將會進一步增多。

1.3 現代物流信息核心技術

現代物流中常用的技術主要是條形碼技術、信息識別技術、定位識別技術、地理信息技術、數據分析技術等。近年來，科技的發(fā)展也給物流技術的發(fā)展帶來了更多的推動力。在今后，高科技技術將越來越多的應用到物流運輸過程中來，從而更好地保障物流運輸的質量和效率。

2物流信息化中存在的問題

2.1 高新科技應用效率較低

21世紀是信息化的時代，高新科技的應用可以有效提高工作效率及工作質量。在物流運輸方面，盡管我國在努力將新型的科學技術引用到產品生產運輸中來，但相對于發(fā)達國家或我國的其他產業(yè)而言，物流行業(yè)對高新科技的應用還是明顯不足。例如，EDI技術就是一種在國外的物流運輸中應用較為廣泛的高端新興技術，但在我國的物流運輸企業(yè)當中卻很少能看到這一技術應用的實例。許多企業(yè)仍然采用了傳統(tǒng)的信息收集及反饋的方式，無論是在信息準確度還是獲取信息的速度上都無法與新型科技的效果相比。

2.2 條形碼技術覆蓋率低

條形碼是物流中應用最為廣泛的技術之一，同時也是達到商品自動化管理的必要途徑。據資料顯示，在我國，條形碼的覆蓋率已經達到了近70%，但是就條形碼的使用狀況來看還是不容樂觀的，并且還有相當一部分企業(yè)并沒有實行條形碼技術的引用。條形碼技術應用率的低下將直接導致企業(yè)工作生產效率的低下。在物流運輸的很多過程中都需要條形碼技術的支持，例如產品的儲存、運送等。條形碼的應用可以極大的簡化人工工作步驟。相反，若產品沒有相應的條形碼，則在運送過程中需要對物品進行單獨的標示，以使貨物能夠準確的進行配送。這些步驟不僅增加了工作量，而且也是貨物配送的準確度明顯下降。

2.3 信息管理軟件使用率低下

進入21世紀以來，自動化信息技術在多個領域得到了廣泛的應用。物流產業(yè)雖然也引入了自動化信息管理技術，但真正能合理利用這一技術的企業(yè)并不多。信息管理技術在物流產業(yè)中的應用主要體現在物流信息管理軟件的使用。其中主要包括了物流信息綜合軟件、資源配置軟件、倉庫管理軟件、生產計劃設計軟件等。這些軟件的應用可以極大地提升企業(yè)生產管理的自動化和規(guī)范化，對各部門的信息、資源等進行綜合管理和及時反饋，形成真正的產業(yè)鏈。企業(yè)若能有效利用這些技術將會給自身帶來很大的發(fā)展前景，但就目前來看，自動化信息管理技術在我國的企業(yè)中并沒有真正發(fā)揮作用。

2.4 缺乏對物流信息化建設的協調和統(tǒng)一管理

物流信息管理是一項綜合性的項目，必須有效地對各部門進行綜合的管理和配置。但是我國政府對這一產業(yè)的管理明顯不足，監(jiān)管體制不夠完善，管理效率也十分低下，導致各部門之間沒有緊密的聯系在一起，產業(yè)秩序混亂。并且在政府中沒有專門管理這一領域的部門和人員，在實際監(jiān)管中往往是多個部門共同參與管理，在管理制度和規(guī)范上存在很多的混亂。此外，政府并沒有對物流信息的管理制定規(guī)范化、統(tǒng)一化的標準，導致在實際管理過程中各部門各執(zhí)一詞，無法進行統(tǒng)一的協調，導致了時間、物資的浪費，嚴重限制了物流產業(yè)的發(fā)展。

2.5 固守傳統(tǒng)，對信息化重視度不夠

我國的物流產業(yè)尚未形成完整的體制和市場。我國的大多數物流企業(yè)都是從零散的貨運商轉變而來的，因此在工作運行過程中形成了隨意性較大的管理模式。在長期、變化過程中，這些企業(yè)的管理模式并沒有得到及時的改善，管理人員的素質及工作效率也沒有得到較好的提升，對于一些新型技術、設備無法做到正確有效的使用，限制了工作效率的提高。例如，在一些高效的企業(yè)中已基本做到了信息的電子化錄入，但還有相當一部分企業(yè)仍然采用了人工錄入信息的方式，在工作效率和工作質量上都無法與電子錄入相比。與此同時，管理層也存在著管理理念上的落后問題。由于管理層的某些傳統(tǒng)的管理模式，許多企業(yè)的生產計劃、生產技術等都無法得到及時更新，一些信息化的管理技術也無法得到真正的應用和發(fā)展，致使信息化技術成為了企業(yè)管理中的擺設。

3物流信息技術在現代物流中的應用策略

3.1 提高企業(yè)領導者和員工的重視程度

為保證物流信息技術的充分推廣和使用，首先應改變企業(yè)管理人員及基層工作者對物流信息的傳統(tǒng)概念和理解。企業(yè)管理者在企業(yè)生產決策、生產計劃的實行中起到了關鍵性的作用，因此必須首先使管理者改變原有的管理理念。企業(yè)管理者應提高自身對新興技術的接受度，積極學習高新技術及管理方式，并通過自身的學習和觀念改變來影響下面的職工，使職工樹立起正確的物流信息管理概念。同時，企業(yè)管理者應該及時地對員工進行培訓，使員工充分了解物流信息等相關概念及內容，從而能夠充分體會到物流信息技術的重要性，在實際生產運行中將這種技術合理有效地利用起來，提高工作效率，減少工作負擔。

3.2 物流信息化建設要以人為本

人是生產過程中的主體，即使是再尖端的技術也要靠人的操作和管理，因此在進行物流信息化建設時，必須要從生產人員、配送人員及用戶等多個方面進行考慮，使物流信息技術的發(fā)展更為符合人的需求，為人們的生活提供便利。同時，相關人員也應及時接受有關物流信息技術的培訓，在了解了這一技術的基礎上再進行探究。企業(yè)還應該設置專門的技術人員進行物流信息的管理，使這一技術向規(guī)范化、科學化發(fā)展。

3.3 加強企業(yè)物流信息資源的管理

企業(yè)物流信息的管理對企業(yè)的生產運作具有重要意義。在管理過程中，企業(yè)必須做到規(guī)范、科學、有效，充分利用企業(yè)現有的資源及市場提供的條件，從而有效提高企業(yè)生產的效率，增強企業(yè)的核心競爭力。物流信息管理涉及到了物流中的多個環(huán)節(jié)，如物流數據的統(tǒng)計及分類分析、產品庫存的統(tǒng)計、產品的加工運送、資金的協調管理等。同時還要對用戶的需求進行一定的了解和統(tǒng)計，對市場的動態(tài)信息進行掌握等。因此，物流信息的管理是一個十分復雜且涉及面十分廣泛的工作，企業(yè)必須制定專門的管理模式和管理人員，對信息進行有效的整合和記錄，為企業(yè)的生產決策打下堅實的基礎。

我們應該通過多樣化的方法和渠道，讓沉浸在傳統(tǒng)管理的人們認識到物流信息化的重要作用，從本質上進行觀念改革，同時，要把物流信息化技術建設提高到一個戰(zhàn)略的高度，將其與我國的經濟發(fā)展聯系起來，使我國的物流事業(yè)蓬勃發(fā)展。

參考文獻：

[1]姚科敏．信息化與中國物流業(yè)[J]．當代經理人,2010(2):36-39.

[2]姚澤有．物流信息化的功能及其新思路[J]．商場現代化,2011(4):92-95.

[3]何文成．物流信息技術在現代化商場倉儲管理中的應用[J]．商場現代化,2010(2):22-26.

(責任編輯侯中巖)