王紅

遼寧營口市中心醫(yī)院，遼寧營口 115000

糖尿病患者護理中人性化護理的應用探討

王紅

遼寧營口市中心醫(yī)院，遼寧營口 115000

目的分析人性化護理服務在糖尿病患者護理中的應用效果。方法回顧性分析2012年6月—2014年6月該院收治的82例糖尿病患者的臨床資料，將其隨機分為觀察組與對照組，每組各41例，其中對照組采用常規(guī)護理方法，觀察組在對照組的基礎上采用人性化護理模式，比較兩組的患者滿意度、并發(fā)癥發(fā)生率及患者治療依從性。結(jié)果觀察組的并發(fā)癥發(fā)生率顯著低于對照組，而治療依從性及護理滿意度顯著高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。結(jié)論針對糖尿病患者采用人性化護理模式可有效改善患者依從性，提高其護理滿意度，降低并發(fā)癥的發(fā)生機率。

糖尿病；人性化；臨床護理

糖尿病是一種以高血糖為特征的代謝性疾病，目前尚無根治的方法，不過可以通過周到、細致的護理控制病情發(fā)展。該研究在2012年6月—2014年6月分析了82例糖尿病患者的臨床資料，探討人性化護理的臨床效果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧性分析該院收治的82例糖尿病患者的臨床資料，其中男47例，女35例，年齡在31～76歲，平均年齡(59.6±2.5)歲，其中1型糖尿病33例，2型糖尿病49例。將82例患者隨機分為觀察組與對照組，每組各41例，兩組患者的一般資料差異無統(tǒng)計學意義(P＞0.05)，具有可比性。

1.2 方法

對照組采用常規(guī)護理措施，包括飲食調(diào)整與控制、藥物療法、運動療法等，指導患者注射胰島素的方法，并密切觀察其病情變化等。觀察組在對照組護理方法的基礎上采用人性化護理措施，具體如下。

①情感溝通：護理人員在護理過程中，要通過人性化、平等化的服務態(tài)度與患者進行情感溝通，以緩解其身體不適及心理焦慮；護士在日常護理操作過程中所表現(xiàn)出來的語氣、動作，要讓患者感受到親切、關心、真誠，與患者進行親人般的情感溝通，消除其陌生感，鼓勵其配合治療。②飲食與運動護理：針對每位患者制訂個性化的飲食方法，與其飲食需求、病情程度相結(jié)合，做到精細搭配、主副食合理搭配，定量定時，嚴格控制高膽固醇、含糖食品；叮囑患者嚴格按照飲食方案形成有規(guī)律的飲食習慣。結(jié)合不同患者的體質(zhì)情況設計個性化的運動計劃，并督促患者堅持鍛煉，持之以恒。③用藥指導與血糖監(jiān)測：反復強調(diào)藥物的用法、用量，患者不得私自調(diào)整用藥量，鼓勵患者長期配合治療；患者要隨身攜帶急救卡與糖塊，以防出現(xiàn)昏迷或低血糖時得不到有效救治。指導其正確使用血糖儀，定期進行自我監(jiān)測，做好記錄，掌握血糖控制的動態(tài)變化情況。④加強健康教育：不僅要對患者，對其家屬也要做好糖尿病相關知識的健康教育，發(fā)放健康教育宣傳手冊，并設置糖尿病相關知識宣傳欄，以便于患者可多渠道了解糖尿病治療過程中的注意事項，增強其對抗疾病的信心，并增強其自律意識，進行合理的自我約束，控制飲食，增加運動；對患者進行定期電話隨訪，及時了解其用藥情況與血糖控制情況，并做好患者的健康咨詢。

1.3 評價指標

采用自制的滿意度調(diào)查表調(diào)查患者對護理人員的滿意度，并統(tǒng)計患者的依從性。

1.4 統(tǒng)計方法

采用SPSS 17.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)分析，P＜0.05視差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

觀察組41患者中，6例出現(xiàn)并發(fā)癥，比例為14.6%，39例治療依從性較好，比例為95.1%，41例患者對護理人員持滿意或較滿意的態(tài)度，護理滿意度100%；對照組41例患者中，13例出現(xiàn)并發(fā)癥，比例31.7%，29例治療依從性較好，比例為70.7%，32例患者對護理人員持滿意或較滿意的態(tài)度，護理滿意度78.1%；觀察組的并發(fā)癥發(fā)生率顯著低于對照組，而治療依從性及護理滿意度顯著高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。

3 討論

糖尿病是一種終身性疾病，患者的依從性對其治療效果產(chǎn)生很大影響，因此對糖尿病患者而言，需要一種有助于提高患者依從性的護理手段。隨著現(xiàn)代護理模式的不斷發(fā)展，人們對護理質(zhì)量的要求也越來越高，護理人員不僅要具備較高的專業(yè)水平，還要充分考慮患者的精神、心理、情感因素，在護理工作中融入更多的人文關懷，提患者提供個性化、人性化的護理服務。由該研究可知，采用人性化護理的觀察組并發(fā)癥發(fā)生率顯著低于對照組，而治療依從性及患者滿意度則顯著高于對照組，差異具統(tǒng)計學意義。由此可見，糖尿病護理中提供人性化服務對患者而言有著重要的臨床意義。

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R473.5

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1672-4062（2015）02（a）－0201-01

2014-11-03）

王紅（1974.3-），女，遼寧營口人，本科，主管護師，研究方向：護理專業(yè)。