文惠?胡云濤?龐豪
[摘 要]企業(yè)青年員工培訓(xùn)是做好企業(yè)培訓(xùn)工作的第一個重要環(huán)節(jié),對員工快速融入企業(yè)環(huán)境具有重要作用??墒遣簧倨髽I(yè)對青工培訓(xùn)意識淡薄,在培訓(xùn)內(nèi)容及形式上,普遍存在流于形式的現(xiàn)象,不能有效發(fā)揮培訓(xùn)目標。為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的人才規(guī)劃,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)肼毰嘤?xùn)意識,在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上創(chuàng)新,與員工充分互動,實現(xiàn)員工了解企業(yè)、統(tǒng)一企業(yè)文化。
[關(guān)鍵詞]青工培訓(xùn);企業(yè)文化;互動
一、抓好青工培訓(xùn)工作的緊迫性
青工是企業(yè)員工中的特殊群體,是企業(yè)的中堅力量。企業(yè)能否贏得青年、能否有效激發(fā)青工的聰明才智,決定了企業(yè)的興衰成敗。一個企業(yè)如果沒有朝氣蓬勃、素質(zhì)過硬的青工隊伍,更談不上未來的發(fā)展。由于青工培訓(xùn)不是一朝一夕就能見到成效的長期性工作,尤其是集控運行、熱工控制、繼電保護等技術(shù)密集性高的專業(yè)工種,必須未雨綢繆,提前謀劃,做好企業(yè)長遠發(fā)展的人才儲備。
隨著企業(yè)近年來大量的人才輸出和更新,造成生產(chǎn)面和經(jīng)營面均感到人員素質(zhì)的不足和人才的缺乏、斷層,亟需發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)資源,對有潛力的年輕職工在業(yè)務(wù)技術(shù)、技能操作水平上進行快速培養(yǎng)。
二、青工培訓(xùn)方式方法探索
1.打破傳統(tǒng),推行提前轉(zhuǎn)正上崗。在國有企業(yè),大學(xué)生的轉(zhuǎn)正實習(xí)期均為一年,這種機制由來已久,雖然有其合理之處,但也有負面影響,容易造成一些年輕人不求上進,只要沒有什么大錯誤,學(xué)好學(xué)壞都是同步轉(zhuǎn)正。為了激勵年輕人健康快速成長,有些公司近兩年在新入職大學(xué)生中試行提前轉(zhuǎn)正上崗的激勵機制,取得了很好的效果。新人員將能夠提前轉(zhuǎn)正上崗作為一種目標和激勵,加之部門為其制定詳細的階段性培訓(xùn)計劃,采取階段性測評考試,跟蹤檢查學(xué)習(xí)效果,針對個人量體裁衣、因材施教,定期召開階段性總結(jié)會等,促進他們盡快適應(yīng)崗位需求。階段性考核及平時表現(xiàn)納入總考核成績,提前擇優(yōu)錄取優(yōu)秀學(xué)員上崗,并享受一定的崗位薪酬待遇。此舉打破了傳統(tǒng)的一年上崗制度,能有效激發(fā)青年員工的學(xué)習(xí)熱情,經(jīng)過嘗試,用人部門和青工對此反響很好。同時還邀請已簽訂就業(yè)協(xié)議的大學(xué)生把畢業(yè)實習(xí)和設(shè)計放在對簽企業(yè)完成,既讓他們提前熟悉工作崗位,為實踐積累提升環(huán)境,又為日后早日上崗創(chuàng)造條件。
2.開展師帶徒,實施“一對一”培訓(xùn)。為了快捷、有效地對新進青工進行崗位訓(xùn)練,盡快使他們具有獨立作業(yè)能力,滿足企業(yè)用人需要,“師帶徒,一幫一”屬于一種簡單易行且效果明顯的培訓(xùn)手段。通過綜合考核和評價,明顯感到簽訂師徒合同的大學(xué)生尊敬師傅、胸懷感恩,不論是思想品質(zhì)、職業(yè)道德,還是專業(yè)能力方面均得到了很大的提升,同時各位師傅也在帶徒弟的過程中達到了教學(xué)相長、共同提高的良好目標。
師帶徒培訓(xùn)突出“以合同的形式規(guī)范工作、以計劃的形式細化過程、以考核的形式評定效果、以獎懲的形式激勵員工”。通過簽訂師徒合同,雙方明確了職責(zé)、目標和任務(wù)。師傅的選擇可從技能競賽獲獎選手,專業(yè)帶頭人及其他高技能人才中產(chǎn)生,充分發(fā)揮他們在職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)等方面的優(yōu)勢,教育和引導(dǎo)徒弟主動學(xué)習(xí),取眾人之長,盡己所能地提高專業(yè)水平,向更高的目標奮斗。
“師帶徒”活動目的性強、針對性強、操作性強,只要方向把握好,就會取得明顯效果,不僅對師徒雙方產(chǎn)生相互影響、相互促進的作用,同時還影響和帶動了周圍的人,形成了積極向上的良性學(xué)習(xí)氛圍。
3.組織創(chuàng)新性的技能競賽。常規(guī)的培訓(xùn)方式或多或少有一些硬性灌輸?shù)膯栴},同時由于生產(chǎn)班組工作生產(chǎn)任務(wù)繁重,很多培訓(xùn)需要擠占有限的休息時間來完成,效果自然不理想。如何改被動的“要我學(xué)習(xí)”變?yōu)橹鲃拥摹拔乙獙W(xué)習(xí)”,充分調(diào)動學(xué)習(xí)積極性,在方式方法上要有所突破。
通過實施技能競賽可實現(xiàn)以賽促訓(xùn)、以訓(xùn)促能。技能競賽對參賽的人數(shù)、競賽的要求、評比的過程標準都比較高,不僅是一種技能的較量,也是素質(zhì)的考驗,可以全面提高員工的技能和素質(zhì)。青工可直接參與或者觀摩競賽,競賽的現(xiàn)場操作可以提供好的效仿典范。行家里手的現(xiàn)場演練,給廣大員工提供了參考和借鑒的機會,特別是對青年員工來說,對正確的操作行為和習(xí)慣進行效仿、增強現(xiàn)場應(yīng)變能力,對成長有很大幫助。
另外結(jié)合他們思維活躍,喜歡新鮮事物的特點,多采取一些喜聞樂見的方法,為青工量身打造競賽活動。如改過去常規(guī)的仿真機模擬培訓(xùn)為仿真機對抗賽,不定期開展青工背畫系統(tǒng)圖比賽、操作票競賽、變送器校驗比賽等等,在看似普通的培訓(xùn)內(nèi)容中引入競賽機制,既能增加培訓(xùn)工作的新鮮感,提高人員參與的積極性,又可促進崗位綜合素質(zhì)大幅提升,可謂一舉多得。
三、新員工入職培訓(xùn)的注意事項
1.轉(zhuǎn)變輕視新員工入職培訓(xùn)的觀念。不少企業(yè)認為新員工培訓(xùn)的形式意義大于實質(zhì),認為關(guān)于企業(yè)的軟硬件環(huán)境,員工在日后的工作中會自己積累。但是規(guī)章制度可以隨時學(xué)習(xí),關(guān)于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、文化理念卻不是由員工自身進行積累的。入職培訓(xùn)流于形式,不但不利于企業(yè)新員工快速融入企業(yè)發(fā)展氛圍,而且還會對新員工的心理狀況造成影響。因此,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,配備專門培訓(xùn)人員,或者聘請熟悉公司實際情況的培訓(xùn)機構(gòu)對新員工進行技能和文化層面的培訓(xùn)。
2.重點進行企業(yè)文化培訓(xùn)。企業(yè)文化是整體培訓(xùn)的重要方面,公司企業(yè)文化的培訓(xùn)不僅僅局限在填鴨式的口述,因為新入職員工對公司基本情況尚沒有全面了解,不可能對企業(yè)文化產(chǎn)生很大的認同及歸屬感。企業(yè)老總或負責(zé)人可以借助講述企業(yè)的發(fā)展史,將貫徹發(fā)展始終的關(guān)鍵點不斷提煉和重復(fù)強調(diào),使得員工有一種基本的印象,再通過影片觀賞、實地參觀企業(yè)榮譽展列室或檔案室加深印象。
3.關(guān)注培訓(xùn)互動效果。企業(yè)除了配備熟悉企業(yè)或部門運行和文化理念的培訓(xùn)人員,還要關(guān)注新員工對于培訓(xùn)形式和效果的感受。培訓(xùn)雖然是企業(yè)作為培訓(xùn)主體的過程,但培訓(xùn)效果的發(fā)揮不是企業(yè)一方能夠達到。除了使新員工了解基本情況外,還希望能夠建立良好的人際關(guān)系,使新員工融入企業(yè)文化。傳統(tǒng)的講座形式的培訓(xùn)顯示已經(jīng)無能為力,即使問答式過程也有些力不從心,需要企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)形式,站在受訓(xùn)主體的角度,采取受訓(xùn)主體能夠愿意接受的方式,寓教于樂,取得良好的培訓(xùn)效果。無論是整體還是部門培訓(xùn),除了可以采取講座、實地等傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,還可以借助計算機、互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段,采用遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),為提高培訓(xùn)的針對性,還可以通過模擬現(xiàn)場、互動等方式進行。
參考文獻:
[1]梅燕.中小企業(yè)新員工入職培訓(xùn)現(xiàn)狀與策略探討[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā),2012(23).
[2]盧紀華, 戴春鳳.人力資源管理與開發(fā)[M].清華大學(xué)出版社,2005.
[3]諶新民.人力資源管理概論[M].清華大學(xué)出版社,2005.