王喆

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也隨之得到了越來(lái)越多的認(rèn)可，但這種網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的技術(shù)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)有著深遠(yuǎn)影響。而易班的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用正是在這種背景下，針對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生，從一定程度上規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)的負(fù)面影響。

關(guān)鍵詞：技術(shù)工具理論；易班；高校網(wǎng)絡(luò)文化

隨著網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來(lái)，各種新媒體層出不窮，各種思潮可以通過(guò)新媒體進(jìn)行傳播，并且進(jìn)行人為加工，使網(wǎng)絡(luò)傳播的思想成為已經(jīng)技術(shù)化的思想。因此在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下，高校網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)面對(duì)各種各樣的民主思潮，應(yīng)如何保持正確的方向，確保高校文化建設(shè)的先進(jìn)性是一個(gè)亟需面對(duì)和討論的問(wèn)題。

一、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理性思考

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅僅成為各國(guó)政黨、議員、代表、利益集團(tuán)等政治力量的重要參政議政工具，而且極大地拓寬了公眾話語(yǔ)權(quán)的領(lǐng)域，特別是高校大學(xué)生可以通過(guò)這些新媒體接受與傳播各種聲音，網(wǎng)民的力量日益顯現(xiàn)。

在進(jìn)一步探析網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之前，首先需要厘清兩個(gè)與之關(guān)系緊密的概念，即民主技術(shù)與技術(shù)化的民主。民主技術(shù)即為實(shí)現(xiàn)民主而采取的各種物質(zhì)和非物質(zhì)的手段，如使得各種民主思想得以傳播的網(wǎng)絡(luò)和新媒體等即為民主技術(shù)，又如各種投票方法、選舉制度等也是民主技術(shù)；技術(shù)化的民主，則是為了實(shí)現(xiàn)某種特定的民主結(jié)果而經(jīng)過(guò)技術(shù)“計(jì)算”或人為技術(shù)加工過(guò)的民主，而這實(shí)質(zhì)上是一種不民主，因?yàn)榘殡S著產(chǎn)生了某些特權(quán)和不平等的現(xiàn)象。所以在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必不可免的帶來(lái)以下幾方面的影響。

第一，信息特權(quán)。網(wǎng)絡(luò)不但在發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家之間構(gòu)筑起一道深深的“數(shù)字鴻溝”，而且將一個(gè)國(guó)家內(nèi)的公民迅速分化為技術(shù)精英和普通大眾。掌握更多的信息或者網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，意味著掌握了更多的資源，這種資源不是先于人類社會(huì)而存在的，它是一種社會(huì)的產(chǎn)物。尤其是在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，信息和技術(shù)等資源甚至變成了直接的生產(chǎn)資料，因此優(yōu)先擁有這些資源，意味著可以獲得一些特權(quán)。

第二，新官僚階層。民主化的浪潮，要求改革官僚組織體制，向著多元、合作、平等的公眾參與方向發(fā)展，而由于信息特權(quán)的存在，這就又造就了一批新的官僚階層。他們不但在政治體系中掌握著政治資源，而且掌握著一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，“技術(shù)官僚可以設(shè)計(jì)出符合自己愿望的信息技術(shù)，使決策結(jié)果最終符合自己或本利益集團(tuán)的利益，甚至可以在對(duì)現(xiàn)實(shí)不滿時(shí)對(duì)社會(huì)進(jìn)行致命的報(bào)復(fù)打擊”。而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，公眾的信息資源可以被掌握，存在著侵害公眾隱私的可能，這是一種信息不對(duì)稱的表現(xiàn)，造成一種隱性的不平等。

第三，信息碎片化。網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下，信息越來(lái)越碎片化，大量的信息沖擊著公眾，使得公眾在繁冗的信息面前感到迷茫和無(wú)所適從，“甚至經(jīng)過(guò)巧妙編輯和加工過(guò)的信息使得呈現(xiàn)在公眾面前的事件和數(shù)字失實(shí)，從而誤導(dǎo)公眾，這其實(shí)就是一種欺騙”。這種欺騙實(shí)際上就是把社會(huì)需要移植成個(gè)人的需要，以至于人們無(wú)法對(duì)作為新聞與娛樂(lè)的工具和作為灌輸與操縱力量的大眾傳播媒介作出區(qū)分，因而人們又再一次地束縛于新的社會(huì)控制之下，社會(huì)控制的現(xiàn)行形式在新的意義上是技術(shù)的形式。

第四，“技術(shù)的附庸”。在新媒體技術(shù)出現(xiàn)后，從博客到微博再到微信，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為公眾表達(dá)意愿的主戰(zhàn)場(chǎng)。然而，在這股熱潮中，不可避免地存在著一些隨波逐流之士，不假思索地復(fù)制、傳播著未經(jīng)辨別的信息?？此泼總€(gè)人是自由自愿地表達(dá)著言論，實(shí)則已經(jīng)成為技術(shù)的附庸，一個(gè)失去了思考能力的存在。

二、易班平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)與特色

網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展催生了諸多新媒體，易班正是在這種背景下誕生的。易班的宗旨是“實(shí)現(xiàn)教育的夢(mèng)想”，是由上海市教衛(wèi)黨委自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目以教育部建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)的要求為指導(dǎo)，以上海市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展研究中心為依托，從2009年開(kāi)始進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，目前已基本實(shí)現(xiàn)上海高校的全覆蓋。在《上海市教育信息化“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中，提出將易班作為上海大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，在《教育部學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神重點(diǎn)工作》也曾特別提出：“加強(qiáng)和改進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理?！苿?dòng)上海‘易班等區(qū)域性大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)”。由此可見(jiàn)，易班具有十分重要的政策性優(yōu)勢(shì)，基于此優(yōu)勢(shì)，易班的發(fā)展也將得到更多的資源與技術(shù)支持，這是其他新媒體無(wú)可比擬的。

除了自身優(yōu)勢(shì)外，易班作為高校網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)陣地，在使用過(guò)程中有幾大特色：信息自主、信息保護(hù)、信息篩選。首先，信息自主是指易班平臺(tái)是一個(gè)基于高校人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的自主社區(qū)，在這個(gè)平臺(tái)上每一個(gè)個(gè)體可以找到自己所屬的學(xué)校、學(xué)院和班級(jí)，這樣便于同一個(gè)班級(jí)的同學(xué)進(jìn)行交流互動(dòng)，可以分享各類學(xué)習(xí)資源、活動(dòng)照片、文檔資料等，因而每個(gè)人在享用同一社區(qū)的資源時(shí)都是平等的。

其次，信息保護(hù)，易班平臺(tái)是高校網(wǎng)路思政平臺(tái)，因此出于保護(hù)學(xué)生的角度，易班具有嚴(yán)格的身份審核機(jī)制。即在申請(qǐng)注冊(cè)成為易班用戶時(shí)，必須通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，提供真實(shí)姓名、學(xué)校、學(xué)號(hào)或工號(hào)等具體信息，經(jīng)過(guò)本人所在學(xué)校認(rèn)證后，才能加入班級(jí)進(jìn)行后續(xù)操作。這種特色是其他新媒體不可替代的，其他新媒體的注冊(cè)可以通過(guò)綁定手機(jī)號(hào)碼、銀行卡賬號(hào)、郵箱賬號(hào)等方式，竊取用戶信息。而易班作為教育平臺(tái)，是教委直接開(kāi)發(fā)的建設(shè)項(xiàng)目，因此每個(gè)用戶信息都保存于所屬的教育部門，對(duì)學(xué)生的個(gè)人信息安全起到了保護(hù)作用。

第三，信息篩選并不是對(duì)用戶收取信息的自由進(jìn)行限制，反而是加強(qiáng)信息安全更進(jìn)一步的表現(xiàn)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)民主技術(shù)帶來(lái)的信息碎片化和技術(shù)附庸的影響，需要在教育領(lǐng)域提供一個(gè)對(duì)信息去偽存真的篩選平臺(tái)。易班上的信息除了各個(gè)高校的文化建設(shè)、校園快訊等，還有諸如時(shí)事新聞、學(xué)習(xí)娛樂(lè)、藝術(shù)人文等各個(gè)方面的信息，這些信息是經(jīng)過(guò)辨別的，去除了各類不良信息，對(duì)高校學(xué)生身心健康是有益的，可以起到輔助大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的效果。

三、網(wǎng)絡(luò)民主技術(shù)下易班平臺(tái)發(fā)展探析

易班從開(kāi)發(fā)應(yīng)用至今，雖然已經(jīng)過(guò)六年，但仍屬于探索開(kāi)發(fā)階段，還有待完善，對(duì)于易班的發(fā)展趨勢(shì)，筆者從理論研究與實(shí)際工作中的需要出發(fā)，在這里做出淺薄的探析，以便進(jìn)一步探討交流。

第一，選準(zhǔn)定位，以網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)為核心。伴隨著各類網(wǎng)絡(luò)民主技術(shù)的興起，新媒體層出不窮，易班在這股浪潮中必須選準(zhǔn)定位，才能確保其自身的發(fā)展方向。在實(shí)際工作中，學(xué)生普遍反映易班與人人網(wǎng)、微信、微博相類似，從某種程度上來(lái)說(shuō)，這種類似是不可避免的，這是基于新媒體的功能限定，因此從各類新媒體的使用角度而言，確實(shí)存在類似的情況。但易班的宗旨是“實(shí)現(xiàn)教育的夢(mèng)想”，不同于其他網(wǎng)絡(luò)民主技術(shù)，教育的夢(mèng)想不僅是人人可以平等地享有教育機(jī)會(huì)與資源，而且更重要的是立德樹(shù)人。因此，易班的定位須建基于此，即緊緊圍繞網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)這一核心，作為思政工作的網(wǎng)絡(luò)工具，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，整合優(yōu)勢(shì)教育資源，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政教育。

第二，找準(zhǔn)特色，以學(xué)習(xí)實(shí)用互動(dòng)為依托。易班作為思政工作的工具之一，并且以教育為宗旨，這就決定了易班的功能特色。與其他網(wǎng)絡(luò)民主技術(shù)相比，易班首先要突出學(xué)習(xí)性，提供具有比較優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)教育資源。其次，要突出實(shí)用性，目前易班的發(fā)展應(yīng)著力向?qū)嵱眯赃M(jìn)行拓展，而這種實(shí)用性是以學(xué)習(xí)性為前提的。最后是要完善互動(dòng)性，這種互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)民主技術(shù)的核心，沒(méi)有互動(dòng)便沒(méi)有公眾話語(yǔ)權(quán)的領(lǐng)域，特別是當(dāng)代大學(xué)生民主意識(shí)的強(qiáng)化，要求易班具有這方面的特色，易班的互動(dòng)性相較于其他新媒體，更要注重真實(shí)的民主性，即確保每個(gè)個(gè)體都能擁有平等的話語(yǔ)權(quán)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展易班互動(dòng)領(lǐng)域。

第三，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，以體驗(yàn)便捷智能為方向。瞄準(zhǔn)市場(chǎng)即找準(zhǔn)受眾群體，易班的受眾群體是高校大學(xué)生，這個(gè)群體的特點(diǎn)是具有高等文化背景，對(duì)新事物和新思想比較敏感，并且可以迅速傳播。因此針對(duì)這一群體，易班必須以體驗(yàn)式、便捷式、智能式為發(fā)展方向。當(dāng)前易班在便捷式、智能式的方向已經(jīng)做出努力，如手機(jī)客戶端、快搭平臺(tái)等，但仍有巨大進(jìn)步的空間，前提是充分挖掘客戶體驗(yàn)式的要求，更貼近大學(xué)生的使用需求。

（作者單位：上海電力學(xué)院）

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