王麗

摘 要：大學(xué)生作為一個特殊的群體，大學(xué)生階段是他們的心理狀態(tài)從不成熟到成熟的轉(zhuǎn)折時期。同時，他們肩負(fù)家庭、社會等更高的期望，承受著來自學(xué)業(yè)、生活等諸方面的壓力，這也帶來了這一階段他們產(chǎn)生不良情緒特殊的背景和原因。從學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)這三個方面對大學(xué)生消極情緒產(chǎn)生的原因進(jìn)行了闡述，并提出了適合大學(xué)生情緒管理的思考方式。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；消極情緒；心理咨詢；思考

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）32-0115-02

情緒是指人們在內(nèi)心活動過程中所產(chǎn)生的心理體驗，或者說，是人們在心理活動中，對客觀事物是否符合自身需要的態(tài)度體驗。情緒是一個人的晴雨表，更是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的重要指標(biāo)。它直接影響一個人的一生，涉及人的生活的各個范疇。而大學(xué)生作為一個代表性群體，消極情緒所帶來的認(rèn)知偏差也時常存在，如自卑、自大，敏感、多疑等，較嚴(yán)重者甚至有自殺傾向。因此，如何來分析大學(xué)生消極情緒的成因和對策便成為高校必須關(guān)注的一個問題。

一、大學(xué)生消極情緒的成因分析

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)偏差，學(xué)習(xí)任務(wù)繁多

大學(xué)生的學(xué)習(xí)與高中生相比有較弱的目標(biāo)指向性，而學(xué)習(xí)方式由原來的灌輸式轉(zhuǎn)變成自學(xué)式。在高中生的教育階段中，以班級授課制為主，學(xué)生的班級意識比較強(qiáng)烈，課程安排的相對較多，學(xué)生的學(xué)習(xí)基本上是靠外界的力量做指引而進(jìn)行的；而大學(xué)生的教育模式較高中階段大有不同，大學(xué)生的教育主要實(shí)行學(xué)分制，課程的數(shù)量較高中階段有明顯的大幅度減少，大部分大學(xué)生有大量的業(yè)余時間，所以，他們的學(xué)習(xí)大部分以自學(xué)為主。在這種狀態(tài)下，大多數(shù)大學(xué)生，尤其是大一的新生，表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)，他們的常常學(xué)習(xí)處于一種目標(biāo)的離散狀態(tài)中，常常因為找不到適合自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)而煩惱，從而產(chǎn)生一系列的不良情緒。

在大學(xué)生的教育中，學(xué)習(xí)仍是主旋律。除了各門課程的學(xué)習(xí)以外，還有各種證件的考級。有些學(xué)生為了提升學(xué)歷，參加專轉(zhuǎn)本專接本的考試等等，許多大學(xué)生為了這些終日忙碌于考試、考證，使他們的精神處于高度的緊張狀態(tài)下，以至于產(chǎn)生對學(xué)業(yè)任務(wù)的一種焦慮心態(tài)。

（二）生活事件源增多，人際關(guān)系處理壓力增加

首先，生活帶來的壓力。進(jìn)入大學(xué)，父母不在身邊，由原來一切事物都由父母打理，到現(xiàn)在自力更生，很多大學(xué)生適應(yīng)不了這樣的生活。還有一部分學(xué)生家庭困難，上大學(xué)的學(xué)費(fèi)都是靠生源地助學(xué)貸款，生活費(fèi)靠暑期打工得來。這部分學(xué)生在承受學(xué)習(xí)壓力的同時，還承擔(dān)來自經(jīng)濟(jì)方面的壓力，壓力源的增多使其產(chǎn)生消極情緒。

其次，人際關(guān)系是衡量一個人情商的重要指標(biāo)，也是個人能力的重要體現(xiàn)。大學(xué)階段要同時處理與老師和同學(xué)的關(guān)系，這對廣大大學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn)。如果他們對某方面的關(guān)系處理的不好，往往會產(chǎn)生不良情緒，把矛盾產(chǎn)生的源頭指向自己，從而產(chǎn)生一系列的消極情緒。戀愛在大學(xué)生中已經(jīng)成為了司空見外的事情。由戀愛引發(fā)的情緒問題也成為高校心理健康越來越關(guān)注的方面。戀愛帶來的主要的壓力是動機(jī)和行動不一致所帶來的壓力。在大學(xué)生群體中，戀愛已是常見的問題，他們的戀愛目的也參差不齊。有些學(xué)生在周圍有部分人在“單身貴族”行列的情形下產(chǎn)生強(qiáng)烈的需求。當(dāng)這種需求轉(zhuǎn)化為行為的動機(jī)，而這種動機(jī)又不能付諸行動時，內(nèi)心的矛盾就油然而生，感覺自己不如別人，消極情緒也油然而生。與此同時，大學(xué)生的人際關(guān)系網(wǎng)較窄，社交面也相對狹小，這就使許多大學(xué)生的感情需要長時間得不到滿足。

（三）就業(yè)目標(biāo)茫然，理想與現(xiàn)實(shí)差距較大

根據(jù)調(diào)查，畢業(yè)生的就業(yè)崗位分布較廣。畢業(yè)生所從事的工作主要分布在民營企業(yè)、國有企業(yè)、集體企業(yè)等。而且目前大學(xué)生絕大多數(shù)還是從基層做起，會有小部分的人員成為后備干部，對于剛畢業(yè)的學(xué)生來說這是比較切合實(shí)際的。用人單位對畢業(yè)生們普遍表示滿意，也覺得有發(fā)展空間，但還有學(xué)生認(rèn)為企業(yè)規(guī)模不夠大，企業(yè)的上升空間有限等等。從個人和家庭的角度考慮，大部分大學(xué)生及其家人對高學(xué)歷有著不良的期待，認(rèn)為學(xué)歷的高低同工作的理想度應(yīng)該成正比，但事實(shí)并非如此。許多大學(xué)生為了能找到一份好的工作，最后一年已經(jīng)無心學(xué)習(xí)，終日忙于參加各種招聘會和面試，所面臨的消極性情緒事件也隨之增多。

二、針對大學(xué)生消極情緒的心理咨詢視野下的思考

針對以上大學(xué)生不良情緒的成因的分析，我們提倡建立專門的大學(xué)生心理咨詢體系，積極開展心理輔導(dǎo)，并為廣大教育者和大學(xué)生提供參考。

（一）完善大學(xué)生心理咨詢體系，建立四級心理健康防御機(jī)制

現(xiàn)在高校對于大學(xué)生的思想政治教育越來越重視，心理咨詢的范疇也廣為推廣。作為以學(xué)生為主體的單位，心理咨詢的機(jī)構(gòu)必須重點(diǎn)設(shè)置。在各大高校，一般設(shè)有心理健康中心，心理健康中心有一個配套設(shè)施，這包括一系列的心理咨詢室、心理測評室、團(tuán)體心理輔導(dǎo)室等等。這些硬件配套為心理咨詢工作的開展提供了基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備。學(xué)校也要把心理健康教育課程納入正常的教學(xué)任務(wù)，把大學(xué)生的心理健康教育規(guī)范化，也做到防患于未然。同時，也可以采用一些其他的形式，如心理班會、心理講座、心理健康月、心理健康周、心理測試等等，全面豐富大學(xué)生的心理健康知識。

（二）建立大學(xué)生的心理健康跟蹤檔案，采用科學(xué)測量工具

建立大學(xué)生心理健康檔案是了解和預(yù)防大學(xué)生心理健康問題的一條可行途徑。大學(xué)生心理健康檔案的建立需要專業(yè)的心理老師做指導(dǎo)，做到及時跟蹤和完善。管理者可以通過心理檔案發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，也可以通過它及時關(guān)注有心理問題的學(xué)生，做到及時跟蹤與干預(yù)。建議系部成立專門的心理檔案室，有專人負(fù)責(zé)管理和跟進(jìn)；在跟進(jìn)的同時，可以通過一系列經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)化的心理測評工具來全面了解學(xué)生，比如一系列心理量表：大學(xué)生癥狀自評量表、大學(xué)生人格量表、壓力量表、職業(yè)興趣測驗等等，對大學(xué)生的壓力源、人格類型、職業(yè)傾向等有一個全面的把握，以便進(jìn)一步做思想教育工作。endprint

（三）培養(yǎng)專業(yè)的心理師資隊伍，引進(jìn)心理咨詢師

隨著大學(xué)生情緒問題的日益凸現(xiàn)，我國高校應(yīng)充分考慮到專業(yè)心理咨詢師的引進(jìn)問題，也充分發(fā)揮輔導(dǎo)員和班主任的教育作用。學(xué)?？梢怨膭顚W(xué)生管理人員參加一系列的心理健康培訓(xùn)，豐富心理健康知識。

人員素質(zhì)上，要提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。在人員配置上應(yīng)有多位專職心理咨詢?nèi)藛T形成團(tuán)隊進(jìn)行專業(yè)的心理輔導(dǎo)，而且要有相對穩(wěn)定的值班制度，及時有效的解決學(xué)生面臨的心理問題。在預(yù)防機(jī)制上可建立和培訓(xùn)一批心里信息員來協(xié)助系部的心理輔導(dǎo)員來關(guān)注學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)的各方面，發(fā)現(xiàn)有心理困擾或障礙的同學(xué)及時報告或采取相應(yīng)措施，與此同時，在宿舍由舍長擔(dān)任起宿舍心里信息員的職責(zé)，全面關(guān)注同學(xué)的心理健康狀態(tài)。

三、在大學(xué)生消極情緒中的具體咨詢建議

（一）積極開展大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)，促進(jìn)共同成長

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在專業(yè)心理教師的指導(dǎo)下，利用團(tuán)體過程和團(tuán)體動力的作用，促使個體在人際交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，重新評價自己的思想、情感和行為，并在安全的實(shí)驗性社會情境中認(rèn)識自我、探討自我、改變自我、調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，解決成因的心理障礙。團(tuán)體心理輔導(dǎo)主要涉及到人際交往、學(xué)習(xí)改善、生涯規(guī)劃、新生適應(yīng)輔導(dǎo)、兩性成長輔導(dǎo)等方面，利用這種形式可以全面的對學(xué)生的心理問題進(jìn)行干預(yù)。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以以班級為單位，由心理老師做指導(dǎo)，通過一系列活動，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神。但由于學(xué)校班級眾多，心理老師的數(shù)量又不能滿足需求，這就需要發(fā)揮學(xué)生干部的積極作用。學(xué)?？梢蚤_展一系列同伴教育主題活動，通過一系列的專業(yè)培訓(xùn)挑選優(yōu)秀的學(xué)生干部來實(shí)施團(tuán)體心理輔導(dǎo)，在一定程度上也能起到積極的預(yù)防干預(yù)作用，從而疏導(dǎo)學(xué)生的不良情緒。

（二）運(yùn)用情緒管理策略，積極調(diào)解與適應(yīng)

在情緒調(diào)節(jié)的過程中，一些常用的策略對于處在過高壓力中的大學(xué)生也是十分有效的，如對潛抑與壓抑、代償與升華、轉(zhuǎn)移否定、抵消、理想化等等。大學(xué)生的自我意識較強(qiáng)，在不良情緒產(chǎn)生的過程中，更應(yīng)該自覺主動地自我控制和調(diào)節(jié)。同時，要積極地尋求幫助，獲得更多的社會支持。在情緒自我調(diào)解的過程中，老師也要起到輔助作用，老師的積極關(guān)心和幫助，會給情緒失落的大學(xué)生正面的引導(dǎo)和指引。

（三）正視情緒的正向作用，積極壓力促進(jìn)個人成長

情緒是一把雙刃劍，積極的情緒能促進(jìn)個人的成長。積極的壓力會對身體的緊急狀態(tài)做出迅速有力的反應(yīng)，應(yīng)對緊急事件；可以給人提供激情和喜悅，有助于人們在壓力下表現(xiàn)更加出色；可以在規(guī)定期限前完成工作任務(wù)；可以幫助人們在一定時期內(nèi)發(fā)揮潛能；可以讓日常生活變得多姿多彩；可以幫助人們在面對挫折挑戰(zhàn)時提高專注力和精力；還有助于消除個人成長的煩惱。如何把消極的情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒是心理咨詢專業(yè)范疇的關(guān)注點(diǎn)。

總之，大學(xué)生的情緒問題是我國高校心理咨詢備受關(guān)注的問題。如何更好地消除不良情緒，使之產(chǎn)生積極向上的情緒狀態(tài)，將是大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中一個不容忽視的關(guān)鍵。

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[責(zé)任編輯 杜 娟]endprint