賈兆愛(ài) 杜中勇 張立恒

【摘要】課堂問(wèn)題行為是導(dǎo)致課堂教學(xué)失敗的主要原因之一，本文從課堂問(wèn)題行為的類(lèi)型、導(dǎo)致的紀(jì)律問(wèn)題及對(duì)課堂問(wèn)題行為的處置與矯正進(jìn)行了分析；為加強(qiáng)課堂紀(jì)律管理，防止和發(fā)生課堂問(wèn)題行為提供參考、啟發(fā)思索。

【關(guān)鍵詞】類(lèi)型 紀(jì)律問(wèn)題 處置與矯正

【中圖分類(lèi)號(hào)】G717 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）10 -0038-02

課堂問(wèn)題行為是指擾亂或破壞了課堂里正在進(jìn)行的正常學(xué)習(xí)過(guò)程的行為。是一種嚴(yán)重影響課堂教學(xué)秩序、降低課堂教學(xué)質(zhì)量的行為。無(wú)論時(shí)代如何發(fā)展，條件如何變換，只要有課堂教學(xué)存在，它都會(huì)或多或少的出現(xiàn)，只有認(rèn)真的加以研究分析，才能有效的進(jìn)行預(yù)防和解決，課堂教學(xué)質(zhì)量才能穩(wěn)步提升。

一、課堂問(wèn)題行為的類(lèi)型

目前，根據(jù)國(guó)內(nèi)大、中、小學(xué)課堂教學(xué)的實(shí)際情況，結(jié)合學(xué)生課堂行為表現(xiàn)的主要傾向來(lái)看，經(jīng)調(diào)查研究普遍認(rèn)為，可以把學(xué)生的課堂問(wèn)題行為分成兩大類(lèi)：

一類(lèi)是外向性的攻擊型問(wèn)題行為。包括活動(dòng)過(guò)度、行為粗暴、上課不專(zhuān)心、與同學(xué)不能和睦相處，嚴(yán)重的還有逃學(xué)、欺騙和偷竊行為。

另一類(lèi)是內(nèi)向性的退縮型問(wèn)題行為。包括過(guò)度的沉默寡言、膽怯退縮、孤僻離群，或者神經(jīng)過(guò)敏、煩躁不安、過(guò)度焦慮。

無(wú)論是哪種問(wèn)題行為的出現(xiàn)都會(huì)對(duì)課堂教學(xué)造成不必要的影響，最終會(huì)影響整堂課教學(xué)質(zhì)量，授課效果也會(huì)大打折扣。

二、課堂問(wèn)題行為會(huì)導(dǎo)致紀(jì)律問(wèn)題

綜合近幾年國(guó)內(nèi)外對(duì)課堂問(wèn)題行為的跟蹤調(diào)查表明：有些課堂問(wèn)題行為會(huì)直接擾亂課堂秩序，導(dǎo)致違反紀(jì)律問(wèn)題的發(fā)生，嚴(yán)重的時(shí)候還可能上升為刑事案件。

例如，打罵、推撞、追逐和嬉笑等侵犯他人的行為；遲到、早退、逃學(xué)等抗拒行為；高聲談笑、口出怪音、敲打作響、做滑稽表情、怪異動(dòng)作等故意惹人注意的行為；交頭接耳、偷竊私語(yǔ)、擅換座位、傳遞紙條等過(guò)度親昵的行為；故意不遵守規(guī)定、不服從指揮、反對(duì)班干部和老師等盲目反抗權(quán)威的行為；惡意指責(zé)、互相攻擊、彼此爭(zhēng)吵、打架斗毆等沖突紛爭(zhēng)的行為。

而有些課堂的問(wèn)題行為，例如，上課時(shí)凝神發(fā)呆、胡思亂想、抄襲作業(yè)等草率行為；膽小害羞，不與同學(xué)交往的退縮行為；尋求贊許、期待幫助的依賴(lài)行為等。雖然不會(huì)直接干擾課堂秩序，但卻會(huì)妨礙該學(xué)生本人的學(xué)習(xí)，同樣會(huì)影響課堂教學(xué)的效果。

三、課堂問(wèn)題行為的處置與矯正

每個(gè)學(xué)生都有不能集中注意于教學(xué)活動(dòng)的時(shí)候，故而課堂上難免會(huì)出現(xiàn)不良的問(wèn)題行為。這個(gè)時(shí)候就需要教師對(duì)其及時(shí)進(jìn)行處置和矯正。教師對(duì)課堂問(wèn)題行為的處置要做到：第一，在有效阻止和抑制課堂問(wèn)題行為時(shí)盡量不要中斷正常的教學(xué)進(jìn)程；第二，將處理課堂問(wèn)題行為看成是一個(gè)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展正確的課堂行為的機(jī)會(huì)。只有靈活機(jī)動(dòng)、有的放矢，效果才能事半功倍。

（一）正確對(duì)待三種課堂行為

一般來(lái)說(shuō)，課堂里往往存在積極的、中性的和消極的三種課堂行為。積極的課堂行為是指導(dǎo)與促進(jìn)課堂教學(xué)的實(shí)現(xiàn)相聯(lián)系的行為。中性的課堂行為是既不促進(jìn)又不干擾課堂教學(xué)的行為。消極的課堂行為則是那些明顯干擾課堂教學(xué)的行為。

1.積極的課堂行為不言而喻，不但可以帶動(dòng)良好的課堂氛圍，更能有效提升教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生積極主動(dòng)，教師滿(mǎn)心喜歡。

2.中性行為盡管在一定程度上影響了學(xué)生本身的學(xué)習(xí)，但畢竟沒(méi)有打擾其他同學(xué)的學(xué)習(xí)，因此教師不宜在課堂里停止教學(xué)而公開(kāi)指責(zé)他們，以避免使其成為全班學(xué)生的注意中心。教師可以采用給予信心、鄰近控制、向其發(fā)問(wèn)、排除誘因、暗示制止、合理安排和課后談話(huà)等措施，以利于把中性行為引導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極行為。

3.對(duì)于消極的課堂行為，教師不可能直接將其轉(zhuǎn)變?yōu)橹行孕袨?，有時(shí)，適當(dāng)懲罰消極行為也是必要的，但不可以采用諷刺挖苦、威脅、隔離、剝奪、奚落或體罰等懲罰手段，因?yàn)檫@樣做最可能的結(jié)果是適得其反。

（二）有效進(jìn)行行為矯正

行為矯正是用條件反射的原理來(lái)強(qiáng)化學(xué)生良好的課堂行為以取代或消除其不良行為的一種方法。在行為矯正時(shí)要注意技巧和方法，時(shí)機(jī)要適當(dāng)，具體步驟：

a.確定需要矯正的問(wèn)題；

b.制定矯正問(wèn)題行為的具體目標(biāo)；

c.選擇適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化物與強(qiáng)化時(shí)間的安排；

d.排除維持或強(qiáng)化問(wèn)題行為的刺激；

e.以良好行為逐漸取代或消除問(wèn)題行為。

行為矯正必須以師生的密切配合為前提。如果學(xué)生不了解行為矯正的目標(biāo)，便無(wú)法與教師合作；如果教師所運(yùn)用的強(qiáng)化物不符合學(xué)生的需要，則其強(qiáng)化效果不佳，容易半途而廢；如果教師忽視不良刺激的排除就會(huì)沖淡良好刺激的作用，影響行為矯正的效果。

據(jù)研究，行為矯正對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題行為的改變，特別是那些由于內(nèi)在刺激引起與維持的問(wèn)題行為的矯正效果并不顯著。因?yàn)閺?fù)雜的問(wèn)題行為常常受到多種因素的影響，單純用改變外部行為的辦法是很難奏效的。

（三）及時(shí)加強(qiáng)心理輔導(dǎo)

心里輔導(dǎo)是解決課堂問(wèn)題行為必不可少的環(huán)節(jié)，它不像行為矯正那樣完全以改變外部行為表現(xiàn)為目標(biāo)，而是通過(guò)改變學(xué)生的認(rèn)知、信念、價(jià)值觀念和道德觀念來(lái)改變學(xué)生的外部行為的一種方法。心理輔導(dǎo)是一種合作式、民主式的協(xié)助學(xué)員解決問(wèn)題的過(guò)程，與傳統(tǒng)意義上的教育的含義不同。它更強(qiáng)調(diào)協(xié)助正常人的教育與發(fā)展，也不同于單純重視矯治的心理治療。

心理學(xué)家認(rèn)為，個(gè)人問(wèn)題行為往往起因于外界因素對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的阻撓以及個(gè)人缺乏正確的自我評(píng)價(jià)。因此，心理輔導(dǎo)的主要任務(wù)是：第一，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我，確立良好的自我意識(shí)。第二，幫助學(xué)生正確選擇行為方向，確立合適的目標(biāo)。第三，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)環(huán)境，善于改變環(huán)境或自己的不適行為，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力和提高社會(huì)技能。第四，幫助學(xué)生發(fā)揮個(gè)人潛能，排除實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的阻礙，過(guò)有意義的健康愉快生活。

心理輔導(dǎo)的成敗取決于師生間認(rèn)知距離的縮短和情感隔閡的消除。教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)信心，誠(chéng)懇待人，給學(xué)生以必要的支持。同時(shí)，還要尊重學(xué)生的感受與體驗(yàn)，能從學(xué)生的看法與感受出發(fā)去處理問(wèn)題，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使課堂成為發(fā)展學(xué)生潛能的良好場(chǎng)所。

解決課堂問(wèn)題行為不是一蹴而就，更不是一廂情愿，需要長(zhǎng)期的、堅(jiān)持不懈的努力和師生間的密切配合。要針對(duì)課堂問(wèn)題行為發(fā)生的實(shí)際，找出問(wèn)題發(fā)生的根源，認(rèn)真加以研究，制定相應(yīng)的解決措施和辦法，正確進(jìn)行行為矯正，及時(shí)的進(jìn)行心理輔導(dǎo)，化干戈為玉帛，解所需之所需，才能避免和盡量少的出現(xiàn)課堂問(wèn)題行為，課堂教學(xué)質(zhì)量才能穩(wěn)步提升。

參考文獻(xiàn)：

[1] 金小芳，教師的課堂管理藝術(shù)；吉林大學(xué)出版社，2008.03

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