肖丹丹

【摘 要】微博從產(chǎn)生就備受人們的關(guān)注，它的優(yōu)勢(shì)是使人人都擁有了“麥克風(fēng)”。隨著微博在網(wǎng)民中的日益火熱，短短的4年時(shí)間我國(guó)微博用戶(hù)的數(shù)量呈井噴式的增長(zhǎng)?！冻於际袌?bào)》正是在這種環(huán)境下，開(kāi)始了對(duì)微博的利用，以應(yīng)對(duì)新媒體帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

【關(guān)鍵詞】報(bào)紙 微博 楚天都市報(bào)

一、從技術(shù)應(yīng)用走向內(nèi)容引用

報(bào)紙開(kāi)通官方微博利，用微博發(fā)布新聞，是其應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。在微博誕生之初，很多人都擔(dān)心報(bào)紙采用微博技術(shù)，勢(shì)必會(huì)讓報(bào)紙生存更加艱難。而實(shí)際卻證明，微博并沒(méi)有“折壽”報(bào)紙。報(bào)紙憑借微博這一技術(shù)，發(fā)布簡(jiǎn)要的重要新聞或者有趣味的新聞，引起廣大讀者的注意，讀者為了獲得更加準(zhǔn)確全面的信息不得不尋求紙媒，這樣報(bào)紙不但沒(méi)有失去讀者，反而會(huì)吸引更多的讀者。2010年3月29日，《楚天都市報(bào)》利用新浪微博發(fā)出了第一條微博“武漢規(guī)劃800公里長(zhǎng)自行車(chē)道，網(wǎng)上征求意見(jiàn)?！钡谝粋€(gè)月的粉絲就超過(guò)了1萬(wàn)人，24個(gè)月后突破百萬(wàn)人大關(guān)……從100萬(wàn)到200萬(wàn)只用了不到7個(gè)月的時(shí)間。①麥克盧漢的“媒介即訊息”理論認(rèn)為每一種新型媒介的產(chǎn)生，都開(kāi)創(chuàng)了人類(lèi)感知和認(rèn)識(shí)世界的新方式。而微博成為報(bào)紙進(jìn)軍新媒體的一個(gè)技術(shù)框架，找到更適合自己的發(fā)展道路。

利用微博發(fā)布簡(jiǎn)要信息，開(kāi)辟快速獲取新聞線(xiàn)索渠道。據(jù)《中國(guó)社會(huì)輿情報(bào)告2012》中的數(shù)據(jù)顯示，2012年一年發(fā)生的輿情事件中，微博成為第一大信息源，占20%以上。微博參與的廣泛性解放了話(huà)語(yǔ)權(quán)集中在少數(shù)記者、編輯手中。大眾紛紛轉(zhuǎn)向開(kāi)通個(gè)人微博，利用自己的微博賬號(hào)來(lái)記錄自己日常生活的所見(jiàn)所聞，所想所感。微博發(fā)布信息的即時(shí)性使報(bào)紙能夠以更及時(shí)和快捷的方式獲得新聞線(xiàn)索和了解部分新聞事實(shí)。微博傳播的互動(dòng)性使讀者與報(bào)紙形成一種互動(dòng)。報(bào)紙通過(guò)微博使用者不停的爆料、更新、評(píng)論讓報(bào)紙也能隨時(shí)了解事實(shí)的新動(dòng)態(tài)，然后改變自己實(shí)際采訪(fǎng)的策略，保證采訪(fǎng)快速順利地完成。除此以外，微博的多媒體功能也幫助了報(bào)紙采用圖片和截圖的便捷。報(bào)紙?jiān)跓o(wú)法獲得新聞現(xiàn)場(chǎng)圖片的時(shí)候，可以采用微博上發(fā)布的現(xiàn)場(chǎng)照片，尤其是突發(fā)事件，微博發(fā)布的現(xiàn)場(chǎng)圖片是極具有價(jià)值的。例如《楚天都市報(bào)》發(fā)表的名為《林保怡在漢出演懸疑感情電影〈破局〉》一文，新聞信息和新聞圖片均來(lái)自微博用戶(hù)“柒的三夏日光”和“佳佳對(duì)我笑心情特別好”，當(dāng)日的這條娛樂(lè)新聞信息迅速被轉(zhuǎn)發(fā)。

引用微博內(nèi)容，創(chuàng)辦微博專(zhuān)題或者微博專(zhuān)版。形式上的利用只能讓報(bào)紙?jiān)诩夹g(shù)上得到提升，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的媒體環(huán)境下，憑借技術(shù)難以永葆青春，只有在內(nèi)容上有所突破，才能持續(xù)不斷地吸引讀者的關(guān)注。2010年被認(rèn)為是“微博元年”，隨著微博時(shí)代的到來(lái)，引起紙媒對(duì)微博的極大關(guān)注和重視。不少報(bào)紙紛紛開(kāi)設(shè)微博專(zhuān)欄、專(zhuān)版。《楚天都市報(bào)》也創(chuàng)辦了“@微故事”版面。2012年8月25日，《楚天都市報(bào)》發(fā)布《〈武漢微聞〉歡迎圍觀》一文，正式創(chuàng)建“武漢微聞”版面。而且，將此前報(bào)紙上的“@微故事”欄目由先前的“楚天城事”版面移到“武漢微聞”版面上，作為一個(gè)固定欄目持續(xù)摘用微博語(yǔ)錄。從專(zhuān)欄到專(zhuān)版，報(bào)紙對(duì)微博的利用逐漸成熟。

二、從被動(dòng)改革走向主動(dòng)出擊

當(dāng)越來(lái)越多的人將視線(xiàn)從報(bào)紙移到網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，“紙媒要完了”的聲音也愈加高漲?！暗?043年第一季度末，日?qǐng)?bào)的讀者將歸于零?！薄绹?guó)北卡羅萊納大學(xué)教授菲利普·邁耶在他《正在消失的報(bào)紙》一書(shū)中對(duì)報(bào)紙的命運(yùn)如此預(yù)測(cè)。數(shù)字媒體的發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)勁的挑戰(zhàn)，無(wú)論是搶奪廣告市場(chǎng)，還是爭(zhēng)奪話(huà)語(yǔ)權(quán)，都讓報(bào)紙不得不做出新的調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

由一種官方微博到主動(dòng)開(kāi)通多種微博平臺(tái)。首先，報(bào)紙建立官方微博是報(bào)紙利用微博的第一步。隨著2010年3月29日，《楚天都市報(bào)》利用新浪微博發(fā)出了第一條微博后，又相繼創(chuàng)建了《楚天都市報(bào)》騰訊微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博、新華微博等等。這些官方微博的建立只是被迫適應(yīng)新變革的第一步。其次，根據(jù)發(fā)展的需要開(kāi)通特種微博。特種微博就是針對(duì)每個(gè)具體傳播項(xiàng)目所建立的子微博。2011年1月20日，《楚天都市報(bào)》在騰訊平臺(tái)上的官方微博開(kāi)通“楚天證券”騰訊微博，目的是加強(qiáng)都市報(bào)與讀者和證券公司的互動(dòng)。第三，開(kāi)通記者、編輯微博。記者、編輯開(kāi)通微博，是報(bào)紙利用微博的重要表現(xiàn)。如果說(shuō)報(bào)紙的官方微博關(guān)注的是整張報(bào)紙，那么記者、編輯的個(gè)人微博就把眼光聚集在了具體的稿件、具體版面上。記者、編輯個(gè)人獨(dú)特的話(huà)語(yǔ)魅力對(duì)報(bào)紙的品牌和形象塑造有重要作用。2010年10月13日，《楚天都市報(bào)》發(fā)布《〈楚天都市報(bào)〉全體采編人員集體進(jìn)駐新浪微博》一文，記者、編輯們紛紛加入“織圍脖”的行列。

由利用微博發(fā)布信息到主動(dòng)利用微博收集信息。DCCI（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）2012年最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，3.27億的微博用戶(hù)中，將近7成的微博用戶(hù)僅有唯一賬號(hào)，多賬號(hào)情況不是主流趨勢(shì)，人均微博賬號(hào)1.45個(gè)，平均每天發(fā)表2.13條，轉(zhuǎn)發(fā)3.12條。②微博用戶(hù)的增多預(yù)示著信息發(fā)布和收集的數(shù)量增多。報(bào)紙也由最初的單純使用微博發(fā)布信息，開(kāi)始利用私人微博用戶(hù)的廣泛性這一特征，變被動(dòng)發(fā)布信息為利用微博收集信息。這比依靠采訪(fǎng)來(lái)收集信息方便得多，全面得多，同時(shí)也節(jié)省了時(shí)間和精力。如《楚天都市報(bào)》攝影部通過(guò)騰訊微博策劃的“街拍武漢地標(biāo)美女”的圖片征集活動(dòng)，只需要個(gè)人微博用戶(hù)將照片發(fā)在此微博話(huà)題下，并私信@楚天拍客報(bào)名參加美女街拍就能將圖片發(fā)在攝影部的微博上?！冻於际袌?bào)》正是憑借微博的信息收集能力，將這些好的圖片又發(fā)布到《楚天都市報(bào)》城市周刊上，吸引更多的讀者關(guān)注報(bào)紙。

由搜尋微博提供的信源到主動(dòng)呼吁微博提供有償線(xiàn)索。報(bào)紙?jiān)趪L到利用微博的甜頭后，逐漸認(rèn)識(shí)到使用微博獲取線(xiàn)索是一條黃金通道，不能再只是被動(dòng)地收集信息，而是要主動(dòng)吸引微博用戶(hù)來(lái)爆料。《楚天都市報(bào)》在創(chuàng)辦官方微博后，同時(shí)創(chuàng)建了微博爆料平臺(tái)，微博用戶(hù)只需在微博框中“@楚天都市報(bào)+爆料內(nèi)容”就能發(fā)布爆料信息。但是，創(chuàng)建微博爆料平臺(tái)并不意味著報(bào)紙就能獲得獨(dú)家線(xiàn)索，也不意味著微博用戶(hù)就愿意提供新聞線(xiàn)索。首先，同城的紙媒幾乎每家都建立微博爆料平臺(tái)，有些微博用戶(hù)并不是僅僅擁有一個(gè)微博賬號(hào)，也可能會(huì)出現(xiàn)向多個(gè)平臺(tái)爆料。其次，讀者個(gè)人對(duì)報(bào)紙的喜好不同，有的可能傾向都市報(bào)，有的可能傾向晚報(bào)。最后，一個(gè)重要的問(wèn)題就是微博內(nèi)容的版權(quán)問(wèn)題。而提供有償線(xiàn)索可以很好地解決這些難題，有了報(bào)酬，就會(huì)有更多的人積極通過(guò)微博爆料，同時(shí)也是對(duì)微博用戶(hù)原創(chuàng)的尊重。

三、從淺層報(bào)道走向深度剖析

微博的關(guān)注點(diǎn)大多是網(wǎng)民最為關(guān)注的東西，話(huà)題有的新鮮有趣，有的嚴(yán)肅，但可讀性很強(qiáng)。而且，微博上的語(yǔ)言多具有詼諧、幽默的特質(zhì)，將一些平淡的生活瑣事描述更有趣味，將生活中的痛苦與困難描述得更有一絲人情味。

寫(xiě)作與評(píng)論相結(jié)合的報(bào)道。報(bào)紙上開(kāi)設(shè)的微博專(zhuān)欄是對(duì)微博上發(fā)布的言論的集納。一方面，這些微博言論主要刊登的是博友對(duì)某一熱點(diǎn)問(wèn)題或是重磅新聞的精彩點(diǎn)評(píng)或雜談，一般依附于新聞進(jìn)行刊登。另一方面，只是單純地集納有趣味性、知識(shí)性的微博，以豐富大眾生活?！冻於际袌?bào)》開(kāi)辟的“微故事”欄目，正是趣味性、知識(shí)性微博的集中。報(bào)紙?jiān)谕耆梦⒉﹥?nèi)容后，會(huì)有一句簡(jiǎn)單的記者點(diǎn)評(píng)，脫離過(guò)去只述不評(píng)的做法。這些微博不僅調(diào)節(jié)了讀者日常緊張的神經(jīng)，而且記者的恰當(dāng)?shù)脑u(píng)論也會(huì)讓讀者感到小故事蘊(yùn)含有大道理。2012年8月25日的“微故事”欄目中發(fā)布的兩條微博，其中一條微博@嬤嬤-Toxic：跟我額娘出去購(gòu)物，別人居然以為額娘是我女朋友，是24歲的我顯老，還是47歲的額娘顯得年輕？無(wú)語(yǔ)ing……”語(yǔ)言很有趣味，而記者的點(diǎn)評(píng)“本宮想來(lái)，若是額娘保養(yǎng)得法，想必賽過(guò)貂蟬也是極好的，但母慈子孝，倒也不負(fù)圣恩”也與博主配合得相得益彰。這種微博寫(xiě)作與評(píng)論相結(jié)合的方式，使微博欄目更加有特色，豐富了版面，活躍了報(bào)紙的觀點(diǎn)言論，同時(shí)也拉近了報(bào)紙與讀者的距離。

圖文相配合的追蹤式報(bào)道。報(bào)紙引用微博的內(nèi)容，給報(bào)紙帶來(lái)便利的同時(shí)，也帶來(lái)了不少風(fēng)險(xiǎn)。在微博用戶(hù)激增的情況下，人人都可以發(fā)言的時(shí)候，微博的不足之處也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，虛假信息泛濫成為報(bào)紙運(yùn)用微博過(guò)程中面臨的最大挑戰(zhàn)，言論的真實(shí)性也打了折扣?！冻於际袌?bào)》在2012年8月25日開(kāi)辟“武漢微聞”專(zhuān)版以來(lái)，引用微博的一個(gè)新的創(chuàng)新就是增加了“記者追蹤”。記者從博友的微博上順藤摸瓜，找到當(dāng)事人或是知情人，進(jìn)行實(shí)地采訪(fǎng)，確保新聞?wù)鎸?shí)性。而且每一條比較重要的微博信息，除了增加了“記者追蹤”這個(gè)過(guò)程，同時(shí)也添加了新聞圖片或者漫畫(huà)，豐富了新聞報(bào)道內(nèi)容?！坝浾咦粉櫋焙芎玫靥幚砹诵侣勗凑鎸?shí)性的問(wèn)題，使微博內(nèi)容變得更加可信，同時(shí)也增強(qiáng)了新聞的情節(jié)性和故事性。而新聞圖片或漫畫(huà)不僅增強(qiáng)了新聞的現(xiàn)場(chǎng)感，同時(shí)也活躍了版面，容易引起讀者的關(guān)注。

深度報(bào)道與策劃報(bào)道相結(jié)合。報(bào)紙利用微博提供的信息進(jìn)行深度報(bào)道是一個(gè)“去碎片化”去粗取精的過(guò)程，而利用微博進(jìn)行選題策劃來(lái)收集信息，然后依托報(bào)紙報(bào)道有意義的新聞是一個(gè)“利用—?jiǎng)?chuàng)新”的過(guò)程。2013年12月21日，《楚天都市報(bào)》在“武漢微聞”版面上發(fā)表圖文結(jié)合的新聞《微胖是最好的身材你同意嗎？》，文章由“一條微博”、“記者追蹤”、“贊成者”、“反對(duì)者”、“醫(yī)生”“鏈接”六個(gè)方面構(gòu)成，新聞內(nèi)容已經(jīng)相當(dāng)完整，不僅表達(dá)了各方意見(jiàn)，使報(bào)紙成為觀點(diǎn)的自由市場(chǎng)，而且有權(quán)威的醫(yī)生給出的科學(xué)觀點(diǎn)，又給讀者普及了科學(xué)知識(shí)。這種完整的報(bào)道形式就是報(bào)紙深度報(bào)道的體現(xiàn)。而利用微博進(jìn)行選題的策劃，引導(dǎo)廣大微博用戶(hù)參與互動(dòng)討論，使報(bào)紙獲得更加豐富的信息和多元化的觀點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

①《本報(bào)新浪官方微博上年度最具影響力》，《楚天都市報(bào)》，2013-1-29

②DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，《2012中國(guó)微博藍(lán)皮書(shū)》，人民網(wǎng)，2013-3-15

（作者：湖北大學(xué)新聞與傳播學(xué)院研究生）

責(zé)編：姚少寶