郭獻(xiàn)山

摘要：目前，企業(yè)紛紛加入微博品牌營(yíng)銷的隊(duì)伍中，但對(duì)于如何運(yùn)用微博進(jìn)行品牌傳播，企業(yè)仍然處于摸索階段。企業(yè)在基于傳播內(nèi)容本身，在微博上進(jìn)行與自身價(jià)值定位相符的優(yōu)質(zhì)信息分享，從而傳播企業(yè)文化和品牌價(jià)值。對(duì)于當(dāng)前的時(shí)代形勢(shì)來(lái)看，利用新的營(yíng)銷模式對(duì)企業(yè)的宣傳會(huì)起到關(guān)鍵作用，會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更廣泛的宣傳范圍，尤其是利用微博形式進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷手段會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更好的宣傳效果。本文對(duì)企業(yè)微博營(yíng)銷對(duì)品牌個(gè)性的影響研究進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析與闡述。

關(guān)鍵詞：企業(yè)微博營(yíng)銷；品牌個(gè)性；影響研究

對(duì)于新時(shí)期的營(yíng)銷手段也應(yīng)該跟隨者時(shí)代的步伐進(jìn)行相應(yīng)的改革，以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)千變?nèi)f化的時(shí)代，適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展非常的重要。企業(yè)微博營(yíng)銷手段的提出是非常具有時(shí)代意義的，利用微博進(jìn)行宣傳是十分重要的，而充分利用微博客營(yíng)銷對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳非常值得研究。

1.企業(yè)微博營(yíng)銷的開展

1.1微博拉近交流

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)使得越來(lái)越多的人利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境進(jìn)行打發(fā)時(shí)間、進(jìn)行派遣閑散時(shí)間，尤其是現(xiàn)在智能手機(jī)當(dāng)中的各種客戶端的廣泛被應(yīng)用，如果能夠充分的利用好微博營(yíng)銷就可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益，比如很多品牌都進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置，關(guān)注其微博并轉(zhuǎn)發(fā)或者是進(jìn)行評(píng)論等就會(huì)有機(jī)會(huì)獲得相關(guān)的獎(jiǎng)品等等，許多人就會(huì)根據(jù)這一點(diǎn)在進(jìn)行下一步的轉(zhuǎn)發(fā)，讓自己的粉絲進(jìn)行閱讀，又會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)給更多的人，這樣一傳十、十傳百就會(huì)有更多的人對(duì)這些事情進(jìn)行了解，而在傳播的過(guò)程中如果能夠利用優(yōu)秀的企劃方案進(jìn)行良好的推廣就十分的關(guān)鍵。

1.2微博的優(yōu)越性

微博是一個(gè)虛擬的平臺(tái)和讓大眾知曉天下事的平臺(tái)，微博具有時(shí)效性，微博的更新速度非?？欤S多事情微博都是在第一時(shí)間進(jìn)行公布，微博還可以討論話題，所以企業(yè)要利用好微博這一平臺(tái)。微博的優(yōu)越性是顯而易見的，如果每天的盲目進(jìn)行刷屏，反而會(huì)讓人反感，如何能夠短小精湛的表達(dá)卻又不失水準(zhǔn)，這就需要相關(guān)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊密的布局。

1.3利用微博進(jìn)行營(yíng)銷

在網(wǎng)絡(luò)上粉絲數(shù)目的多少?zèng)Q定著個(gè)人魅力或是產(chǎn)品魅力，所以對(duì)于一個(gè)企業(yè)若想提高知名度就需要提升粉絲數(shù)目，這就需要進(jìn)行微博營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)，如何提高品牌效應(yīng)，品牌強(qiáng)大，粉絲數(shù)目自然不會(huì)減少，實(shí)時(shí)互動(dòng)是非常重要的，可以對(duì)微博關(guān)注者進(jìn)行購(gòu)物的相關(guān)優(yōu)惠或是相關(guān)福利待遇會(huì)提升部分粉絲。提高員工的素質(zhì)，每天員工們需要對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)企業(yè)的宣傳手段進(jìn)行及時(shí)觀察和學(xué)習(xí)，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)，學(xué)習(xí)都是非常必要的，所以微博營(yíng)銷也需要不斷的更新知識(shí)和能量才能夠更加完美的利用微博這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的開展。

1.4微博的宣傳成本低

微型博客是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過(guò)WEB、WAP以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。對(duì)于利用微博進(jìn)行宣傳，企業(yè)所需要的成本并不是很高，只需要進(jìn)行微博話題的設(shè)計(jì)就可以了，但是微博話題如何能夠吸引人的眼球是非常關(guān)鍵的。所以雖然成本低，是大家都喜歡關(guān)注的平臺(tái)但還具有一定的吸引力。

2.品牌個(gè)性的影響研究

2.1品牌個(gè)性的創(chuàng)建

企業(yè)要有獨(dú)特的魅力，確定自己的產(chǎn)品屬性，適用于什么樣的人群，根據(jù)這個(gè)來(lái)進(jìn)行分析，如何進(jìn)行企業(yè)微博的策劃來(lái)進(jìn)行宣傳。針對(duì)性是非常重要的，而且品牌需要及時(shí)進(jìn)行更新時(shí)刻關(guān)注著社會(huì)動(dòng)向。要有自己產(chǎn)品的特色和質(zhì)量才能夠?qū)οM(fèi)者產(chǎn)生積極的影響。

2.2消費(fèi)的方向性

微博最大的特點(diǎn)在于信息傳播的即時(shí)性和廣泛的影響力，主要是其易于接入的特點(diǎn)充分利用了用戶的“碎片化”時(shí)間。在對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)微博賬戶進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，開設(shè)企業(yè)微博賬戶的企業(yè)呈現(xiàn)出巨大的行業(yè)差異，且微博內(nèi)容呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，第一是品牌效應(yīng)。提到一種品牌會(huì)有一種評(píng)價(jià)，另外的就是產(chǎn)品的包裝，產(chǎn)品的包裝會(huì)給人一種印象，品牌的質(zhì)量是最關(guān)鍵的，還有就是品牌相關(guān)的服務(wù)人員，相關(guān)產(chǎn)品會(huì)在相應(yīng)的地區(qū)進(jìn)行售賣，這就需要相關(guān)的服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度的好壞之分了。所以品牌的影響因素其實(shí)有很多，需要相關(guān)人員進(jìn)行深刻的分析和研究。

2.3創(chuàng)建有特色的品牌效應(yīng)

企業(yè)微博營(yíng)銷影響力效果與前一期影響力正相關(guān)，企業(yè)微博營(yíng)銷影響力效果與發(fā)布微博數(shù)量和粉絲數(shù)量正相關(guān)。進(jìn)一步討論模型參數(shù)的適用范圍和影響因素，結(jié)果表明知名品牌在微博營(yíng)銷中具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，大小品牌有不同的微博營(yíng)銷戰(zhàn)略，企業(yè)微博營(yíng)銷影響力隨時(shí)間自然衰減。企業(yè)應(yīng)保持微博活躍，并將企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)作為長(zhǎng)期品牌建設(shè)的戰(zhàn)略。提到一個(gè)經(jīng)典的廣告會(huì)讓人想到一個(gè)產(chǎn)品，所以對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品，廣告包裝也十分關(guān)鍵，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮之下，不充分利用好宣傳手段就會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)拋在身后，而每個(gè)品牌都要有自己獨(dú)立的特點(diǎn)和特色，不能千篇一律。

3.新型營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究

3.1微博技術(shù)營(yíng)銷策略的后起之秀

2010年，微博營(yíng)銷嶄露頭角，微博式的網(wǎng)絡(luò)推廣手法成為新時(shí)代的寵兒。本文提出了企業(yè)開展微博營(yíng)銷的具體策略。微博技術(shù)融合了圖片、音頻、視頻、文字等多項(xiàng)內(nèi)容。可以給人以立體化的展現(xiàn)效果，讓微博用戶可以更直觀地對(duì)微博進(jìn)行瀏覽，帶有趣味性以及較強(qiáng)的互動(dòng)性，用戶還可以進(jìn)行抒發(fā)自己的意見，這樣對(duì)產(chǎn)品還可以避免進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的復(fù)雜形式，就可以知道用戶心中是怎么想的。相關(guān)產(chǎn)品及企業(yè)只要思考如何能夠提升產(chǎn)品在人們心中的形象即可。

3.2營(yíng)銷手法

微博營(yíng)銷是以Web2.0為基礎(chǔ)的新媒體營(yíng)銷模式，微博營(yíng)銷更加凸顯了增進(jìn)顧客關(guān)系的重要性，企業(yè)利用微博的互動(dòng)性，與客戶進(jìn)行交流引導(dǎo)，從而形成“口碑宣傳”，提升企業(yè)形象，推廣企業(yè)產(chǎn)品，引領(lǐng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，為企業(yè)帶來(lái)更多收益。任何公司，都需要有相關(guān)人員為自己的公司進(jìn)行企劃案的書寫，所以優(yōu)秀的企劃人員是非常重要的，牽引著企業(yè)的成功。

3.3營(yíng)銷戰(zhàn)略的研發(fā)

企業(yè)微博賬戶的滿意度經(jīng)過(guò)微博賬戶社群意識(shí)的中介影響，直接對(duì)微博賬戶的行為意向和品牌關(guān)系質(zhì)量產(chǎn)生顯著影響，且該中介影響為部分中介影響。依靠便捷傳播的方式和平臺(tái)，微博不僅改變了信息傳播的模式，而且掀起了一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“微革命”。同時(shí)，微博高精準(zhǔn)、易分享等特性也深刻影響著企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。成功的微博營(yíng)銷可以從旁駕馭社會(huì)化環(huán)境下的意見領(lǐng)袖，帶動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為，賦予消費(fèi)者力量，鼓勵(lì)他們以創(chuàng)造性的方式貢獻(xiàn)和分享內(nèi)容。作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，需要有自己營(yíng)銷戰(zhàn)略的專門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)事宜的準(zhǔn)備以及公關(guān)團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)團(tuán)隊(duì)等等來(lái)維護(hù)企業(yè)的各方面。微博作為企業(yè)的傳銷媒介，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)團(tuán)隊(duì)此時(shí)此刻需要進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)來(lái)吸引群眾的眼光，首先創(chuàng)造一定的閱讀環(huán)境，讓微博用戶有繼續(xù)讀下去的想法。

4.微博的中介作用

4.1利用微博特性

微博作為一個(gè)虛擬環(huán)境中就可以為人們提高知名度的媒介，只要充分利用好這個(gè)媒介就可以起到意想不到的效果。每天可以不斷地把自己的產(chǎn)品的性能亮點(diǎn)為粉絲呈現(xiàn)，而且要通過(guò)原有粉絲為自己增添更多的粉絲，通過(guò)粉絲之間的媒介作用產(chǎn)生更多的隱形粉絲，讓其成為企業(yè)的真正粉絲。微博作為當(dāng)前社會(huì)環(huán)境之中運(yùn)用范圍較為普及的一個(gè)平臺(tái)，充分的利用微博的特性，把與自己企業(yè)相關(guān)聯(lián)的一系列相關(guān)產(chǎn)品及名人也相互進(jìn)行關(guān)注，這樣企業(yè)之間也可以方便地進(jìn)行一些聯(lián)手的營(yíng)銷方案，做到彼此互利。

4.2提高產(chǎn)品權(quán)威性

品牌效應(yīng)是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該進(jìn)行樹立起來(lái)的一種虛擬形象，提到一種產(chǎn)品就會(huì)給人一種產(chǎn)品形象，所以如何提升產(chǎn)品形象就變得非常關(guān)鍵，給人一種親和力也是非常重要的，公眾企業(yè)在相關(guān)的慈善活動(dòng)中應(yīng)該進(jìn)行積極的表現(xiàn)，因?yàn)榇藭r(shí)此刻數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人都在關(guān)注著。品牌傳播的最終目的就是要發(fā)揮創(chuàng)意的力量利用各種有效發(fā)聲點(diǎn)在市場(chǎng)上形成品牌聲浪，有聲浪就有話語(yǔ)權(quán)。品牌形象的塑造是非常關(guān)鍵的，品牌的如何傳播如何打開更大的市場(chǎng)需要進(jìn)行仔細(xì)的思索，如何與市場(chǎng)進(jìn)行良好的接軌，為企業(yè)樹立好公眾形象，都需要相關(guān)的工作人員進(jìn)行集體的通力合作。

4.3微博浪潮

微博是一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)，每天的不斷地在更新著這個(gè)世界最新鮮的動(dòng)態(tài)，讓人們足不出戶知曉天下事。所以作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，也要時(shí)刻保持著不斷更新的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)，在微博浪潮的帶動(dòng)下，開辟出自己的新天地，讓粉絲數(shù)目不斷壯大，并且不斷的維系著自己的知名度和權(quán)威性。

結(jié)語(yǔ)

作為新時(shí)期的市場(chǎng)形勢(shì)之下，做好企業(yè)的宣傳是非常關(guān)鍵的，滿目琳瑯的廣告街頭海報(bào)諸如此類的宣傳之下，如何能夠脫穎而出，讓人眼前一亮，通過(guò)宣傳讓人民群眾對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生好感并且有購(gòu)買的欲望這時(shí)候目的就達(dá)到了，而利用目前應(yīng)用比較廣的微博來(lái)說(shuō)，信息轉(zhuǎn)發(fā)量大、成本低。提高企業(yè)的權(quán)威性也是十分關(guān)鍵的 ，企業(yè)的權(quán)威性提高了知名度自然而然也就提高了，如果能夠充分利用好微博那么企業(yè)的宣傳目的一定會(huì)達(dá)成。

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