尹明潔

摘 要：高校圖書館在學校教學和科研工作中發(fā)揮著重要的作用，因此，運用現(xiàn)代管理理論來加強高校圖書館的管理是十分必要的。高校圖書館的讀者主要是在校學生和教師，這決定了高校圖書館的只能與學校的教育聯(lián)系在一起，圍繞學校教學、科研任務進行全方位服務。通過研究目前高校圖書館的現(xiàn)狀，對高校圖書館里工作提出自己的幾點建議。

關鍵詞：高校 圖書管 管理 現(xiàn)狀 建議

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）08（c）-0188-01

高校圖書館作為高校發(fā)展的重要支柱，是學生、教師查找文獻，學習研究的重要場所。目前的高校圖書館管理工作當中存在著各種各樣的問題，像亂占座問題，讀者素質問題，讀者在圖書館大聲喧嘩，對文獻不愛護，隨意破壞等，如何根據(jù)當前高校圖書管管理工作當中存在的問題，來盡可能解決常見的問題，給讀者一個安靜、舒適的學習環(huán)境，構建和諧校園，是當前高校圖書管管理工作的重中之重。

1 高校圖書館管理中，存在的主要問題

（1）高校圖書館借閱環(huán)境不和諧。

高校圖書館的主要職能之一就是提供圖書的借閱，當目前高校圖書館的借閱工作做的不夠好，造成了各種各樣的問題。首先，是工作人員的一些問題。通過走訪高校圖書館發(fā)現(xiàn)，有很多高校圖書館管理員并不熟悉借閱章程，讀者有什么問題，管理員也不能很好地為讀者答疑解惑。圖書館管理員是服務性很強的職業(yè)，其工作就是為讀者服務，管理員持一種高高在上的態(tài)度，讓讀者望而生畏。初入大學時有過這樣的經(jīng)歷，進入圖書館后，不知道借閱圖書的流程，管理員態(tài)度冷漠，很不耐煩。另外，當讀者出現(xiàn)違紀現(xiàn)象時，管理員就大聲呵斥，有的學校還給出了打掃圖書館的懲罰。管理人員并沒有提供實質性的服務，更像是一個“看門人”。造成讀者的借閱困難。在者，讀者是圖書館的主要使用者，圖書館剛開館的時候，大量學生蜂擁而入，這種現(xiàn)象在期末考試來臨的時候尤為嚴重。出現(xiàn)有桌子的地方必有人的“熱鬧現(xiàn)象”。個別學生的素質有待提高，當讀者出現(xiàn)違反規(guī)則的現(xiàn)象后，不服從管理員的管理，甚至有的學生出現(xiàn)打罵管理員的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象在高校圖書管理都或多或少的存在著，不但破換了高校圖書館的借閱環(huán)境，還給高校文化和諧建設帶來了嚴重的影響。

（2）為讀者提供的資料短缺

高校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教師教學、學生學習科研提供方便的學術性機構。但隨著社會的發(fā)展，高校圖書館在扮演中更多的角色：為讀者提供圖書、文獻，進行素質教育，通過現(xiàn)代化手段獲取文獻，自學的重要場所等，往往忽略了大學圖書館最本質的工作：為讀者提供圖書資料。這嚴重影響了大學圖書館發(fā)揮其作用，是值得深思的問題。通過分析，總結出以下幾點主要問題。①大學教育管理機構管理政策不當。大學教育機構在對高校檢查評估的過程中，往往對圖書質量，圖書借閱等細則方面沒有明確的界定。導致圖書館管理工作人員只重視教學評估的成績，采用各種方式擴充圖書館的圖書數(shù)量，而沒有考慮圖書是否是讀者所需要的。很多師生在圖書館中找不到自己需要的圖書資料。②管理員對讀者需求不夠重視。目前高校圖書館忽略了讀者最基本的需求，在信息發(fā)展迅速的當代，大學生除了在課堂上學到必備的知識外，還需要通過各種方式來獲取信息，圖書館無疑是學生獲取信息的重要手段，這都是以大學圖書館擁有豐富的圖書資源為基礎的。當今圖書信息資料的發(fā)展迅速，各學科的資料專業(yè)性越來越強，只有對該學科有著較深理解的教師才能對圖書資料的采購、整理有較深的認識。圖書采購員的素質問題給高校圖書館的管理工作帶來嚴重問題。

基于現(xiàn)階段圖書館管理工作當中遇到的問題，合理的改變圖書館管理工作中的運行機制，構建良好的高校圖書館借閱氛圍。具體給出幾點建議。

2 增強借閱環(huán)境的幾點建議

（1）構建良好的借閱環(huán)境首先要在規(guī)則制度上下功夫，加強大學圖書館的管理力度，完善規(guī)章制度，規(guī)范服務，賞罰分明。這就要求管理者構建完善的管理規(guī)章制度，依靠嚴密的管理結構，嚴明的管理制度來進行有向管理。依靠強制性的規(guī)章制度和賞罰細則來對讀者進行約束。其次，改變原有的圖書館管理模式和機制，開放式的進行圖書館管理工作。目前高校圖書館引入了計算機手段來輔助管理，與傳統(tǒng)的手工操作方式有著很大不同，因此，高校有必要對高校管理模式和機制進行創(chuàng)新性管理。比如，運用現(xiàn)代化信息手段，建立自動化管理手段，根據(jù)讀者的需求來提供圖書資料的新模式，達到圖書館的資源利用最大化。這對高校圖書館管理人員的個人素質有了較高的要求，必須從老舊的管理模式中走出來，讓有技術、有才能的年輕人從事到圖書館管理工作當中，對于“資格”老的管理人員，根據(jù)其能力給其新的定位，提升圖書館的服務水平和意識。同時也要加強規(guī)章制度的建設和宣傳。規(guī)章制度包括對讀者和對管理人員的規(guī)則，一方面，從新生入學開始，加強對新生的教育和規(guī)則詳解，讓同學們了解圖書館，學會利用圖書館。另一方面，管理人員熟知管理工作的規(guī)則，將服務理念作為圖書館工作的首要理念。學會引導學生合理利用圖書館，讓圖書館成為學生學習知識和提升素質的重要場所。

（2）構建良好的圖書館借閱氛圍。加強“柔性管理”，具體做法如下。建立讀者協(xié)會，讀者交流社團，開展豐富多彩的宣傳活動，提高大學生整體素質；加強圖書管理人員的修養(yǎng)，關于圖書館的不和諧現(xiàn)象，和工作人員的整體思想道德素質有著直接聯(lián)系，工作人員的素質對學生的潛移默化的影響也不可忽視。因此從道德修養(yǎng)，知識素質，心理素質，信息獲取等多方面入手，提高管理人員的個人修養(yǎng)和綜合素質水平，保障圖書館的和諧借閱環(huán)境。

（3）重視圖書館的主要作用的充分發(fā)揮，改變對圖書館老舊觀念，跟上時代發(fā)展的需求，保證質量的圖書數(shù)量增長。在政策上改變以往學校評估圖書館質量，對大學圖書館的藏書從質量和數(shù)量上進行評估，充分增強圖書館的主要職能。另外圖書采購要求也需要進行整改，圖書館的藏書不能只看數(shù)量，還要保證圖書的質量，采購滿足師生需求的圖書是圖書館發(fā)揮作用的重要保證，除了一般書籍外，專業(yè)性強的書籍必須要由和科專家來參與、把關，最大限度的滿足師生的需求。

參考文獻

[1] 李艷茹.基于知識管理的高校圖書館管理[D].大連理工大學，2006.

[2] 卞福君.高校圖書館管理人員的培養(yǎng)探析[J].青春歲月，2013（22）：212.

[3] 汪湘.現(xiàn)代高校圖書館管理探析[J].西安郵電學院學報，2002（2）：70-73.

[4] 皮靜萍.關于高校圖書館管理文化的思考[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2007（4）：48-49.

[5] 賈萍.關于高校圖書館管理模式的新思路[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2008（4）：56-58.endprint