冼穎妍

摘要：本文圍繞高職學(xué)生就業(yè)核心能力開展《人力資源管理》課程教學(xué)改革探討，采用“（理論知識教學(xué)+專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練+崗位技能培訓(xùn)）×職業(yè)核心能力”模式設(shè)置課程體系，既可改進(jìn)教學(xué)效果，又有利于大學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)，從而增強(qiáng)其就業(yè)競爭力和職業(yè)發(fā)展能力。

關(guān)鍵詞：職業(yè)核心能力 人力資源管理 課程改革

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）02（b）-0000-00

進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國職業(yè)教育迅速發(fā)展。近年來，高職高專教育的招生數(shù)已占普通本、專科高等教育的一半以上比例。當(dāng)前高職學(xué)生就業(yè)面臨激烈的市場競爭，具備職業(yè)核心能力成為了高職學(xué)生成功捕捉就業(yè)機(jī)會的關(guān)鍵。因此，加強(qiáng)職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，提高職業(yè)人才的綜合素質(zhì)，是職業(yè)教育的重要內(nèi)容和組成部分，也是當(dāng)今世界職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢。人力資源管理課程教學(xué)內(nèi)容與用人單位的招錄用工等實(shí)踐密切相關(guān)，圍繞高職學(xué)生就業(yè)核心能力開展課程教學(xué)改革，既可改進(jìn)教學(xué)效果，又有利于大學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)，從而增強(qiáng)其就業(yè)競爭力和職業(yè)發(fā)展能力。

一、職業(yè)核心能力

1、職業(yè)核心能力的涵義

職業(yè)核心能力是一個(gè)人適應(yīng)工作崗位變化，處理各種復(fù)雜問題，以及敢于和善于創(chuàng)新的能力，它是職業(yè)活動中最基本的能力，適用于任何職業(yè)的任何階段，具有普適性。它可分為三個(gè)部分：基礎(chǔ)核心能力：職業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理；拓展核心能力：解決問題、信息處理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；延伸核心能力：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理、禮儀訓(xùn)練、五常管理、心理平衡……職業(yè)核心能力已經(jīng)成為人們就業(yè)、再就業(yè)和職場升遷所必備的能力，也是在校、已就業(yè)和即將就業(yè)人群競爭力的重要標(biāo)志。

2、高職學(xué)生應(yīng)具備的工作能力與核心知識

在麥可思研究院編著的《2010年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》中關(guān)于基本工作能力表述中提到：麥可思通過基于SCANS標(biāo)準(zhǔn)的中國用人單位對大學(xué)畢業(yè)生基本工作能力需求模型，最終將35項(xiàng)基本工作能力劃分為五大類能力，即理解與交流能力、科學(xué)思維能力、管理能力、應(yīng)用分析能力、動手能力。在核心知識評價(jià)中，行政與管理（關(guān)于戰(zhàn)略策劃、資源分配、人力資源建模、領(lǐng)導(dǎo)技巧、生產(chǎn)方法和人員及資源的協(xié)調(diào)的商業(yè)與管理的原理）和人事與人力資源（關(guān)于人力招聘、挑選、培訓(xùn)、薪酬福利、勞資關(guān)系和談判、人力信息系統(tǒng)的知識分辨）兩項(xiàng)均為高職學(xué)生必須具備核心知識。

二、職業(yè)核心能力與人力資源管理教學(xué)

人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。該課程在管理類專業(yè)、選修課均有開設(shè)，其教學(xué)內(nèi)容與用人單位的招錄用工和學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職業(yè)發(fā)展等密切相關(guān)，因此，人力資源管理課程教學(xué)對培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)核心能力、工作基本能力、核心知識起著關(guān)鍵的作用，結(jié)合人力資源管理課程內(nèi)容的特點(diǎn)，依據(jù)高職學(xué)生心理特征和思維活動心理過程，從引起興趣、激起思考、產(chǎn)生問題、設(shè)計(jì)方案、解決問題等方面出發(fā)，設(shè)計(jì)出一種更適合職業(yè)核心職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)方法，為在人力資源管理課程教學(xué)中實(shí)現(xiàn)職業(yè)核心能力培養(yǎng)提供有效途徑，是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的有效途徑。

三、基于高職學(xué)生職業(yè)核心能力的課程改革具體措施

1、教學(xué)觀念改革

進(jìn)行課程教學(xué)改革必須首先樹立以學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)發(fā)展為中心的教育觀念，在教學(xué)中結(jié)合專業(yè)理論知識，著重加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)， 做到理論知識、專業(yè)技能、職業(yè)核心能力三者有機(jī)結(jié)合，通過三者的互相依存、互相制約、相互促進(jìn)、相互轉(zhuǎn)化，這樣才能培養(yǎng)出能適應(yīng)職業(yè)發(fā)展高質(zhì)量的專業(yè)人才，滿足對社會專業(yè)人才的供給需要。

2、課程體系改革

以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力為導(dǎo)向，因材制宜、系統(tǒng)全面地設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、方案、實(shí)務(wù)教材、實(shí)例、模擬教學(xué)模式、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等。課程體系設(shè)置可采用：（理論知識教學(xué)+專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練+崗位技能培訓(xùn)）×職業(yè)核心能力模式。 理論知識教學(xué)可培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)文化素質(zhì)和基本的專業(yè)知識；專業(yè)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的管理實(shí)踐技能；崗前技能教學(xué)培訓(xùn)主要通過有針對性的崗位培訓(xùn)來完成，而職業(yè)核心能力培養(yǎng)則貫穿于整個(gè)課程教學(xué)之中。

3、教學(xué)方法改革

《人力資源管理》課程對職業(yè)崗位進(jìn)行工作過程分析，以工作過程為導(dǎo)向，以項(xiàng)目和工作任務(wù)為載體，進(jìn)行工作過程系統(tǒng)化課程設(shè)計(jì)。本課程將各個(gè)學(xué)習(xí)情境所涉及的內(nèi)容細(xì)分成若干個(gè)具體的技能和任務(wù)和所對應(yīng)的職業(yè)核心能力對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練（如下圖），各個(gè)學(xué)習(xí)情境按照工作過程組成了完整的企業(yè)人力資源管理體系和職業(yè)核心能力體系，使學(xué)生在人力資源管理和職業(yè)發(fā)展具備可持續(xù)發(fā)展能力。

理論知識 工作過程 職業(yè)核心能力

人力資源規(guī)劃 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

工作分析

人力資源規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃能力

（信息處理、

團(tuán)隊(duì)合作、

職業(yè)溝通）

↓

招聘與配置 員工招聘 求職能力

（信息處理、

職業(yè)溝通、

解決問題）

↓

培訓(xùn)與開發(fā) 員工培訓(xùn)體系 職業(yè)發(fā)展能力

（自我管理、

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、

團(tuán)隊(duì)合作）

↓

績效管理 員工激勵(lì)與績效考核 合作與競爭能力

（團(tuán)隊(duì)合作、

執(zhí)行力、

心理平衡）

↓

薪酬福利管理 設(shè)計(jì)和制定員工薪酬福利體系 法律保護(hù)能力

（解決問題、

信息處理）

↓

勞動關(guān)系管理 處理勞動關(guān)系與有效地組織溝通 法律保護(hù)能力

（解決問題、

信息處理）

（1）圍繞職業(yè)生涯規(guī)劃能力，改革人力資源規(guī)劃教學(xué)

在不同的社會環(huán)境、不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)期、不同的企業(yè)發(fā)展階段，崗位的需求量和工作內(nèi)容也必然不同，學(xué)生通過學(xué)習(xí)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、工作分析和人力資源規(guī)劃內(nèi)容，了解組織職業(yè)生涯規(guī)劃和個(gè)人職業(yè)生涯之間的關(guān)系，并對自己專業(yè)對口崗位進(jìn)行分析，鍛煉自身信息處理、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)溝通能力，這有助于學(xué)生的個(gè)人職業(yè)定位，明確學(xué)習(xí)目的，為日后的求職工作奠定基礎(chǔ)。

（2）圍繞求職能力，改革員工招聘教學(xué)

學(xué)生畢業(yè)后面臨就業(yè)，第一步就是求職，通過學(xué)習(xí)企業(yè)的招聘錄用過程，了解招聘信息發(fā)布渠道、簡歷篩選、招聘過程、人員素質(zhì)測評等流程，采用模擬招聘會等形式實(shí)操，學(xué)會不同行業(yè)、不同崗位的招錄特點(diǎn)，分析如何能第一時(shí)間掌握企業(yè)的招聘信息，如何了解和認(rèn)同企業(yè)的企業(yè)文化和組織價(jià)值觀，如何使自己擁有企業(yè)招聘人員的必需素質(zhì)，從而增強(qiáng)求職、信息處理、職業(yè)溝通、解決問題能力。

（3）圍繞職業(yè)發(fā)展能力，改革員工培訓(xùn)教學(xué)

員工培訓(xùn)貫穿著每一個(gè)員工的職業(yè)生命，通過培訓(xùn)使員工不斷的更新知識，開拓技能，調(diào)整、改進(jìn)員工的動機(jī)、態(tài)度和行為，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。學(xué)生通過了解自己所在專業(yè)相關(guān)崗位的發(fā)展要求，設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式并進(jìn)行模擬訓(xùn)練，確定自己將來的發(fā)展目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過參加相應(yīng)層次的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)自我管理和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，獲取個(gè)人成就。

（4）圍繞合作與競爭能力，改革績效管理教學(xué)

績效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過對業(yè)績的考核，肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。學(xué)生通過設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對比企業(yè)現(xiàn)有的績效考核制度，找出差距并研究解決辦法，學(xué)會如何通過團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人良性競爭來提高自己的業(yè)績。

（5）圍繞法律保護(hù)能力，改革薪酬福利管理和勞動關(guān)系管理教學(xué)

學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧诱呱矸莺螅麄儽厝皇艿健秳趧臃ā返认嚓P(guān)法律的保護(hù)，通過學(xué)習(xí)《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律，在自己對企業(yè)應(yīng)盡義務(wù)的同時(shí)，也依法保障自己的權(quán)利?？刹捎脤W(xué)生在做兼職中受到的不公平待遇和社會上企業(yè)薪酬或勞動關(guān)系實(shí)例，通過模擬法庭、辯論會、模擬勞資談判、模擬工資談判等形式，讓學(xué)生使用現(xiàn)行的勞動保護(hù)法律制度和談判技巧來解決問題，提高法律保護(hù)能力、信息處理、團(tuán)隊(duì)合作、談判等職業(yè)核心能力。

（6）以職業(yè)核心能力內(nèi)化為實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容

《人力資源管理》課程內(nèi)容導(dǎo)向?yàn)榕囵B(yǎng)職業(yè)核心能力，實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與企業(yè)人才需求緊密聯(lián)系，在不斷強(qiáng)化專業(yè)技能的同時(shí)，結(jié)合職業(yè)核心能力培養(yǎng)，實(shí)踐內(nèi)容模塊可與企業(yè)人力資源部門、管理部門的職能模塊有機(jī)融合，以理論為基礎(chǔ)，以實(shí)務(wù)為主體，注重當(dāng)前的前沿人力資源管理模式，凸出中國式人力資源管理實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，讓學(xué)生實(shí)踐出真知，進(jìn)一步提高就業(yè)競爭力和職業(yè)發(fā)展能力。

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