歐鳳美+++溫美玲

摘 要：隨著電力需求的增加，我國的用電缺口越來越大，電力企業(yè)越來越注重節(jié)能降耗工作的開展，但是與之相反的是一些竊電行為仍在繼續(xù)，社會的進(jìn)步和信息化的發(fā)展也給電力系統(tǒng)帶來了很大的壓力，這些都為用電監(jiān)察工作帶來了一定的困難，電力企業(yè)必須根據(jù)用電監(jiān)察工作的自身特性和電力的特殊性，加強(qiáng)對電力系統(tǒng)全面、嚴(yán)格的監(jiān)察和管理，設(shè)立監(jiān)察機(jī)構(gòu)，通過對用電的監(jiān)察和對用戶用電知識、法律知識等的指導(dǎo)，確保電力系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、安全、有效的運行。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化用電；監(jiān)察技術(shù)；系統(tǒng)平臺；現(xiàn)狀問題

傳統(tǒng)線路和電力系統(tǒng)的檢查主要依靠人們的觀察和記錄進(jìn)行，但是這種方式不能夠有效的監(jiān)查竊電現(xiàn)象，為此，全新的數(shù)字化智能服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)運而生。本文針對用電監(jiān)察技術(shù)在工程應(yīng)用中存在的弊端，簡單介紹可以即時通信、基于移動網(wǎng)絡(luò)終端，并且綜合運用用戶用電檔案的竊電、違章等行為探討數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)研究與應(yīng)用。

一、用電監(jiān)察管理工作的現(xiàn)狀分析

目前，我同的用電監(jiān)察人員以及反偷電竊電技術(shù)還不夠成熟。在日常的用電中，電力監(jiān)測人員根據(jù)自己的經(jīng)驗和實際用電監(jiān)測往往都十分準(zhǔn)確，但是在執(zhí)行的過程中，由于對相應(yīng)法律法規(guī)的了解不夠，在執(zhí)行的過程中往往會忽略執(zhí)行的合法性。

二、用電監(jiān)察管理工作的重要性

在日常的生活中，提高用電監(jiān)察管理水平的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一點，提高用電監(jiān)察管理的水平可以為電力系統(tǒng)的安全性提供可靠的保證。安全問題是供電用電環(huán)節(jié)的尤其重要的內(nèi)容，所有的電力系統(tǒng)的工作都要圍繞著安全性來展開的，用電監(jiān)察工作更是如此，其具體的工作內(nèi)容主要包括對使用電力對象進(jìn)行安全、隱患、計量、質(zhì)量、營銷、設(shè)施性能諸方面的管理、檢測、評估，每一細(xì)節(jié)都要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待，不能有任何的疏忽，否則就會產(chǎn)生一連串的問題和影響。在電力系統(tǒng)的日常維護(hù)工作中，加強(qiáng)用電監(jiān)察管理，還可以有效防止各種用電事故的發(fā)生，將安全隱患降低到最小限度，為廣大的電力用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保證，同時還可以為用戶的生命財產(chǎn)安全提供可靠的保障。

第二點，提高用電監(jiān)察的管理力度還可以提升電力部門的售后服務(wù)水平，從整體上提升電力部門的服務(wù)層次，有利于拓寬電力銷售的渠道和空間，并在用戶中建立良好的口碑和信譽。電力部門制定的營銷策略中亦包括用電監(jiān)察，而且這是電力銷售行業(yè)的重要一面，通過用電檢查可以隨時隨地了解到用戶的用電情況，便于及時地發(fā)現(xiàn)問題，并能充分了解用電客戶的需求，電力部門可以更加便捷地為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在這一過程中也推動電力行業(yè)的不斷前進(jìn)。

三、數(shù)字化用電檢查技術(shù)軟件系統(tǒng)

1. 軟件計算。

數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)的軟件計算可以分為主機(jī)批處理器、終端、以網(wǎng)絡(luò)為中心模式、客戶機(jī)、瀏覽器?？蛻魴C(jī)的實質(zhì)部分屬于一種分布式應(yīng)用程序的處理方式，client向server發(fā)出遠(yuǎn)程調(diào)用，server提供一個或幾個遠(yuǎn)程過程，從分層結(jié)構(gòu)的角度看屬于一種兩層結(jié)構(gòu)的搜索模式，而B/S是在C/S的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，屬于一種三層的通信模型，可分為瀏覽器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Web服務(wù)器，通信過程中，瀏覽器想制定的網(wǎng)頁服務(wù)器發(fā)出一個地址請求，服務(wù)器迅速查詢數(shù)據(jù)結(jié)果，并將查詢到的結(jié)果反饋在網(wǎng)頁服務(wù)器中，網(wǎng)頁服務(wù)器將相應(yīng)的結(jié)果放置在相應(yīng)的信息中返回瀏覽器。數(shù)字化的用電檢查平臺系統(tǒng)軟件主要是由C/S方式和B/S方式結(jié)合而成，其中一部分功能通過C/S方式提供，部分功能則通過B/S方式呈現(xiàn)，期間他們具有一定交叉以便于適應(yīng)不同的使用環(huán)境。系統(tǒng)使用以電力專網(wǎng)集中式管理模式為基礎(chǔ)，在現(xiàn)有電力專網(wǎng)骨干架構(gòu)上進(jìn)行無線局域網(wǎng)絡(luò)的分布，采用公眾移動數(shù)據(jù)網(wǎng)做局部的補充，將所有移動端和電腦連接至一個統(tǒng)一的中心服務(wù)器，形成一個多樣化、立體式，結(jié)合各個機(jī)構(gòu)，融合各個業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng)。

2. 系統(tǒng)平臺。

（1）集抄數(shù)據(jù)應(yīng)用管理.。采用介入集抄系統(tǒng)報警信息的方式幫助檢查人員掌握用戶的用電情況，其中報警信息會采用手機(jī)短信的方式發(fā)送至每一個移動的終端上，工作人員也可以根據(jù)警報信息來做出相應(yīng)的響應(yīng)，主要包括進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電T管理，等級用戶用電情況等，以便于遇到突發(fā)情況能夠使用移動終端進(jìn)行及時的聯(lián)系。主要管理內(nèi)容保括聯(lián)系方式、電工資格證書。

（2）違章和竊電的管理。在進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，一旦發(fā)現(xiàn)竊電情況要立即采用移動終端將違章情況記錄下來，并將其上傳至數(shù)字化用電檢查平臺，數(shù)字化用電檢查平臺再根據(jù)查處的情況數(shù)據(jù)進(jìn)行補收電費及違約發(fā)端的自動計算，生成電子工單后送至領(lǐng)導(dǎo)審批。依據(jù)審批的結(jié)果將《違章用電、竊電通知單》以及《違章用電、竊電處理工作單》打印出來，錄入或者選擇戶號，將戶名、地址自動填充進(jìn)入。錄入選定客戶的違章記錄，并使用PDA將現(xiàn)場圖片上傳，做好檢查時間、檢查人員和檢查證編號的自動賦值。

四、數(shù)字化用電檢查技術(shù)的實施

月實施條件。用電企業(yè)要保證數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)的實施，需要滿足以下幾點：首先，需要有企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。在其實施過程中經(jīng)常會發(fā)生員工情緒不高漲或拒絕學(xué)習(xí)新系統(tǒng)等情況，需要領(lǐng)導(dǎo)下定使用新系統(tǒng)的決心。需要做好實施人員與業(yè)務(wù)人員之間的配合，這些人都是技術(shù)實施的中堅力量，使之能夠充分的理解其原理以及掌握操作技術(shù)能夠有效的保證其實施。要選擇合適的IT咨詢公司，該系統(tǒng)的實施需要IT公司具有管理電力行業(yè)的豐富經(jīng)驗，能夠有行業(yè)專家參與項目的實施。同時，IT公司應(yīng)具備在電力行業(yè)實施數(shù)字化用電監(jiān)察的經(jīng)驗，具備建立數(shù)字化用電監(jiān)察平臺的能力，可繼承數(shù)字化用電監(jiān)察系統(tǒng)和電力行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。

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